IT Infrastructure Manager H/F - Banques

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) IT Infrastructure Manager H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

IT Infrastructure Manager H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos missions sont : 
- Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ;
- Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ;
- Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ;
- Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ;
- Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ;
- Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ;
- Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ;
- Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ;
- Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ;
- Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ;
- S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ;
- Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ;
- Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ;
- Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ;
- Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ;
- Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ;
- Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ;
- Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ;
- Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ;
- Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ;
- Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ;
- Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ;
- Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.

Vous êtes titulaire d'un diplôme en génie informatique.

Vous possédez une expérience confirmée dans un poste similaire, acquise au sein d'une banque. 

Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.

Vous disposez de certifications professionnelles techniques telles que CCNA, CCNP, etc.

Vous maîtrisez couramment l'anglais et possédez d'excellentes compétences en présentation et en relations interpersonnelles. Vous avez également de solides aptitudes en leadership d'équipe, en communication, en documentation, ainsi qu'une forte capacité analytique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15194F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Senior Finance Controller (Futur CFO) H/F - Industrie Lourde

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Senior Finance Controller (Futur CFO) H/F - Industrie Lourde, poste basé à Gabès (Tunisie). 

Notre client est une multinationale fondée au Portugal il y a près d'un siècle, dont l'activité est basée sur la production et la vente de ciment, béton, granulats, mortiers et chaux hydraulique avec une forte présence internationale : 8 pays sur quatre continents.

Présente en Tunisie depuis cinquante ans, la filiale spécialisée dans la fabrication des liants (Ciments et chaux artificielle), dessert principalement la région sud du pays.

Dans le cadre de développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Senior Finance Controller (Futur CFO) H/F - Industrie Lourde
Poste basé à Gabès (Tunisie) 

Rattaché au CFO Expatrié, vos missions seront les suivantes :
- Élaborer des budgets et des processus de planification financière pour garantir des prévisions fiables, tout en fixant des objectifs de performance pertinents et exploitables ;
- Mettre en place des plans financiers robustes permettant une gestion proactive des ressources et une optimisation des coûts à long terme ;
- Réaliser des analyses détaillées des performances de l'entreprise afin de fournir des rapports et des recommandations stratégiques aux équipes dirigeantes ;
- Apporter un soutien analytique aux décisions de gestion en identifiant des leviers d'amélioration et des opportunités de croissance ;
- Participer activement à la mise en œuvre et au développement des systèmes de gestion de la performance au sein de l'organisation ;
- Collaborer avec les équipes internes pour rationaliser les processus et promouvoir une culture d'amélioration continue ;
- Diriger des projets stratégiques visant à réduire les coûts, améliorer l'efficacité opérationnelle et optimiser les processus internes ;
- Assurer un suivi régulier des initiatives de transformation afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés et de maximiser l'impact sur les résultats financiers.

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en comptabilité, gestion financière et audit. Vous avez également une expérience significative dans un poste similaire au sein d'une entreprise de taille moyenne à grande, dans un environnement international avec un grand volume de données.

Vous possédez une solide compréhension des normes IAS, IFRS, SA GAAP, ainsi que de la fiscalité des sociétés, de la réglementation fiscale des personnes physiques et de la TVA, tout en maîtrisant les systèmes de contrôle interne, les techniques d'évaluation et de gestion des risques, ainsi que les systèmes et processus d'entreprise. 

Vous disposez d'une solide expérience en management d'équipe. 

Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français. L'anglais est un plus. 

Vous maitrisez les systèmes ERP. 

Pour exceller dans ce poste, vous devez être orienté vers la qualité et le respect des délais, faire preuve de rigueur et de méthode, et savoir travailler sous pression. L'autonomie, l'organisation et le pragmatisme, ainsi que maintenir la confidentialité sont également essentiels.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15031F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Apprenti(e) ingénieur d'affaires CEE et efficacité énergétique H/F

ENTREPRISE

Créé en 2011 Wyse Management Consulting est un cabinet de conseil en stratégie qui accompagne des directions générales et opérationnelles pour leur permettre d'accélérer leur croissance.
Grâce à sa filiale Wyse Executive le cabinet intervient également en recrutement avec un focus particulier sur les profils top/middle management et cadres experts.

Spécialisé dans la transition énergétique depuis près de 10 ans, notre cabinet bénéficie d'une reconnaissance du marché et profite d'une position unique au sein de cet écosystème très porteur.
Fort de ce succès nous avons décidé de lancer une nouvelle activité : Wyse Impact, nous permettant ainsi de renforcer notre valeur ajoutée auprès de nos clients acteurs de l'efficacité énergétique, entreprises de travaux, acteurs de la Greentech, …
En proposant à la fois des services d'ingénierie centrée sur la décarbonation et de l'intermédiation entre les différentes sociétés formant l'écosystème propre à l'efficacité énergétique qui s'inscrivent dans le dispositif des certificats d'économie d'énergie CEE.

C'est dans le cadre du lancement de cette nouvelle activité que nous recherchons un(e) alternant(te) qui sera rattaché(e) à la Directrice d'activité et prendra en charge une mission principale de développement commercial ainsi que d'autres missions au sein d'un poste évolutif en fonction du profil du collaborateur.

VOS MISSIONS

En relation directe avec la Responsable de l'activité vous participez activement au lancement et au développement commercial de l'activité d'intermédiation de Wyse Executive, en recrutant de nouveaux partenaires sur une cible artisans / installateurs sur le marché de la transition énergétique (efficacité énergétique, travaux d'économies d'énergie, rénovation, CEE, décarbonation) ; dans un second temps vous pourrez également vous voir proposer de contribuer également aux missions de conseil proposées par le cabinet (financement CEE, bilan carbone, énergie management, …).

1/ Développement commercial
Après une courte période de transfert de compétences sur l'activité de Wyse Impact, du dispositif des CEE et une présentation de l'argumentaire, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Cartographie du marché et des acteurs et poursuite de l'enrichissement et de la qualification de la base de prospection
• Démarche prospective via téléprospection : appels de qualification et d'identification du potentiel de business
• Argumentation et présentation de l'offre de Wyse Impact
• Prise de RDV auprès des artisans et installateurs
• Participation aux rendez-vous prospects avec votre manager
• Participation à l'élaboration des offres et de la proposition de partenariat
• Réalisation d'un reporting régulier (hebdomadaire) sur les actions effectuées et les prochaines actions prévues

• Assistance à la production de livrables lors des missions de conseil
• Rédaction des livrables suite aux audits bilan carbone
• Contribution à l'évaluation des dossiers CEE (contrôle qualité, évaluation des gisements, …)
• Missions d'énergie management, performance énergétique, stratégie de décarbonation, RSE et développement durable, …

• Une spécialisation en génie thermique, climatique, thermique du bâtiment, sciences du climat et énergies serait fortement appréciée
• Vous avez une forte appétence pour le développement commercial ou avec déjà une première expérience en téléprospection (idéalement dans un domaine B2B)
• Vous êtes idéalement familiarisé(e) avec le mécanisme de valorisation des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) ;
• Vous avez une bonne aisance relationnelle
• Doté d'une forte curiosité intellectuelle, vous avez envie de rejoindre une entité à taille humaine où il vous faudra être force de proposition, pour travailler sur un domaine d'activité riche et en constante évolution : la transition énergétique.

