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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client en CDI un Directeur de la Gestion Privée H/F basé à Toulouse (31).
Rejoignez un Acteur Engagé au Service du Territoire ! La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées est profondément ancrée dans sa région et fièrement détenue par ses clients sociétaires. En tant que banque-assurance 100 % régionale, sa mission est de créer des opportunités et d'accompagner chacun avec des solutions sur mesure, en plaçant la solidarité, la proximité et la responsabilité environnementale au cœur de toutes ses démarches. Engagée dans une importante transformation qui concerne l'ensemble des composantes de l'entreprise, elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) :
Directeur de la Gestion Privée H/F
CDI, Basé à Toulouse (31)
Rattaché·e à la Direction des Expertises, vous proposez, construisez et pilotez les dispositifs opérationnels permettant de fidéliser et conquérir la clientèle Premium afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et financiers. Vous développez l'expertise du réseau commercial grâce à des actions de formation et d'accompagnement terrain.
Vous managez le responsable des Animateurs Méthodes Outils et Performance Gestion Privée qui accompagnent les Directeur·trices des Agences du Territoire et Directeur·trices d'agence de la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées dans le développement de leurs compétences auprès de la clientèle Premium.
Pour cela vous intervenez sur :

Directeur de la Gestion Privée H/F CDI, Basé à Toulouse (31) Rattaché·e à la Direction des Expertises, vous proposez, construisez et pilotez les dispositifs opérationnels permettant de fidéliser et conquérir la clientèle Premium afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et financiers. Vous développez l'expertise du réseau commercial grâce à des actions de formation et d'accompagnement terrain. Vous managez le responsable des Animateurs Méthodes Outils et Performance Gestion Privée qui accompagnent les Directeur·trices des Agences du Territoire et Directeur·trices d'agence de la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées dans le développement de leurs compétences auprès de la clientèle Premium. Pour cela vous intervenez sur : Le pilotage et l'animation de votre équipe en déclinant les priorités et enjeux stratégiques de l'entreprise. La diffusion de la stratégie de développement sur le marché Premium et la bonne circulation de l'information. La formation de votre équipe afin de veiller au maintien de leur niveau d'expertise sur ce marché et la mise à jour de leurs connaissances. Le suivi des plans d'actions définies par votre équipe. Pour mener à bien cette mission, vous travaillez en collaboration avec divers acteurs : Managers des Territoires (DDT, DAT, Directeur·trice de la Performance): Vous apportez les éléments de compréhension du potentiel de développement interne et externe de chaque territoire sur la base d'un diagnostic précis et vous relayiez les enjeux, les priorités de développement du marché Premium. Vous vous assurez de la mise en œuvre des plans d'actions de montée en compétences des acteur·rice·s identifié·e·s, en mobilisant tous les leviers des directions associées de la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées. Vous identifiez et proposez les partenariats et évènements locaux permettant le rayonnement de la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées sur chaque territoire sur le marché Premium. Direction du Développement : Avec l'appui de votre équipe, vous êtes le principal relai des priorités de développement du marché Premium. Vous êtes garant·e de l'appropriation des évolutions sur ce marché (offres, outils, démarche commerciale).
Vidal Associates Consulting and Search, a leading player in direct approach recruitment of specialist executives and senior managers in France and internationally, is recruiting on behalf of its client for a Regional Sales Manager (M/F) position based in Vienna (Austria).
Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players.
A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions.
As part of the development of its activities, our client is recruiting :
Regional Sales Manager F/M
Based in Vienna (Austria)
Your main responsibilities :
- Drive the expansion and adoption of innovative SaaS and PaaS solutions across Eastern Europe, ensuring strong market presence and sustainable growth ;
- Identify and develop new business opportunities with Tier 2/3 banks, microfinance institutions, digital wallets, and payment service providers, while establishing and strengthening a regional partner ecosystem ;
- Manage the complete sales cycle, from prospecting and needs assessment to proposal development, negotiation, and contract signing, ensuring client satisfaction and long-term partnerships ;
- Build and lead strategic partnerships with regional distributors and system integrators to maximize market coverage and delivery efficiency ;
- Represent the organisation at major industry events in the region, enhancing brand visibility and promoting solutions to prospective clients and partners ;
- Gather and share in-depth market intelligence on customer expectations, competitive activities, and pricing trends to support product development and strategic marketing initiatives.
