Chargé de Clientèle Commerciale H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chargé de Clientèle Commerciale  (H/F), basé(e) à Palaiseau (91).

Depuis plus de 30 ans, GIMEX INTERNATIONAL conçoit et distribue des emballages souples. Intervenant sur le territoire national comme à l'international, l'entreprise est particulièrement novatrice sur le marché, Ice.bag® étant notamment sa marque iconique.
S'appuyant sur quelques partenaires industriels rigoureusement sélectionnés et son savoir-faire technique, GIMEX a construit une véritable expertise en termes de fabrication, d'importation et de logistique. Pour renforcer ses équipes, GIMEX recherche un(e) :

Chargé de Clientèle Commerciale (H/F)
Basé à Palaiseau
CDI

Au sein de l'équipe commerciale, votre mission sera de conseiller et accompagner les clients en répondant à leurs questions et à leurs attentes, de fidéliser les clients existants en leur proposant des produits adaptés dans le respect de la stratégie initiée par la Direction.
Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vos principales missions seront de :

- Suivre et développer le portefeuille des Clients et prospects
- Visiter sur Paris et en Ile de France les clients existants (actifs et dormants) ainsi que les cibles identifiées de prospects (mise à disposition d'un véhicule de service)
- Réceptionner les appels clients
- Gérer les relations Clients (existants et prospects), identifier et définir leurs besoins / projets
- Renseigner les clients sur les produits de l'entreprise, les offres commerciales et les informations techniques
- Gérer les opérations de phoning (contact téléphonique avec clients) et relancer les clients à la suite des campagnes d'emailings
- Gérer l'envoi d'échantillons aux clients
- Assister le service comptabilité dans le recouvrement ou dans la résolution de litiges
- Prospecter de nouveaux clients potentiels, de nouveaux marchés / secteurs d'activité
- Gérer les commandes spéciales de « personnalisation »
- Mettre à jour les bases de données clients et prospects (Excel et SAGE)
- Procéder aux vérifications de solvabilité et informer le service comptabilité en cas de problème
- Interagir en permanence avec le service ADV et l'informer sur les commandes à saisir
- Assurer un reporting (hebdomadaire) à la direction sur vos activités, la concurrence …

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2/3), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires.

Pro-actif avec un bon relationnel, organisé et rigoureux, vous avec le sens des priorités et un esprit de conquête.

Vous avez une bonne maîtrise des outils de bureautique (Excel) et des logiciels de gestion de commandes (idéalement SAGE).

Une bonne maitrise de l'anglais (écrit et oral) est requise pour prétendre à ce poste.

Vous recherchez une entreprise à taille humaine, dynamique et ce poste de Chargé de Clientèle Commerciale (H/F), basé à Palaiseau (91) correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site vidal-associates.com soit sur www.talentup.com en indiquant le référence : VA15633S

INGENIEUR COMMERCIAL DIGITAL H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un INGENIEUR COMMERCIAL DIGITAL H/F basé à Mérignac (33) ou Angoulême (16).

PME familiale en forte croissance, composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires, le groupe emploie près de 220 salariés sur divers sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives, Toulouse). L'une de leur filiale propose plusieurs services de dématérialisation et une solution d'affichage dynamique et légal. Elle permet aux entreprises de diffuser des contenus multimédias en temps réel sur divers supports, garantissant une communication efficace. Dans le cadre de leur forte croissance, nous recrutons leur futur :

INGENIEUR COMMERCIAL DIGITAL H/F
Basé à Mérignac (33) ou Angoulême (16)

Rattaché(e) à la direction commerciale, votre rôle sera de réaliser la gestion, le suivi et les ventes des offres et des services à des PME/ Grands Comptes et distributeurs/ revendeurs sur tout le territoire. Vos missions :

• Gérer les demandes des clients directs et indirects sur le national 
• Établir les devis et propositions commerciales
• Vous informez, conseillez et proposez l'ensemble de nos solutions adaptées en vue d'optimiser les ventes
• Vous concluez les ventes de produits et services auprès des clients et prospects
• Effectuer les relances clients
• Établir une relation de confiance avec nos clients
• Vous détectez des projets et travaillez en parfaite synergie avec les commerciaux terrain
• Vous qualifiez et mettez à jour le système d'information de la base client (contact, changement de statut, données liées à l'évolution du client).

VP Delivery and Client Success H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) VP Delivery and Client Success H/F - Solutions Monétiques poste basé à Tunis (Tunisie).

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

VP Delivery and Client Success H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont :

1. Structuration du pôle Delivery & Client Success
- Créer et piloter une organisation cohérente et performante intégrant trois briques :
• Implémentation (Professional Services) : Business Analysts & consultants fonctionnels ;
• Support & Monitoring (N1/N2) : équipe support technique internalisée, réactive et outillée ;
• Customer Success Management : CSM, analystes usage & satisfactionRecruter et accompagner la montée en compétences des profils clés (Head of Support, consultants, CSM)Définir les processus, outils, KPIs, rituels de suivi et comités d'arbitrage inter-équipes ;

2. Exécution des projets clients (Implémentation)
- Piloter l'exécution de tous les projets de déploiement clients : planning, qualité, coordination ;
- Mettre en place un modèle d'équipe projet scalable (jusqu'à 12 banques d'ici fin 2026) ;
- Formaliser une méthodologie d'implémentation : cadrage, gap analysis, paramétrage, formation, mise en production ;
- Collaborer avec les équipes Produit pour maximiser l'usage du standard et limiter le custom ;

3. Pilotage du support & gestion des incidents
- Internaliser et manager une équipe support technique de niveau 1 et 2 ;
- Superviser la création d'un helpdesk structuré avec CRM, gestion des tickets, FAQ ;
- Piloter les SLA, temps de résolution, et alerting client ;
- Collaborer avec le VP Engineering pour assurer les escalades niveau 3 uniquement en cas de blocage critique ;

4. Animation du Client Success
- Mettre en place la fonction CSM : onboarding, suivi de la satisfaction, détection des risques et opportunités ;
- Outiller le suivi de l'usage, de la satisfaction et du potentiel d'upsell ; 
- Définir et suivre des KPIs clés : adoption, NPS, Net Revenue Retention (NRR) ;

5. Leadership & culture d'exécution
- Incarner la culture "Extreme Ownership" et "End-User Done" ;
- Structurer la communication inter-équipes : partage d'informations et transmission entre client, produit et tech ;
- Former ses N-1 à la prise de responsabilité et au pilotage par objectifs (OKRs).

Issu(e) d'une formation Bac+5 en ingénierie, école de commerce ou université avec une forte dominante technique ou opérationnelle, vous justifiez de plus de 10 ans d'expérience à des postes de Delivery Director, VP Operations ou Customer Success Manager au sein d'environnements SaaS, Core Banking, Monétique ou Fintech.

Vous avez fait vos preuves dans l'industrialisation des processus de delivery ainsi que dans la mise en place et le management d'équipes dédiées au support et au Customer Success. Votre leadership transversal vous permet de piloter avec efficacité des profils variés — techniques, fonctionnels ou orientés clients — en fédérant autour d'objectifs communs.

Doté(e) d'une aisance relationnelle naturelle, vous alliez exigence et rigueur dans l'exécution, en veillant constamment à la qualité de service et à la satisfaction client.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15942F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F basé à Chamonix ou Courmayeur.

Le Groupement Européen d'Intérêt Economique du Tunnel du Mont Blanc (TMB-GEIE) est une structure juridique du droit communautaire qui a été constituée le 18 mai 2000 à l'initiative des deux sociétés, l'une française ATMB (Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc) et l'autre italienne SITMB (Société Italienne pour le Tunnel du Mont Blanc s.pa), concessionnaires de la construction et de l'exploitation du tunnel, dans le but d'en assurer de façon prioritaire la sécurité des usagers ainsi que l'entretien et la gestion de cet ouvrage d'exception. Nous recrutons un/une :

Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F
CDI - Poste basé à Chamonix (74) ou Courmayeur (Italie)

Rattaché(e) au Chef du Service Projets, l'Ingénieur Travaux est responsable de la gestion autonome de projets d'installation, de rénovation des équipements du tunnel (ventilation, éclairage, systèmes de détection d'incendie, vidéosurveillance, signalisation, etc.), en conformité avec la stratégie définie par la hiérarchie. Il/elle anime les équipes et assure la coordination des tâches pour garantir la satisfaction des clients.