• Opportunité de cotoyer concrètement le marché de la transition énergétique, de découvrir les différents acteurs et métiers clés
• Transfert d'expertise garanti sur des thématiques phares de la transition énergétique sur des sujets comme le dispositif des CEE, l'efficacité énergétique, la décarbonation des activités et des bâtiments, …
• Large place laissée à l'initiative et rôle important au sein de notre société pour seconder la responsable de l'activité qui pourra se poursuivre dans le temps en cas de réussite, et en fonction de l'engagement du collaborateur
• Système de gratification en fonction des résultats obtenus dans l'action commerciale

Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos missions sont :
- Assurer un support informatique (N1, N2, N3), rapide et efficace, pour les applications et utilisateurs bancaires ; 
- Gérer et mettre en œuvre les demandes de changement ; 
- Garantir le respect strict des procédures (PnP) et la résolution rapide des points soulevés lors des audits ;
- Surveiller les performances et les services, et en rendre compte en fonction des SLA/OLA convenus ;
- Analyser les besoins commerciaux locaux, élaborer des spécifications de conception et des plans de test pour répondre à ces exigences ;
- Coordonner la mise en œuvre des systèmes, les activités de support des systèmes locaux et le déploiement des projets globaux en collaboration avec l'équipe de gestion des applications ITSO ;
- Encadrer, développer et coacher les membres de l'équipe de support technique, en veillant à retenir les talents les plus performants ; 
- Veiller au respect des solutions vis-à-vis des PnP et du budget informatique annuel du pays ; 
- Communiquer au responsable informatique du pays les demandes de modification du système et les exigences nécessitant une expertise spécialisée, et assurer un suivi approprié pour y répondre ; 
- Mobiliser les ressources adéquates et qualifiées pour répondre efficacement aux demandes et aux besoins commerciaux ; 
- Fournir aux clients internes des conseils et des recommandations sur leurs besoins informatiques et les solutions associées ;
- Participer à l'élaboration des SLA avec les parties prenantes concernées ; 
- Réaliser une analyse statistique des appels d'assistance afin d'améliorer l'efficacité et d'éliminer les tâches inutiles en appliquant les normes ITIL pour la gestion des services.

Titulaire d'une formation universitaire en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support des services informatiques, spécifiquement dans le secteur bancaire (exigé).

Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.

Vous maîtrisez parfaitement la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.

Vos compétences interpersonnelles, vos capacités analytiques, ainsi que votre solide culture du service, constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15193F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Directeur Qualité H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Qualité H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe international industriel spécialisé dans le développement, l'industrialisation, la production et l'intégration des ensembles et sous ensembles électroniques pour différents secteurs tel que : l'automobile, l'aeronautique, la domotique, la défense et la santé.

Dans une perspective de développement continu, notre client recrute pour sa filiale, un(e) : 

Directeur Qualité H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché au Directeur des Opérations, vos missions sont : 

• Définir, piloter et améliorer en continu le système de management de la qualité selon les référentiels en vigueur (ISO 9001, IATF 16949, etc.) ;
• Veiller à la conformité des processus de production aux exigences qualité internes, clients et réglementaires ;
• Superviser les audits internes et externes, préparer les certifications et assurer le suivi des plans d'actions correctives ;
• Gérer les réclamations clients, analyser les causes racines des non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives et préventives ;
• Animer les revues de direction qualité et participer à la définition des orientations stratégiques en matière de qualité produit et processus ;
• Piloter les indicateurs qualité (taux de rebut, retours client, coûts de non-qualité, etc.) et mettre en place des plans d'amélioration continue ;
• Encadrer et faire monter en compétence l'équipe qualité (contrôle qualité, qualité projet, qualité fournisseur, etc.) ;
• Collaborer étroitement avec les services production, R&D, achats et logistique pour garantir la qualité tout au long de la chaîne de valeur ;
• Participer aux revues de projets pour valider les aspects qualité dès la conception et jusqu'à l'industrialisation ;
• Développer une culture qualité au sein de l'entreprise en sensibilisant et formant les collaborateurs aux bonnes pratiques et exigences qualité.

Head of Support and Monitoring H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Head of Support and Monitoring H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).   

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Head of Support and Monitoring H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont :

- Organiser, structurer et manager l'équipe support technique de niveaux 1 et 2, en veillant à répartir efficacement les responsabilités et à favoriser la montée en compétences des collaborateurs ;
- Superviser la gestion proactive des incidents, en assurant une prise en charge rapide, une priorisation adaptée, et un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution complète ;
- Mettre en place et améliorer continuellement les processus de monitoring des systèmes, d'escalade des incidents et de résolution, afin d'optimiser la qualité et la rapidité du support ;
- Définir, suivre et piloter les indicateurs clés de performance (KPI) liés au support technique, notamment les temps de réponse, de résolution et le taux de satisfaction client ;
-Garantir le respect des accords de niveaux de service (SLA) avec les clients, en assurant un reporting régulier et en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques de niveau 3, le service client et les autres départements pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des problèmes complexes ;
- Initier et conduire des initiatives d'amélioration continue visant à renforcer la qualité du support, réduire les temps d'interruption et améliorer l'expérience client.

- Vous justifiez d'une expérience de plus de 8 ans dans la gestion d'équipes de support technique, avec une expertise technique solide, idéalement acquise en tant que développeur ou ingénieur systèmes.

- Vous maîtrisez en profondeur les outils de monitoring et de gestion des incidents, et savez structurer efficacement les processus opérationnels. Doté(e) de grandes capacités organisationnelles et analytiques, vous êtes orienté(e) vers la résolution rapide des problèmes et l'amélioration continue des services.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15962F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Ingénieur Commercial Efficacité énergétique Industrielle H/F

L'ENTREPRISE
Notre client est une start-up spécialisée dans le domaine de l'efficacité énergétique qui apporte une expertise différenciante dans le domaine des certificats d'économie d'énergie (CEE) qui lui permet notamment de se positionner sur des dossiers à fort enjeux dans le domaine de l'industrie et du grand tertiaire en qualité de mandataire CEE.