- Significant experience in selling complex B2B FinTech or core banking solutions within the Central and Eastern European market.
- A strong and active network of C-level contacts across several Eastern European banks.
- Excellent command of English, along with fluency in at least one regional language such as Polish, Romanian, Czech, or Hungarian.
- Solid background in switching, payment processing, card issuing, or cloud-based core banking platforms.
To ensure your application is given full consideration, please submit it to VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search by applying online under reference “Vt15998F” at www.talentup.com, or by email to mea@vidal-associates.com.

Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players. A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions. As part of the development of its activities, our client is recruiting : Regional Sales Manager F/M Based in Vienna (Austria) Your main responsibilities : - Drive the expansion and adoption of innovative SaaS and PaaS solutions across Eastern Europe, ensuring strong market presence and sustainable growth ; - Identify and develop new business opportunities with Tier 2/3 banks, microfinance institutions, digital wallets, and payment service providers, while establishing and strengthening a regional partner ecosystem ; - Manage the complete sales cycle, from prospecting and needs assessment to proposal development, negotiation, and contract signing, ensuring client satisfaction and long-term partnerships ; - Build and lead strategic partnerships with regional distributors and system integrators to maximize market coverage and delivery efficiency ; - Represent the organisation at major industry events in the region, enhancing brand visibility and promoting solutions to prospective clients and partners ; - Gather and share in-depth market intelligence on customer expectations, competitive activities, and pricing trends to support product development and strategic marketing initiatives.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Product Director - Core Payments H/F, poste basé en Tunisie.
Notre client est un éditeur de paiement digital présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur des systèmes de paiements mobile. Présent en Tunisie depuis plus de 15 ans et référent sur le marché européen et africain : Afrique du nord, centrale et de l'ouest notamment grâce à des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux. Il intervient sur l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement auprès d'un portefeuille diversifié : banques, opérateurs mobiles, administrations/gouvernements et grande distribution.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :
Product Director - Core Payments H/F
Poste basé en Tunisie
Vos principales missions sont :

Notre client est un éditeur de paiement digital présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur des systèmes de paiements mobile. Présent en Tunisie depuis plus de 15 ans et référent sur le marché européen et africain : Afrique du nord, centrale et de l'ouest notamment grâce à des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux. Il intervient sur l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement auprès d'un portefeuille diversifié : banques, opérateurs mobiles, administrations/gouvernements et grande distribution. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Product Director - Core Payments H/F Poste basé en Tunisie Vos principales missions sont : Stratégie Produit & Vision :- Définir et porter la vision produit d'un portefeuille de solutions stratégiques. - Construire et piloter la roadmap produit en cohérence avec les objectifs business et technologiques de l'entreprise. - Anticiper les évolutions du marché, des usages et des réglementations afin d'orienter les décisions produit. - Assurer l'équilibre entre les besoins clients, les enjeux d'innovation et les investissements de long terme. Management d'Équipe- Encadrer et accompagner une équipe de Product Owners. - Développer une culture produit orientée impact, valeur client et amélioration continue. - Structurer les processus de gouvernance produit, de priorisation et de pilotage de la performance. - Favoriser la montée en compétences des équipes et contribuer au recrutement de nouveaux talents. Pilotage de la Performance Produit- Définir et suivre les indicateurs clés de performance des produits. - Garantir la qualité, la stabilité et la scalabilité des solutions développées. - Piloter les arbitrages stratégiques en collaboration avec les équipes techniques, design et business. Collaboration Transverse- Travailler étroitement avec les équipes Engineering, Architecture, UX/UI, Sales et Customer Success. - Représenter la fonction produit auprès des parties prenantes internes et externes. - Contribuer à l'évolution des pratiques produit à l'échelle de l'organisation.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Senior Poduct Owner H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.
Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :
Senior Product Owner H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos missions principales sont :
- Définir et communiquer la vision produit alignée sur la stratégie business et les besoins utilisateurs ;
- Identifier les objectifs clés (OKR) et les indicateurs de performance du produit ;
- Prioriser les initiatives à fort impact sur la valeur client et les résultats de l'entreprise ;
- Créer, maintenir et prioriser le Product Backlog en collaboration avec les parties prenante ;
- Rédiger des user stories claires, détaillées et orientées valeur ;
- Arbitrer entre les demandes métier, techniques et utilisateurs pour maximiser la valeur livrée ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, le Scrum Master et le Design/UI-UX ;
- Assurer la communication continue avec les parties prenantes internes et externes ;
- Participer aux rituels agiles (sprint planning, daily, sprint review, retrospective) ;
- Accompagner et coacher des Product Owners juniors ou des membres de l'équipe produit ;
- Jouer un rôle clé dans la prise de décision stratégique sur l'évolution du produit ;
- Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du produit sur le long terme ;
- Recueillir et analyser les retours utilisateurs et données d'usage (KPIs, analytics) ;
- Identifier les axes d'amélioration continue du produit et des process internes ;
- Anticiper les besoins futurs et les évolutions du marché pour adapter la roadmap produit.
- Vous êtes de formation Bac +5, idéalement en informatique, ingénierie, ou école de commerce.
- Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Product Owner / Chef de produit digital.
- Vous maîtrisez les méthodologies Agile / Scrum et leurs rituels.
- Vous avez une solide compréhension des enjeux business et techniques d'un produit digital.
- Vous êtes à l'aise dans la rédaction de user stories et la gestion d'un backlog produit.
- Vous savez analyser des indicateurs de performance (KPIs) et en tirer des actions concrètes.
- Vous faites preuve d'un excellent sens de la communication et savez fédérer les équipes autour d'une vision commune.
- Vous êtes orienté(e) résultats et valeur client.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt16091F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution. Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Senior Product Owner H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions principales sont : - Définir et communiquer la vision produit alignée sur la stratégie business et les besoins utilisateurs ; - Identifier les objectifs clés (OKR) et les indicateurs de performance du produit ; - Prioriser les initiatives à fort impact sur la valeur client et les résultats de l'entreprise ; - Créer, maintenir et prioriser le Product Backlog en collaboration avec les parties prenante ; - Rédiger des user stories claires, détaillées et orientées valeur ; - Arbitrer entre les demandes métier, techniques et utilisateurs pour maximiser la valeur livrée ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, le Scrum Master et le Design/UI-UX ; - Assurer la communication continue avec les parties prenantes internes et externes ; - Participer aux rituels agiles (sprint planning, daily, sprint review, retrospective) ; - Accompagner et coacher des Product Owners juniors ou des membres de l'équipe produit ; - Jouer un rôle clé dans la prise de décision stratégique sur l'évolution du produit ; - Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du produit sur le long terme ; - Recueillir et analyser les retours utilisateurs et données d'usage (KPIs, analytics) ; - Identifier les axes d'amélioration continue du produit et des process internes ; - Anticiper les besoins futurs et les évolutions du marché pour adapter la roadmap produit.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Directeur des Expertises H/F basé à Toulouse (31)
Rejoignez un Acteur Engagé au Service du Territoire ! La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées est profondément ancrée dans sa région et fièrement détenue par ses clients sociétaires. En tant que banque-assurance 100 % régionale, sa mission est de créer des opportunités et d'accompagner chacun avec des solutions sur mesure, en plaçant la solidarité, la proximité et la responsabilité environnementale au cœur de toutes ses démarches. Engagée dans une importante transformation qui concerne l'ensemble des composantes de l'entreprise, elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) :
Directeur des Expertises H/F
CDI, Basé à Toulouse (31)
Rattaché(e) au Mandataire BDD, vous intégrerez le comité de direction de la Banque de Détail.
