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Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Juridique Groupe H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe multisectoriel de dimension internationale,spécialisé dans le domaine de l'assurance et la finance, l'automobile et services.
Dans le cadre de la croissance de ses activités , notre client recrute un(e) :
Responsable Juridique Groupe H/F
Rattaché au DG Groupe, poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos missions principales sont :
1. Conseil et accompagnement juridique
Assurer une veille juridique et réglementaire permanente sur l'ensemble des domaines impactant l'entreprise (droit des affaires, droit du travail, droit des sociétés, droit commercial, droit fiscal, etc.).
Conseiller la Direction Générale et les départements internes sur les implications juridiques des décisions stratégiques et opérationnelles.
Émettre des avis juridiques pour sécuriser les décisions de l'entreprise.
2. Gestion contractuelle
Rédiger, analyser et négocier tout type de contrats (partenariat, prestation, vente, distribution, sous-traitance, licence, bail, etc.).
Mettre en place et maintenir une base de données contractuelle.
Garantir la conformité contractuelle aux lois et réglementations en vigueur.
3. Gouvernance et droit des sociétés
Gérer la conformité légale des sociétés du groupe : statuts, assemblées générales, conseils d'administration, rapports légaux.
Assurer le suivi des formalités juridiques et administratives (greffe, registre du commerce, autorisations diverses).
Préparer et suivre les opérations de restructuration, fusions, acquisitions ou cessions.
4. Contentieux et précontentieux
Gérer les litiges en coordination avec les avocats et les conseillers externes.
Assurer la défense des intérêts de l'entreprise devant les juridictions et organismes de contrôle.
Proposer et mettre en œuvre des stratégies de règlement amiable ou judiciaire.
5. Conformité, risques et éthique
Élaborer et suivre les politiques internes de conformité (anticorruption, protection des données, concurrence, etc.).
Identifier et évaluer les risques juridiques potentiels.
Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques juridiques et de conformité.
Vous êtes diplômé(e) d'un Master en Droit des affaires ou équivalent.
Vous êtes fort(e) d'une expérience significative en tant que juriste ou responsable juridique, idéalement en entreprise.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre intégrité professionnelle.
Vous êtes à l'aise dans la rédaction et la négociation de contrats.
Vous êtes capable d'anticiper les risques et de proposer des solutions concrètes.
Vous êtes autonome, pédagogue et savez travailler avec des interlocuteurs variés.
Vous êtes à l'aise en français et en arabe juridique.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15860F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Notre client est un groupe multisectoriel de dimension internationale,spécialisé dans le domaine de l'assurance et la finance, l'automobile et services. Dans le cadre de la croissance de ses activités , notre client recrute un(e) : Responsable Juridique Groupe H/F Rattaché au DG Groupe, poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions principales sont : 1. Conseil et accompagnement juridique Assurer une veille juridique et réglementaire permanente sur l'ensemble des domaines impactant l'entreprise (droit des affaires, droit du travail, droit des sociétés, droit commercial, droit fiscal, etc.). Conseiller la Direction Générale et les départements internes sur les implications juridiques des décisions stratégiques et opérationnelles. Émettre des avis juridiques pour sécuriser les décisions de l'entreprise. 2. Gestion contractuelle Rédiger, analyser et négocier tout type de contrats (partenariat, prestation, vente, distribution, sous-traitance, licence, bail, etc.). Mettre en place et maintenir une base de données contractuelle. Garantir la conformité contractuelle aux lois et réglementations en vigueur. 3. Gouvernance et droit des sociétés Gérer la conformité légale des sociétés du groupe : statuts, assemblées générales, conseils d'administration, rapports légaux. Assurer le suivi des formalités juridiques et administratives (greffe, registre du commerce, autorisations diverses). Préparer et suivre les opérations de restructuration, fusions, acquisitions ou cessions. 4. Contentieux et précontentieux Gérer les litiges en coordination avec les avocats et les conseillers externes. Assurer la défense des intérêts de l'entreprise devant les juridictions et organismes de contrôle. Proposer et mettre en œuvre des stratégies de règlement amiable ou judiciaire. 5. Conformité, risques et éthique Élaborer et suivre les politiques internes de conformité (anticorruption, protection des données, concurrence, etc.). Identifier et évaluer les risques juridiques potentiels. Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques juridiques et de conformité.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Responsable Formation - Secteur Banque/ Assurance f/h basé dans le Sud-Ouest.
Au sein d'un groupe bancaire, nous recrutons pour renforcer l'équipe, un :
Responsable Formation - Secteur Banque/ Assurance H/F
CDI, basé dans le Sud Ouest
Mission
Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, vos principales missions sont :
Concevoir la stratégie et les dispositifs de formation en lien avec les besoins métiers et la direction.
Piloter le déploiement des parcours et programmes de formation.
Manager l'équipe formation et coordonner les formateurs internes et prestataires externes.