Grâce à l'expertise de ses fondateurs en matière de réglementation CEE et à leur connaissance de l'écosystème particulier du marché de la transition énergétique, cette société a noué des partenariats stratégiques avec les fournisseurs d'énergie leaders sur le marché français ainsi que des acteurs de la Greentech de renom.
Elle peut ainsi proposer à ses clients industriels, acteurs majeurs du tertiaire ou encore sociétés spécialisées dans les travaux de rénovation énergétique un accompagnement sur 4 axes : le financement, le conseil en sobriété énergétique, la décarbonation, la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Pour relever le défi de sa très forte croissance et de son ambition de devenir un partenaire important du secteur industriel, notre client crée un poste d'Ingénieur(e) Commercial(e) Efficacité Énergétique Industrie.

VOS MISSIONS

Ce poste est basé à Lille (59) et à Paris. 

Rattaché(e) au Directeur Commercial et à l'Agence de Lille, votre mission orientée conquête de marché, consistera à promouvoir auprès d'une cible d'entreprises industrielles et de partenaires potentiels agissant sur ce secteur, l'offre de l'entreprise qui couvre principalement ces axes : Le Financement (principalement au travers des CEE : Certificats d'Economie d'Energie), le conseil en sobriété énergétique; décarbonation, et la mise en œuvre de nouvelles technologies notamment liées à la supervision des consommations d'énergie (Solution EMS).

1/ Mission principale : ouverture de comptes industriels
Grâce à vos actions de prospections ciblées vous vous constituerez un portefeuille d'opportunités business dont vous piloterez l'intégralité du cycle de vente :
-qualification complète l'affaire : analyse des besoins en financement et/ou conseil, analyse des potentiels
-mise en avant des axes de différenciations de l'offre
-fédération des ressources internes dans l'optique d'apporter une réponse différenciante
-participationà l'élaborationd uchiffrage
-contruction de l'offre sur-mesure et pilotage de la soutenance de la proposition commerciale auprès du prospect
-pilotage de la négociation et prise en charge du closing de l'affaire

2/ Mission de fidélisation des comptes clients.
-vous resterez I'nterloctueur privilégié des clients que vous aurez contribué à faire gagner à l'entreprise
-vous vous assurerez de la bonne execution des missions (aspect techniques, montage des dossiers CEE) que le client vous aura confié
- vous assurerez un suivi régulier de vos clients afin d'entretenir une relation de confiance et de maximiser le CA réalisé auprès d'eux.

3/ Développement et animation de l'écosytème partenaires du secteur industriel : Installateurs, apporteurs d'affaires, prescripteurs
-Vous êtes leur interlocuteur privilégié et chargé de répondre à leurs besoins et questions.
-Vous constituez et animez un réseau d'acteurs dans la décarbonation industrielle.
- Vous assurez le suivi de l'avancement des projets et partagez des reportings réguliers avec les partenaires

VOTRE PROFIL

Vous êtes de formation commerciale Bac+2/Bac+5 (Université, Ecole de commerce) dans les filières Commerce, ou Ingénieur, idéalement avec une spécialisation en thermique-Energétique. Vous avez une première expérience réussie dans la vente de solutions ou de services en B2B à des clients grands comptes.

Vous bénéficiez de minimum 2 à 3 ans d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur d'affaires idéalement dans le secteur de l'énergie et plus particulièrement dans le dispositif des CEE, de l'efficacité énergétique et/ou auprès du secteur industriel.

La connaissance de l'écosystème des installateurs, distributeurs de matériels électriques, professionnels du froid ou plus généralement d'entreprises qui vendent leurs produits et/ou services à des industriels, serait clairement un plus.

Ce poste fortement orienté vers la conquête de nouveaux clients nécessite un candidat autonome, qui pense en terme de solutions et saura définir une stratégie d'approche de son marché.
Une bonne aisance relationnelle et une capacité à porter un discours impactant auprès d'une cible d'interlocuteurs C-level seront également recherchées.

Vous avez un fort intérêt pour le sujet de la transition énergétique incluant le cadre réglementaire et les solutions techniques liées au domaine de l'efficacité énergétique ou de la décarbonation industrielle ?
Doté d'un véritable esprit entrepreneurial vous souhaitez rejoindre une startup dynamique sur un marché en forte croissance ? Alors ce poste est fait pour vous. 

Notre client à taille humaine saura vous offrir une ambiance conviviale où chaque succès est célébré au sein d'une équipe dynamique et passionnée, prête à relever de nouveaux défis, ainsi que des missions diversifiées et des responsabilités qui vous permettront de vous épanouir professionnellement.

Salaire proposé : 70 à 80 K€ (Fixe + variable) en fonction du profil et de l'expérience + Voiture de fonction

Si ce poste vous intéresse merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE, sous la référence P25031097 à recrutement@wyse-executive.com ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Electrotechnicien Thermographe H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Electrotechnicien - Thermographe H/F basé à Dax (40).

Notre client est un bureau d'études indépendant à taille humaine, spécialisé en ingénierie et automatisation industrielle. Il accompagne ses partenaires dans la modernisation de leurs équipements et la gestion de leurs infrastructures techniques grâce à une large palette de services sur mesure. Dans le cadre de sa croissance, nous recrutons :

Electrotechnicien - Thermographe H/F
CDI - Dax (40)

Missions :
Rattaché(e) à la direction, vous interviendrez à la fois sur des missions de thermographie infrarouge et d'électrotechnique. À ce titre, vous :

• Bénéficiez d'une formation à la thermographie infrarouge afin de réaliser des contrôles d'installations électriques, selon le référentiel APSAD D19.
• Rédigez des rapports d'intervention conformes aux normes et procédures internes.
• Prenez contact avec les clients pour l'organisation des interventions et assurez le suivi du renouvellement des contrôles.
• Concevez et réalisez des schémas électriques sous DAO.
• Effectuez le câblage, l'installation et la mise en service de systèmes de télégestion et/ou d'automatisme industriel.
• Réalisez les opérations de paramétrage des systèmes de télésurveillance et instruments de mesure.
• Diagnostiquez les dysfonctionnements et procédez aux réparations d'équipements électriques.
• Intervenez en autonomie sur site, en respectant strictement les règles de sécurité.

Responsable Oenotechnique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Responsable Oenotechnique H/F basé à Béziers (34).

