Responsable Service Client H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé à Palaiseau, au Sud de Paris.

Notre client est une PME familiale, dynamique et en pleine évolution, qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international. L'entreprise qui déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand, recherche dans le cadre de son développement, un(e) :

Responsable Service Client
Palaiseau (91)
CDI

Rattaché au CEO, vos principales missions seront de :

- Manager et animer une équipe de 5 collaborateurs
- Garantir la qualité et la performance du service client sur l'ensemble des canaux
- Assurer le suivi et la fidélisation de 5 grands comptes stratégiques
- Contribuer activement au développement commercial (renouvellements, ventes additionnelles, opportunités business)
- Être force de proposition dans l'amélioration des process et de l'expérience client
- Assurer un reporting régulier de votre activité et de vos actions.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation commerciale (de type Bac +2/+5), vous justifiez d'une expérience significative et réussie en management d'équipe sur un poste similaire de Responsable Service Client, en environnement BtoB.

Doté d'un bon relationnel, votre leadership, votre autonomie vous permet d'être à l'aise dans la gestion de clients grands comptes et des enjeux commerciaux dans un contexte PME. 

Vous maitrisez les outils CRM, la relation client multicanal.

un bon niveau d'anglais est requis pour prétendre à ce poste.

Vous recherchez une entreprise à taille humaine, où vous serez au coeur de la stratégie de l'entreprise au sein d'un environnement agile qui se donne les moyens de son ambition et ce poste de Responsable Service Client (H/F), basé à Palaiseau, correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16354S.

Automaticien / Technicien Automatisme H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Automaticien / Technicien Automatisme H/F basé à proximité de Dax (40).

Notre client est un bureau d'études en électricité industrielle et automatisme, implanté depuis plus de 20 ans dans les Landes. Composée d'une équipe à taille humaine, l'entreprise intervient sur des projets variés dans les secteurs de l'eau, de l'agroalimentaire, de la chimie … Ici, chaque projet est suivi de A à Z dans un esprit de collaboration, d'entraide technique et de proximité.

Automaticien / Technicien Automatisme H/F
Basé à proximité de Dax (40)
CDI - 35h - Télétravail, déplacements ponctuels

Votre mission
Au sein d'une équipe d'automaticiens, vous intervenez sur des projets complets d'automatisme industriel :

• Programmation d'automates Schneider et Siemens
• Développement de supervision (Topkapi ou équivalent)
• Configuration de systèmes de télégestion (Sofrel, Perax, WIT…)
• Lecture et analyse de schémas électriques
• Participation aux mises en service et essais sur site
• Collaboration étroite avec les équipes études et terrain

• Jeune diplômé(e) BTS Electrotechnique / CRSA / Systèmes électroniques
• Technicien confirmé en automatisme
• Ou profil électrotechnicien souhaitant évoluer vers l'automatisme

• Bases solides en électricité industrielle
• Curiosité technique et envie d'apprendre
• Esprit d'équipe et sens du collectif
• Goût pour les projets concrets et le terrain

Chargé de Clientèle et Logistique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle basé à Paris (75)

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e)

Chargé de Clientèlee H/F
Poste sédentaire
Poste basé à Paris (75)

Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes.

Vos principales missions :

• Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone),
• Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés,
• Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes,
• Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.

• Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente,
• Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures,
• Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts,
• Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles,
• Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.

• Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes,
• Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation,
• Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction comparable (Chargé de clientèle / Customer Service Officer / ADV / Commercial sédentaire / Inside Sales).
• Sens du service client et fibre commerciale,
• Polyvalence, rigueur et capacité d'organisation,
• Aisance avec les outils informatiques et les procédures,
• Esprit d'équipe, discrétion et respect des règles de sécurité,
• Curiosité, capacité d'apprentissage et adaptabilité.

Electrotechnicien Thermographe H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Electrotechnicien - Thermographe H/F basé à Dax (40).

Notre client est un bureau d'études indépendant à taille humaine, spécialisé en ingénierie et automatisation industrielle. Il accompagne ses partenaires dans la modernisation de leurs équipements et la gestion de leurs infrastructures techniques grâce à une large palette de services sur mesure. Dans le cadre de sa croissance, nous recrutons :

Electrotechnicien - Thermographe H/F
CDI - Dax (40)

Missions :
Rattaché(e) à la direction, vous interviendrez à la fois sur des missions de thermographie infrarouge et d'électrotechnique. À ce titre, vous :

• Bénéficiez d'une formation à la thermographie infrarouge afin de réaliser des contrôles d'installations électriques, selon le référentiel APSAD D19.
• Rédigez des rapports d'intervention conformes aux normes et procédures internes.
• Prenez contact avec les clients pour l'organisation des interventions et assurez le suivi du renouvellement des contrôles.
• Concevez et réalisez des schémas électriques sous DAO.
• Effectuez le câblage, l'installation et la mise en service de systèmes de télégestion et/ou d'automatisme industriel.
• Réalisez les opérations de paramétrage des systèmes de télésurveillance et instruments de mesure.
• Diagnostiquez les dysfonctionnements et procédez aux réparations d'équipements électriques.
• Intervenez en autonomie sur site, en respectant strictement les règles de sécurité.

• Issu(e) d'une formation supérieure technique (électrotechnique, maintenance industrielle, etc.)
• vous disposez d'une première expérience réussie en maintenance électrique ou sur un poste similaire
• Des connaissances en informatique industrielle et automatisme seraient un atout
• Autonome, rigoureux et organisé, vous savez gérer vos interventions et assurer un suivi client efficace
• Votre sens relationnel vous permet de travailler en lien étroit avec les équipes et les clients
• Un permis B valide est requis pour les déplacements

Directeur du développement H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur du Développement H/F basé en Nouvelle-Aquitaine Nord .

Spécialiste de l'immobilier d'entreprise en France et à l'international depuis plusieurs décennies, GSE accompagne les entreprises dans la conception et la réalisation de bâtiments clés en main : plateformes logistiques, Cloud Center , sites industriels, sièges sociaux, laboratoires ou centres R&D…
En tant que contractant général, parmi les leaders de son secteur, GSE intervient depuis la recherche foncière jusqu'à la livraison du bâtiment, s'imposant comme interlocuteur unique de ses clients.
Grâce à l'intégration du BIM et de la modélisation 3D, le groupe conçoit des projets sur-mesure, performants et durables.
Dans le cadre du développement de ses activités sur le nord de la Nouvelle-Aquitaine, nous recrutons un :

Directeur du Développement - H/F
CDI - Poste basé idéalement à La Rochelle, Niort ou Poitiers

Nous ne pratiquons pas l'écriture inclusive, pour autant tous nos postes se déclinent au féminin !

Rattaché au Directeur Région Nouvelle Aquitaine, vous venez renforcer le développement commercial et la fidélisation de nos clients dans le nord de la région (départements 79/86/17/16/87/23/19).
Grâce à votre réseau et votre expérience, vous connaissez les acteurs locaux dans le domaine de l'immobilier d'entreprise ou de la logistique.

Vos missions principales seront :

• Animer et développer votre réseau de contacts et assurer une prospection ciblée
• Fidéliser nos clients en restant à l'écoute de leurs besoins
• Valoriser nos offres et construire la stratégie commerciale la plus adaptée pour nos clients
• Mener les négociations avec nos clients en identifiant tous les enjeux du projet en vue de la signature du contrat
• Accompagner le client sur l'ensemble de la réalisation de son projet
• Travailler en étroite collaboration avec le service Priorité Clients 

KAM SERVIZI IT | SETTORE BANCARIO H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, riferimento nel reclutamento di dirigenti e manager specializzati in Francia e all'estero, sta assumendo per il suo cliente ECONOCOM un KAM servizi IT | settore bancario M/F in contratto indeterminato a Milano

Fondato 50 anni fa, il Gruppo Econocom (16 paesi, 8 800 dipendenti, 2.7 miliardi di fatturato) è il primo general contractor digitale in Europa, pioniere nel supporto alla trasformazione digitale delle aziende. Le sue soluzioni, focalizzate sullo sviluppo e sull'evoluzione del workplace, dell'audiovisual & digital signage così come dell'infrastruttura, coprono l'intera gamma di responsabilità e competenze necessarie per qualsiasi progetto digitale: dalla fase di progettazione e assistenza nella scelta della soluzione all'implementazione delle apparecchiature e all'outsourcing. Ciò comprende l'acquisto o la locazione di attrezzature, la personalizzazione, i servizi associati e gestiti, nonché il ricondizionamento delle apparecchiature a fine vita.