En tant que Directeur·trice des Expertises, vous définirez la stratégie permettant d'apporter le soutien opérationnel nécessaire sur les marchés des Professionnels et des Premiums. Vous participerez, en lien avec la Direction du Développement, à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement de notre fonds de commerce, de satisfaction de notre clientèle et d'identification des leviers de croissance sur les marchés des Professionnels, des Premiums et de la prescription.
Vous apporterez également votre expertise et les moyens nécessaires aux managers et directeurs de territoire afin de soutenir le développement de leurs activités et de favoriser la responsabilité ainsi que l'autonomie de chacun dans la mise en œuvre de leurs plans d'action.
Enfin, le/la Directeur·trice des Expertises représente la CEMP au sein des instances de développement BPCE (BPA) sur les marchés des Professionnels, des Premiums et de la prescription afin d'intégrer localement les enjeux du Groupe. Vous contribuerez ainsi à la croissance durable, responsable et rentable de la CEMP.
À ce titre, vos principales missions seront :
Accompagnement opérationnel des mises en marché de nos nouvelles solutions

Rejoignez un Acteur Engagé au Service du Territoire ! La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées est profondément ancrée dans sa région et fièrement détenue par ses clients sociétaires. En tant que banque-assurance 100 % régionale, sa mission est de créer des opportunités et d'accompagner chacun avec des solutions sur mesure, en plaçant la solidarité, la proximité et la responsabilité environnementale au cœur de toutes ses démarches. Engagée dans une importante transformation qui concerne l'ensemble des composantes de l'entreprise, elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) : Directeur des Expertises H/F CDI, Basé à Toulouse (31) Rattaché(e) au Mandataire BDD, vous intégrerez le comité de direction de la Banque de Détail. En tant que Directeur·trice des Expertises, vous définirez la stratégie permettant d'apporter le soutien opérationnel nécessaire sur les marchés des Professionnels et des Premiums. Vous participerez, en lien avec la Direction du Développement, à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement de notre fonds de commerce, de satisfaction de notre clientèle et d'identification des leviers de croissance sur les marchés des Professionnels, des Premiums et de la prescription. Vous apporterez également votre expertise et les moyens nécessaires aux managers et directeurs de territoire afin de soutenir le développement de leurs activités et de favoriser la responsabilité ainsi que l'autonomie de chacun dans la mise en œuvre de leurs plans d'action. Enfin, le/la Directeur·trice des Expertises représente la CEMP au sein des instances de développement BPCE (BPA) sur les marchés des Professionnels, des Premiums et de la prescription afin d'intégrer localement les enjeux du Groupe. Vous contribuerez ainsi à la croissance durable, responsable et rentable de la CEMP. À ce titre, vos principales missions seront : Accompagnement opérationnel des mises en marché de nos nouvelles solutions Décliner les offres et solutions proposées par la CEMP dans l'activité commerciale. Mettre en œuvre les solutions permettant d'accompagner les transitions démographiques et environnementales de nos clients.Animation et gestion des partenariats locaux Établir et maintenir des partenariats sur les marchés des Professionnels, des Premiums et de la prescription immobilière au plus près des territoires. Faciliter, accompagner et coordonner l'animation de ces partenariats auprès des managers de proximité.Accompagnement et montée en compétences des équipes Identifier et proposer, en lien avec les managers de proximité, les plans d'accompagnement des équipes. Accompagner les managers de proximité dans l'identification des leviers de développement des portefeuilles de leurs collaborateurs.Optimisation de l'utilisation des outils commerciaux Assurer la bonne appropriation et l'intégration des outils nécessaires à l'activité.Gestion de la continuité de la relation client Assurer la continuité de l'accompagnement opérationnel des clients rattachés à des portefeuilles vacants sur les marchés des Professionnels et des Premiums. Gérer la relation directe avec la clientèle Grands Pros.Suivi et analyse des performances Proposer et partager avec les managers les actions de conquête et de développement du fonds de commerce.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, cabinet de recrutement de cadres dirigeants et de spécialistes en France et à l'international, recrute en CDI pour la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées un Directeur des Opérations Bancaires H/F, en charge de la Direction Expertise et Relations Clients (DERC), poste basé à Toulouse (31).