L'entreprise familiale CASTEL, créée en 1949 est numéro 1 sur le marché du vin en France et en Europe et numéro 3 dans le monde. Elle possède plus de 250 marques parmi les plus connues en France et à l'étranger ainsi que des châteaux et des grands crus. Ses vins sont originaires des plus beaux vignobles français et d'ailleurs.
Dans le cadre de son développement et de son engagement constant envers la qualité et l'innovation, nous recherchons pour son site situé à Béziers, un :

Responsable Oenotechnique (H/F)
Poste basé à Béziers (34)

Rattaché au Directeur de Site, vous réalisez les missions suivantes (liste non exhaustive) :

• Vous vous assurez que le vin de chaque tirage soit prêt chaque jour, dans le respect du profil et des normes analytiques,
• Vous supervisez l'ensemble des assemblages réalisés sur le site et l'ensemble des traitements vinicoles (filtrations, produits œnologiques, boisages ext., … ),
• Vous assurez les dégustations à chaque étape de l'élaboration du vin et du suivi du profil « marques » en lien avec la R&D,
• Vous managez et accompagnez une équipe composée de 4 adjoints, 4 laborantines ainsi que des assistantes vrac et cavistes. Vous participez aux réunions d'encadrement,
• Votre présence terrain permanente (chai et salle blanche de tirage) avec suivi quotidien du bon déroulement des process (périmètre allant de la réception des citernes à l'arrivée du vin dans les tireuses) est indispensable,
• Vous reportez régulièrement à votre hiérarchie avec des indicateurs pertinents,
• Vous supervisez le bon enregistrement de la traçabilité (origine, traitements, ingrédients, médailles, …),
• Vous assurez la bonne réalisation des sanitations des lignes de tirages + suivi des conformités microbiologiques,
• Vous êtes l'interlocuteur direct de l'acheteur vrac (volumes à couvrir, qualité, fournisseurs, ...),
• Vous faites vivre et vous améliorez le système documentaire des documents utilisés par le service (en collaboration avec le service qualité),
• Vous supervisez le livre d'appellation (entrées, sorties vrac, déclassements,  …. ),
• Vous surveillez la couverture de volume pour chaque cépage ou appellation (reporting mensuel),
• Vous vérifiez et complétez les informations sur les degrés et les cycles de vie,
• Vous êtes le garant de la bonne application des normes internes et externes (plus particulièrement l'IFS et le BRC), des règles d'hygiène et de l'HACCP dans le périmètre du chai, laboratoire et administratif vrac,
• Vous surveillez le suivi de la maintenance du matériel de chai,
• Vous êtes force de proposition sur les travaux d'améliorations et les investissements.

VP Marketing H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) VP Marketing H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).   

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

VP Marketing H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos missions principales sont de :

- Définir et piloter la stratégie marketing globale pour soutenir une forte dynamique de transformation et d'expansion à l'international, en assurant une cohérence entre les objectifs de croissance, la vision produit et le positionnement marché ;
- Conduire une stratégie de rebranding complète, incluant l'identité visuelle, le site web, la plateforme de marque et le storytelling, afin d'asseoir la légitimité de l'entreprise comme acteur de référence dans les solutions de paiement B2B ;
- Structurer un dispositif d'acquisition de leads complexe et scalable, combinant inbound marketing, account-based marketing et campagnes multicanales, avec un pilotage fin du funnel et des indicateurs de conversion B2B ;
- Mettre en œuvre une stratégie de contenu à haute valeur ajoutée, pour renforcer la notoriété de l'entreprise et son influence dans les écosystèmes bancaires et fintech, en produisant des formats ciblés pour des audiences de haut niveau (CEO, CIO, etc.) ;
- Assurer l'alignement stratégique entre marketing produit et performance commerciale, en développant des argumentaires différenciants, des outils de vente avancés et une collaboration étroite avec les équipes Sales et Product ;
- Définir et exécuter un plan de présence institutionnelle sélectif et impactant, incluant la participation à des événements majeurs, la valorisation des clients stratégiques et la création d'un espace de représentation premium ;
- Constituer et diriger une équipe marketing expérimentée et internationale, en insufflant une culture de performance, d'agilité et d'innovation orientée résultats et croissance ;

- Vous justifiez de plus de 15 ans d'expérience en marketing B2B, idéalement dans le secteur tech, SaaS ou fintech.

- Vous avez déjà travaillé dans un environnement lié à la banque ou aux services financiers et possédez une solide expérience dans la génération de leads et la mise en œuvre de campagnes de croissance à l'international.

- Vous maîtrisez parfaitement le storytelling, avez une forte sensibilité produit et une vision stratégique orientée business.

- Vous parlez couramment le français et l'anglais.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15957F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Technico-Commercial Export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI à temps plein pour son client, un(e) Technico-Commercial Export - H/F basé(e) en Champagne (51) ou en Ile-de-France (75).

Fort de 50 ans de savoir-faire, et toujours en quête d'innovation, notre client fabrique en France une gamme de remueurs de bouteilles Gyropalette.
Il est le leader dans le domaine du remuage automatique du champagne et des vins effervescents.

Pour contribuer au développement de son activité, nous recherchons un(e) :

Technico-Commercial Export - H/F
Champagne (51) ou Ile-de-France (75).
CDI

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes responsable des actions de promotion commerciales et de vente des produits fabriqués et/ou commercialisés par l'entreprise.
A ce titre :

-Intégré à l'équipe commerciale et après une période de formation technique aux produits, vous prenez rapidement la responsabilité d'un secteur commercial sur les zones stratégiques à l'export.
-Vous assurez le développement et le suivi commercial de la gamme en direct via de la prospection et l'animation d'un réseau d'importateurs-distributeurs.
-Vous assurez la coordination technique spécifique de chaque affaire auprès des clients, dans le respect des attributions respectives des différents services de l'entreprise.
-Garant de l'image de l'entreprise, vous analysez les marchés, identifiez les opportunités et assurez la promotion des produits.
-Vous participez activement à tout développement de nouveaux produits associé au process de vinification.
-Vous assurez le suivi des KPI's sur votre périmètre (CA, portefeuille, suivi des offres, répartitions par famille de vente, zone géographique, statistiques…)
-Vous êtes force de proposition dans le cadre de l'amélioration de l'organisation, de la réduction des coûts et de la rentabilité des ventes.

-Vous êtes oenologue de formation, avec une connaissance du secteur des vins et spiritueux, ou issu(e) d'une formation en métallurgie-automatisme, avec une expérience dans la vente de systèmes auprès d'industries.
- Vous bénéficiez d'une expérience réussie en commerce international, incluant idéalement la gestion d'agents distributeurs.
-Commercial(e) et bon(ne) gestionnaire, vous êtes capable d'identifier des problèmes et êtes force de proposition pour imaginer des solutions de manière autonome.
-Vous êtes capable d'appréhender un certain nombre de sujets techniques.
-Vous êtes rigoureux/se, organisé(e), méthodique et réactif/ve.
- Vous maîtrisez l'anglais. L'espagnol ou une autre langue vivante serait un plus.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler directement sur notre site, www.talentup.com, réf VA15343V ou d'adresser votre candidature par mail : va15343V@talentup.net

Technicien Ordonnancement H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Technicien Ordonnancement (H/F), poste basé à Bagneux.
 