Assurer la conformité réglementaire des dispositifs de formation.
Accompagner la transformation des métiers et l'appropriation des nouveaux outils digitaux.
Gérer le budget formation et les relations avec les prestataires.
Mesurer l'efficacité des actions de formation et proposer des améliorations stratégiques.
Profil
- De formation supérieure en Ressources Humaines, Ingénierie de la Formation ou équivalent
- Justifier d'une expérience confirmée, 5 ans minimum, en ingénierie de formation, idéalement acquise dans le secteur bancaire et/ou assurantiel
- Expérience réussie en management d'équipe et accompagnement aux changements
- Appétence pour avec les outils digitaux et nouvelles technologies
- Capacité à piloter des projets innovants et stratégiques, avec une vision à long terme
- Capacité à prendre des initiatives et à proposer des solutions innovantes
- Capacité à s'adapter rapidement dans des contextes de transformation/ modernisation
Si cette offre d'emploi en CDI de Responsable Formation - Secteur Banque/ Assurance f/h basé dans le Sud-Ouest correspond à votre recherche et à votre profil, nous vous invitons à envoyer votre Cv par email à l'adresse vb16173u@talentup.net

Au sein d'un groupe bancaire, nous recrutons pour renforcer l'équipe, un : Responsable Formation - Secteur Banque/ Assurance H/F CDI, basé dans le Sud Ouest Mission Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, vos principales missions sont : Concevoir la stratégie et les dispositifs de formation en lien avec les besoins métiers et la direction. Piloter le déploiement des parcours et programmes de formation. Manager l'équipe formation et coordonner les formateurs internes et prestataires externes. Assurer la conformité réglementaire des dispositifs de formation. Accompagner la transformation des métiers et l'appropriation des nouveaux outils digitaux. Gérer le budget formation et les relations avec les prestataires. Mesurer l'efficacité des actions de formation et proposer des améliorations stratégiques.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chief Technology Officer H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire international, acteur principal dans de nombreux marchés et centres financiers depuis plus de 30 ans, présent sur les cinq continents et visant à contribuer au développement économique et financier, en offrant un service diversifié et de qualité.
Fournissant une large gamme de produits et services financiers, ses principaux secteurs d'activité couvrent les services bancaires aux particuliers, professionnels et entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Chief Technology Officer H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Rattaché(e) au Directeur Central de Transformation Digital, vos principales missions seront de :

Notre client est un groupe bancaire international, acteur principal dans de nombreux marchés et centres financiers depuis plus de 30 ans, présent sur les cinq continents et visant à contribuer au développement économique et financier, en offrant un service diversifié et de qualité. Fournissant une large gamme de produits et services financiers, ses principaux secteurs d'activité couvrent les services bancaires aux particuliers, professionnels et entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Chief Technology Officer H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché(e) au Directeur Central de Transformation Digital, vos principales missions seront de : Définir et piloter la stratégie IT de la banque, en alignant la technologie avec les objectifs business pour soutenir la croissance; Créer et exécuter une feuille de route technologique en cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise; Piloter la stratégie informatique et assurer son alignement avec les objectifs business; Développer et exécuter la feuille de route technologique; Participer à la gouvernance d'entreprise et à la planification stratégique; Planifier, gérer et superviser les projets et investissements IT; Superviser le développement et le lancement de nouveaux produits et services; Élaborer le budget IT et assurer un retour sur investissement positif; Gérer les opérations IT et la prestation de services; Superviser l'acquisition, l'utilisation et la gestion de l'infrastructure IT interne et cloud; Veiller à l'efficacité, la sécurité et la performance des systèmes, logiciels et réseaux; Contribuer au développement et au maintien du plan de continuité des activités; Diriger et encadrer les équipes technologiques (ingénieurs et professionnels IT); Développer et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires; Proposer des améliorations aux opérations IT;
Vidal Associates Consulting and Search, a leading player in direct approach recruitment of specialist executives and senior managers in France and internationally, is recruiting on behalf of its client for a Regional Sales Manager (M/F) position based in Johannesburg or Nairobi.
Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players.
A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions.
As part of the development of its activities, our client is recruiting :
Regional Sales Manager - East / South Africa F/M
Based in Johannesburg or Nairobi
Your main responsabilities :
- Own and execute the territory sales strategy, including managing target accounts and mapping key partners such as integrators and regulators ;
- Lead the end-to-end sales process, including responding to RFPs/RFQs, negotiating contracts, and managing regulatory onboarding requirements ;
- Build and nurture long-term relationships with local payment switches and other key stakeholders ;
- Represent the company at major industry events and fintech summits across the region to increase brand visibility and generate business opportunities ;
- Drive consistent revenue growth within the assigned territory by identifying and closing new business opportunities.
- Extensive experience in enterprise sales within the payments or fintech sector, focused on East African and/or South African markets.
- Proven expertise with card switching, payment processing, or digital wallet platforms.