Key Account Servizi e Soluzioni IT - SETTORE BANCARIO F/M
Contrato indeterminato a tempo pieno
Cerchiamo un esperto & "cacciatore" che dovrà costruirsi il proprio portafoglio clienti (lead di prospects)
vendita diretta a clienti B2B di grandi e medie dimensioni
Zona Milano

Servizi e soluzioni innovativi proposte da Econocom:
-Workplace management (printing solutions, product storage, warehouse, desktop virtualization, endpoint security, mobile threat defence, PaaS, app distribution, trouble ticketing, digital signage, media installation...
-networking & Security infrastructure (nextwork assessment & consolidation, switch, routers, access points, wi-fi controller, firewall, SD_wan, network access controller, NOC service, load balancing...)
-cloud (cloud transition, could migration, digital transformation, platform assessment & selection, IaaS backup, IaaS disaster recovery, cloud platform managed services)
-security (cybersecurity, end point security, cloud security, plant security)
-customer experience and management (enterprise application&process, omnichannel contact center solutions, artificial intelligence solutions, monitoring, configuration, diagnostic solutions)
-IoT & Service insurance (servitization, IoT integration&orchestration, monitoring, diagnostic, device management, integration framework&security, BI, Bid Data & Machine Learning)
-data & IT innovation (data management, data streaming platform&services, BI/Analytics, API management& Hybrid Application integration, IT cost management & FinOps, Augmented & virtual reality)

Mansioni
Comprendere a fondo i prodotti e i servizi offerti dall'azienda, rimanendo costantemente aggiornato sugli sviluppi del mercato e delle tecnologie.
Gestire un portafoglio di potenziali clienti, monitorando regolarmente le attività e i risultati insieme al Sales Manager.
Stabilire e mantenere solide relazioni con i clienti, visitandoli regolarmente per comprendere meglio le loro esigenze, sia esplicite che implicite.
Condurre negoziazioni commerciali, semplici o complesse, con autonomia e responsabilità.
Ricercare attivamente nuovi clienti attraverso iniziativa personale, referenze o contatti forniti.
Collaborare con il team per garantire le migliori soluzioni e servizi ai clienti.

Profilo Richiesto:
-Venditore esperto con una solida esperienza di venditta diretta BtoB a medie e grande aziende nel settore della distribuzione IT, Servizi IT, locazione operativa, soluzioni audiovisive e rigenerazione di prodotti IT per il mondo bancario
-Capacità di analizzare le esigenze dei clienti, di passare dalla diagnosi alla definizione condivisa della strategia giusta da attuare
-Livello eccellente di comunicazione con i clienti, per comprendere le loro esigenze specifiche e rispondere loro in modo personalizzato
-Forte capacità negoziale, conciliando requisiti e mantenendo una buona qualità delle relazioni con i clienti, con un forte orientamento ai risultati
-Capacità di lavorare in team, di sollecitare know-how e buone pratiche per avere successo insieme
-Capacità di definire e arbitrare le priorità
-Capacità di fissare obiettivi ambiziosi, gestire e valutare le azioni implementate
-Capacità di sviluppare e mantenere una grande trasparenza, dimostrando una grande etica nel lavoro quotidiano

Inviaci il tuo CV in formato PDF al nostro indirizzo e-mail vb15801L@talentup.net indicando in oggetto della mail il riferimento Vb15801L

Directeur des Projets Industriels Tunisie et Maroc - Injection Plastique H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur des Projets Industriels Tunisie et Maroc H/F - Injection Plastique, poste basé à Bizerte (Tunisie). 

Notre client est un groupe industriel international, spécialisé dans le développement et l'industrialisation de produits techniques à forte valeur ajoutée. Présent en Tunisie et au Maroc, il s'appuie sur des sites industriels stratégiques au cœur de son dispositif régional.
Dans un contexte de croissance et de structuration de ses projets industriels, le groupe renforce son organisation et recherche un Directeur de Projets Industriels pour piloter des projets complexes et transverses à l'échelle régionale.

Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge la gestion globale et autonome de projets industriels, de la phase de conception jusqu'à la livraison client, dans le respect des objectifs qualité, coûts et délais.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
- Piloter les projets de développement produits de bout en bout, de la conception à la livraison ;
- Représenter l'entreprise auprès des clients et assurer l'interface client en interne ;
- Participer aux réunions de lancement des nouveaux projets chez les clients et définir conjointement les objectifs à atteindre ;
- Structurer les phases de développement du projet, définir les jalons et planifier l'ensemble des étapes nécessaires ;
- Être membre actif des réunions AMDEC Produit / Process ;
- Assurer la gestion des modifications techniques et organisationnelles liées aux projets ;
- Identifier et anticiper les moyens techniques nécessaires, en coordination avec les équipes internes ;
- Planifier et suivre les transferts industriels ;
- Coordonner les échanges entre les fonctions Qualité, Production, Planification, Achats et Commerciale ;
- Centraliser et capitaliser l'ensemble des données et connaissances relatives aux projets ;
- Assurer une communication régulière avec les clients et les tenir informés de l'avancement des projets ;
- Présenter les premières pièces au client, analyser ses retours et intégrer les évolutions nécessaires dans un objectif de satisfaction client;
- Élaborer, piloter et suivre les plannings projets, en garantissant la conformité au cahier des charges ;
- Animer, fédérer et dynamiser les équipes projets pluridisciplinaires ;
- Organiser et animer les réunions d'avancement, revues projets et revues techniques ;
- Organiser et/ou participer aux essais et phases de validation ;
- Garantir l'envoi des Échantillons Initiaux conformes, dans les délais requis ;
- Assurer la diffusion des informations clés auprès des équipes et services concernés ;
- Informer la hiérarchie de l'avancement des projets et alerter en cas de dérives qualité, coûts ou délais ;
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance projet (KPI) ;
- Constituer et maintenir à jour le dossier technique projet ;
- Veiller à l'application des procédures et standards en vigueur.

De formation supérieure Bac+5 Ingénieur Mécanique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans la gestion de projets industriels, idéalement acquise au sein d'un environnement industriel structuré et international, avec une forte exposition au développement de produits techniques.

Vous disposez d'une expertise confirmée en moules et procédés d'injection, et maîtrisez l'ensemble du cycle de vie d'un projet industriel, de la conception à l'industrialisation, en garantissant le respect des exigences qualité, coûts et délais.

Vous êtes à l'aise dans des environnements projets complexes, impliquant des équipes pluridisciplinaires (qualité, production, méthodes, achats, supply chain, commercial) et des interlocuteurs clients exigeants, aussi bien au niveau local qu'international.

Vous maîtrisez le français et l'anglais, vous permettant d'échanger efficacement avec des partenaires, fournisseurs et clients dans un contexte multiculturel.
Doté(e) d'un excellent sens de la communication, structuré(e) et orienté(e) résultats, vous savez fédérer les équipes autour des projets, piloter les priorités et prendre des décisions dans des environnements industriels exigeants.

Votre autonomie, votre rigueur organisationnelle et votre capacité d'analyse vous permettent de gérer simultanément plusieurs projets complexes, d'anticiper les risques et de contribuer activement à l'amélioration continue des processus projets.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt16236F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Responsable Tests Consommateurs & Analyse Sensorielle H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Responsable Tests Consommateurs & Analyse Sensorielle - Agrolimentaire & Cosmétique (H/F) basé à Toulouse (31). 