Entreprise incontournable dans le secteur des équipements industriels, présente en France et à l'international, notre client recherche pour accompagner sa croissance un(e) :

Technicien Ordonnancement (H/F)
Bagneux (92)
CDI

Au sein du département Supply Chain, rattaché(e) au Responsable Ordo/Approvisionnement, vous assurez la planification à court et moyen terme de la production (beaucoup de références et petites séries), dans le respect des délais et des objectifs de stocks, contribuant ainsi à la satisfaction de la demande client.

Ainsi, vos principales missions seront de :

- Gérer l'ordonnancement des Ordres de Fabrication (OF) à lancer en production (dans l'usine ou auprès des sous-traitants), compte-tenu de la charge de travail et des capacités à court terme des ateliers, de définir les priorités avec la production…
- Assurer le suivi et prioriser les OF selon les urgences client à traiter, les commandes,
- Exploiter le calcul de besoins et analyser la disponibilité des composants et de la matière nécessaires et les traduire en OF dans l'atelier/Unité de Production,
- Suivre le carnet de commandes pour s'assurer du respect de la mise à disposition des produits aux expéditions, d'informer les interlocuteurs concernés de la faisabilité et/ou des décalages (gestionnaires de planification, approvisionnement, atelier...)
- S'assurer de la cohérence des paramétrages dans l'ERP (SAGE) et le cas échéant de proposer des ajustements,
- Assurer un reporting de votre activité et alerter votre hiérarchie en cas de disfonctionnements.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation supérieure Bac+2 en supply chain, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire, acquise idéalement sur un site de production et en système MRP (Material Requirements Planning).

Organisé et méthodique, vous possédez une bonne connaissance des outils et méthodologies d'analyse des besoins.

Doté d'un bon esprit d'équipe, respectueux des consignes, vous possédez de capacités d'adaptation et un sens des responsabilités vous permettant de prendre des décisions en fonction du contexte.

Vous recherchez une entreprise qui vous permettra de vous épanouir dans un secteur en pleine croissance. Ce poste de Technicien Ordonnancement, basé dans le sud de Paris, correspond à votre profil et à vos attentes ?

Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16004S
 

Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F basé à Chamonix ou Courmayeur.

Le Groupement Européen d'Intérêt Economique du Tunnel du Mont Blanc (TMB-GEIE) est une structure juridique du droit communautaire qui a été constituée le 18 mai 2000 à l'initiative des deux sociétés, l'une française ATMB (Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc) et l'autre italienne SITMB (Société Italienne pour le Tunnel du Mont Blanc s.pa), concessionnaires de la construction et de l'exploitation du tunnel, dans le but d'en assurer de façon prioritaire la sécurité des usagers ainsi que l'entretien et la gestion de cet ouvrage d'exception. Nous recrutons un/une :

Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F
CDI - Poste basé à Chamonix (74) ou Courmayeur (Italie)

Rattaché(e) au Chef du Service Projets, l'Ingénieur Travaux est responsable de la gestion autonome de projets d'installation, de rénovation des équipements du tunnel (ventilation, éclairage, systèmes de détection d'incendie, vidéosurveillance, signalisation, etc.), en conformité avec la stratégie définie par la hiérarchie. Il/elle anime les équipes et assure la coordination des tâches pour garantir la satisfaction des clients.

Pour cela, vos missions sont :
- Analyser les besoins et attentes des clients
- Concevoir un cahier des charges avec les supérieurs hiérarchiques et les principaux intervenants
- Planifier le travail et établir le budget
- Coordonner les équipes internes, les tâches et prendre les décisions nécessaires
- Coordonner les intervenants extérieurs et gérer les contrats afférents
- Contrôler et mesurer la réussite des projets
- Participer à l'ingénierie d'achat et assurer le pilotage opérationnel des projets
- Préparer et actualiser les données de réalisation des projets
- Proposer des investissements et élaborer une stratégie
- Contribuer au développement de l'expertise dans son domaine (veille technologique, documentation technique, axes d'amélioration du projet)
- Garantir la sécurité du travail des collaborateurs et intervenants (respect des procédures)

Profil :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure (licence, master, ingénieur, etc.) et justifiez d'une première expérience réussie dans l'animation transversale d'équipes projets, idéalement dans les secteurs du Génie civil, Mécanique, Métallerie, Electromécanique, Electricité, Electrotechnique ou Informatique industrielle.
Une connaissance du Code des marchés publics, qu'il soit italien ou français, serait un atout supplémentaire.
Vous disposez également d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français. Un bon niveau d'italien ou la volonté de l'apprendre est également apprécié.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre orientation client, votre curiosité et votre motivation à prendre des responsabilités. Vous êtes capable de travailler efficacement au sein d'une équipe internationale et de gérer les priorités avec agilité.
Enfin, vous êtes disponible pour travailler à Chamonix ou Courmayeur, avec la possibilité de recourir au télétravail.

Si cette offre de Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F correspond à votre profil, envoyez-nous votre CV à l'adresse suivante : Vb15659W@talentup.net

INGENIEUR COMMERCIAL SECTEUR 31, 81, 82 H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F basé à Toulouse(31) 

PME familiale en forte croissance, composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires, le groupe emploie près de 220 salariés sur divers sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives, Toulouse). Une de leurs filiales est spécialisée dans les solutions de cybersécurité, d'externalisation SI, de communications unifiées et de liaisons haut débit, avec un service client de haute qualité et une croissance à deux chiffres depuis 5 ans. Dans le cadre de son expansion, nous recrutons leur futur :

INGENIEUR COMMERCIAL - Secteur 31, 81, 82 H/F
Basé à Toulouse (31)

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos missions seront:

• Assurer la promotion de la société auprès des clients et des prospects
• Écouter et analyser les besoins informatiques et télécoms des PME, PMI et Grands Comptes sur les départements (31, 81, 82)
• Être force de proposition sur des préconisations d'optimisation du système d'information
• Produire des rapports commerciaux et tableaux de prévisions commerciales mensuels pour faciliter le pilotage de l'activité par la Direction
• Se tenir informé(e) des évolutions des catalogues et produits de nos principaux partenaires, liés à notre activité
• Maintenir le niveau d'activité commerciale (nombre de rendez-vous et nombre de projet) définis par la Direction

Assistant(e) Responsable Production H/F - Industrie

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Assistant(e) Responsable Production H/F - Industrie, Poste basé à Tunis (Tunisie). 

Notre client, un leader mondial d'origine allemande spécialisé dans les technologies de couches minces, collabore avec les plus grandes marques et entreprises à travers divers secteurs, de l'industrie automobile à l'électronique grand public, en passant par la santé, la beauté, la protection des produits, et la lutte contre la contrefaçon.

Le groupe conçoit et fabrique des films décoratifs et fonctionnels appliqués sur des supports variés, utilisés dans un large éventail de produits : composants automobiles, smartphones, téléviseurs, lave-linges, meubles, emballages, livres, textiles, étiquettes de bouteilles, cartes bancaires, et bien plus encore.