- Well-established network of C-level contacts across multiple Tier 1 and Tier 2 organizations in the region.
- Fluent in English; proficiency in French is an advantage.
To ensure your application is given full consideration, please submit it to VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search by applying online under reference “Vt15999F” at www.talentup.com, or by email to mea@vidal-associates.com.

Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players. A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions. As part of the development of its activities, our client is recruiting : Regional Sales Manager - East / South Africa F/M Based in Johannesburg or Nairobi Your main responsabilities : - Own and execute the territory sales strategy, including managing target accounts and mapping key partners such as integrators and regulators ; - Lead the end-to-end sales process, including responding to RFPs/RFQs, negotiating contracts, and managing regulatory onboarding requirements ; - Build and nurture long-term relationships with local payment switches and other key stakeholders ; - Represent the company at major industry events and fintech summits across the region to increase brand visibility and generate business opportunities ; - Drive consistent revenue growth within the assigned territory by identifying and closing new business opportunities.
Vidal Associates Consulting and Search, a leading player in direct approach recruitment of specialist executives and senior managers in France and internationally, is recruiting on behalf of its client for a Regional Sales Manager (M/F) position based in Vienna (Austria).
Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players.
A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions.
As part of the development of its activities, our client is recruiting :
Regional Sales Manager F/M
Based in Vienna (Austria)
Your main responsibilities :
- Drive the expansion and adoption of innovative SaaS and PaaS solutions across Eastern Europe, ensuring strong market presence and sustainable growth ;
- Identify and develop new business opportunities with Tier 2/3 banks, microfinance institutions, digital wallets, and payment service providers, while establishing and strengthening a regional partner ecosystem ;
- Manage the complete sales cycle, from prospecting and needs assessment to proposal development, negotiation, and contract signing, ensuring client satisfaction and long-term partnerships ;
- Build and lead strategic partnerships with regional distributors and system integrators to maximize market coverage and delivery efficiency ;
- Represent the organisation at major industry events in the region, enhancing brand visibility and promoting solutions to prospective clients and partners ;
- Gather and share in-depth market intelligence on customer expectations, competitive activities, and pricing trends to support product development and strategic marketing initiatives.
- Significant experience in selling complex B2B FinTech or core banking solutions within the Central and Eastern European market.
- A strong and active network of C-level contacts across several Eastern European banks.
- Excellent command of English, along with fluency in at least one regional language such as Polish, Romanian, Czech, or Hungarian.
- Solid background in switching, payment processing, card issuing, or cloud-based core banking platforms.
To ensure your application is given full consideration, please submit it to VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search by applying online under reference “Vt15998F” at www.talentup.com, or by email to mea@vidal-associates.com.

Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players. A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions. As part of the development of its activities, our client is recruiting : Regional Sales Manager F/M Based in Vienna (Austria) Your main responsibilities : - Drive the expansion and adoption of innovative SaaS and PaaS solutions across Eastern Europe, ensuring strong market presence and sustainable growth ; - Identify and develop new business opportunities with Tier 2/3 banks, microfinance institutions, digital wallets, and payment service providers, while establishing and strengthening a regional partner ecosystem ; - Manage the complete sales cycle, from prospecting and needs assessment to proposal development, negotiation, and contract signing, ensuring client satisfaction and long-term partnerships ; - Build and lead strategic partnerships with regional distributors and system integrators to maximize market coverage and delivery efficiency ; - Represent the organisation at major industry events in the region, enhancing brand visibility and promoting solutions to prospective clients and partners ; - Gather and share in-depth market intelligence on customer expectations, competitive activities, and pricing trends to support product development and strategic marketing initiatives.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Senior Poduct Owner H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.
Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :
Senior Product Owner H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos missions principales sont :
- Définir et communiquer la vision produit alignée sur la stratégie business et les besoins utilisateurs ;
- Identifier les objectifs clés (OKR) et les indicateurs de performance du produit ;
- Prioriser les initiatives à fort impact sur la valeur client et les résultats de l'entreprise ;
- Créer, maintenir et prioriser le Product Backlog en collaboration avec les parties prenante ;
- Rédiger des user stories claires, détaillées et orientées valeur ;
- Arbitrer entre les demandes métier, techniques et utilisateurs pour maximiser la valeur livrée ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, le Scrum Master et le Design/UI-UX ;
- Assurer la communication continue avec les parties prenantes internes et externes ;
Participer aux rituels agiles (sprint planning, daily, sprint review, retrospective) ;
- Accompagner et coacher des Product Owners juniors ou des membres de l'équipe produit ;
- Jouer un rôle clé dans la prise de décision stratégique sur l'évolution du produit ;
- Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du produit sur le long terme ;
- Recueillir et analyser les retours utilisateurs et données d'usage (KPIs, analytics) ;
- Identifier les axes d'amélioration continue du produit et des process internes ;
- Anticiper les besoins futurs et les évolutions du marché pour adapter la roadmap produit.