Pour cela, vos missions sont :
- Analyser les besoins et attentes des clients
- Concevoir un cahier des charges avec les supérieurs hiérarchiques et les principaux intervenants
- Planifier le travail et établir le budget
- Coordonner les équipes internes, les tâches et prendre les décisions nécessaires
- Coordonner les intervenants extérieurs et gérer les contrats afférents
- Contrôler et mesurer la réussite des projets
- Participer à l'ingénierie d'achat et assurer le pilotage opérationnel des projets
- Préparer et actualiser les données de réalisation des projets
- Proposer des investissements et élaborer une stratégie
- Contribuer au développement de l'expertise dans son domaine (veille technologique, documentation technique, axes d'amélioration du projet)
- Garantir la sécurité du travail des collaborateurs et intervenants (respect des procédures)

Profil :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure (licence, master, ingénieur, etc.) et justifiez d'une première expérience réussie dans l'animation transversale d'équipes projets, idéalement dans les secteurs du Génie civil, Mécanique, Métallerie, Electromécanique, Electricité, Electrotechnique ou Informatique industrielle.
Une connaissance du Code des marchés publics, qu'il soit italien ou français, serait un atout supplémentaire.
Vous disposez également d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français. Un bon niveau d'italien ou la volonté de l'apprendre est également apprécié.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre orientation client, votre curiosité et votre motivation à prendre des responsabilités. Vous êtes capable de travailler efficacement au sein d'une équipe internationale et de gérer les priorités avec agilité.
Enfin, vous êtes disponible pour travailler à Chamonix ou Courmayeur, avec la possibilité de recourir au télétravail.

Si cette offre de Ingénieur Travaux - Projets Infrastructures H/F correspond à votre profil, envoyez-nous votre CV à l'adresse suivante : Vb15659W@talentup.net

Ingénieur Commercial Export - Secteur Maritime H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Ingénieur Commercial Export - Secteur Maritime f/h basé à Bordeaux (33) ou Toulouse (31)

Filiale d'un groupe industriel français à dimension internationale, notre société conçoit et fournit des équipements et solutions techniques à destination du secteur maritime. Leurs solutions sont intégrées à bord de nombreux navires civils et militaires à travers le monde. Afin de renforcer l'équipe export, nous recrutons :

Ingénieur Commercial Export - Secteur Maritime f/h
CDI, basé sur l'un des sites à Bordeaux (33) ou Toulouse (31).

Missions :

• Rattaché au Directeur de la filiale, vous participez activement à la définition et à la mise en œuvre de votre stratégie commerciale sur le secteur « Maritime ». A ce titre, vos principales missions sont :
• Développer et fidéliser un portefeuille clients constitué d'acteurs de la marine marchande et de la marine de défense
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales à l'international
• Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins et dans le choix de solutions adaptées
• Négocier les conditions commerciales et piloter le suivi des projets en lien avec les équipes internes
• Assurer une veille permanente sur les marchés et participer aux salons et événements professionnels en France et à l'étranger
• Réaliser un reporting régulier de vos actions

• De formation supérieure technique, de type école d'ingénieur
• Expérience confirmée en développement commercial à l'export, d'une solution technique, auprès d'une clientèle grands comptes et/ ou de distributeurs
• Bonne connaissance des réseaux et des acteurs du secteur maritime (marine marchande et/ou marine de défense)
• Capacité à piloter des dossiers complexes et à gérer une relation client à l'international
• Potentiel évolutif vers le management d'une équipe commerciale
• Anglais courant

INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F basé à Toulouse(31) 

PME familiale en forte croissance, composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires, le groupe emploie près de 220 salariés sur divers sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives, Toulouse). Une de leurs filiales est spécialisée dans les solutions de cybersécurité, d'externalisation SI, de communications unifiées et de liaisons haut débit, avec un service client de haute qualité et une croissance à deux chiffres depuis 5 ans. Dans le cadre de son expansion, nous recrutons leur futur :

INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F
Basé à Toulouse (31)

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos missions seront:

• Assurer la promotion de la société auprès des clients et des prospects
• Écouter et analyser les besoins informatiques et télécoms des PME, PMI et Grands Comptes sur les départements (31, 81, 82)
• Être force de proposition sur des préconisations d'optimisation du système d'information
• Produire des rapports commerciaux et tableaux de prévisions commerciales mensuels pour faciliter le pilotage de l'activité par la Direction
• Se tenir informé(e) des évolutions des catalogues et produits de nos principaux partenaires, liés à notre activité
• Maintenir le niveau d'activité commerciale (nombre de rendez-vous et nombre de projet) définis par la Direction

Head of Support and Monitoring H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Head of Support and Monitoring H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).   

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Head of Support and Monitoring H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont :

- Organiser, structurer et manager l'équipe support technique de niveaux 1 et 2, en veillant à répartir efficacement les responsabilités et à favoriser la montée en compétences des collaborateurs ;
- Superviser la gestion proactive des incidents, en assurant une prise en charge rapide, une priorisation adaptée, et un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution complète ;
- Mettre en place et améliorer continuellement les processus de monitoring des systèmes, d'escalade des incidents et de résolution, afin d'optimiser la qualité et la rapidité du support ;
- Définir, suivre et piloter les indicateurs clés de performance (KPI) liés au support technique, notamment les temps de réponse, de résolution et le taux de satisfaction client ;
-Garantir le respect des accords de niveaux de service (SLA) avec les clients, en assurant un reporting régulier et en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques de niveau 3, le service client et les autres départements pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des problèmes complexes ;
- Initier et conduire des initiatives d'amélioration continue visant à renforcer la qualité du support, réduire les temps d'interruption et améliorer l'expérience client.

- Vous justifiez d'une expérience de plus de 8 ans dans la gestion d'équipes de support technique, avec une expertise technique solide, idéalement acquise en tant que développeur ou ingénieur systèmes.

- Vous maîtrisez en profondeur les outils de monitoring et de gestion des incidents, et savez structurer efficacement les processus opérationnels. Doté(e) de grandes capacités organisationnelles et analytiques, vous êtes orienté(e) vers la résolution rapide des problèmes et l'amélioration continue des services.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15962F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Ingénieur Commercial Efficacité énergétique Industrielle H/F

L'ENTREPRISE
Notre client est une start-up spécialisée dans le domaine de l'efficacité énergétique qui apporte une expertise différenciante dans le domaine des certificats d'économie d'énergie (CEE) qui lui permet notamment de se positionner sur des dossiers à fort enjeux dans le domaine de l'industrie et du grand tertiaire en qualité de mandataire CEE.

Grâce à l'expertise de ses fondateurs en matière de réglementation CEE et à leur connaissance de l'écosystème particulier du marché de la transition énergétique, cette société a noué des partenariats stratégiques avec les fournisseurs d'énergie leaders sur le marché français ainsi que des acteurs de la Greentech de renom.
Elle peut ainsi proposer à ses clients industriels, acteurs majeurs du tertiaire ou encore sociétés spécialisées dans les travaux de rénovation énergétique un accompagnement sur 4 axes : le financement, le conseil en sobriété énergétique, la décarbonation, la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Pour relever le défi de sa très forte croissance et de son ambition de devenir un partenaire important du secteur industriel, notre client crée un poste d'Ingénieur(e) Commercial(e) Efficacité Énergétique Industrie.

VOS MISSIONS

Ce poste est basé à Lille (59) et à Paris. 

Rattaché(e) au Directeur Commercial et à l'Agence de Lille, votre mission orientée conquête de marché, consistera à promouvoir auprès d'une cible d'entreprises industrielles et de partenaires potentiels agissant sur ce secteur, l'offre de l'entreprise qui couvre principalement ces axes : Le Financement (principalement au travers des CEE : Certificats d'Economie d'Energie), le conseil en sobriété énergétique; décarbonation, et la mise en œuvre de nouvelles technologies notamment liées à la supervision des consommations d'énergie (Solution EMS).

1/ Mission principale : ouverture de comptes industriels
Grâce à vos actions de prospections ciblées vous vous constituerez un portefeuille d'opportunités business dont vous piloterez l'intégralité du cycle de vente :
-qualification complète l'affaire : analyse des besoins en financement et/ou conseil, analyse des potentiels
-mise en avant des axes de différenciations de l'offre
-fédération des ressources internes dans l'optique d'apporter une réponse différenciante
-participationà l'élaborationd uchiffrage
-contruction de l'offre sur-mesure et pilotage de la soutenance de la proposition commerciale auprès du prospect
-pilotage de la négociation et prise en charge du closing de l'affaire

2/ Mission de fidélisation des comptes clients.
-vous resterez I'nterloctueur privilégié des clients que vous aurez contribué à faire gagner à l'entreprise
-vous vous assurerez de la bonne execution des missions (aspect techniques, montage des dossiers CEE) que le client vous aura confié
- vous assurerez un suivi régulier de vos clients afin d'entretenir une relation de confiance et de maximiser le CA réalisé auprès d'eux.

3/ Développement et animation de l'écosytème partenaires du secteur industriel : Installateurs, apporteurs d'affaires, prescripteurs
-Vous êtes leur interlocuteur privilégié et chargé de répondre à leurs besoins et questions.
-Vous constituez et animez un réseau d'acteurs dans la décarbonation industrielle.
- Vous assurez le suivi de l'avancement des projets et partagez des reportings réguliers avec les partenaires

VOTRE PROFIL

Vous êtes de formation commerciale Bac+2/Bac+5 (Université, Ecole de commerce) dans les filières Commerce, ou Ingénieur, idéalement avec une spécialisation en thermique-Energétique. Vous avez une première expérience réussie dans la vente de solutions ou de services en B2B à des clients grands comptes.