Rejoignez un Acteur Engagé au Service du Territoire ! La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées est profondément ancrée dans sa région et fièrement détenue par ses clients sociétaires. En tant que banque-assurance 100 % régionale, sa mission est de créer des opportunités et d'accompagner chacun avec des solutions sur mesure, en plaçant la solidarité, la proximité et la responsabilité environnementale au cœur de toutes ses démarches. Engagée dans une importante transformation qui concerne l'ensemble des composantes de l'entreprise, elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) :
Directeur des opérations bancaires H/F en charge de la Direction Expertise et Relations Clients (DERC).
Management d'environ 150 collaborateurs
CDI, basé à Toulouse (31)
Rattaché au Directeur Général Adjoint en charge de la stratégie et du modèle opérationnel, vous pilotez une direction stratégique d'environ 150 collaborateurs dédiée à la production bancaire et à l'expertise opérationnelle au service des réseaux commerciaux et des clients.
En tant que Directeur Expertises et Relations Clients, vous garantissez la qualité, la sécurité et la fluidité des processus de middle office dans des domaines clés de l'activité bancaire.
Dans un contexte d'évolution des usages et de transformation du secteur bancaire, vous portez les enjeux de qualité de service, de productivité et de modernisation des processus.
Vous contribuez activement à l'amélioration continue de l'expérience client, à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients internes et finaux.
Vous encadrez une organisation structurée autour de 4 pôles principaux :
- Financements des particuliers : traitement et gestion des crédits immobiliers destinés à la clientèle particulière
- Support aux professionnels et marchés spécialisés : traitement des financements et expertises pour les professionnels, les entreprises et certains marchés spécifiques
- Support au développement des particuliers : gestion des opérations liées à l'épargne, aux moyens de paiement et aux incidents clients ainsi qu'un pôle successions
- Pilotage et Support Bancaire : pôle d'assistance téléphonique
Vos responsabilités principales
- Piloter l'ensemble des activités de production bancaire relevant de votre direction
- Manager et fédérer les équipes (environ 150 collaborateurs) à travers vos responsables de départements
- Garantir la qualité, la conformité et la maîtrise des risques opérationnels
- Assurer un haut niveau de service aux réseaux commerciaux et aux clients
- Contribuer à l'optimisation et à la simplification des processus
- Accompagner les projets de transformation et de digitalisation des activités
- Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service
- Représenter votre direction auprès des instances internes, groupe et des partenaires métiers
Profil :
- Formation supérieure Master 2 (école de commerce, université, école d'ingénieur ou équivalent)
- Expérience significative dans l'environnement bancaire, idéalement dans les activités de crédit, assurances, opérations bancaires
- Une candidature provenant d'environnements non bancaires mais présentant des similitudes nombreuses (industrie, assurances, distribution ..) sera considérée
- Expérience confirmée de management d'équipes importantes et d'organisations complexes
- Solide compréhension des processus opérationnels bancaires et des enjeux de conformité
- Capacité à structurer, transformer et optimiser des organisations
Vos qualités :
- Leadership et capacité à embarquer des équipes nombreuses
- Vision stratégique alliée à un sens opérationnel développé
- Excellentes capacités d'organisation et de pilotage
- Sens du service et de la relation avec les réseaux commerciaux
- Esprit d'analyse et capacité à conduire le changement

Rejoignez un Acteur Engagé au Service du Territoire ! La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées est profondément ancrée dans sa région et fièrement détenue par ses clients sociétaires. En tant que banque-assurance 100 % régionale, sa mission est de créer des opportunités et d'accompagner chacun avec des solutions sur mesure, en plaçant la solidarité, la proximité et la responsabilité environnementale au cœur de toutes ses démarches. Engagée dans une importante transformation qui concerne l'ensemble des composantes de l'entreprise, elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) : Directeur des opérations bancaires H/F en charge de la Direction Expertise et Relations Clients (DERC). Management d'environ 150 collaborateurs CDI, basé à Toulouse (31) Rattaché au Directeur Général Adjoint en charge de la stratégie et du modèle opérationnel, vous pilotez une direction stratégique d'environ 150 collaborateurs dédiée à la production bancaire et à l'expertise opérationnelle au service des réseaux commerciaux et des clients. En tant que Directeur Expertises et Relations Clients, vous garantissez la