- Vous êtes de formation Bac +5, idéalement en informatique, ingénierie, ou école de commerce.
- Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Product Owner / Chef de produit digital.
- Vous maîtrisez les méthodologies Agile / Scrum et leurs rituels.
- Vous avez une solide compréhension des enjeux business et techniques d'un produit digital.
- Vous êtes à l'aise dans la rédaction de user stories et la gestion d'un backlog produit.
- Vous savez analyser des indicateurs de performance (KPIs) et en tirer des actions concrètes.
- Vous faites preuve d'un excellent sens de la communication et savez fédérer les équipes autour d'une vision commune.
- Vous êtes orienté(e) résultats et valeur client.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt16091F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution. Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Senior Product Owner H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions principales sont : - Définir et communiquer la vision produit alignée sur la stratégie business et les besoins utilisateurs ; - Identifier les objectifs clés (OKR) et les indicateurs de performance du produit ; - Prioriser les initiatives à fort impact sur la valeur client et les résultats de l'entreprise ; - Créer, maintenir et prioriser le Product Backlog en collaboration avec les parties prenante ; - Rédiger des user stories claires, détaillées et orientées valeur ; - Arbitrer entre les demandes métier, techniques et utilisateurs pour maximiser la valeur livrée ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, le Scrum Master et le Design/UI-UX ; - Assurer la communication continue avec les parties prenantes internes et externes ; Participer aux rituels agiles (sprint planning, daily, sprint review, retrospective) ; - Accompagner et coacher des Product Owners juniors ou des membres de l'équipe produit ; - Jouer un rôle clé dans la prise de décision stratégique sur l'évolution du produit ; - Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du produit sur le long terme ; - Recueillir et analyser les retours utilisateurs et données d'usage (KPIs, analytics) ; - Identifier les axes d'amélioration continue du produit et des process internes ; - Anticiper les besoins futurs et les évolutions du marché pour adapter la roadmap produit.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Lead Product Manager - Core Payments H/F, poste basé en France en Full Remote.
Implanté depuis plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.
Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :
Lead Product Manager - Core Payments H/F
Poste basé en France en Full Remote,
Vos principales missions sont :
- Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ;
- Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ;
- Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ;
- Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ;
- Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ;
- Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.
Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience en gestion de produit bancaire ou paiement, couvrant des domaines tels que le Core Banking, l'Issuing ou le Processing.
Vous avez développé une solide expertise en gestion transverse, avec une capacité avérée à influencer et fédérer des équipes multidisciplinaires.
Votre parcours inclut la gestion réussie de roadmaps complexes, où vous avez su naviguer dans des environnements exigeants et en évolution constante. Doté(e) d'un excellent sens de la communication et d'un esprit analytique aiguisé, vous maîtrisez également la prise de décision dans des contextes d'arbitrages complexes.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15941F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Implanté depuis plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution. Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Lead Product Manager - Core Payments H/F Poste basé en France en Full Remote, Vos principales missions sont : - Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ; - Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ; - Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ; - Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ; - Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ; - Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Directeur de Clientèle ETI H/F basé à Bordeaux (33).
Notre client, banque mutualiste solidement implantée en région Nouvelle-Aquitaine, fait partie des tout premiers groupes bancaires français. Depuis plusieurs décennies, elle accompagne une clientèle d'entreprises, de professionnels et de particuliers, avec un modèle coopératif fondé sur la proximité, l'innovation et la responsabilité sociétale. Dans le cadre de leur développement, nous recrutons :
Directeur de Clientèle ETI H/F
CDI - Bordeaux (33)
Rattaché(e) à la Direction Entreprises, vous accompagnez une clientèle d'ETI dans leurs projets de développement, de financement et d'optimisation financière. À ce titre, vos principales missions sont :
Gérer et développer un portefeuille de clients ETI par la prospection, la fidélisation et la recommandation.
Commercialiser l'ensemble de l'offre bancaire dans une logique de conseil global, de rentabilité et de maîtrise des risques.
Suivre régulièrement votre clientèle par des visites en entreprises.
Structurer, présenter et suivre les dossiers de crédit dans le respect des procédures et délégations.
Prescrire les expertises internes, notamment la Banque Privée, pour répondre aux besoins patrimoniaux des dirigeants.
Développer un réseau actif de prescripteurs et représenter la banque auprès des acteurs économiques locaux.
Profil :
Issu(e) d'une formation Bac+5 en finance, gestion, économie ou banque, vous justifiez d'une expérience confirmée auprès d'une clientèle ETI ou PME de taille significative, avec une solide maîtrise des problématiques financières et du développement commercial. Vous alliez expertise en analyse financière, structuration de financements et bonne connaissance des solutions bancaires entreprises. Autonome et rigoureux(se), vous instaurez une relation de confiance avec des dirigeants, en conciliant sens du conseil, esprit de conquête et exigence de service client.