Vous bénéficiez de minimum 2 à 3 ans d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur d'affaires idéalement dans le secteur de l'énergie et plus particulièrement dans le dispositif des CEE, de l'efficacité énergétique et/ou auprès du secteur industriel.

La connaissance de l'écosystème des installateurs, distributeurs de matériels électriques, professionnels du froid ou plus généralement d'entreprises qui vendent leurs produits et/ou services à des industriels, serait clairement un plus.

Ce poste fortement orienté vers la conquête de nouveaux clients nécessite un candidat autonome, qui pense en terme de solutions et saura définir une stratégie d'approche de son marché.
Une bonne aisance relationnelle et une capacité à porter un discours impactant auprès d'une cible d'interlocuteurs C-level seront également recherchées.

Vous avez un fort intérêt pour le sujet de la transition énergétique incluant le cadre réglementaire et les solutions techniques liées au domaine de l'efficacité énergétique ou de la décarbonation industrielle ?
Doté d'un véritable esprit entrepreneurial vous souhaitez rejoindre une startup dynamique sur un marché en forte croissance ? Alors ce poste est fait pour vous. 

Notre client à taille humaine saura vous offrir une ambiance conviviale où chaque succès est célébré au sein d'une équipe dynamique et passionnée, prête à relever de nouveaux défis, ainsi que des missions diversifiées et des responsabilités qui vous permettront de vous épanouir professionnellement.

Salaire proposé : 70 à 80 K€ (Fixe + variable) en fonction du profil et de l'expérience + Voiture de fonction

Si ce poste vous intéresse merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE, sous la référence P25031097 à recrutement@wyse-executive.com ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos missions sont :
- Assurer un support informatique (N1, N2, N3), rapide et efficace, pour les applications et utilisateurs bancaires ; 
- Gérer et mettre en œuvre les demandes de changement ; 
- Garantir le respect strict des procédures (PnP) et la résolution rapide des points soulevés lors des audits ;
- Surveiller les performances et les services, et en rendre compte en fonction des SLA/OLA convenus ;
- Analyser les besoins commerciaux locaux, élaborer des spécifications de conception et des plans de test pour répondre à ces exigences ;
- Coordonner la mise en œuvre des systèmes, les activités de support des systèmes locaux et le déploiement des projets globaux en collaboration avec l'équipe de gestion des applications ITSO ;
- Encadrer, développer et coacher les membres de l'équipe de support technique, en veillant à retenir les talents les plus performants ; 
- Veiller au respect des solutions vis-à-vis des PnP et du budget informatique annuel du pays ; 
- Communiquer au responsable informatique du pays les demandes de modification du système et les exigences nécessitant une expertise spécialisée, et assurer un suivi approprié pour y répondre ; 
- Mobiliser les ressources adéquates et qualifiées pour répondre efficacement aux demandes et aux besoins commerciaux ; 
- Fournir aux clients internes des conseils et des recommandations sur leurs besoins informatiques et les solutions associées ;
- Participer à l'élaboration des SLA avec les parties prenantes concernées ; 
- Réaliser une analyse statistique des appels d'assistance afin d'améliorer l'efficacité et d'éliminer les tâches inutiles en appliquant les normes ITIL pour la gestion des services.

Titulaire d'une formation universitaire en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support des services informatiques, spécifiquement dans le secteur bancaire (exigé).

Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.

Vous maîtrisez parfaitement la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.

Vos compétences interpersonnelles, vos capacités analytiques, ainsi que votre solide culture du service, constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15193F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

INGENIEUR D'AFFAIRES CEE - BU INDUSTRIE H/F

L'ENTREPRISE

Agissant au cœur de la transition énergétique mondiale, notre client aide les entreprises à concrétiser leurs objectifs d'action climatique, aussi ambitieux soient-ils avec une offre de solutions sur mesure.
Créé en 2009, ce groupe à dimension internationale extrêmement performant est devenu au fil du temps un acteur global de la décarbonation en proposant un scope de services larges allant de la sobrieté jusqu'au financement de projets ENR.

Depuis 2019,  sa filiale française, délégataire CEE et acteur majeur de la performance énergétique pour les entreprises et collectivités, accompagne avec succès ses clients dans le financement de leurs travaux d'économies d'énergie, notamment via le dispositif des Certificats d'Economie d'Energies (CEE), avec déjà plus de 5TWhc d'Energie économisée par leurs clients.

Pour répondre à ses fortes ambitions de croissance sur ce marché à fortes perspectives, la BU Industrie recrute un ingénieur d'affaires CEE.

VOS MISSIONS

Au sein de la BU CEE (Certificats d'Economie d'Energie), vous serez rattaché au Responsable de la BU Industrie. 

Sur l'un des secteurs industriels, défini en accord avec votre manager,  votre mission consistera à promouvoir l'offre qui couvre l'ensemble du spectre de l'efficacité énergétique depuis la détection des gisements d'économies d'énergie, l'AMO projet, la proposition de solution de financement (CEE principalement), la rédaction des cahiers des charges, la consultation et l'aide au choix des installateurs...

1/ Mission principale : ouverture de comptes industriels
Grâce à vos actions de prospection ciblées, vous vous constituerez un portefeuile d'opportunités business dont vous piloterez l'intégratlité du cycle de vente : 
- Qualification complète l'affaire: analyse des besoins techniques, évaluation des potentiels, recherche des solutions
- Fédération des ressources internes dans l'optique d'apporter une réponse différenciante
- Participation à l'élaboration et au chiffrage de la proposition commerciale
- Mise en avant des axes de différenciation de l'offre et soutenance auprès du prospect
- Pilotage de la négociation et jusqu'au closing de l'affaire

2/ Mission de fidélisation des comptes clients
- Vous resterez l'interloctueur privilégié des clients que vous aurez contribué à faire gagner à l'entreprise
- Vous vous assurerez de la bonne execution des projets (aspect techniques, montage des dossiers CEE) que le client vous aura confié
- Vous assurerez un suivi régulier de vos clients afin d'entretenir une relation de confiance et de développer et maximiser le CA réalisé auprès d'eux

3/ Contribution à l'amélioration continue au sein de l'entreprise
Afin d'accompagner votre management dans le pilotage d'activité, vous produisez un reporting de qualité sur votre prévisionnel de vente en vous appuyant sur le CRM en place au sein de l'entreprise.
Acteur de la performance de l'entreprise vous interagissez avec les différents services internes et par vos retours d'expériences contribuez directement à l'amélioration continue que ce soit pour fluidifier les process internes ou pour gagner en efficacité commerciale.

VOTRE PROFIL

Ingénieur ou bac + 5 (Ecole ou Université),  idéalement avec spécialisation technique en lien avec l'énergie.
Vous disposez d'une première expérience commerciale auprès d'une cible industrielle, idéalement sur le marché des CEE (Certificats d'economie d'Energie) ou en lien avec l'efficacité énergétique.
Une connaissance du secteur de l'énergie (fournisseurs, producteurs, ingénierie) ou de la performance énergétique (bureaux d'études, fournisseurs d'équipements, de services, de logiciels spécialisés etc.) serait un réel avantage.

Vous avez un fort intérêt pour le sujet de la transition énergétique incluant le cadre réglementaire et les solutions techniques liées au domaine de l'efficacité énergétique ou de la décarbonation industrielle.

Ce poste fortement orienté vers la conquête de nouveaux clients nécessite un esprit entrepreneurial, un candidat qui pense en terme de solutions et saura définir une stratégie d'approche de son marché.
Une bonne aisance relationnelle et une capacité à porter un discours impactant auprès d'une cible d'interlocuteur C-level seront également recherchées.

Vous souhaitez rejoindre la filiale française d'un groupe international d'envergure avec encore un vrai esprit entrepreneurial sur un marché en forte croissance ?
Alors ce poste est fait pour vous.

Si ce poste vous intéresse merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE, sous la référence P25021089 à recrutement@wyse-executive.com ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Ingénieur d'affaires software - Grands comptes industriels H/F

ENTREPRISE

Créé en 2019, notre client est une entreprise de la Greentech qui accompagne les industriels dans leur transition eénergétique en alliant performance et décarbonation.
Grâce à sa forte expertise métier et à son logiciel SaaS d'Energy Management & Optimization System (EMOS), l'entreprise optimise la consommation d'énergie et d'eau, tout en réduisant les émissions de CO2.

En quelques années cette entreprise qui compte aujourd'hui 50 personnes et a développé un important écosystème de partenaires, s'est imposée comme un acteur clé du marché de la transformation durable de l'industrie. Elle accompagne plus de 100 grands clients industriels, très souvent multi-sites dans leur trajectoire de décarbonation et de meilleure gestion de l'énergie.