qualité, la sécurité et la fluidité des processus de middle office dans des domaines clés de l'activité bancaire. Dans un contexte d'évolution des usages et de transformation du secteur bancaire, vous portez les enjeux de qualité de service, de productivité et de modernisation des processus. Vous contribuez activement à l'amélioration continue de l'expérience client, à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients internes et finaux. Vous encadrez une organisation structurée autour de 4 pôles principaux : - Financements des particuliers : traitement et gestion des crédits immobiliers destinés à la clientèle particulière - Support aux professionnels et marchés spécialisés : traitement des financements et expertises pour les professionnels, les entreprises et certains marchés spécifiques - Support au développement des particuliers : gestion des opérations liées à l'épargne, aux moyens de paiement et aux incidents clients ainsi qu'un pôle successions - Pilotage et Support Bancaire : pôle d'assistance téléphonique Vos responsabilités principales - Piloter l'ensemble des activités de production bancaire relevant de votre direction - Manager et fédérer les équipes (environ 150 collaborateurs) à travers vos responsables de départements - Garantir la qualité, la conformité et la maîtrise des risques opérationnels - Assurer un haut niveau de service aux réseaux commerciaux et aux clients - Contribuer à l'optimisation et à la simplification des processus - Accompagner les projets de transformation et de digitalisation des activités - Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service - Représenter votre direction auprès des instances internes, groupe et des partenaires métiers
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.
Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.
Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.
Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
poste basé à Tunis (Tunisie)
Vos principales missions :

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque poste basé à Tunis (Tunisie) Vos principales missions : Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ; Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ; Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ; Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Conseiller en Gestion de patrimoine H/F
Notre client est spécialisé dans la gestion privée bancaire privée qui combine les atouts de la finance traditionnelle avec des outils et processus innovants, une expertise humaine reconnue et des partenariats stratégiques dans l'objectif d'une proximité et d'une valeur ajoutée totale pour ses clients.
Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un :
Conseiller en Gestion de Patrimoine - Partner H/F
Home Office - France
Véritable expert de la gestion privée et 100% autonome dans votre activité, vous accompagnez vos clients, grâce à nos outils technologiques de pointe et notre positionnement innovant, dans la structuration, l'optimisation et le développement de leur patrimoine en fonction de leurs objectifs personnels et professionnels. A ce titre, vous :

Notre client est spécialisé dans la gestion privée bancaire privée qui combine les atouts de la finance traditionnelle avec des outils et processus innovants, une expertise humaine reconnue et des partenariats stratégiques dans l'objectif d'une proximité et d'une valeur ajoutée totale pour ses clients. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un : Conseiller en Gestion de Patrimoine - Partner H/F Home Office - France Véritable expert de la gestion privée et 100% autonome dans votre activité, vous accompagnez vos clients, grâce à nos outils technologiques de pointe et notre positionnement innovant, dans la structuration, l'optimisation et le développement de leur patrimoine en fonction de leurs objectifs personnels et professionnels. A ce titre, vous : Développez et fidélisez un portefeuille de clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins patrimoniaux. Réalisez un diagnostic patrimonial approfondi et conseillez vos clients sur les meilleures stratégies à adopter. Savez réaliser un audit / identifier les besoins et objectifs. Assurez une veille juridique / fiscale. Travaillez en étroite collaboration avec les partenaires financiers et immobiliers sélectionnés. Profitez de nos outils technologiques innovants pour simplifier les tâches administratives et maximiser votre efficacité. Participez aux événements et actions commerciales pour promouvoir vos services et votre réseau.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chief Technology Officer H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire international, acteur principal dans de nombreux marchés et centres financiers depuis plus de 30 ans, présent sur les cinq continents et visant à contribuer au développement économique et financier, en offrant un service diversifié et de qualité.