Si cette offre en CDI d'un Directeur de Clientèle ETI H/F correspond à votre profil, envoyez-nous votre CV en format PDF à l'adresse suivante : Vb15991L@talentup.net.

Notre client, banque mutualiste solidement implantée en région Nouvelle-Aquitaine, fait partie des tout premiers groupes bancaires français. Depuis plusieurs décennies, elle accompagne une clientèle d'entreprises, de professionnels et de particuliers, avec un modèle coopératif fondé sur la proximité, l'innovation et la responsabilité sociétale. Dans le cadre de leur développement, nous recrutons : Directeur de Clientèle ETI H/F CDI - Bordeaux (33) Rattaché(e) à la Direction Entreprises, vous accompagnez une clientèle d'ETI dans leurs projets de développement, de financement et d'optimisation financière. À ce titre, vos principales missions sont : Gérer et développer un portefeuille de clients ETI par la prospection, la fidélisation et la recommandation. Commercialiser l'ensemble de l'offre bancaire dans une logique de conseil global, de rentabilité et de maîtrise des risques. Suivre régulièrement votre clientèle par des visites en entreprises. Structurer, présenter et suivre les dossiers de crédit dans le respect des procédures et délégations. Prescrire les expertises internes, notamment la Banque Privée, pour répondre aux besoins patrimoniaux des dirigeants. Développer un réseau actif de prescripteurs et représenter la banque auprès des acteurs économiques locaux.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDD pour son client un Conseiller en ligne H/F basé à Bordeaux (33).
Notre client, banque mutualiste solidement implantée en région Nouvelle-Aquitaine, fait partie des tout premiers groupes bancaires français. Depuis plusieurs décennies, elle accompagne une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises avec un modèle coopératif fondé sur la proximité, l'innovation et la responsabilité sociétale. Dans le cadre d'un renfort, nous recrutons :
Conseiller en ligne H/F
CDD 6 mois - Bordeaux centre-ville (33)
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et prospects. A ce titre, vos principales missions sont :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone et par mail, en garantissant un service de qualité.
- Traiter les sollicitations multicanales (tchat, formulaires en ligne, etc.) en veillant à la satisfaction client.
- Mener des actions en appels sortants, dans le cadre d'objectifs clairs de contact, de réussite et de rebonds commerciaux.
- Assurer le suivi administratif et les opérations de back office liées aux échanges clients, tout en contrôlant la conformité des dossiers.
Profil :
Issu(e) d'une formation Bac+2 en commerce, vous avez un tempérament commercial et un vrai sens relationnel. À l'oral comme à l'écrit, vous communiquez avec aisance. Dynamique et motivé(e) par les challenges, vous aimez identifier rapidement les besoins des clients et y répondre efficacement. Curieux(se) et proactif(ve), vous appréciez la vente et le conseil et savez utiliser les outils digitaux pour accompagner les clients au quotidien.
Nous vous offrons un véritable tremplin avec de réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe.
Si cette offre d'un Conseiller en ligne H/F correspond à votre profil, envoyez-nous votre CV en format PDF à l'adresse suivante : Vb16099W@talentup.net

Notre client, banque mutualiste solidement implantée en région Nouvelle-Aquitaine, fait partie des tout premiers groupes bancaires français. Depuis plusieurs décennies, elle accompagne une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises avec un modèle coopératif fondé sur la proximité, l'innovation et la responsabilité sociétale. Dans le cadre d'un renfort, nous recrutons : Conseiller en ligne H/F CDD 6 mois - Bordeaux centre-ville (33) Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et prospects. A ce titre, vos principales missions sont : - Accueillir et accompagner les clients par téléphone et par mail, en garantissant un service de qualité. - Traiter les sollicitations multicanales (tchat, formulaires en ligne, etc.) en veillant à la satisfaction client. - Mener des actions en appels sortants, dans le cadre d'objectifs clairs de contact, de réussite et de rebonds commerciaux. - Assurer le suivi administratif et les opérations de back office liées aux échanges clients, tout en contrôlant la conformité des dossiers.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Directeur de Département ETI H/F basé à Bordeaux (33).
Acteur majeur du paysage bancaire français, jouant un rôle clé dans le développement économique des territoires qu'il couvre, notre client s'appuie sur un maillage territorial dense, une expertise éprouvée dans l'accompagnement des entreprises et une volonté forte de concilier proximité, performance et innovation. Il renforce sa Direction Entreprises en recrutant un(e) :
Directeur Centre d'Affaires H/F
CDI - Bordeaux (33)
Rattaché(e) à la Direction des Entreprises, vous avez la responsabilité du développement et de la performance du segment ETI sur votre territoire. Vous encadrez une équipe de Directeurs de Clientèle et pilotez la stratégie de conquête et de fidélisation.