Notre client, filiale d'un groupe, spécialiste des tests consommateurs et de l'analyse sensorielle, accompagne depuis plusieurs années les acteurs de l'agroalimentaire et de la cosmétique dans leurs enjeux d'innovation, de qualité et de performance produit, grâce à l'expertise de ses équipes et à des méthodologies éprouvées. Dans le cadre de son développement, notre client recrute un(e) : 

Responsable Tests Consommateurs & Analyse Sensorielle (H/F)
CDI, basé à Toulouse (31)

Mission

• Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous prenez en charge le pilotage d'une activité dédiée aux tests consommateurs et à l'analyse sensorielle, avec une double dimension opérationnelle et managériale. Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :
• Vous encadrez et animez une équipe pluridisciplinaire (chargés d'études, techniciens sensoriels, enquêteurs…), en veillant à la montée en compétences, à l'organisation du travail et à la qualité des livrables.
• Vous pilotez les projets de A à Z : compréhension des besoins clients, construction des protocoles, supervision des phases terrain, analyse des résultats et restitution auprès des clients.
• Vous êtes garant(e) de la qualité scientifique et méthodologique des études menées, dans le respect des normes et bonnes pratiques.
• Vous contribuez activement au développement de l'activité : participation aux réponses aux appels d'offres, propositions techniques, accompagnement commercial ponctuel, fidélisation des clients existants.
• Enfin, vous assurez une veille sur les nouvelles méthodologies, outils digitaux et tendances consommateurs afin de faire évoluer l'offre.

• Issu(e) d'une formation supérieure (agroalimentaire, sciences sensorielles, statistiques, marketing études ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée dans les tests consommateurs et/ou l'analyse sensorielle, avec une première expérience réussie en management.
• Vous disposez d'une solide maîtrise des méthodologies d'études, d'une bonne aisance dans l'analyse de données et la restitution client.
• Votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer une équipe sont reconnus.
• Orienté(e) solutions, vous appréciez évoluer dans un environnement à la fois scientifique, opérationnel et orienté service client.
• Un bon niveau d'anglais professionnel est un plus.

Technico Commercial Senior H/F - Outils de Coupe et Usinage

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Technico Commercial Senior H/F - Outils de coupe et usinage, poste basé à Casablanca (Maroc).

Notre client, groupe industriel international présent en Europe et au Maghreb, accompagne depuis plusieurs décennies ses partenaires industriels dans l'optimisation de leurs processus et de leur performance opérationnelle.
Fort d'un savoir-faire reconnu, il propose des solutions techniques et une offre diversifiée de produits industriels, avec une approche orientée amélioration continue, qualité et proximité client.

Dans le cadre de développement de son activité au Maroc, notre client recrute :

Technico Commercial Senior H/F 
poste basé à Casablanca (Maroc)

Vos principales missions: 

• Développement et gestion d'un portefeuille de clients industriels (prospection, fidélisation, suivi) ;
• Identification de nouvelles opportunités commerciales et présence active sur le terrain (visites clients, développement réseau) ;
• Analyse des besoins et proposition de solutions techniques adaptées (produits, équipements, optimisation de process) ;
• Élaboration des offres commerciales en coordination avec les équipes internes (technique, logistique…) ;
• Négociation des conditions commerciales et conclusion des ventes ;
• Suivi des commandes et de la bonne exécution des prestations chez les clients ;
• Interaction régulière avec des interlocuteurs techniques (production, maintenance, amélioration continue) ;
• Reporting de l'activité commerciale et participation à des événements professionnels (salons, rencontres sectorielles).

Technico Commercial Senior - Industrie H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Technico Commercial Senior H/F - Industrie, poste basé à Kénitra / Rabat (Maroc).

Notre client, groupe industriel international présent en Europe et au Maghreb, accompagne depuis plusieurs décennies ses partenaires industriels dans l'optimisation de leurs processus et de leur performance opérationnelle.
Fort d'un savoir-faire reconnu, il propose des solutions techniques et une offre diversifiée de produits industriels, avec une approche orientée amélioration continue, qualité et proximité client.

Dans le cadre de développement de son activité au Maroc, notre client recrute :

Technico - Commercial Senior - Industrie H/F
Poste basé à Kénitra / Rabat (Maroc)

Rattaché à la direction générale, vos principales missions sont de :

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels ;
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et assurer une présence active sur le terrain ;
- Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées ;
- Élaborer les offres techniques et commerciales en coordination avec les équipes internes ;
- Participer aux négociations commerciales et assurer le suivi des ventes et projets ;
- Assurer la satisfaction et le suivi régulier des clients ;
- Interagir avec des interlocuteurs techniques (production, maintenance, méthodes…) ;
- Réaliser le reporting de l'activité commerciale via les outils CRM.

- Vous avez une expérience confirmée dans une fonction technico-commerciale en environnement industriel, idéalement acquise dans les secteurs automobile ou industriel.
- Vous possédez une bonne compréhension des environnements industriels et des problématiques techniques des clients.
- Vous êtes capable d'identifier les besoins techniques et de proposer des solutions adaptées à forte valeur ajoutée.
- Vous avez l'habitude de développer et gérer un portefeuille de clients B2B avec une forte présence terrain.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociation, votre sens du développement commercial et votre orientation résultats.
- Vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs techniques et savez comprendre leurs enjeux opérationnels.
- Vous faites preuve d'autonomie, d'un excellent relationnel et d'un fort sens de l'organisation.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM.
- Vous parlez français couramment ; un niveau professionnel en anglais est souhaité. La maîtrise de l'espagnol constitue un atout.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence «Ve16556F» sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Commercial H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Commercial Bto B (dominante CHR - Collectivités) (H/F).

 

Acteur reconnu auprès des professionnels (entreprises, collectivités et établissements publics), notre client conçoit et distribue des solutions destinées à améliorer l'efficacité et la qualité des services de ses clients. En croissance constante, la société s'appuie sur des équipes engagées, un service client réactif et une offre large et performante.
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, nous recrutons un(e) :

Commercial Terrain H/F
Secteur : Marseille et une partie du Var

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes responsable du développement et du suivi d'un portefeuille de clients professionnels sur votre secteur. Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous contribuez à la conquête de nouveaux clients et à la fidélisation des comptes existants. En ce sens vos missions seront de : 

• Développer le chiffre d'affaires sur votre zone par une prospection active et régulière,
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées,
• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes,
• Assurer un suivi rigoureux des clients existants et renforcer la relation de confiance,
• Participer à la mise en œuvre d'actions commerciales locales,
• Remonter les informations marché (besoins, concurrence, évolutions),
• Garantir une image professionnelle et qualitative de l'entreprise sur le terrain.

• Expérience réussie sur un poste conmarable (commercial terrain, chef de secteur, responsable de zone, commercial comptes clés, Technico Commercial...)
• Goût prononcé pour la prospection et le développement de clientèle,
• Sens du service, écoute, persévérance et autonomie,
• Excellentes qualités relationnelles et sens du résultat,
• Motivation forte pour un poste à forte dimension terrain,

Conseiller en Gestion de Patrimoine - Partner H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Conseiller en Gestion de patrimoine H/F

Notre client est spécialisé dans la gestion privée bancaire privée qui combine les atouts de la finance traditionnelle avec des outils et processus innovants, une expertise humaine reconnue et des partenariats stratégiques dans l'objectif d'une proximité et d'une valeur ajoutée totale pour ses clients.

Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un :

Conseiller en Gestion de Patrimoine - Partner H/F
Home Office - France

Véritable expert de la gestion privée et 100% autonome dans votre activité, vous accompagnez vos clients, grâce à nos outils technologiques de pointe et notre positionnement innovant, dans la structuration, l'optimisation et le développement de leur patrimoine en fonction de leurs objectifs personnels et professionnels. A ce titre, vous :

• Développez et fidélisez un portefeuille de clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins patrimoniaux.
• Réalisez un diagnostic patrimonial approfondi et conseillez vos clients sur les meilleures stratégies à adopter.
• Savez réaliser un audit / identifier les besoins et objectifs.
• Assurez une veille juridique / fiscale.
• Travaillez en étroite collaboration avec les partenaires financiers et immobiliers sélectionnés.
• Profitez de nos outils technologiques innovants pour simplifier les tâches administratives et maximiser votre efficacité.
• Participez aux événements et actions commerciales pour promouvoir vos services et votre réseau.

Chef des Ventes Export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Chef des Ventes Export H/F basé à Ambert (63) ou à Saint-Etienne (42).