Entreprise rentable depuis sa première année d'existence et en très forte croissance depuis sa création, notre client a réalisé début 2025 une importante levée de fonds dans l'objectif de soutenir le développement de son activité logicielle et de renforcer son positionnement technologique pour faire de sa plateforme SaaS un des logiciels de référence de l'industrie, avec l'ambition de devenir un futur champion de la décarbonation globale.

C'est dans le cadre de cette forte ambition de croissance, notamment en Région que notre client crée à Lyon un poste de d'Ingénieur d'affaires Software grands comptes industriels.

Poste principalement en Home Office.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez pour mission principale la prospection et la conquête de nouveaux clients sur la zone géographique qui vous sera affectée. Vous assurez la promotion et la commercialisation de l'offre EMS de la société et des services associés auprès d'une cible de grands Groupes industriels, sur des sujets de performance énergétique et de trajectoire de décarbonation.

1/ « Business developper » vous prenez en charge le lead management des affaires qui vous seront confiées depuis la qualification stratégique des comptes jusqu'au closing.

Dans l'objectif de maximiser vos taux de transformations à l'affaire et à partir d'une découverte approfondie des besoins techniques enjeux et processus décisionnel de vos cibles : 
- Vous construisez une proposition de valeur à l'affaire en mode bénéfice
- Vous élaborez une stratégie à l'affaire pertinente
- vous organisez la démarche commerciale et fédérez des ressources expertes internes et/ou externes à l'entreprise.
- Vous assurez un suivi et un reporting de qualité au sein de l'outil CRM (Salesforce)

Pour réaliser votre mission vous pourrez vous appuyer sur l'ensemble des services supports présents au siège : assistante commerciale, équipe Marketing et de lead generation et prise de RDV .

2/ « Smart seller », vous contribuez activement à la réflexion pour l'enrichissement de l'offre de valeur aux cotés de votre management et participez également au développement du CA chez vos clients.

PROFIL

Diplômé(e) d'un Bac + 5 de type École de Commerce ou École d'Ingénieur,
Vous avez impérativement une 1ère expérience confirmée d'au moins 5 ans en vente software idéalement acquise dans la vente de solutions qui s'adressent aux industriels type (EMS, PLM, GMAO, MES, SCADA) ou en tous les cas une solution à dimension stratégique pour les clients.
Avoir travaillé sur des solutions en lien avec l'efficacité énergétique serait un plus.

Vous avez idéalement acquis au cours de votre expérience une connaissance approfondie du tissu industriel régional et possédez du réseau au sein de cet écosystème.

Vous êtes autonome dans votre organisation et maîtrisez les fondamentaux de la vente à l'affaire depuis la qualification stratégique jusqu'au closing sur des deals à fort potentiel en contexte multi-interlocuteurs.

Vous appréhendez parfaitement :
- La vente en mode bénéfices
- Les techniques propres à la vente de services à valeur ajoutée
- La vente complexe sur des cycles longs

Résolument orienté(e) performance vous savez vous concentrer sur l'essentiel et votre esprit offensif n'est plus à démontrer.
Pour ce poste proposé en Home Office dans un premier temps, des déplacements sur toute la Région sont à prévoir ainsi que la participation régulière (1 fois par mois environ) à des réunions commerciales sur Paris ou Angers.

Vous trouverez chez notre client une équipe de passionnés, engagée et solidaire, impulsant au sein de l'entreprise de l'agilité au quotidien et une forte motivation pour réussir des objectifs ambitieux sur le secteur en fort développement de la transition énergétique.

Rémunération : Package 90 K€ (Fixe + Variable) + véhicule de fonction

Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE - Madame Isabelle RICOUARD sous la référence P25021093 à recrutement@wyse-executive.com ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Ingénieur d'affaires CEE - Industrie H/F

Filiale d'un grand groupe international acteur majeur de l'énergie, notre client est un acteur leader de la performance énergétique possédant l'offre la plus complète du marché ; cette société s'adresse à des clients dans le secteur industriel, le tertiaire, comme les collectivités locales
 
Son offre de services différenciante lui permet de se positionner comme véritable acteur de la transition énergétique et couvre l'ensemble de la chaine de valeur de la performance énergétique depuis le conseil jusqu'au pilotage de projets d'efficacité énergétique en proposant un panel de solutions de financement.

Grâce à une approche multi-expertises unique alliant conseil, accompagnement opérationnel, plateforme digitale et offres de financement, cette société accompagne depuis 10 ans, ses 750 clients (dont de nombreux grands comptes) dans leur trajectoire de décarbonation et d'efficacité énergétique afin d'intégrer la création de valeur environnementale et sociétale globale au cœur de leur activité.

Afin de répondre aux ambitions de croissance de l'entreprise, la BU CEE recrute un(e) Ingénieur(e) d'affaires CEE pour son Pôle Industrie.

VOS MISSIONS

Au sein de la BU CEE, vous serez rattaché au Responsable Commercial Industrie.
Vous serez amené(e) à travailler en majorité sur le secteur de l'industrie mais pourrez également être amené à prendre en charge des dossiers dans le froid sur le grand Tertiaire ou le Retail par exemple.

Vos missions seront les suivantes :

1/ Assurer le développement commercial de l'activité CEE dans le cadre des objectifs qui vous auront été fixés :
Prospecter des entreprises bénéficiaires (privés/publics) susceptibles d'être intéressées par une offre de financement par le biais du mécanisme des CEE dans le cadre de leurs projets de transition énergétique
Déployer et animer des partenariats nationaux avec des installateurs de matériel éligibles aux CEE susceptibles de vous amener des dossiers CEE.

2/ Fidéliser les clients existants et développer les affaires en cours au travers de relations régulières et du développement d'une relation de confiance avec les clients comme avec les partenaires

Dans ce cadre de vos missions vous devrez notamment :
- Elaborer et suivre la liste des pistes, candidatures et offres en cours et réaliser un reporting d'activité au sein de l'outil CRM
- Répondre à des appels d'offres sur les marchés privés/publics
- Répondre aux sollicitations internes des autres services de votre BU CEE ou des autres BU de l'entreprise
- Rédiger et négocier des contrats cadres auprès des bénéficiaires et des contrats de partenariat auprès des installateurs
- Réaliser les cotations CEE engageantes auprès des bénéficiaires/installateurs en étant le garant du respect du dispositif et de l'éligibilité des projets
- Assurer un suivi des dossiers engagés en collaboration avec les équipes chargées de la Production (BE et Back-Office) jusqu'au dépôt sur Emmy et aux paiements de ces derniers.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes de formation Bac+2/Bac+5 (Université, Ecole de commerce) dans les filières Commerce, ou Ingénieur, idéalement avec une spécialisation en thermique-Energétique.
• Vous avez une première expérience dans la vente complexe en B2B
• Vous bénéficiez de minimum 2 à 3 ans d'expériences professionnelles idéalement sur un poste similaire dans le secteur de l'énergie et plus particulièrement dans le dispositif des CEE. A minima la connaissance du monde des installateurs, distributeurs de matériels électriques, professionnels du froid ou plus généralement d'entreprises qui vendent leurs produits et/ou services à des industriels, est impérative pour ce poste.
• La connaissance du mécanisme des Certificats d'Economie d'Energie, la maîtrise de l'éligibilité des fiches CEE standards (IND/BAT/AGRI ou RES), et l'expérience du process de A à Z depuis l'engagement du volume jusqu'au dépôt du dossier et au paiement des CEE serait un plus indéniable.

Ingénieur Administration Infrastructure H/F - Banque

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure H/F - Banque, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Ingénieur Administration Infrastructure H/F - Banque
poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions : 

• Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ; 
• Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ; 
• Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ; 
• Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.

Ingénieur QA Automatisation H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur QA Automatisation H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).   
 

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Ingénieur QA Automatisation
poste basé à Tunis (Tunisie)

Votre mission consiste à :

• Identifier les scénarios de tests adaptés à l'automatisation ;
• Développer des scripts de tests automatisés (UI, API, back-end, mobile) ;
• Organiser et maintenir les suites de tests et les frameworks d'automatisation ;
• Assurer la traçabilité entre exigences, tests automatisés et résultats ;
• Intégrer les tests aux pipelines CI/CD et collaborer avec les équipes DevOps pour leur exécution ;
• Mettre en place des dashboards de suivi : couverture, résultats et temps d'exécution des tests ;
• Analyser les résultats, optimiser les suites et standardiser les pratiques d'automatisation ;
• Participer aux revues de code des scripts automatisés ;
• Collaborer avec les testeurs fonctionnels et les développeurs pour maximiser la couverture et la testabilité ;
• Participer aux rituels agiles afin d'anticiper les besoins QA ;
• Suivre les KPIs : couverture, fiabilité, temps d'exécution, bugs critiques détectés, réduction du temps de test.

Ingénieur Bureau d'étude Electrique Sénior H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Bureau d'étude Electrique Sénior H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).   