Vos missions principales :

Acteur majeur du paysage bancaire français, jouant un rôle clé dans le développement économique des territoires qu'il couvre, notre client s'appuie sur un maillage territorial dense, une expertise éprouvée dans l'accompagnement des entreprises et une volonté forte de concilier proximité, performance et innovation. Il renforce sa Direction Entreprises en recrutant un(e) : Directeur Centre d'Affaires H/F CDI - Bordeaux (33) Rattaché(e) à la Direction des Entreprises, vous avez la responsabilité du développement et de la performance du segment ETI sur votre territoire. Vous encadrez une équipe de Directeurs de Clientèle et pilotez la stratégie de conquête et de fidélisation. Vos missions principales : Manager, accompagner et développer une équipe de Directeurs de Clientèle ETI dans un contexte de transformation et de fort enjeu humain. Définir et mettre en œuvre le plan d'action régional ETI, en lien avec les ambitions de conquête (nouvelles ETI, développement des flux, pénétration des offres expertes). Accompagner la montée en puissance des nouvelles expertises : cash management, trade, syndication, ESG… Contribuer à l'optimisation du PNB par la valorisation de l'offre globale : financements, haut de bilan, placements, commissions. Veiller à l'équilibre Développement / Risque / Rentabilité, en animant une gouvernance efficace du portefeuille. Piloter les négociations structurantes avec les clients et prospects en apportant une vision stratégique, en lien avec les expertises internes (financement, engagements, fonds, ingénierie…). Accompagner les transformations liées aux outils et à l'organisation (intégration des futures offres Groupe, digitalisation…). Représenter la banque auprès des acteurs économiques régionaux
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.
Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.
Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.
Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos principales missions :

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque poste basé à Tunis (Tunisie) Vos principales missions : Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ; Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ; Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ; Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur QA Automatisation H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.
Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :
Ingénieur QA Automatisation
poste basé à Tunis (Tunisie)
Votre mission consiste à :

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution. Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Ingénieur QA Automatisation poste basé à Tunis (Tunisie) Votre mission consiste à : Identifier les scénarios de tests adaptés à l'automatisation ; Développer des scripts de tests automatisés (UI, API, back-end, mobile) ; Organiser et maintenir les suites de tests et les frameworks d'automatisation ; Assurer la traçabilité entre exigences, tests automatisés et résultats ; Intégrer les tests aux pipelines CI/CD et collaborer avec les équipes DevOps pour leur exécution ; Mettre en place des dashboards de suivi : couverture, résultats et temps d'exécution des tests ; Analyser les résultats, optimiser les suites et standardiser les pratiques d'automatisation ; Participer aux revues de code des scripts automatisés ; Collaborer avec les testeurs fonctionnels et les développeurs pour maximiser la couverture et la testabilité ; Participer aux rituels agiles afin d'anticiper les besoins QA ; Suivre les KPIs : couverture, fiabilité, temps d'exécution, bugs critiques détectés, réduction du temps de test.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire d'origine moyen-orientale, fondé au début du 20ème siècle par un entrepreneur visionnaire. Cette institution financière s'est imposée comme un acteur majeur du secteur bancaire régional avant d'élargir progressivement son rayonnement à l'international. Forte d'un ancrage historique et d'une expertise reconnue, elle allie stabilité, innovation et proximité dans ses différents marchés.
Dans cette logique de développement, sa filiale tunisienne a été créée à l'initiative d'un partenariat entre le groupe, des acteurs économiques locaux et les autorités nationales. Elle incarne aujourd'hui l'alliance entre la solidité d'un groupe international et une compréhension fine du tissu économique local, ce qui lui confère un rôle de premier plan au sein du secteur bancaire national. Notre client recrute un(e) :
Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Rattaché à la Direction des Services Généraux, vous êtes en charge de la conduite des projets d'aménagement, de rénovation, d'entretien, de renouvellement, d'embellissement et de transformation de l'ensemble du patrimoine de la banque, qu'il soit en exploitation ou non. Votre mission consiste à :

Notre client est un groupe bancaire d'origine moyen-orientale, fondé au début du 20ème siècle par un entrepreneur visionnaire. Cette institution financière s'est imposée comme un acteur majeur du secteur bancaire régional avant d'élargir progressivement son rayonnement à l'international. Forte d'un ancrage historique et d'une expertise reconnue, elle allie stabilité, innovation et proximité dans ses différents marchés. Dans cette logique de développement, sa filiale tunisienne a été créée à l'initiative d'un partenariat entre le groupe, des acteurs économiques locaux et les autorités nationales. Elle incarne aujourd'hui l'alliance entre la solidité d'un groupe international et une compréhension fine du tissu économique local, ce qui lui confère un rôle de premier plan au sein du secteur bancaire national. Notre client recrute un(e) : Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché à la Direction des Services Généraux, vous êtes en charge de la conduite des projets d'aménagement, de rénovation, d'entretien, de renouvellement, d'embellissement et de transformation de l'ensemble du patrimoine de la banque, qu'il soit en exploitation ou non. Votre mission consiste à : Intervenir sur toutes les phases du projet : étudier la faisabilité, préparer les dossiers techniques et administratifs, lancer les appels d'offres, conduire les travaux et assurer leur réception ; Garantir la conformité aux normes réglementaires, environnementales et QHSE, tout en respectant les contraintes budgétaires ; Coordonner les équipes internes et les prestataires externes, ajuster les ressources et piloter les indicateurs de performance ; Représenter la banque auprès des parties prenantes, animer les réunions de suivi et assurer une communication fluide autour des projets ; Élaborer un rapport technique (plans, surfaces, relevés) et le soumettre à la Direction Générale ; Finaliser le dossier et l'adresser à la Division des Contrats pour contractualisation ; Vérifier les études techniques (fluide, électricité, génie civil) et évaluer le rapport qualité/prix ; Obtenir les autorisations nécessaires auprès des autorités compétentes ; Préparer les commissions de marchés ; Lancer les commandes après validation des décisions de marché ; Contrôler les factures et pièces justificatives, et les transmettre à la DCCF pour paiement ; Effectuer des visites de suivi et coordonner les intervenants ; Rédiger les procès-verbaux de visite et suivre l'avancement des travaux.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Conseiller en Gestion de patrimoine H/F