Le Groupe OMERIN, entreprise familiale française fondée en 1959, est un leader mondial dans la conception et la fabrication de câbles et gaines isolantes haute performance destinés à des environnements extrêmes. Présent dans plus de 120 pays, notre client répond aux exigences des secteurs les plus critiques : aéronautique, ferroviaire, nucléaire, médical, agroalimentaire, énergie et bien d'autres. Grâce à son savoir-faire technique et à sa capacité d'innovation constante, il su bâtir une réputation d'excellence et de fiabilité reconnue à l'international.

Avec plus de 1 800 collaborateurs répartis sur 15 sites industriels, il réalise une part significative de son chiffre d'affaires à l'export en s'appuyant sur un réseau dynamique de filiales, partenaires et distributeurs.

Pour accompagner son développement international (Asie notamment), nous recrutons un :

CHEF DES VENTES EXPORT (H/F)
CDI - Poste basé à Saint-Etienne (Loire - 42) ou à Ambert (Puy de Dôme - 63)

Rattaché au Directeur commercial, vous êtes en charge de développer les ventes à l'export. En véritable chef d'orchestre de votre zone, vous déployez la stratégie commerciale sur votre zone en vous appuyant sur les équipes commerciales (technico-commerciaux terrains et sédentaires, assistants commerciaux) et techniques.

A ce titre vous aurez comme principales missions :

• Gestion et optimisation de votre portefeuille clients tous profils et secteurs (hors ferroviaire) : gestion des dossiers commerciaux, négociation des marchés, suivi des différents contrats, règlement des litiges commerciaux ;
• Elaborer les offres de prix ;
• Détecter et analyser les opportunités et difficultés des marchés ;
• Préconiser les meilleures solutions techniques répondant aux besoins clients, en vous appuyant si nécessaire sur les services techniques ;
• Animer les technico-commerciaux et les relais terrains sur votre zone ;
• Régler les litiges commerciaux en s'appuyant sur les services internes de l'entreprise quand nécessaire ;
• Travailler en étroite collaboration avec les services techniques afin d'assurer le développement de nouveaux produits, adaptés aux besoins de nos clients ;
• Participer aux choix et à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing.

Assistant Commercial & Marketing H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, en CDI, un Assistant Commercial et Marketing H/F basé à Saint-Emilion (33).

Notre client, La Maison Cardinale, réunit le Château Fleur Cardinale, Grand Cru Classé de Saint-Émilion, et le Château Croix Cardinale, Saint-Émilion Grand Cru.

Du passé de porcelainiers de Florence et Dominique Decoster, la seconde génération, incarnée aujourd'hui par Caroline et Ludovic, a conservé le goût pour la création artistique et l'excellence à la française. Notre winery à la française se veut comme un pont entre tradition et innovation, où chaque expérience devient un voyage sensoriel au cœur du terroir, invitant à redécouvrir le vin comme une expression vivante de la nature et du savoir-faire humain. Engagée dans une stratégie RSE poussée, la Maison Cardinale a la volonté de préserver son environnement, ses vignes et ses équipes.

Dans un objectif d'une qualité parfaite de relations avec ses clients, nous recrutons :

Assistant Commercial et Marketing H/F
CDI - poste basé à proximité de Saint-Emilion (33)

En étroite collaboration avec la Direction Commerciale, Communication et Marketing, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Réaliser le traitement commercial (mise en marché, primeurs et livrables) et administratif des commandes clients (négociants, courtiers)
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes informations techniques sur les produits et services de l'entreprise
• Envoyer et suivre les offres commerciales (clients professionnels)
• Préparer les livraisons et expéditions (BtoB/BtoC) en France comme à l'international en lien avec la production et les prestataires logistiques/transports
• Soutenir, représenter l'entreprise lors d'évènements et dégustations (déplacements ponctuels sur des salons en France et à l'international)
• Participer à d'autres opérations ponctuelles liées à une conjoncture particulière (inventaire...)
• Organiser les tournées commerciales (hôtels, transports, échantillons…)
• Mise à jour et gestion du site internet de la Maison sous Wordpress
• Envois de newsletters / e-mailing
• Utilisation et actualisation du CRM interne / base de données clients
• Support à la création de la newsletter sous Canva
• Réalisation de documents marketing / commerciaux
• Suivi et enregistrement des articles de presse (notations, commentaires, publications ...)
• Assurer les relations avec les fournisseurs de matières sèches (devis, BAT, prévisions, litiges...)
• Contribuer à la démarche RSE de l'entreprise

CHEF DE PROJETS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres Spécialistes, Managers et de Dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client un(e) Chef de Projet H/F, basé(e) à proximité de Lyon.

Notre client est une société industrielle de taille intermédiaire, spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques à forte valeur ajoutée pour des marchés exigeants. Acteur reconnu pour sa rigueur industrielle et la qualité de ses réalisations, il intervient auprès de clients grands comptes dans un contexte de production à l'affaire. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) :

CHEF DE PROJETS (H/F)
À proximité de Lyon
Industrie
Gestion de projets techniques

Rattaché(e) à la Direction Générale et intégré(e) à une équipe dédiée, vous assurez le pilotage opérationnel et relationnel de vos projets, de la réunion de lancement jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des engagements techniques, qualité, délais et coûts.

Vos principales responsabilités :

• Piloter le lancement des projets : en étroite relation avec le client, reprise et analyse des éléments transmis par notre service étude de prix, coordination avec les services achats, production et intégration des données dans l'ERP,
• Assurer le suivi de la production en lien étroit avec les équipes atelier et les services supports,
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client tout au long du projet jusqu'à sa réception,
• Accompagner les équipes durant la production : suivi et traitement des non-conformités, mise en place des actions correctives,
• Assurer le reporting projet et alerter la Direction en cas de dérive (planning, coûts, qualité),
• Coordonner les différents services internes (bureau d'études, méthodes, production, qualité, achats) pour garantir la bonne exécution des projets,
• Contribuer ponctuellement au développement commercial additionnel auprès des clients existants.

• Expérience réussie sur un poste comparable (Chef de Projets, Responsable d'Affaires, Project Manager...)
• Bonne maîtrise des processus projet,
• Connaissance des exigences qualité spécifiques aux secteurs techniques exigeants,
• Sens du client, rigueur, réactivité et capacité à gérer plusieurs projets simultanément,
• Aisance relationnelle et aptitude à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés,
• Pratique d'un anglais opérationnel et maîtrise des outils informatiques bureautiques

Directeur Opérationnel - Filiale ITE H/F

L'ENTREPRISE

Notre client est un acteur national majeur de la rénovation énergétique, structuré autour d'un réseau de filiales spécialisées dans l'isolation, le chauffage et les solutions bas carbone. Le groupe réalise aujourd'hui plus de 100 M€ de chiffre d'affaires.

Dans le cadre de son développement, le groupe a récemment repris une PME reconnue en isolation thermique par l'extérieur (ITE) et rénovation de façades, intervenant sur des projets de logements collectifs et tertiaires sur la région Nouvelle-Aquitaine.

Après une phase de restructuration et de relance réussie, l'enjeu est désormais de  structurer durablement l'exploitation et de poursuivre le développement notamment sur les chantiers de grande envergure.

Afin de répondre à ses ambitions, notre client recrute son Directeur d'Exploitation ITE, véritable bras droit opérationnel du Directeur Général.

Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous intervenez comme bras droit opérationnel (N°2 de la filiale), et pilotez l'exploitation dans un contexte de structuration, de montée en performance, de garantie d'expertise et de qualité pour les clients, et de reprise de la croissance.

Vous prenez la responsabilité de l'ensemble de l'exploitation de la filiale : organisation des équipes, pilotage des chantiers, amélioration de la rentabilité, sécurisation de la qualité d'exécution, management des conducteurs de travaux et des équipes terrain, et mise sous contrôle des indicateurs clés.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

1/ Assurer le pilotage opérationnel de l'activité de la filiale : Superviser l'ensemble des activités et chantiers de la filiale, en garantissant le respect des engagements de coûts, délais, qualité et sécurité et la rentabilité des chantiers. Arbitrer les priorités, dimensionner les moyens humains et matériels, fiabiliser la planification, et suivre personnellement les chantiers sensibles, complexes ou à enjeu client fort.

2/ Manager et faire grandir les équipes : encadrer, animer et faire monter en puissance les équipes d'exploitation ; clarifier les rôles, les niveaux de responsabilité et les standards de fonctionnement. Instaurer une culture d'exigence, de confiance et de responsabilisation. Recruter les profils clés si nécessaire et contribuer à stabiliser l'organisation pour répondre aux ambitions de croissance de l'entreprise.