 

Notre client est une multinationale Italienne dont le siége social est basé en France, spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation des systèmes d'alimentation de mouvement et de commande. c'est l'une des pionnières de la fourniture de solutions de stockage d'énergie de forte puissance par batteries pour des applications de type commercial et industriel. Le groupe est présent dans 19 pays et territoires à travers le monde dans les domaines des énergies renouvelables, la ventilation, la sidérurgie, le convoyage, la papeterie, le ciment , L'Oil & Gas, etc.. Il agit comme un maître d'oeuvre EPC clés en main, de la conception à l'installation, puis à l'exploitation.

Dans le cadre du développement de ses missions, notre client renforce son équipe depuis la Tunisie et recrute un(e) :

Ingénieur Bureau d'étude Electrique Sénior H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vous êtes en charge de : 

-Appuyer le service commerciale pour le dimensionnement et la réalisation des documents d'avant-projet ainsi que la consultation des fournisseur principaux;
-Effectuer le dimensionnement et la spécification de matériel protection, conversion;
-Réaliser le « basic design » des installations;
-Effectuer le dimensionnement des différents éléments électrotechniques ( Transformateurs, Câbles HT/BT, filtres etc…);
-Rechercher des solutions technique pour rationaliser les coûts;
-Comprendre les besoins et les contraintes, au-delà de la puissance et de la qualité de l'installation;
-Réaliser une veille technologique sur la réglementation en vigueur et le respect des normes;
-Appuyer le service achat pour le suivi technique des consultations des composants électrotechniques principaux;
-Appuyer le service qualité dans ses missions d'assurance qualité fournisseur;
-Assistez les chef de projet sur la partie technique électrique;

De formation Ingénieur en génie électrique

Vous bénéficiez d'une expérience significative dans le domaines d'études électriques.

Vous maitrisez les logiciels d'études et de conception; SAP ,CANECO , AUTOCAD , ETAP ,SEE ELECTRICAL , PACK OFFICE

Vous avez une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en Anglais. 

Rigueur , organisation , forte capacité d'analyse ,sens des responsabilités et sens du relationnel sont vos atouts pour réussir ce poste. 

 

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt14638F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).  

Notre client est un groupe bancaire d'origine moyen-orientale, fondé au début du 20ème siècle par un entrepreneur visionnaire. Cette institution financière s'est imposée comme un acteur majeur du secteur bancaire régional avant d'élargir progressivement son rayonnement à l'international. Forte d'un ancrage historique et d'une expertise reconnue, elle allie stabilité, innovation et proximité dans ses différents marchés.

Dans cette logique de développement, sa filiale tunisienne a été créée à l'initiative d'un partenariat entre le groupe, des acteurs économiques locaux et les autorités nationales. Elle incarne aujourd'hui l'alliance entre la solidité d'un groupe international et une compréhension fine du tissu économique local, ce qui lui confère un rôle de premier plan au sein du secteur bancaire national. Notre client recrute un(e) : 

Ingénieur Génie Civil - Chargé Bâtiments (Banques) H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché à la Direction des Services Généraux, vous êtes en charge de la conduite des projets d'aménagement, de rénovation, d'entretien, de renouvellement, d'embellissement et de transformation de l'ensemble du patrimoine de la banque, qu'il soit en exploitation ou non. Votre mission consiste à : 
 

• Intervenir sur toutes les phases du projet : étudier la faisabilité, préparer les dossiers techniques et administratifs, lancer les appels d'offres, conduire les travaux et assurer leur réception ;  
• Garantir la conformité aux normes réglementaires, environnementales et QHSE, tout en respectant les contraintes budgétaires ;  
• Coordonner les équipes internes et les prestataires externes, ajuster les ressources et piloter les indicateurs de performance ;  
• Représenter la banque auprès des parties prenantes, animer les réunions de suivi et assurer une communication fluide autour des projets ; 
• Élaborer un rapport technique (plans, surfaces, relevés) et le soumettre à la Direction Générale ;
• Finaliser le dossier et l'adresser à la Division des Contrats pour contractualisation ;
• Vérifier les études techniques (fluide, électricité, génie civil) et évaluer le rapport qualité/prix ;
• Obtenir les autorisations nécessaires auprès des autorités compétentes ;
• Préparer les commissions de marchés ;
• Lancer les commandes après validation des décisions de marché ;
• Contrôler les factures et pièces justificatives, et les transmettre à la DCCF pour paiement ;
• Effectuer des visites de suivi et coordonner les intervenants ;
• Rédiger les procès-verbaux de visite et suivre l'avancement des travaux.

Ingénieur HSE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client en CDI un(e) Ingénieur(e) HSE (H/F) - basé(e) à Pont-de-Buis-lès-Quimerch dans le Finistère (29).

Notre client est un Groupe industriel français, leader européen dans l'industrie pyrotechnique (poudre, propulsion et balistique) et qui possède un savoir-faire unique dans la fabrication de poudre.
Pour renforcer l'équipe Santé - Sécurité - Environnement et accompagner le développement de l'activité industrielle du site, nous recherchons un(e) :

Ingénieur HSE H/F
Pont-de-Buis-lès-Quimerch (29)
CDI

Missions :

Rattaché au Directeur SSE, vous rejoignez une équipe de 8 personnes et votre principale mission sera d'identifier, de prévenir les risques et de sensibiliser l'ensemble des salariés de l'entreprise sur des sujets relatifs à la sécurité pyrotechnique.

Pour cela, vous :

- Pilotez le Système de Gestion de la Sécurité et manager les risques sécurité et environnement (pyrotechniques, chimiques …)
- Réalisez les audits internes et intragroupes, analysez les postes de travail, mettez en oeuvre les plans d'actions et vérifiez la bonne application, sur le terrain, des procédures définies
- Repérez les situations d'urgence et alertez les relais dans l'entreprise en fonction des situations (chefs de service, service sécurité, préventeur relais)
-Assurez le suivi des relations avec les administrations (DREETS, DREAL, Inspection des Poudres et Explosifs) et veillez à la mise en place des actions correctives après inspections
-Réalisez, en collaboration avec l'équipe développement du site, toutes les mesures visant à prévenir les risques environnementaux
- Rédigez les plans de prévention, les Etudes de Sécurité au Travail, les ouvertures de chantier, permis feu, les analyses des accidents du travail en lien avec votre hiérarchie
- Formez en interne tous les salariés sur les risques transverses environnementaux et liés à la sécurité au travail (Animation des ¼ d'heure sécurité et des formations sécurité)
- Participez à la mise en oeuvre de la politique RSE
- Assurez une veille réglementaire en matière de sécurité et d'environnement.

Profil recherché :

- Issu(e) d'une formation supérieure (de type gestion des risques industriels ou HSE), vous avec une connaissance de la règlementation et des normes HSE.
- Vous avez une connaissance de la Pyrotechnie et maîtrisez la réglementation nationale sur les exigences relatives à la sécurité des travailleurs qui réalisent des activités pyrotechniques.

- Vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement à hauts enjeux sécurité (ICPE / SEVESO seuil haut) sur un site industriel de production (chimique, pyrotechnique, pétrochimique…)
- Dynamique, vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et êtes à l'aise dans la communication transversale et face aux administrations

- Vous aimez également interagir avec les équipes de terrain (production, maintenance) et vous disposez de qualités rédactionnelles
- En raison de la dimension internationale du groupe, votre maîtrise de l'anglais sera appréciée

La qualité de nos projets et de nos équipes et la forte croissance du site sont de nature à vous offrir un cadre professionnel épanouissant et de vraies perspectives.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler directement sur notre site, www.talentup.com, réf VA15181V ou d'adresser votre candidature par mail : VA15181V@@talentup.net

KAM Servizi e Soluzioni IT H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, riferimento nel reclutamento di dirigenti e manager specializzati in Francia e all'estero, sta assumendo per il suo cliente ECONOCOM un KAM Servizi e Soluzioni IT M/F con un contratto di agente di commercio in telelavoro (Italia).

Fondato 50 anni fa, il Gruppo Econocom (16 paesi, 8 800 dipendenti, 2.7 miliardi di fatturato) è il primo general contractor digitale in Europa, pioniere nel supporto alla trasformazione digitale delle aziende. Le sue soluzioni, focalizzate sullo sviluppo e sull'evoluzione del workplace, dell'audiovisual & digital signage così come dell'infrastruttura, coprono l'intera gamma di responsabilità e competenze necessarie per qualsiasi progetto digitale: dalla fase di progettazione e assistenza nella scelta della soluzione all'implementazione delle apparecchiature e all'outsourcing. Ciò comprende l'acquisto o la locazione di attrezzature, la personalizzazione, i servizi associati e gestiti, nonché il ricondizionamento delle apparecchiature a fine vita.