Grâce à un réseau mondial de filiales, de représentations, et de bureaux de vente, le groupe opère selon des normes environnementales et de qualité standardisées en Europe, en Asie et aux États-Unis.

Dans le cadre de sa croissance, notre client recrute un(e) :

Assistant(e) Responsable Production H/F - Industrie
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vous serez rattaché au Responsable Production et aurez pour mission de coordonner les activités quotidiennes de production, en veillant au respect des normes de sécurité, de qualité et d'hygiène. Vous participerez à la planification et à la supervision des opérations, à l'analyse des résultats pour identifier des pistes d'amélioration, ainsi qu'à la gestion des stocks de matières premières et des équipements. Vous serez également amené à collaborer efficacement avec les autres départements pour une coordination optimale. Enfin, vous contribuerez activement à l'amélioration continue des processus de production.

Titulaire d'une formation supérieure en génie industriel, gestion de production ou dans un domaine connexe, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.

Vous avez une solide maîtrise des processus de production, de la gestion des stocks et des équipements, ainsi qu'une connaissance approfondie des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène propres au milieu industriel.

Doté(e) d'une excellente communication en Français, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et les systèmes de gestion de production, ce qui vous permet d'analyser les données avec rigueur et précision tout en optimisant la gestion des processus.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse affûté, de réactivité, d'autonomie et de dynamisme. Votre capacité à travailler sous pression et votre engagement envers l'amélioration continue sont des atouts indéniables pour ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Ve15630F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Directeur Général H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres dirigeants, spécialistes et commerciaux en France et à l'International, recrute pour diriger l'activité d'une filiale industrielle d'un grand groupe international, un Directeur Général (H/F)

Filiale d'un Groupe international (plus de 10 Milliards d'euros de CA), notre client (400 personnes / 40M€ / Organisation multisites) est un acteur référence dans le secteur de l'aéronautique. Pour accompagner l'entreprise dans le développement de ses activités, tant en France qu'à l'international, nous recherchons un(e): 

Directeur Général H|F
Poste basé dans le Grand Sud Ouest

Rattaché au Groupe, vous pilotez l'ensemble des activités de la filiale (multisite France et international). En vous appuyant sur un comité de direction expérimenté et des équipes engagées, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie d'entreprise afin de poursuivre le développement et garantir la performance économique, industrielle et humaine de la société.

En ce sens, vous :

• Élaborez et proposez la stratégie de l'entreprise, en lien avec les orientations du Groupe,
• Réalisez le diagnostic global de l'activité et identifiez les leviers de croissance, de diversification ou d'optimisation,
• Définissez les investissements et organisez les moyens techniques et humains nécessaires à l'atteinte d'objectifs ambitieux de développement de l'activité et de sa rentabilité,
• Supervisez les opérations, le pilotage industriel, la gestion financière et la conduite du changement,
• Garantissez le respect des obligations légales, sociales et réglementaires,
• Animez les Instances Représentatives du Personnel et veillez au climat social,
• Pilotez la performance via des outils de gestion, de reporting et de mesure de la rentabilité,
• Fédérez les équipes autour d'une vision commune et développez la culture d'entreprise.

• De formation supérieure technique (électricité, électronique ou mécanique),
• Expérience comparable réussie (DG, CEO....), idéalement dans les secteurs aéronautique, ferroviaire, et/ou des systèmes embarqués,
• Leadership, pragmatisme et capacité à structurer une organisation sont des qualités essentielles pour ce poste,
• Anglais courant indispensable.

Contrôleur Financier H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Contrôleur Financier HF basé en Martinique. 

Notre client est grand groupe international Multi-Secteurs. Dans le cadre de sa stratégie de développement, nous recrutons un(e) :

Auditeur Interne / Contrôleur Financier HF      
Déplacements à prévoir (30/40%) dans les territoires d'implantation du groupe
Basé en Martinique 

Rattaché au Responsable de l'Audit Interne, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes siège, vous aurez pour mission générale d'accompagner l'entreprise à atteindre ses objectifs en assurant une analyse et un contrôle méthodique de l'ensemble de son activité Grande Distribution.

Dans ce cadre, vous devrez :
• Assurer le contrôle financier des entreprises de la branche, 
• Réaliser des missions d'audit interne et veiller au respect du référentiel de contrôle interne,
• Assurer la recherche de tout point d'amélioration du contrôle interne des filiales et audit régulier visant à évaluer la qualité des process,
• Accompagner post-acquisition, l'intégration de nouvelles filiales,
• Animer les filiales du secteur : mise en place d'indicateurs appropriés, reporting par activité,
• Collaborer avec l'ensemble des interlocuteurs du secteur durant les missions d'audit interne et /ou de contrôle financier,
• Elaborer les reportings d'activité et suivre les indicateurs-clés de la branche d'activité,
• Suivre les performances des filiales du secteurs à partir des budgets et autres plans d'action à deux ans,
• Garantir la qualité de l'information financière,
• Garantir le respect des législations sociales, fiscales, concurrence et fraude, environnement en liaison avec l'ensemble des services du siège du Groupe,
• Participer au déploiement des systèmes d'information.

Votre profil :
• Formation supérieure,
• Expérience en tant qu'Auditeur Externe HF, Auditeur Interne HF, Contrôleur Financier HF
• Intelligence relationnelle, dynamisme, implcation et rigueur,
• Capacité de synthèse, Pedagogue, et autonomie.

Cette offre correspond à votre recherche et à votre profil ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence Vm15987a en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à Vm15987a@talentup.net.

Ingénieur Bureau d'étude Electrique Sénior H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Bureau d'étude Electrique Sénior H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).   

 

Notre client est une multinationale Italienne dont le siége social est basé en France, spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation des systèmes d'alimentation de mouvement et de commande. c'est l'une des pionnières de la fourniture de solutions de stockage d'énergie de forte puissance par batteries pour des applications de type commercial et industriel. Le groupe est présent dans 19 pays et territoires à travers le monde dans les domaines des énergies renouvelables, la ventilation, la sidérurgie, le convoyage, la papeterie, le ciment , L'Oil & Gas, etc.. Il agit comme un maître d'oeuvre EPC clés en main, de la conception à l'installation, puis à l'exploitation.

Dans le cadre du développement de ses missions, notre client renforce son équipe depuis la Tunisie et recrute un(e) :

Ingénieur Bureau d'étude Electrique Sénior H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vous êtes en charge de : 

-Appuyer le service commerciale pour le dimensionnement et la réalisation des documents d'avant-projet ainsi que la consultation des fournisseur principaux;
-Effectuer le dimensionnement et la spécification de matériel protection, conversion;
-Réaliser le « basic design » des installations;
-Effectuer le dimensionnement des différents éléments électrotechniques ( Transformateurs, Câbles HT/BT, filtres etc…);
-Rechercher des solutions technique pour rationaliser les coûts;
-Comprendre les besoins et les contraintes, au-delà de la puissance et de la qualité de l'installation;
-Réaliser une veille technologique sur la réglementation en vigueur et le respect des normes;
-Appuyer le service achat pour le suivi technique des consultations des composants électrotechniques principaux;
-Appuyer le service qualité dans ses missions d'assurance qualité fournisseur;
-Assistez les chef de projet sur la partie technique électrique;

De formation Ingénieur en génie électrique

Vous bénéficiez d'une expérience significative dans le domaines d'études électriques.