Fournissant une large gamme de produits et services financiers, ses principaux secteurs d'activité couvrent les services bancaires aux particuliers, professionnels et entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Chief Technology Officer H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Rattaché(e) au Directeur Central de Transformation Digital, vos principales missions seront de :

Notre client est un groupe bancaire international, acteur principal dans de nombreux marchés et centres financiers depuis plus de 30 ans, présent sur les cinq continents et visant à contribuer au développement économique et financier, en offrant un service diversifié et de qualité. Fournissant une large gamme de produits et services financiers, ses principaux secteurs d'activité couvrent les services bancaires aux particuliers, professionnels et entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Chief Technology Officer H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché(e) au Directeur Central de Transformation Digital, vos principales missions seront de : Définir et piloter la stratégie IT de la banque, en alignant la technologie avec les objectifs business pour soutenir la croissance; Créer et exécuter une feuille de route technologique en cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise; Piloter la stratégie informatique et assurer son alignement avec les objectifs business; Développer et exécuter la feuille de route technologique; Participer à la gouvernance d'entreprise et à la planification stratégique; Planifier, gérer et superviser les projets et investissements IT; Superviser le développement et le lancement de nouveaux produits et services; Élaborer le budget IT et assurer un retour sur investissement positif; Gérer les opérations IT et la prestation de services; Superviser l'acquisition, l'utilisation et la gestion de l'infrastructure IT interne et cloud; Veiller à l'efficacité, la sécurité et la performance des systèmes, logiciels et réseaux; Contribuer au développement et au maintien du plan de continuité des activités; Diriger et encadrer les équipes technologiques (ingénieurs et professionnels IT); Développer et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires; Proposer des améliorations aux opérations IT;
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire d'origine moyen-orientale, fondé au début du 20ème siècle par un entrepreneur visionnaire. Cette institution financière s'est imposée comme un acteur majeur du secteur bancaire régional avant d'élargir progressivement son rayonnement à l'international. Forte d'un ancrage historique et d'une expertise reconnue, elle allie stabilité, innovation et proximité dans ses différents marchés.
Dans cette logique de développement, sa filiale tunisienne a été créée à l'initiative d'un partenariat entre le groupe, des acteurs économiques locaux et les autorités nationales. Elle incarne aujourd'hui l'alliance entre la solidité d'un groupe international et une compréhension fine du tissu économique local, ce qui lui confère un rôle de premier plan au sein du secteur bancaire national. Notre client recrute un(e) :
Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Rattaché à la Direction des Services Généraux, vous êtes en charge de la conduite des projets d'aménagement, de rénovation, d'entretien, de renouvellement, d'embellissement et de transformation de l'ensemble du patrimoine de la banque, qu'il soit en exploitation ou non. Votre mission consiste à :

Notre client est un groupe bancaire d'origine moyen-orientale, fondé au début du 20ème siècle par un entrepreneur visionnaire. Cette institution financière s'est imposée comme un acteur majeur du secteur bancaire régional avant d'élargir progressivement son rayonnement à l'international. Forte d'un ancrage historique et d'une expertise reconnue, elle allie stabilité, innovation et proximité dans ses différents marchés. Dans cette logique de développement, sa filiale tunisienne a été créée à l'initiative d'un partenariat entre le groupe, des acteurs économiques locaux et les autorités nationales. Elle incarne aujourd'hui l'alliance entre la solidité d'un groupe international et une compréhension fine du tissu économique local, ce qui lui confère un rôle de premier plan au sein du secteur bancaire national. Notre client recrute un(e) : Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché à la Direction des Services Généraux, vous êtes en charge de la conduite des projets d'aménagement, de rénovation, d'entretien, de renouvellement, d'embellissement et de transformation de l'ensemble