Servizi e soluzioni innovativi:
-Workplace management (printing solutions, product storage, warehouse, desktop virtualization, endpoint security, mobile threat defence, PaaS, app distribution, trouble ticketing, digital signage, media installation...
-networking & Security infrastructure (nextwork assessment & consolidation, switch, routers, access points, wi-fi controller, firewall, SD_wan, network access controller, NOC service, load balancing...)
-cloud (cloud transition, could migration, digital transformation, platform assessment & selection, IaaS backup, IaaS disaster recovery, cloud platform managed services)
-security (cybersecurity, end point security, cloud security, plant security)
-customer experience and management (enterprise application&process, omnichannel contact center solutions, artificial intelligence solutions, monitoring, configuration, diagnostic solutions)
-IoT & Service insurance (servitization, IoT integration&orchestration, monitoring, diagnostic, device management, integration framework&security, BI, Bid Data & Machine Learning)
-data & IT innovation (data management, data streaming platform&services, BI/Analytics, API management& Hybrid Application integration, IT cost management & FinOps, Augmented & virtual reality)

Stiamo cercando dei KAM Servizi e Soluzioni IT F/M con un contratto di agente di vendita!

Come agente di vendita Econocom, beneficerai di un mandato di rappresentanza. Agirai come agente commerciale per rappresentare esclusivamente i nostri prodotti e servizi nell'ambito della distribuzione e servizi IT, locazione operativa, soluzioni audiovisive, rigenerazione di prodotti IT con clienti B2B di grandi e medie dimensioni.

Come imprenditore, sarai responsabile dello sviluppo delle vendite, della gestione di un tuo portafoglio clienti e della promozione dei prodotti e servizi di Econocom.

Responsabilità:
Agire commercialmente su un elenco di clienti con un mandato di rappresentanza esclusivo
Definire e implementare un processo per la ricerca e l'acquisizione di nuovi clienti
Analizzare il mercato e identificare nuove opportunità
Gestire l'intero ciclo di vendita: individuazione e approccio con il cliente fino alla conclusione dei contratti per conto di Econocom
Sviluppare relazioni durature con i clienti e garantire la loro soddisfazione
Operare in modo indipendente, beneficiando al contempo di una relazione di partnership con Econocom, basata sulla prossimità e sugli scambi regolari
Raggiungere e superare l'ambizione di fatturato prevista

Profilo Richiesto:
Venditore esperto che aspira a diventare imprenditore o un imprenditore che desidera dare nuovo impulso alla propria attività. In entrambi i casi hai una solida esperienza nel settore della distribuzione IT, Servizi IT, locazione operativa, soluzioni audiovisive e rigenerazione di prodotti IT
Padronanza della struttura e della dinamica dei mercati, dell'evoluzione dei bisogni dei clienti, dell'offerta e delle azioni dei concorrenti
Capacità di analizzare le esigenze dei clienti, di passare dalla diagnosi alla definizione condivisa della strategia giusta da attuare
Capacità di tradurre e formalizzare opportunità di sviluppo aziendale all'interno di un "Account Planning"
Capacità di dimostrare agilità nell'avvicinarsi ai clienti e di adattare le risposte alle esigenze specifiche espresse
Capacità di monitorare, gestire e valutare le azioni implementate
Livello eccellente di comunicazione con i clienti, per comprendere le loro esigenze specifiche e rispondere loro in modo personalizzato
Conoscenza perfetta delle offerte e solida capacità di argomentare con convinzione stabilendo una relazione di fiducia basata sull'ascolto attivo per proporre soluzioni adattate
Forte capacità negoziale, conciliando requisiti e mantenendo una buona qualità delle relazioni con i clienti, con un forte orientamento ai risultati
Capacità di unire, motivare e mobilitare le parti interessate intorno a un progetto comune
Capacità di lavorare in team, di sollecitare know-how e buone pratiche per avere successo insieme
Capacità di definire e arbitrare le priorità
Capacità di fissare obiettivi ambiziosi, gestire e valutare le azioni implementate

Hai anche forti capacità di leadership:
Capacità di agire in modo indipendente
Agilità nella conduzione degli affari
Spirito di squadra
Affidabilità
Capacità di adattamento emotivo
Orientamento al cliente e ai risultati
Pragmatismo e tenacia
Autenticità
Capacità di lavorare in modo trasversale

Dimostri uno atteggiamento mentale che riflette:
Giornalmente, i valori di audacia, buona fede e reattività
Capacità di sviluppare e mantenere una grande trasparenza negli scambi con Econocom, dimostrando una grande etica nel lavoro quotidiano
Capacità di essere autonomi e dimostrare una forte disciplina personale
Capacità di lavorare in modo indipendente, beneficiando al contempo di una relazione di partnership con Econocom, basata sulla prossimità e sugli scambi regolari.
Il desiderio di raggiungere e superare l'ambizione di fatturato condivisa
Apertura a costruire un rapporto trasparente nell'interesse comune

Sottoscrivendo un contratto con noi, beneficerai di:
La reputazione di un'azienda leader in Europa nei suoi mercati
Commissioni sulle vendite effettuate, motivanti, commisurate alle tue performance di vendita e senza tetto
Una cultura aziendale basata sull'imprenditorialità, l'operatività, la performance, l'autonomia, l'audacia, la reattività e la buona fede
Formazione iniziale personalizzata, per aiutarti a migliorare le tue competenze sulle offerte di Econocom
Strumenti di marketing commerciale (pre-vendita), per facilitare la conclusione di contratti con i clienti

#agentedivendita #agentedicommercio #agentecommerciale

Inviaci il tuo CV in formato PDF al nostro indirizzo e-mail vb15115L@talentup.net indicando in oggetto della mail il riferimento Vb15115L

Customer Success Manager Senior H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Customer Success Manager Senior H/F - Solutions Monétiques poste basé à Tunis (Tunisie).

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Customer Success Manager Sénior H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont de :

- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client, à travers des points de contact planifiés, des enquêtes de satisfaction et une écoute active des besoins ;
- Analyser l'usage des produits et services par les clients afin de garantir leur adoption et de détecter les axes d'optimisation ;
- Identifier de manière proactive les opportunités d'upsell et de cross-sell, en collaboration avec les équipes commerciales ;
- Organiser et animer des revues stratégiques régulières avec les clients afin d'évaluer les performances, recueillir les feedbacks et renforcer le partenariat ;
- Jouer un rôle de point d'escalade pour le traitement des situations critiques ou insatisfactions majeures, en coordonnant les actions correctives nécessaires ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, support et sales pour garantir une expérience client fluide, personnalisée et cohérente ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de Customer Success, en partageant les retours terrain et les meilleures pratiques.

Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience réussie dans un rôle de Customer Success Manager ou Account Manager auprès de clients stratégiques, idéalement dans des environnements Tech ou Fintech.

Votre parcours vous a permis de développer de solides compétences relationnelles, commerciales et analytiques, que vous mettez au service de la satisfaction client et du développement des comptes. Vous savez instaurer une relation de confiance, comprendre rapidement les enjeux métiers de vos interlocuteurs, et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.

Orienté(e) résultats, vous excellez dans l'identification des opportunités d'upsell et de fidélisation, en alignant les intérêts clients avec les objectifs business. Votre approche structurée, proactive et orientée satisfaction client vous permet de faire la différence dans des environnements exigeants et en évolution constante.

Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute, de la communication et de la négociation, vous savez évoluer avec des interlocuteurs de haut niveau, en positionnant la relation client comme un véritable partenariat stratégique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15944F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Responsable Commercial Grands Comptes Entreprise H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Responsable Commercial Grands Comptes Entreprise Paris / RP (H/F) - création de poste.

Société française créée en 2007, leader de la distribution des eaux micro-filtrées, notre client a complétement repensé les habitudes et privilégier une solution durable dans le la distribution de l'eau de table pour les hôteliers, les restaurateurs et les entreprises, en mettant fin à la folie des bouteilles en plastique.
Pour accompagner sa forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons un(e) :

Commercial Grands Comptes Entreprise (H/F)
Paris / RP
CDI

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) devient aujourd'hui, en France et en Europe, une des principales priorités dans les grandes organisations, les PME / PMI …

Rattaché au Directeur Commercial, vous interviendrez en phase de démarrage d'une offre spécifique et à ce titre vous participerez à la mise en place de la stratégie commerciale.
Ainsi, votre principale mission au-delà de la participation à la définition des offres et des produits, sera de prospecter, négocier et conclure des contrats de location gérance.

Vous gérez l'intégralité du processus de vente de la détection de l'opportunité au suivi du bon déroulé des prestations tout en bâtissant une relation basée sur l'écoute et la confiance avec vos interlocuteurs (chef d'entreprise, gérant, office manager, responsable achats / frais généraux …).

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation commerciale Bac +2/5 (BTS NRC, ESC ou universitaire), vous justifiez d'une première expérience probante (4/5 ans minimum) dans la vente B to B, de produits comme les fournitures de bureau, le café, les solutions d'impressions (copieurs …), acquise auprès de belles PME/grandes entreprises.

Vous possédez un carnet d'adresses (acheteur frais généraux, office manager...), vous permettant de présenter notre offre à des prospects qui auront du mal à la refuser. 