3/ Contribuer à l'optimisation des processus : Améliorer les méthodes de la préparation jusqu'à la réception, en intégrant les innovations techniques et réglementaires. Structurer les bonnes pratiques sur les chantiers, afin de garantir la conformité et la sécurité (veiller au respect des règles QHSE).

4/ Porter la relation clients et partenaires : intervenir auprès des donneurs d'ordre, maîtres d'ouvrage, bailleurs, syndics, entreprises générales ou partenaires stratégiques ; sécuriser la satisfaction client et le traitement des points durs ; participer aux réponses à appels d'offres, à certaines négociations et au développement de l'activité.

5/ Être garant de la performance économique de l'activité : suivre la marge des affaires et sécuriser les résultats d'exploitation ; challenger les budgets, les achats, la sous-traitance et l'allocation des ressources. Mais aussi, prévenir les dérives contractuelles et piloter les plans de redressement opérationnels si besoin.
Mettre en place le reporting et les KPIS et contribuer à la stratégie de développement en apportant une lecture terrain et business au DG.

À moyen terme, pour un candidat engagé, ce poste est évolutif vers une fonction de Directeur Général Adjoint.

VOTRE PROFIL

Dans l'idéal, vous avez une formation d'ingénieur (BTP, Génie Civil) ou équivalent, avec une spécialisation en énergie/thermique.

Vous avez une expérience significative de 10 ans minimum dans le BTP, dont au moins 5 ans en management d'équipes sur des projets d'ITE ou de rénovation énergétique. Une expérience complémentaire en bureau d'études ou en conduite de travaux complexes et/ou de projets stratégiques serait appréciée.
Au cours de votre parcours, vous avez pu acquérir une expertise avérée en ITE, façade, enveloppe du bâtiment ou réhabilitation énergétique et avez pratiqué le pilotage multi-chantiers sur des projets complexes et/ou de grande ampleur.

Qualités attendues pour réussir dans ce poste :

• Excellente communication, résistance au stress, sens du service client et de l'engagement.
• Rigueur, organisation et sens du détail, capacité à s'adapter et à agir avec proactivité dans des environnements exigeants.
• Leadership opérationnel affirmé et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et à prendre des décisions.
• Vision stratégique et sens du business pour accompagner la croissance de l'entreprise et devenir le bras droit du dirigeant.

Commercial(e) - secteur Hauts de France (02-59-60-62-80) H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Commercial - Hauts de France H/F, basé en home office.

Acteur reconnu dans la distribution de vins français de qualité, nous appartenons à un groupe de premier plan et accompagnons au quotidien une clientèle exigeante composée de cavistes, grossistes et CHR. Dans un contexte de développement soutenu, nous renforçons notre équipe commerciale.

Commercial(e) - secteur Hauts de France (02-59-60-62-80) - H/F
CDI, home office

Mission

Après une période d'intégration et de formation à notre gamme, vous serez en charge de :

• Gérer et développer un portefeuille clients existant
• Prospecter activement et conquérir de nouveaux clients sur votre secteur
• Assurer une présence terrain régulière auprès d'une clientèle de professionnels (cavistes, grossistes, CHR)
• Construire des relations commerciales durables, fondées sur la confiance et la qualité de service
• Veiller à la valorisation de notre image et de nos produits auprès de vos interlocuteurs
• Participer à des salons professionnels et à des événements clients
• Contribuer ponctuellement à la sélection des domaines et des vins
• Assurer un reporting régulier de votre activité

Responsable Commercial Export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Chef de Zone Export H/F basé à Saint-Chamond (42) / 30 minutes de Lyon (69).

Notre client, le Groupe OMERIN (300 M€ CA - 1700 collaborateurs - 16 sites industriels) est une ETI française d'envergure internationale. Innovant et multisectoriel, le Groupe organise ses activités autour de quatre Business Units.
La BU CGP « Câbles électriques de spécialités et Gaines tressées » (17 M€ CA - 50 collaborateurs) filiale du Groupe OMERIN, est spécialisée dans la conception et la fabrication de câbles, cordons spiralés, ainsi que de gaines métalliques et gaines textiles haute performance. Ses produits répondent aux exigences des secteurs de l'aéronautique, de l'aérospatiale, de la défense et de la robotique.

Depuis 1959, l'exigence, l'innovation, les investissements et l'engagement de ses collaborateurs sont les clés du succès du Groupe OMERIN. Entreprise familiale aux valeurs humaines solidement ancrée en région Auvergne-Rhône-Alpes, leur savoir-faire et la qualité de leurs produits sont reconnus dans plus de 120 pays. Résolument tourné vers l'avenir, le Groupe s'est engagé dans un ambitieux programme de réduction de son empreinte carbone.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un :

Chef des Ventes Export (H/F)
CDI - Poste basé à Chamond (Loire - 42) / 30 minutes de Lyon (69)

Rattaché au Directeur commercial, vous êtes en charge de développer les ventes à l'international. A ce titre vous aurez principales missions :

• Gestion et optimisation de votre portefeuille clients : gestion des dossiers commerciaux, négociation des marchés, suivi des différents contrats, offres de prix, règlement des litiges commerciaux ;
• Prospection de nouveaux clients ;
• Détection et analyse des opportunités et difficultés des marchés ;
• Préconisation des meilleures solutions techniques répondant aux besoins clients, en vous appuyant si nécessaire sur les services techniques ;
• Animation des technico-commerciaux et des relais terrains sur votre zone ;
• Participation aux choix et à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing (salons à l'export…)
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les services techniques afin d'assurer le développement de nouveaux produits, adaptés aux besoins de nos clients.

Chargé de missions SIRH H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Chargé de missions SIRH H/F - CDD 18 mois - basé à Pauillac (Gironde - 33).

Artémis Domaines regroupe 9 vignobles d'exception. Répartis entre Bordeaux, la Bourgogne, les Côtes du Rhône, la Champagne et les Etats-Unis, les 9 propriétés d'Artémis Domaines allient la recherche permanente de l'excellence et le respect de l'environnement et des équipes. Ces domaines sont au sommet absolu de la hiérarchie des vins.

Notre client souhaite renforcer ses équipes en recrutant un Chargé de missions SIRH afin d'accompagner l'évolution et l'optimisation de ses outils RH. Ce poste stratégique contribuera à la gestion des projets SIRH, à l'amélioration des processus internes et au support des utilisateurs au sein du groupe.

À travers ce recrutement, Artemis Domaines affirme sa volonté de poursuivre sa transformation digitale et de renforcer l'efficacité de sa fonction Ressources Humaines.

Chargé de missions SIRH H/F
CDD 18 mois - basé à Pauillac (33) 

Piloter la mise en place de l'outil ADP : 

-Participation aux réunions de cadrage en collaboration avec le service informatique, service RH et les prestataires ADP
-Suivre le planning et respecter les échéances du déploiement
-Effectuer les paramétrages (modules : paie, gestion des temps, reporting)
-Assurer la migration des données du précédent logiciel de paie (Sage)
-Réaliser les tests nécessaires (paie de test etc.)
-Former les utilisateurs RH, managers et collaborateurs (animation de réunions, création de supports, formalisation des procédures etc.)
-Assurer le lien avec les équipes ADP et leurs prestataires

GTA : 

-Mise en œuvre et accompagnement des managers sur le module Gestion des Temps et des Absences
Support post déploiement 
-S'assurer du bon fonctionnement des modules
-Identifier et corriger les anomalies
-Être l'interlocuteur privilégié du service RH et des managers
-Réalisation des paramétrages et mises à jour
-Accompagner la prise en main des outils et assurer le support post déploiement

Gestion de la paie : 

-Intervenir en support auprès de la Chargée des Ressources Humaines concernant les données paie et réalisation de la paie

Reporting et données RH : 

-Mettre en place les tableaux de bord RH (suivi des effectifs, masse salariale, absentéisme, BDESE etc.)
Veille réglementaire 
-Assurer une veille sur les actualités du SIRH, les bonnes pratiques et les évolutions réglementaires.