Notre client est spécialisé dans la gestion privée bancaire privée qui combine les atouts de la finance traditionnelle avec des outils et processus innovants, une expertise humaine reconnue et des partenariats stratégiques dans l'objectif d'une proximité et d'une valeur ajoutée totale pour ses clients.
Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un :
Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F
Home Office
Véritable expert de la gestion privée et 100% autonome dans votre activité, vous accompagnez vos clients, grâce à nos outils technologiques de pointe et notre positionnement innovant, dans la structuration, l'optimisation et le développement de leur patrimoine en fonction de leurs objectifs personnels et professionnels. A ce titre, vous :

Notre client est spécialisé dans la gestion privée bancaire privée qui combine les atouts de la finance traditionnelle avec des outils et processus innovants, une expertise humaine reconnue et des partenariats stratégiques dans l'objectif d'une proximité et d'une valeur ajoutée totale pour ses clients. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un : Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F Home Office Véritable expert de la gestion privée et 100% autonome dans votre activité, vous accompagnez vos clients, grâce à nos outils technologiques de pointe et notre positionnement innovant, dans la structuration, l'optimisation et le développement de leur patrimoine en fonction de leurs objectifs personnels et professionnels. A ce titre, vous : Développez et fidélisez un portefeuille de clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins patrimoniaux. Réalisez un diagnostic patrimonial approfondi et conseillez vos clients sur les meilleures stratégies à adopter. Savez réaliser un audit / identifier les besoins et objectifs. Assurez une veille juridique / fiscale. Travaillez en étroite collaboration avec les partenaires financiers et immobiliers sélectionnés. Profitez de nos outils technologiques innovants pour simplifier les tâches administratives et maximiser votre efficacité. Participez aux événements et actions commerciales pour promouvoir vos services et votre réseau.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) IT Infrastructure Manager H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.
Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.
Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.
Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
IT Infrastructure Manager H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos missions sont :
- Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ;
- Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ;
- Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ;
- Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ;
- Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ;
- Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ;
- Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ;
- Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ;
- Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ;
- Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ;
- S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ;
- Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ;
- Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ;
- Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ;
- Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ;
- Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ;
- Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ;
- Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ;
- Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ;
- Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ;
- Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ;
- Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ;
- Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.
Vous êtes titulaire d'un diplôme en génie informatique.
Vous possédez une expérience confirmée dans un poste similaire, acquise au sein d'une banque.
Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.
Vous disposez de certifications professionnelles techniques telles que CCNA, CCNP, etc.
Vous maîtrisez couramment l'anglais et possédez d'excellentes compétences en présentation et en relations interpersonnelles. Vous avez également de solides aptitudes en leadership d'équipe, en communication, en documentation, ainsi qu'une forte capacité analytique.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15194F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : IT Infrastructure Manager H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont : - Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ; - Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ; - Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ; - Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ; - Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ; - Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ; - Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ; - Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ; - Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ; - Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ; - S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ; - Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ; - Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ; - Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ; - Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ; - Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ; - Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ; - Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ; - Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ; - Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ; - Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ; - Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ; - Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.
Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.
Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.
Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Vous aurez comme misions de :

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking Poste basé à Tunis (Tunisie) Vous aurez comme misions de : Réaliser une veille stratégique pour détecter les technologies émergentes et innovantes sur le marché actuel ; Garantir l'alignement des initiatives et projets digitaux avec la stratégie globale de la Banque ; Définir les priorités des initiatives digitales en collaboration avec le Chef du Département de la Transformation et les différentes lignes métiers ; Veiller à la compréhension des besoins métiers, à leur traduction en exigences fonctionnelles et techniques, et à leur transformation en solutions digitales performantes et adaptées aux attentes des utilisateurs finaux ; Collaborer étroitement avec les responsables des lignes métiers, de la transformation, de l'IT, et du marketing digital pour garantir une livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des projets ou initiatives sous sa responsabilité ; Suivre et rendre compte de l'état d'avancement des projets digitaux sous sa gestion, en assurant le respect des échéances et de la qualité pour leur réussite ; Préparer des reportings hebdomadaires sur les initiatives digitales, souligner les risques potentiels et proposer des axes d'amélioration, avant de les soumettre au Chef du Département Transformation ; Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour concevoir les fonctionnalités et solutions digitales adéquates : collecte d'informations, analyse des données et études pour comprendre les attentes des utilisateurs ; Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques claires, complètes et cohérentes, afin de guider efficacement les équipes de développement ; Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et concevoir des scénarios de tests pour s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins identifiés ; Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes afin de favoriser la collaboration et de garantir le succès du déploiement des solutions digitales ; Préparer des reportings hebdomadaires sur la MOA digitale et les transmettre au Chef du Département Transformation ; Effectuer une veille stratégique continue et présenter les résultats au Chef du Département Transformation pour discuter des initiatives les plus pertinentes avec les directeurs concernés ; Produire des rapports mettant en avant les performances et les indicateurs clés (KPIs) des initiatives et projets digitaux. Collaborer avec des prestataires externes et des acteurs du domaine technologique pour se tenir informé des dernières innovations ; Établir des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques nationaux en matière de technologie et remonter les informations importantes au Chef du Département Transformation ; Concevoir des tableaux de bord pour suivre le taux d'équipement des clients en services digitaux et l'utilisation des services proposés aux clientèles privée et corporate.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.
Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.
Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.
Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos missions sont :
- Assurer un support informatique (N1, N2, N3), rapide et efficace, pour les applications et utilisateurs bancaires ;
- Gérer et mettre en œuvre les demandes de changement ;
- Garantir le respect strict des procédures (PnP) et la résolution rapide des points soulevés lors des audits ;
- Surveiller les performances et les services, et en rendre compte en fonction des SLA/OLA convenus ;
- Analyser les besoins commerciaux locaux, élaborer des spécifications de conception et des plans de test pour répondre à ces exigences ;
- Coordonner la mise en œuvre des systèmes, les activités de support des systèmes locaux et le déploiement des projets globaux en collaboration avec l'équipe de gestion des applications ITSO ;
- Encadrer, développer et coacher les membres de l'équipe de support technique, en veillant à retenir les talents les plus performants ;
- Veiller au respect des solutions vis-à-vis des PnP et du budget informatique annuel du pays ;
- Communiquer au responsable informatique du pays les demandes de modification du système et les exigences nécessitant une expertise spécialisée, et assurer un suivi approprié pour y répondre ;
- Mobiliser les ressources adéquates et qualifiées pour répondre efficacement aux demandes et aux besoins commerciaux ;
- Fournir aux clients internes des conseils et des recommandations sur leurs besoins informatiques et les solutions associées ;
- Participer à l'élaboration des SLA avec les parties prenantes concernées ;
- Réaliser une analyse statistique des appels d'assistance afin d'améliorer l'efficacité et d'éliminer les tâches inutiles en appliquant les normes ITIL pour la gestion des services.
Titulaire d'une formation universitaire en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support des services informatiques, spécifiquement dans le secteur bancaire (exigé).
Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.
Vous maîtrisez parfaitement la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.
Vos compétences interpersonnelles, vos capacités analytiques, ainsi que votre solide culture du service, constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15193F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont : - Assurer un support informatique (N1, N2, N3), rapide et efficace, pour les applications et utilisateurs bancaires ; - Gérer et mettre en œuvre les demandes de changement ; - Garantir le respect strict des procédures (PnP) et la résolution rapide des points soulevés lors des audits ; - Surveiller les performances et les services, et en rendre compte en fonction des SLA/OLA convenus ; - Analyser les besoins commerciaux locaux, élaborer des spécifications de conception et des plans de test pour répondre à ces exigences ; - Coordonner la mise en œuvre des systèmes, les activités de support des systèmes locaux et le déploiement des projets globaux en collaboration avec l'équipe de gestion des applications ITSO ; - Encadrer, développer et coacher les membres de l'équipe de support technique, en veillant à retenir les talents les plus performants ; - Veiller au respect des solutions vis-à-vis des PnP et du budget informatique annuel du pays ; - Communiquer au responsable informatique du pays les demandes de modification du système et les exigences nécessitant une expertise spécialisée, et assurer un suivi approprié pour y répondre ; - Mobiliser les ressources adéquates et qualifiées pour répondre efficacement aux demandes et aux besoins commerciaux ; - Fournir aux clients internes des conseils et des recommandations sur leurs besoins informatiques et les solutions associées ; - Participer à l'élaboration des SLA avec les parties prenantes concernées ; - Réaliser une analyse statistique des appels d'assistance afin d'améliorer l'efficacité et d'éliminer les tâches inutiles en appliquant les normes ITIL pour la gestion des services.
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