La prospection est votre terrain favori mais vous savez aussi dynamiser et fidéliser votre clientèle.

Disponible, curieux, dynamique, autonome, vous avez le sens des affaires, vous êtes à l'écoute du client et vous êtes force de proposition.

Rémunération attractive.

Vous recherchez une entreprise ambitieuse, commercialisant une large gamme de produits ayant significativement un impact sur la santé et l'environnement, permettant à vos clients de réaliser d' importantes économies ? Ce poste de Commercial Grands Comptes BtoB correspond à votre profil et à vos attentes ?

Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence: VA15700S

Key Account Renting tecnologico H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, referencia en la selección de ejecutivos y directivos en Francia y a nivel internacional, recluta en calidad de agente comercial para su cliente ECONOCOM un Key Account renting tecnologico H/M basado en Home Office / smart working en España.

Fundado hace 50 años, el Grupo Econocom (16 países, 8,800 empleados, 2.7 mil millones de facturación) es el primer contratista general digital en Europa, pionero en el apoyo a la transformación digital de las empresas. Sus soluciones, centradas en el desarrollo y la evolución del lugar de trabajo, el audiovisual y la señalización digital, así como la infraestructura, cubren toda la gama de responsabilidades y competencias necesarias para cualquier proyecto digital : desde la fase de diseño y asistencia en la elección de la solución hasta la implementación de los equipos y la externalización. Esto incluye la compra o el alquiler de equipos, la personalización, los servicios asociados y gestionados, así como la reacondicionamiento de los equipos.

Servicios de financiacion de activos
-equipo informático / IT
Ordenadores, impresoras, software, infraestructura, seguridad, pantallas
-soluciones de movilidad
Smartphones, tablets (educación y empresa)
-equipos industriales
Sistemas robóticos, cadenas transportadoras, líneas de envasado, carretillas elevadoras
-equipo médico
Imágenes médicas, equipos médicos, equipos farmacéuticos
-audiovisual
Pantallas, medios, cámaras, micrófonos, iluminación
-equipos energéticos
LED, ingeniería climática (bomba de calor, cadena de frío)

¡Buscamos emprendedores! Autónomo, apasionado de la relación con el cliente, muy orientado a resultados y excelente desde la negociación hasta la ejecución.
Como agente de ventas de Econocom, su empresa actuará como gerente comercial de servicios de financiacion de activos para clientes B2B de Grandes Cuentas / Medianas Cuentas.
Como emprendedor, será responsable de desarrollar las ventas, gestionar una cartera de clientes y promover los productos y servicios de Econocom.

Responsabilidades:
• Definir e implementar un proceso de prospección y captación de nuevos clientes, de los que se beneficiará de un mandato de representación exclusiva.
• Analizar el mercado e identificar nuevas oportunidades,
• Negociar acuerdos rentables con clientes en nombre de Econocom.
• Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta la celebración de contratos en nombre de Econocom,
• Desarrollar relaciones duraderas con los clientes y garantizar su satisfacción.
• Operar de forma independiente, beneficiándose de una relación de colaboración con Econocom, basada en la proximidad y los intercambios regulares.
• Alcanzar y superar la ambición compartida de facturación esperada

Perfil requerido:
• Es un vendedor experimentado, que aspira a convertirse en emprendedor, ya es emprendedor y quiere darle un nuevo impulso a su negocio. En ambos casos tiene una sólida experiencia en el sector de la financiacion de activos / leasing / renting tecnologico / asset financing.
• Dominio de la estructura y dinámica de los mercados, la evolución de las necesidades de los clientes, la oferta y las acciones de los competidores.
• Capacidad para analizar las necesidades del cliente, para pasar del diagnóstico a la definición compartida de la estrategia adecuada a implementar,
• Capacidad para traducir y formalizar oportunidades de desarrollo empresarial dentro de una cuenta de cliente en un enfoque de "Plan de cuenta"
• Capacidad para demostrar agilidad a la hora de acercarse a los clientes y adaptar las respuestas a las necesidades específicas expresadas.
• Capacidad para monitorear, gestionar y evaluar las acciones implementadas,
• Un excelente nivel de comunicación con los clientes, para comprender sus necesidades específicas y responder a ellas de manera individualizada.
• Perfecto conocimiento de las ofertas y sólida capacidad para argumentar con convicción estableciendo una relación de confianza basada en la escucha activa para proponer soluciones adaptadas.
• Gran capacidad para negociar, conciliar requisitos y mantener una buena calidad de las relaciones con los clientes, con una fuerte orientación a resultados.
• Capacidad para unir, motivar y movilizar a las partes interesadas en torno a un proyecto común.
• Capacidad para desarrollar y mantener una gran transparencia en los intercambios con Econocom, demostrando una gran ética de trabajo diariamente.
• Capacidad de trabajar de forma independiente, beneficiándose al mismo tiempo de una relación de colaboración con Econocom, basada en la proximidad y los intercambios regulares.
• El deseo de alcanzar y superar la ambición de facturación compartida,
• Una apertura para hacer realidad el mandato de interés común que lo vincula a Econocom.

Al firmar un contrato con nosotros, usted se beneficiará de:
• La reputación de una empresa líder en Europa en sus mercados,
• Comisiones sobre las ventas realizadas, motivadoras, que evolucionan según su desempeño y sin límite,
• Una cultura empresarial basada en el espíritu empresarial, la operatividad, el rendimiento, la autonomía, la audacia, la capacidad de respuesta y la buena fe.
• Una formación inicial personalizada, para ayudarle a mejorar sus habilidades en las ofertas de Econocom.
• Herramientas de marketing

Esta oferta corresponde a su búsqueda y a su perfil? Envíenos su CV en formato PDF a la dirección vb15363P@talentup.net indicando en el asunto del correo la referencia Vb15363P

KAM SERVIZI IT | SETTORE BANCARIO H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, riferimento nel reclutamento di dirigenti e manager specializzati in Francia e all'estero, sta assumendo per il suo cliente ECONOCOM un KAM servizi IT | settore bancario M/F in contratto indeterminato a Milano

Fondato 50 anni fa, il Gruppo Econocom (16 paesi, 8 800 dipendenti, 2.7 miliardi di fatturato) è il primo general contractor digitale in Europa, pioniere nel supporto alla trasformazione digitale delle aziende. Le sue soluzioni, focalizzate sullo sviluppo e sull'evoluzione del workplace, dell'audiovisual & digital signage così come dell'infrastruttura, coprono l'intera gamma di responsabilità e competenze necessarie per qualsiasi progetto digitale: dalla fase di progettazione e assistenza nella scelta della soluzione all'implementazione delle apparecchiature e all'outsourcing. Ciò comprende l'acquisto o la locazione di attrezzature, la personalizzazione, i servizi associati e gestiti, nonché il ricondizionamento delle apparecchiature a fine vita.

Key Account Servizi e Soluzioni IT - SETTORE BANCARIO F/M
Contrato indeterminato a tempo pieno
Cerchiamo un esperto & "cacciatore" che dovrà costruirsi il proprio portafoglio clienti (lead di prospects)
vendita diretta a clienti B2B di grandi e medie dimensioni
Zona Milano

Servizi e soluzioni innovativi proposte da Econocom:
-Workplace management (printing solutions, product storage, warehouse, desktop virtualization, endpoint security, mobile threat defence, PaaS, app distribution, trouble ticketing, digital signage, media installation...
-networking & Security infrastructure (nextwork assessment & consolidation, switch, routers, access points, wi-fi controller, firewall, SD_wan, network access controller, NOC service, load balancing...)
-cloud (cloud transition, could migration, digital transformation, platform assessment & selection, IaaS backup, IaaS disaster recovery, cloud platform managed services)
-security (cybersecurity, end point security, cloud security, plant security)
-customer experience and management (enterprise application&process, omnichannel contact center solutions, artificial intelligence solutions, monitoring, configuration, diagnostic solutions)
-IoT & Service insurance (servitization, IoT integration&orchestration, monitoring, diagnostic, device management, integration framework&security, BI, Bid Data & Machine Learning)
-data & IT innovation (data management, data streaming platform&services, BI/Analytics, API management& Hybrid Application integration, IT cost management & FinOps, Augmented & virtual reality)

Mansioni
Comprendere a fondo i prodotti e i servizi offerti dall'azienda, rimanendo costantemente aggiornato sugli sviluppi del mercato e delle tecnologie.
Gestire un portafoglio di potenziali clienti, monitorando regolarmente le attività e i risultati insieme al Sales Manager.
Stabilire e mantenere solide relazioni con i clienti, visitandoli regolarmente per comprendere meglio le loro esigenze, sia esplicite che implicite.
Condurre negoziazioni commerciali, semplici o complesse, con autonomia e responsabilità.
Ricercare attivamente nuovi clienti attraverso iniziativa personale, referenze o contatti forniti.
Collaborare con il team per garantire le migliori soluzioni e servizi ai clienti.