Dotée d'une formation supérieure spécialisée en Systèmes d'informations des Ressources Humaines, vous disposez d'une première expérience professionnelle. Vous maîtrisez impérativement ADP. Une connaissance du logiciel Sage est un plus. Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-conventions collectives. Doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et d'esprit d'équipe. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de la confidentialité.

Cette offre de Chargé de mission SIRH H/F basé à Pauillac (Gironde-33) - CDD 18 mois -correspond à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature, nous vous remercions de l'adresser (format pdf) à VIDAL ASSOCIATES, en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence Vb16571C ou de l'envoyer par email à l'adresse Vb16571C@talentup.net

Directeur d'hôtel Nice H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur d'hôtel (H/F) basé à Nice (06).

Notre client est un acteur incontournable dans le secteur hôtelier "luxe". 
Dans le cadre de son développement nous recherchons pour notre client un :

Directeur d'hôtel (H/F) 
CDI
Poste Basé à Nice  

Rattaché au dirigeant vous serez en charge de :

- Optimiser la rentabilité opérationnelle du / des site(s) qui lui sont confié(s)
- Etre responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et économiques qui lui sont confiés
- Commercialiser son hôtel, développer et animer son plan d'actions topline en collaboration avec l'équipe commerciale
- Développer l'activité restauration et piloter les KPI de rentabilité
- Diriger, animer et accompagner au quotidien son équipe, dans le cadre de la promesse client et de la réglementation en vigueur
- Recruter, évaluer ses collaborateurs et établir un plan de formation pour l'hôtel
- Etre garant de la satisfaction de ses clients en assurant une prestation de qualité
- Fidéliser la clientèle existante
- Etre responsable de la rentabilité de son établissement en contrôlant les charges, en se référant au budget et en proposant des actions correctives
- Respecter les procédures internes et les délais
- Participer et s'impliquer dans les réunions de groupe avec les autres directeurs
- Etre garant de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel, en prenant toutes les dispositions nécessaires
- Assurer l'entretien courant de l'hôtel

Expérience confirmée (minimum 7 ans) en tant que Directeur d'hôtel dans un environnement haut de gamme à fort volume
Excellente maîtrise des opérations 
Leadership présent sur le terrain, proche des équipes et reconnu par tous
Solide sens du business : budget, forecast, reporting
Esprit créatif, capable de traduire une identité de marque en expérience client concrète
Excellentes compétences relationnelles : management, communication, culture d'équipe
Bilingue français / anglais

Cette offre de Directeur d'hôtel (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16014M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm16014M@talentup.net.

Front Office Manager H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Front Office Manager (H/F) basé à Nice (06).

Front Office Manager (H/F)  
CDI Poste  
Basé à Nice 

Rattaché(e) à la Direction de l'Hôtel, vous êtes le premier point de contact des clients et la vitrine de l'établissement. Vous évoluez au cœur des opérations dans un environnement premium, à forte exigence de qualité de service et à clientèle majoritairement internationale.

Vos missions principales :
- Piloter et animer une équipe front office d'environ 10 collaborateurs (réceptionnistes, night auditors, assistant front office manager)
- Organiser et superviser l'ensemble des opérations de réception sur tous les shifts (matin, journée, soir, nuit)
- Garantir la fluidité des check-in / check-out et la qualité de la facturation clients
- Être le premier rempart de l'hôtel en matière de satisfaction client et de gestion des situations sensibles
- Incarner l'hospitalité et les standards de service auprès d'une clientèle internationale exigeante
- Optimiser l'occupation des chambres et adopter une posture commerciale proactive sur les disponibilités
- Définir, suivre et faire monter en compétence les équipes via des objectifs de performance clairs
- Veiller au respect des procédures internes, des standards qualité et des indicateurs opérationnels

Environnement & contexte :
Hôtel de plus de 100 chambres
Pricing dynamique et pilotage fin des performances
Groupe hôtelier familial, à taille humaine, avec un esprit réseau fort
Environ 80 collaborateurs sur site

Profil recherché :
Expérience confirmée en front office dans l'hôtellerie haut de gamme / 5 étoiles
Manager de terrain, structuré, exigeant et orienté résultats
Excellente maîtrise des opérations de réception et des enjeux clients
Leadership naturel, capable de fédérer et de faire performer des équipes multiculturelles
Sens aigu du service, posture commerciale assumée
À l'aise dans des environnements dynamiques, avec une forte amplitude horaire

Langues :
Anglais courant indispensable
Toute autre langue est un atout

Directeur évènementiel et réceptif H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur événementiel et réceptif basé en Région Auvergne Rhône Alpes.

Notre client est un Château incontournable du XVIIIème siècle entièrement rénové à l'intérieur et à l'extérieur avec un goût très Italien possèdant un magnifique jardin à la Française idéal pour célébrer vos grands évènements familiaux et professionnels. Ce château se trouve au cœur d'un domaine de 100 hectares, loin de toute habitation.
Dans le cadre de son développement nous recherchons un(e):

Directeur événementiel et réceptif (H/F) : 
Poste basé à Villefranche sur Saône (69)
Logement de fonction 

Rattaché au Dirigeant propriétaire, le profil sera en charge du développement des activités et réceptif (mariages et séminaires), à destination d'une clientèle élitiste et de partenaires privilégiés, ainsi que l'intendance du domaine.
En ce sens les différentes missions qui seront rattachées au directeur évènementiel et réceptif seront :

- Assurer l'entretien général des différentes salles du château et du site (intérieur/extérieur),
- Accueillir les clients et garantir le degré de qualité et le respect des délais,
- Encadrer le personnel présent sur site (femme de ménage, jardinier, gardien), pour la bonne tenue du domaine ainsi que le bon déroulé des évènements (mariages, séminaires),
- Mettre en place des actions de communication, afin de valoriser le château 
- Proposer et mettre en œuvre des actions permettant de développer et de fidéliser une clientèle ciblée (animation d'un fichiers clients club de clients VIP, organisation d'évènements, …),
- Gestion des fournisseurs et sous-traitants (traiteurs, son et audio, activités multiples),
- Organisation et planification des différents événements (mariages et séminaires)
- Reporting journalier auprès de l'employeur

Vous bénéficiez d'une expérience comparable (Responsable événementiel, Intendant, Régisseur, Responsable Réceptif) acquise au contact d'une offre d'exception. Vous avez obtenu des résultats significatifs dans des environnements exigeants / au sein de Domaines et Châteaux premium . Engagement, intelligence relationnelle et curiosité vous permettront de rapidement prendre la mesure du poste. Autonomie, rigueur et initiative contribueront à votre réussite dans la mission proposée.

Vous souhaitez mettre votre expérience au service d'un projet familial ambitieux et « ultra » qualitatif, dans un cadre favorisant tant l'épanouissement personnel que professionnel. Cette offre de Directeur événementiel et réceptif h/f (H/F) vous intéresse ?

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16496M sur notre site www.talentup.com ou par email à https://talentup.com/Offre-Emploi/Vm16496M/directeur-evenementiel-et-receptif-h-f.html

Responsable de Contrat H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable de Contrat HF basé à proximité de Aix-en-Provence (13)  

Groupe international de référence dans les services à l'environnement, notre client accompagne les acteurs publics et industriels dans leurs enjeux de transformation écologique. Au sein d'une activité dédiée à la maintenance et aux services industriels, vous rejoignez une organisation structurée, présente sur l'ensemble du territoire, et évoluez dans un environnement multisite aux enjeux opérationnels forts. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) :

Responsable de Contrat H/F
Management d'une trentaine de collaborateurs
Poste basé à Aix-en-Provence

Rattaché(e) à la Direction Régionale et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes, vous prenez la responsabilité d'un contrat stratégique auprès d'un client industriel majeur, dans un environnement exigeant et fortement orienté performance.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Être garant(e) du chiffre d'affaires du contrat ainsi que des marges prévisionnelles,
- Piloter et manager les équipes dédiées (environ 30 collaborateurs couvrant plusieurs disciplines techniques - maintenance, exploitation, etc.) et les accompagner dans leur montée en compétences,
- Optimiser l'allocation des ressources (humaines et techniques) dans un objectif constant de performance opérationnelle et de satisfaction client,
- Gérer la sous-traitance et assurer le suivi des prestations associées,
- Veiller au respect et à l'application des exigences QHSE dans un environnement industriel contraint,
- Piloter et organiser les arrêts techniques, en garantissant la tenue des délais et des standards de qualité,
- Assurer un reporting analytique régulier auprès du client et de votre direction.