Vous maitrisez les logiciels d'études et de conception; SAP ,CANECO , AUTOCAD , ETAP ,SEE ELECTRICAL , PACK OFFICE

Vous avez une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en Anglais. 

Rigueur , organisation , forte capacité d'analyse ,sens des responsabilités et sens du relationnel sont vos atouts pour réussir ce poste. 

 

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt14638F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque, poste basé à Tunis (Tunisie).     

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions : 

• Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ; 
• Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ; 
• Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ; 
• Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.

Chef de projet SAP H/F - FMCG

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef de projet SAP H/F - FMCG, poste basé à Tunis (Tunisie).      
  

Notre client est un acteur majeur de la grande distribution,  acteur clé du secteur FMCG en Tunisie et filiale d'un groupe international, notre client est un pionnier du concept d'hypermarché et recrute un(e) : 

Chef de projet SAP H/F - FMCG
poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché à la fois hiérarchiquement et fonctionnellement à la direction des systémes d'information. Votre mission consiste à :

• Piloter la gestion et la mise en œuvre des projets SAP à forte valeur stratégique pour l'entreprise ;
• Coordonner les équipes projet, en veillant au respect des délais, du budget et de la qualité des livrables ;
• Garantir l'alignement des projets avec les objectifs métiers et les besoins opérationnels ;
• Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger les spécifications fonctionnelles ;
• Planifier les différentes phases du projet, de l'étude initiale jusqu'au déploiement ;
• Assurer le suivi global du projet : avancement, qualité, coûts, délais ;
• Identifier les risques et proposer des plans d'actions adaptés ;
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de tests, de formation et de mise en production ;
• Assurer une communication fluide entre les équipes internes (métiers, IT) et les partenaires externes ;
• Réaliser un reporting régulier auprès de la direction et des parties prenantes.

Directeur Ressources Humaines H/F - Assurances

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Ressources Humaines H/F - Assurance, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est une structure d'assurance et de réassurance de renommée. Il a su structurer ses activités et développer une offre complète de produits adaptés aux risques des particuliers et des entreprises. 

Dans le cadre de développement continu de ses activités, notre client recrute un(e) : 

Directeur Ressources Humaines H/F - Assurances
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez comme mission de :
- Développer et mettre en œuvre la stratégie RH en alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise ;
- Élaborer des politiques, des procédures et des programmes RH pour répondre aux besoins organisationnels ;
- Veiller à la conformité légale et réglementaire dans tous les domaines des RH ;
- Suivre et analyser les données RH pour évaluer la performance organisationnelle et identifier les domaines d'amélioration ;
- Participer à la planification stratégique et à la prise de décision au niveau de la direction ;
- Élaborer et gérer le budget du département des ressources humaines ;
- Gérer les coûts liés aux avantages sociaux, à la formation, au recrutement, etc ;
- Mettre en place des programmes de mobilité interne pour encourager le développement des compétences et la progression de carrière des employés ;
- Mettre en place des outils et des systèmes de gestion des ressources humaines basés sur le cloud pour automatiser les processus RH et améliorer l'efficacité opérationnelle ;
- Introduire des solutions numériques pour la gestion des performances, la formation en ligne, la communication interne, etc.

De formation Universitaire.

Vous possédez une expérience significative dans un poste similaire touchant aux volets suivants : recrutement, gestion des carrières, mobilité interne, marque employeur, digitalisation du process RH, social.

Vous disposez d'une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français.

Vous êtes aussi à l'aise sur des sujets opérationnels du quotidien que sur des sujets stratégiques transverses.

Doté d'un très bon relationnel, diplomate mais ferme, votre implication, votre exemplarité, votre rigueur et votre enthousiasme font de vous un interlocuteur crédible de la fonction.

Sens du dialogue, qualités d'écoute, excellent relationnel et aisance dans la négociation sont des atouts essentiels pour réussir dans vos fonctions.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15871F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Ingénieur QA Automatisation H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur QA Automatisation H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).        
 

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Ingénieur QA Automatisation
poste basé à Tunis (Tunisie)

Votre mission consiste à :

• Identifier les scénarios de tests adaptés à l'automatisation ;
• Développer des scripts de tests automatisés (UI, API, back-end, mobile) ;
• Organiser et maintenir les suites de tests et les frameworks d'automatisation ;
• Assurer la traçabilité entre exigences, tests automatisés et résultats ;
• Intégrer les tests aux pipelines CI/CD et collaborer avec les équipes DevOps pour leur exécution ;
• Mettre en place des dashboards de suivi : couverture, résultats et temps d'exécution des tests ;
• Analyser les résultats, optimiser les suites et standardiser les pratiques d'automatisation ;
• Participer aux revues de code des scripts automatisés ;
• Collaborer avec les testeurs fonctionnels et les développeurs pour maximiser la couverture et la testabilité ;
• Participer aux rituels agiles afin d'anticiper les besoins QA ;
• Suivre les KPIs : couverture, fiabilité, temps d'exécution, bugs critiques détectés, réduction du temps de test.

Lead Product Manager - Core Payments H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Lead Product Manager - Core Payments H/F poste basé à Tunis (Tunisie).

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Lead Product Manager - Core Payments H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont : 

- Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ;
- Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ;
- Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ;
- Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ;
- Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ;
- Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.

Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience en gestion de produit bancaire ou paiement, couvrant des domaines tels que le Core Banking, l'Issuing ou le Processing.

Vous avez développé une solide expertise en gestion transverse, avec une capacité avérée à influencer et fédérer des équipes multidisciplinaires.

Votre parcours inclut la gestion réussie de roadmaps complexes, où vous avez su naviguer dans des environnements exigeants et en évolution constante. Doté(e) d'un excellent sens de la communication et d'un esprit analytique aiguisé, vous maîtrisez également la prise de décision dans des contextes d'arbitrages complexes.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15941F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

VP Delivery and Client Success H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) VP Delivery and Client Success H/F - Solutions Monétiques poste basé à Tunis (Tunisie).