du patrimoine de la banque, qu'il soit en exploitation ou non. Votre mission consiste à : Intervenir sur toutes les phases du projet : étudier la faisabilité, préparer les dossiers techniques et administratifs, lancer les appels d'offres, conduire les travaux et assurer leur réception ; Garantir la conformité aux normes réglementaires, environnementales et QHSE, tout en respectant les contraintes budgétaires ; Coordonner les équipes internes et les prestataires externes, ajuster les ressources et piloter les indicateurs de performance ; Représenter la banque auprès des parties prenantes, animer les réunions de suivi et assurer une communication fluide autour des projets ; Élaborer un rapport technique (plans, surfaces, relevés) et le soumettre à la Direction Générale ; Finaliser le dossier et l'adresser à la Division des Contrats pour contractualisation ; Vérifier les études techniques (fluide, électricité, génie civil) et évaluer le rapport qualité/prix ; Obtenir les autorisations nécessaires auprès des autorités compétentes ; Préparer les commissions de marchés ; Lancer les commandes après validation des décisions de marché ; Contrôler les factures et pièces justificatives, et les transmettre à la DCCF pour paiement ; Effectuer des visites de suivi et coordonner les intervenants ; Rédiger les procès-verbaux de visite et suivre l'avancement des travaux.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.
Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.
Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.
Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Vous aurez comme misions de :

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking Poste basé à Tunis (Tunisie) Vous aurez comme misions de : Réaliser une veille stratégique pour détecter les technologies émergentes et innovantes sur le marché actuel ; Garantir l'alignement des initiatives et projets digitaux avec la stratégie globale de la Banque ; Définir les priorités des initiatives digitales en collaboration avec le Chef du Département de la Transformation et les différentes lignes métiers ; Veiller à la compréhension des besoins métiers, à leur traduction en exigences fonctionnelles et techniques, et à leur transformation en solutions digitales performantes et adaptées aux attentes des utilisateurs finaux ; Collaborer étroitement avec les responsables des lignes métiers, de la transformation, de l'IT, et du marketing digital pour garantir une livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des projets ou initiatives sous sa responsabilité ; Suivre et rendre compte de l'état d'avancement des projets digitaux sous sa gestion, en assurant le respect des échéances et de la qualité pour leur réussite ; Préparer des reportings hebdomadaires sur les initiatives digitales, souligner les risques potentiels et proposer des axes d'amélioration, avant de les soumettre au Chef du Département Transformation ; Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour concevoir les fonctionnalités et solutions digitales adéquates : collecte d'informations, analyse des données et études pour comprendre les attentes des utilisateurs ; Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques claires, complètes et cohérentes, afin de guider efficacement les équipes de développement ; Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et concevoir des scénarios de tests pour s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins identifiés ; Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes afin de favoriser la collaboration et de garantir le succès du déploiement des solutions digitales ; Préparer des reportings hebdomadaires sur la MOA digitale et les transmettre au Chef du Département Transformation ; Effectuer une veille stratégique continue et présenter les résultats au Chef du Département Transformation pour discuter des initiatives les plus pertinentes avec les directeurs concernés ; Produire des rapports mettant en avant les performances et les indicateurs clés (KPIs) des initiatives et projets digitaux. Collaborer avec des prestataires externes et des acteurs du domaine technologique pour se tenir informé des dernières innovations ; Établir des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques nationaux en matière de technologie et remonter les informations importantes au Chef du Département Transformation ; Concevoir des tableaux de bord pour suivre le taux d'équipement des clients en services digitaux et l'utilisation des services proposés aux clientèles privée et corporate.
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