Véritable ambassadeur(drice) de la structure, vous contribuez activement au développement commercial sur le site et à la pérennisation de la relation client.

Votre profil :
- Formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) avec une spécialisation technique ou industrielle,
- Expérience confirmée en tant que Responsable de Contrat, Responsable de Site ou Responsable de Maintenance, idéalement acquise en environnement industriel,
- Expérience du management d'équipes techniques couvrant plusieurs disciplines (maintenance, exploitation, etc.),
- Bonne maîtrise des environnements électromécaniques,
- Intelligence relationnelle, sens du service client et esprit d'équipe,
- Rigueur, fiabilité et capacité à évoluer dans un environnement exigeant,
- Esprit d'initiative et culture du résultat.

Cette offre vous intéresse ?

Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler directement sur notre site, www.talentup.com, réf VM16514A ou d'adresser votre candidature par mail VM16514A@talentup.net

Consultant(e) en recrutement Middle/Top Management 360° H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, leader du recrutement par approche directe des cadres spécialistes et des dirigeants, avec une présence établie en France, en Europe et au Maghreb, et une équipe d'experts en recrutement spécialisé, le groupe affiche une dimension résolument internationale.   

Depuis des années, VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search se distingue dans le palmarès des « meilleurs cabinets de recrutement de managers et spécialistes » et dans le palmarès « exécutive search », poursuit son développement avec de nouvelles ouvertures de bureaux et une politique de promotion interne structurée, offrant de réelles trajectoires vers des fonctions de responsabilité. Le cabinet recrute un(e) :     

Consultant(e) en recrutement Middle/Top Management 360° H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie) 

En tant que Consultant(e) recrutement / Business Developer, vous occuperez un rôle essentiellement axé sur le terrain, nécessitant des déplacements pour rencontrer nos clients actuels et potentiels, et leur proposer nos services en matière de recrutement. Votre mission consistera aussi à identifier, évaluer et recruter des professionnels talentueux pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec ces derniers afin de comprendre leurs besoins spécifiques en matière de recrutement et de leur fournir des solutions sur mesure.

Enfin vous serez à la fois un commercial capable de conseiller et de proposer des solutions adaptées à nos clients, ainsi qu'un recruteur chevronné capable de repérer les meilleurs candidats potentiels. 

• Développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques, y compris les plus grands acteurs du marché ;
• Négocier avec des décideurs de haut niveau, tels que les DG, DRH et Directeurs Opérationnels ;
• Mener des missions de conseil stratégique en matière de recrutement, en proposant des méthodologies innovantes et sur mesure si nécessaire ;
• Collaborer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes en termes de recrutement (prérequis demandé, brief de poste) et leur proposer des candidats adaptés ;
• Assurer un reporting régulier auprès du client sur le déroulement de la mission : production de tableaux de synthèse (progress report), analyses quantitatives et qualitatives des candidats contactés, … ;
• Gérer les aspects administratifs des ventes, incluant la facturation et le recouvrement ;
• Piloter l'intégralité du processus de recrutement : Définir le profil recherché - Définir la stratégie de recherche - Conduire des entretiens physiques - Évaluer les expériences candidats, leurs compétences professionnelles et softskills via des outils d'évaluation de personnalité, leur culture et leur adéquation pour les missions - Accompagner les candidats dans les prises de fonction - Suivre de l'onboarding (intégration des candidats) ;
• Manager des équipes projet de chargé(e)s de recherche et les conduire à atteindre les objectifs.

De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'expérience professionnelle dans un environnement B2B dans une fonction à forte valeur ajoutée commerciale. 

Vous disposez d'excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Enfin vous êtes orienté résultats, proactif et axé sur le service client. Vous avez un esprit entrepreneurial et une réelle appétence commerciale.

Vous me direz mais pourquoi choisir VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search ?
- Nous rendons la reconversion professionnelle tangible et réalisable.
- Nous évoluons au sein d'un groupe international offrant des opportunités d'avancement professionnel, tant au niveau local qu'international, voire même vers des postes associés ou de direction de bureau.
- Nous renforçons nos compétences grâce à des programmes de formation réguliers.
- Dès notre intégration, nous sommes formés aux méthodes et outils du groupe.
- Nous bénéficions du soutien d'un groupe solide et d'une proximité avec les différents dirigeants.
- Nous participons à des séminaires internationaux.
- Salaire fixe + Commissions non plafonnées et un cadre de travail agréable dans des bureaux de très haut standing avec un matériel dédié pour le travail à la dernière pointe de la technologie.
- S'inscrivant dans une dynamique d'évolution et de création de valeur, nous vous proposons de nous rejoindre en tant qu'associé(e).

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15468F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Regional Sales Manager - Eastern Europe H/F

Vidal Associates Consulting and Search, a leading player in direct approach recruitment of specialist executives and senior managers in France and internationally, is recruiting on behalf of its client for a Regional Sales Manager (M/F) position based in Vienna (Austria).

Established in Tunisia and boasting over 15 years of expertise in the digital payment sector, our client covers the entire value chain of payment systems. They serve a diverse client base, including banks, mobile operators, public administrations, and major retail players.
A key reference in the African and European markets, the company relies on strategic partnerships with global leaders such as Thales and Verifone. PCI SSF Secure SLC certified, they ensure the highest security standards for their solutions.

As part of the development of its activities, our client is recruiting :

Regional Sales Manager F/M
Based in Vienna (Austria)

Your main responsibilities :
- Drive the expansion and adoption of innovative SaaS and PaaS solutions across Eastern Europe, ensuring strong market presence and sustainable growth ;
- Identify and develop new business opportunities with Tier 2/3 banks, microfinance institutions, digital wallets, and payment service providers, while establishing and strengthening a regional partner ecosystem ;
- Manage the complete sales cycle, from prospecting and needs assessment to proposal development, negotiation, and contract signing, ensuring client satisfaction and long-term partnerships ;
- Build and lead strategic partnerships with regional distributors and system integrators to maximize market coverage and delivery efficiency ;
- Represent the organisation at major industry events in the region, enhancing brand visibility and promoting solutions to prospective clients and partners ;
- Gather and share in-depth market intelligence on customer expectations, competitive activities, and pricing trends to support product development and strategic marketing initiatives.

- Significant experience in selling complex B2B FinTech or core banking solutions within the Central and Eastern European market.

- A strong and active network of C-level contacts across several Eastern European banks.

- Excellent command of English, along with fluency in at least one regional language such as Polish, Romanian, Czech, or Hungarian.

- Solid background in switching, payment processing, card issuing, or cloud-based core banking platforms.

To ensure your application is given full consideration, please submit it to VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search by applying online under reference “Vt15998F” at www.talentup.com, or by email to mea@vidal-associates.com.

Talent Acquisition Specialist H/F

A la recherche d'une nouvelle aventure (Junior ou Expérimenté) ? Nous te préparons au métier de Chasseur de Tête dans un contexte international !
  
VIDAL ASSOCIATES est un acteur de référence international dans le recrutement des Cadres Dirigeants et a pour vocation d'apporter à ses clients un service à forte valeur ajoutée. Notre site internet : https://vidal-associates.com/

2 Positions : Junior ET/OU Confirmé 

• Chargé(e) de recherche en recrutement / Talent Acquisition Anglophone H/F
• Chargé(e) de recherche en recrutement / Talent Acquisition Francophone H/F

• Décrypter le besoin client : comprendre le poste, ses enjeux et les compétences recherchées.
• Mettre en place une stratégie de chasse : partir à la recherche des meilleurs talents, où qu'ils soient dans le monde !
• Cibler les concurrents directs et indirects des clients au sein desquels tu pourrais trouver les meilleurs profils.
• Cibler les bons réseaux : analyser les entreprises concurrentes et les profils cachés qui pourraient matcher avec nos clients.
• Mener des entretiens téléphoniques : évaluer la motivation, les attentes et l'adéquation des candidats au poste.
• Assurer un suivi de mission : rendre compte de tes avancées et garantir un accompagnement de qualité aux candidats comme aux clients.