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

VP Delivery and Client Success H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont :

1. Structuration du pôle Delivery & Client Success
- Créer et piloter une organisation cohérente et performante intégrant trois briques :
• Implémentation (Professional Services) : Business Analysts & consultants fonctionnels ;
• Support & Monitoring (N1/N2) : équipe support technique internalisée, réactive et outillée ;
• Customer Success Management : CSM, analystes usage & satisfactionRecruter et accompagner la montée en compétences des profils clés (Head of Support, consultants, CSM)Définir les processus, outils, KPIs, rituels de suivi et comités d'arbitrage inter-équipes ;

2. Exécution des projets clients (Implémentation)
- Piloter l'exécution de tous les projets de déploiement clients : planning, qualité, coordination ;
- Mettre en place un modèle d'équipe projet scalable (jusqu'à 12 banques d'ici fin 2026) ;
- Formaliser une méthodologie d'implémentation : cadrage, gap analysis, paramétrage, formation, mise en production ;
- Collaborer avec les équipes Produit pour maximiser l'usage du standard et limiter le custom ;

3. Pilotage du support & gestion des incidents
- Internaliser et manager une équipe support technique de niveau 1 et 2 ;
- Superviser la création d'un helpdesk structuré avec CRM, gestion des tickets, FAQ ;
- Piloter les SLA, temps de résolution, et alerting client ;
- Collaborer avec le VP Engineering pour assurer les escalades niveau 3 uniquement en cas de blocage critique ;

4. Animation du Client Success
- Mettre en place la fonction CSM : onboarding, suivi de la satisfaction, détection des risques et opportunités ;
- Outiller le suivi de l'usage, de la satisfaction et du potentiel d'upsell ; 
- Définir et suivre des KPIs clés : adoption, NPS, Net Revenue Retention (NRR) ;

5. Leadership & culture d'exécution
- Incarner la culture "Extreme Ownership" et "End-User Done" ;
- Structurer la communication inter-équipes : partage d'informations et transmission entre client, produit et tech ;
- Former ses N-1 à la prise de responsabilité et au pilotage par objectifs (OKRs).

Issu(e) d'une formation Bac+5 en ingénierie, école de commerce ou université avec une forte dominante technique ou opérationnelle, vous justifiez de plus de 10 ans d'expérience à des postes de Delivery Director, VP Operations ou Customer Success Manager au sein d'environnements SaaS, Core Banking, Monétique ou Fintech.

Vous avez fait vos preuves dans l'industrialisation des processus de delivery ainsi que dans la mise en place et le management d'équipes dédiées au support et au Customer Success. Votre leadership transversal vous permet de piloter avec efficacité des profils variés — techniques, fonctionnels ou orientés clients — en fédérant autour d'objectifs communs.

Doté(e) d'une aisance relationnelle naturelle, vous alliez exigence et rigueur dans l'exécution, en veillant constamment à la qualité de service et à la satisfaction client.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15942F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Customer Success Manager Senior H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Customer Success Manager Senior H/F - Solutions Monétiques poste basé à Tunis (Tunisie).

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Customer Success Manager Sénior H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont de :

- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client, à travers des points de contact planifiés, des enquêtes de satisfaction et une écoute active des besoins ;
- Analyser l'usage des produits et services par les clients afin de garantir leur adoption et de détecter les axes d'optimisation ;
- Identifier de manière proactive les opportunités d'upsell et de cross-sell, en collaboration avec les équipes commerciales ;
- Organiser et animer des revues stratégiques régulières avec les clients afin d'évaluer les performances, recueillir les feedbacks et renforcer le partenariat ;
- Jouer un rôle de point d'escalade pour le traitement des situations critiques ou insatisfactions majeures, en coordonnant les actions correctives nécessaires ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, support et sales pour garantir une expérience client fluide, personnalisée et cohérente ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de Customer Success, en partageant les retours terrain et les meilleures pratiques.

Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience réussie dans un rôle de Customer Success Manager ou Account Manager auprès de clients stratégiques, idéalement dans des environnements Tech ou Fintech.

Votre parcours vous a permis de développer de solides compétences relationnelles, commerciales et analytiques, que vous mettez au service de la satisfaction client et du développement des comptes. Vous savez instaurer une relation de confiance, comprendre rapidement les enjeux métiers de vos interlocuteurs, et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.

Orienté(e) résultats, vous excellez dans l'identification des opportunités d'upsell et de fidélisation, en alignant les intérêts clients avec les objectifs business. Votre approche structurée, proactive et orientée satisfaction client vous permet de faire la différence dans des environnements exigeants et en évolution constante.

Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute, de la communication et de la négociation, vous savez évoluer avec des interlocuteurs de haut niveau, en positionnant la relation client comme un véritable partenariat stratégique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15944F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Bid Manger H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Bid Manger H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).    

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Bid Manager
poste basé à Tunis (Tunisie)

Votre mission consiste à :

• Assurer le pilotage complet du cycle de réponse aux appels d'offres, en garantissant le respect des processus internes et des échéances ;
• Rédiger la documentation technique, suivre l'évolution des offres et coordonner les actions de relance ;
• Identifier et évaluer les risques en étroite collaboration avec les départements juridiques, commerciaux et financiers ;
• Définir la stratégie de réponse en lien avec les équipes commerciales, en tenant compte des enjeux clients et de la concurrence ;
• Cibler les projets stratégiques et accompagner les équipes de vente à chaque étape du processus d'avant-vente ;
• Élaborer les budgets en coordination avec la direction, conduire les négociations et assurer le suivi financier des offres ;
• Faire le lien entre les différentes équipes internes et les clients pour garantir une communication fluide et cohérente ;
• Identifier les bons interlocuteurs selon les services concernés, analyser les besoins exprimés et détecter les attentes implicites ;
• Coordonner l'ensemble de la proposition, des solutions et des ressources mobilisées tout au long du processus de réponse.

Head of UX H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Head of UX H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).    

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Head of UX
poste basé à Tunis (Tunisie)

Votre mission consiste à :

• Déployer et piloter la discipline UX chez MSS afin de transformer des flux de paiement complexes en expériences simples, accélérer l'onboarding client, réduire les coûts de support et renforcer la valeur perçue des produits MSS ;
• Définir la vision stratégique UX (North Star UX) de MSS et aligner les objectifs UX avec les KPIs business (NPS, volume de tickets support, latence perçue, etc.) ;
• Collecter les irritants utilisateurs (via le support, les PO, etc.) et mettre en place des indicateurs clés (latence perçue, taux d'abandon, NPS) pour prioriser les actions et mesurer leur impact ;
• Créer et maintenir un Design System cohérent, incluant une librairie Figma, des design tokens et une documentation dans Storybook ;
• Concevoir les parcours utilisateurs critiques en collaboration avec les équipes produit et delivery, et produire des prototypes interactifs (Figma) pour aligner les parties prenantes ;
• Organiser des revues de maquettes avec les PO, développeurs et parties prenantes ;
• Former les équipes aux fondamentaux de l'UX pour développer une culture produit forte et partagée.