• Pour un vrai challenge : autonomie et responsabilités font partie de notre ADN. Tu auras un impact direct sur chaque mission.
• Pour notre ambiance : bienveillance, dynamisme et esprit d'équipe, c'est notre quotidien.
• Pour la diversité des projets : tu travailleras avec des entreprises de secteurs variés, en France et à l'international.
• Pour une rémunération attractive : gratification + primes sur objectifs (non plafonnées !) + Assurance + TeamBuilding .... etc 
• Pour nos conditions de travail : outils de pointe, bureaux confortables et perspectives d'évolution.

• Formation supérieure en ressources humaines, en administration des affaires, ou dans un domaine connexe. 
• Expérience en acquisition de talents et/ou en contact clients, avec une connaissance du monde entreprise. 
• Solide connaissance des meilleures pratiques de recrutement, des techniques de recherche de talents ou de techniques de ventes. 
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et d'établissement de relations.
• Bonne maitrise de la langue française, l'anglais est un atout. 

Assistant Commercial France H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Assistant Commercial - H/F en CDI basé à Bagneux (92).

Dans le cadre de son développement, une filiale d'un groupe industriel reconnu recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e).

Entreprise à taille humaine, adossée à un groupe industriel solide, évoluant dans un environnement structuré et en croissance. La société accompagne ses clients avec des solutions techniques à forte valeur ajoutée.

Assistant Commercial - H/F
CDI basé à Bagneux

Missions principales

• Assurer le support administratif et commercial auprès de l'équipe commerciale
• Gérer le suivi des commandes, devis et facturation
• Être l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes
• Mettre à jour les outils de suivi et tableaux de bord commerciaux
• Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client

Profil recherché
• Formation en commerce, gestion ou administration
• Une première expérience sur un poste similaire est appréciée
• Organisation, rigueur et sens du service client
• Aisance avec les outils bureautiques

Conditions
Localisation : Hauts-de-Seine (92)
Rémunération : selon expérience et profil

Merci de postuler directement par mail VA16320S@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA16320S.

Responsable d'Affaires "Tuyauterie" H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable d'Affaires Tuyauterie Industrielle H/F basé sur Bergerac / Dordogne (24).

Fondée en 1970 à Bergerac, la société LESCAUT est une PME familiale et indépendante. Elle conçoit, fabrique et installe des équipements chaudronnés et des réseaux de tuyauterie pour des secteurs exigeants tels que la pétrochimie, la chimie fine, la pharmacie, la cosmétique, l'agroalimentaire et l'environnement.

Dans le cadre de la gestion, du développement et l'objectif de garantir l'excellence de ses prestations de son pôle tuyauterie, nous recrutons :

RESPONSABLE D'AFFAIRES  TUYAUTERIE INDUSTRIELLE H/F
CDI basé sur Bergerac (24)

Rattaché à la Direction Générale et en étroite relation avec le responsable production, le responsable technique et les chargés d'affaires, vous êtes responsable de la gestion et du développement du pôle tuyauterie dans le respect des coûts, des délais et qualité de l'exécution des contacts avec nos clients exigeants.

Vos principales missions sont :

• Définir les actions commerciales et techniques sur les clients ciblés
• Anticiper et orienter les consultations / appels d'offres des clients par une découverte des besoins, une écoute attentive et des conseils avertis
• Organiser en véritable projet, les différentes phases et revue de contrats
• Être le garant du respect des contrats
• Manager votre équipe (profils diversifiés)
• S'assurer de l'envoi et de la réalisation des paiements
• Définir et proposer des prestations complémentaires et assurer leur contractualisation
• Maintenir un contact étroit et pro-actif avec les chefs d'équipe sur le terrain
• Etablir et superviser la réalisation du plan de charge en collaboration avec le responsable de production et les chargés d'affaires
• Définir les besoins de formation et développer les compétences des équipes
• Participer au processus de recrutement et vérifier / valider les compétences
• Veiller au respect des règles SSE de l'entreprise
• Être force de proposition pour l'amélioration continue (méthodes, process, outillages, formations etc..)

Commercial Avitaillement Alimentaire | Bateaux de Croisières & Ferries H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de spécialistes, cadres et cadres dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour COFRAPEX un(e) Commercial Avitaillement Maritime | Croisières Ferries H/F basé à Marseille (13).

Avitailleur, Ravitailleur et Exportateur reconnu à travers le monde, COFRAPEX dispose depuis 1930 d'un savoir-faire ancestral et garantit la traçabilité de l'ensemble de ses produits par des contrôles rigoureux et dans le respect des normes et des procédures en matière de sécurité des denrées alimentaires (ISO 22000 - version 2018). Dans un contexte de croissance, COFRAPEX recrute son/sa :

Commercial Avitaillement Alimentaire | Bateaux de Croisières et Ferries H/F
CDI - Au siège, à Marseille 13002
90% sédentaire au siège, 10% en déplacements (port de Marseille ou de Nice)
Anglais courant impératif
Prime d'astreinte + véhicule de service

Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Croisières Ferries, vous aurez pour principales missions :
- fidéliser une clientèle active, prospecter les clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d'affaires de son portefeuille
- sécuriser son domaine financier
- coopérer à la performance collective
- contrôler les livraisons physiques aux clients
- remonter les remarques et non conformités à la direction
- participer à l'élaboration tarifaire pour les clients de son portefeuille et aux réponses suite aux AO
- suivre les livraisons de colis des compagnies en prestations de service aux clients
- assurer le bon déroulement de suivi administratif des dossiers exports
- assurer la gestion des urgences des bords

Profil recherché
- De formation supérieure (BTS, Licence, Master) en commerce, logistique ou transport maritime, vous possédez une expérience réussie en tant que commercial de bord, avitailleur maritime, commercial food & beverage, commercial restauration / hôtellerie maritime…
- Vous êtes rigoureux, organisé, impliqué, flexible, réactif, et précis.
- Bon communicant, vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes très fortement orienté client.

Vous souhaitez rejoindre COFRAPEX pour apporter un service de qualité au quotidien?
Envoyez-nous votre CV en format PDF à l'adresse vb15976P@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence Vb15976P

Responsable Zone Export Europe H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Responsable de Zone Export, basé à Saumur.

Notre client est un important négociant et producteur de Vins de Loire, qui produit et commercialise une gamme complète de vins (blanc, crémant, rosé…) d'un haut niveau qualitatif. Ces vins sont aujourd'hui distribués en Europe et au Grand Export. Dans le cadre de son développement il recrute :

Responsable de Zone Export Europe H/F
Poste basé au siège à Saumur

Rattaché(e) au directeur commercial , vous aurez pour principales missions de contribuer à la performance commerciale de l'entreprise, pour cela vous devrez :

• Développer les principaux marchés auprès des clients existants , en particulier UK, Bénélux , Allemagne..
• Prospecter de nouveaux territoires, Europe du nord , Europe de l'Est..
• Mettre en œuvre les actions nécessaires à la réussite du business plan de la zone Europe .
• Assurer un suivi et un reporting précis de vos activités (Indicateurs, suivi de marges…) via l'ERP SAP notamment ;
• Participer aux manifestations et salons majeurs du secteur ;
• Assurer la veille (tendance, consommation…) sur vos marchés pour être au plus près des besoins de votre réseau (agents, distributeurs, clients…) ;
• Être acteur du développement du groupe, en apportant vos compétences lors de divers groupes projets initiés en interne.

• Issu(e) d'une formation supérieure Bac +3 à Bac +5, vous possédez une bonne compréhension du secteur du vin et de ses spécificités.
• Autonome et organisé(e), vous pilotez votre activité commerciale avec méthode. De la prospection à la fidélisation, vous structurez vos actions et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour atteindre vos objectifs et générer une croissance durable.
• Tenace et orienté(e) performance, vous appréciez les environnements dynamiques et savez transformer les défis en opportunités de développement.
• Votre niveau d'anglais courant à bilingue vous permet d'évoluer aisément dans un contexte international.
• Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans le commerce international, avec une véritable expertise à la fois dans la recherche de nouveaux clients et le développement de clients existants
• À l'aise avec les outils numériques, vous maîtrisez les CRM et le pack Office