Profilo Richiesto:
-Venditore esperto con una solida esperienza di venditta diretta BtoB a medie e grande aziende nel settore della distribuzione IT, Servizi IT, locazione operativa, soluzioni audiovisive e rigenerazione di prodotti IT per il mondo bancario
-Capacità di analizzare le esigenze dei clienti, di passare dalla diagnosi alla definizione condivisa della strategia giusta da attuare
-Livello eccellente di comunicazione con i clienti, per comprendere le loro esigenze specifiche e rispondere loro in modo personalizzato
-Forte capacità negoziale, conciliando requisiti e mantenendo una buona qualità delle relazioni con i clienti, con un forte orientamento ai risultati
-Capacità di lavorare in team, di sollecitare know-how e buone pratiche per avere successo insieme
-Capacità di definire e arbitrare le priorità
-Capacità di fissare obiettivi ambiziosi, gestire e valutare le azioni implementate
-Capacità di sviluppare e mantenere una grande trasparenza, dimostrando una grande etica nel lavoro quotidiano

Inviaci il tuo CV in formato PDF al nostro indirizzo e-mail vb15801L@talentup.net indicando in oggetto della mail il riferimento Vb15801L

Key Account Servizi e Soluzioni IT H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, riferimento nel reclutamento di dirigenti e manager specializzati in Francia e all'estero, sta assumendo per il suo cliente ECONOCOM un Key Account Servizi e Soluzioni IT M/F in contratto indeterminato a Milano

Fondato 50 anni fa, il Gruppo Econocom (16 paesi, 8 800 dipendenti, 2.7 miliardi di fatturato) è il primo general contractor digitale in Europa, pioniere nel supporto alla trasformazione digitale delle aziende. Le sue soluzioni, focalizzate sullo sviluppo e sull'evoluzione del workplace, dell'audiovisual & digital signage così come dell'infrastruttura, coprono l'intera gamma di responsabilità e competenze necessarie per qualsiasi progetto digitale: dalla fase di progettazione e assistenza nella scelta della soluzione all'implementazione delle apparecchiature e all'outsourcing. Ciò comprende l'acquisto o la locazione di attrezzature, la personalizzazione, i servizi associati e gestiti, nonché il ricondizionamento delle apparecchiature a fine vita.

Stiamo cercando un Key Account Servizi e Soluzioni IT !
Contrato indeterminato a tempo pieno
Cerchiamo un esperto & "cacciatore" che dovrà costruirsi il proprio portafoglio clienti
vendita diretta a clienti B2B di grandi e medie dimensioni
Zona Milano

Servizi e soluzioni innovativi proposte da Econocom:
-Workplace management (printing solutions, product storage, warehouse, desktop virtualization, endpoint security, mobile threat defence, PaaS, app distribution, trouble ticketing, digital signage, media installation...
-networking & Security infrastructure (nextwork assessment & consolidation, switch, routers, access points, wi-fi controller, firewall, SD_wan, network access controller, NOC service, load balancing...)
-cloud (cloud transition, could migration, digital transformation, platform assessment & selection, IaaS backup, IaaS disaster recovery, cloud platform managed services)
-security (cybersecurity, end point security, cloud security, plant security)
-customer experience and management (enterprise application&process, omnichannel contact center solutions, artificial intelligence solutions, monitoring, configuration, diagnostic solutions)
-IoT & Service insurance (servitization, IoT integration&orchestration, monitoring, diagnostic, device management, integration framework&security, BI, Bid Data & Machine Learning)
-data & IT innovation (data management, data streaming platform&services, BI/Analytics, API management& Hybrid Application integration, IT cost management & FinOps, Augmented & virtual reality)

Responsabilità:
-Definire e implementare un processo per la ricerca e l'acquisizione di nuovi clienti
-Analizzare il mercato e identificare nuove opportunità
-Gestire l'intero ciclo di vendita: individuazione e approccio con il cliente fino alla conclusione dei contratti
-Sviluppare relazioni durature con i clienti e garantire la loro soddisfazione

Profilo Richiesto:
-Venditore esperto con una solida esperienza di venditta diretta BtoB a medie e grande aziende nel settore della distribuzione IT, Servizi IT, locazione operativa, soluzioni audiovisive e rigenerazione di prodotti IT
-Capacità di analizzare le esigenze dei clienti, di passare dalla diagnosi alla definizione condivisa della strategia giusta da attuare
-Livello eccellente di comunicazione con i clienti, per comprendere le loro esigenze specifiche e rispondere loro in modo personalizzato
-Forte capacità negoziale, conciliando requisiti e mantenendo una buona qualità delle relazioni con i clienti, con un forte orientamento ai risultati
-Capacità di lavorare in team, di sollecitare know-how e buone pratiche per avere successo insieme
-Capacità di definire e arbitrare le priorità
-Capacità di fissare obiettivi ambiziosi, gestire e valutare le azioni implementate
-Capacità di sviluppare e mantenere una grande trasparenza, dimostrando una grande etica nel lavoro quotidiano

Inviaci il tuo CV in formato PDF al nostro indirizzo e-mail vb155158L@talentup.net indicando in oggetto della mail il riferimento Vb15558L

Consultant(e) recrutement / Business Developer H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, leader du recrutement par approche directe des cadres spécialistes et des dirigeants, avec une présence établie en France, en Europe et au Maghreb, et une équipe d'experts en recrutement spécialisé, le groupe affiche une dimension résolument internationale.   

Pour la septième année consécutive, VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search se distingue dans le palmarès des « meilleurs cabinets de recrutement de managers et spécialistes » et dans le palmarès « exécutive search ».

En tant que Consultant(e) recrutement / Business Developer, vous occuperez un rôle essentiellement axé sur le terrain, nécessitant des déplacements pour rencontrer nos clients actuels et potentiels, et leur proposer nos services en matière de recrutement. Votre mission consistera aussi à identifier, évaluer et recruter des professionnels talentueux pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec ces derniers afin de comprendre leurs besoins spécifiques en matière de recrutement et de leur fournir des solutions sur mesure.

Enfin vous serez à la fois un commercial capable de conseiller et de proposer des solutions adaptées à nos clients, ainsi qu'un recruteur chevronné capable de repérer les meilleurs candidats potentiels. Visionnaire, conseiller et votre passion pour la polyvalence de ce métier sont vos atouts pour réussir.

Rattaché au Directeur de la filiale MEA, vous aurez comme missions de : 
• Développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques, y compris les plus grands acteurs du marché ;
• Négocier avec des décideurs de haut niveau, tels que les DG, DRH et Directeurs Opérationnels ;
• Mener des missions de conseil stratégique en matière de recrutement, en proposant des méthodologies innovantes et sur mesure si nécessaire ;
• Collaborer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes en termes de recrutement (prérequis demandé, brief de poste) et leur proposer des candidats adaptés ;
• Maintenir des relations solides et de confiance avec les candidats et les clients pour garantir leur satisfaction continue ;
• Assurer un reporting régulier auprès du client sur le déroulement de la mission : production de tableaux de synthèse (progress report), analyses quantitatives et qualitatives des candidats contactés, … ;
• Gérer les aspects administratifs des ventes, incluant la facturation et le recouvrement ;
• Suivre les KPI commerciaux et de recrutement ;
• Piloter l'intégralité du processus de recrutement : Définir le profil recherché - Définir la stratégie de recherche - Rédiger et diffuser les annonces sur les sites appropriés - Sélectionner des profils via diverses sources de recherche (Chasse / BDD / Sourcing / Références / Recommandations ...) - Conduire des entretiens physiques - Évaluer les expériences candidats, leurs compétences professionnelles et softskills via des outils d'évaluation de personnalité, leur culture et leur adéquation pour les missions - Accompagner les candidats dans les prises de fonction - Suivre de l'onboarding (intégration des candidats) ;
• Manager des équipes projet de chargé(e)s de recherche pour attirer les meilleurs talents pour les clients et les conduire à atteindre les objectifs.

De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'expérience professionnelle au sein dans un environnement B2B dans une fonction à forte valeur ajoutée commerciale. 

Vous disposez d'excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Enfin vous êtes orienté résultats, proactif et axé sur le service client. Vous avez un esprit entrepreneurial et une réelle appétence commerciale.

Vous me direz mais pourquoi choisir VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search ?
- Nous rendons la reconversion professionnelle tangible et réalisable.
- Nous évoluons au sein d'un groupe international offrant des opportunités d'avancement professionnel, tant au niveau local qu'international, voire même vers des postes associés ou de direction de bureau.
- Nous renforçons nos compétences grâce à des programmes de formation réguliers.
- Dès notre intégration, nous sommes formés aux méthodes et outils du groupe.
- Nous bénéficions du soutien d'un groupe solide et d'une proximité avec les différents dirigeants.
- Nous participons à des séminaires internationaux.
- Salaire fixe + Commissions non plafonnées et un cadre de travail agréable dans des bureaux de très haut standing avec un matériel dédié pour le travail à la dernière pointe de la technologie.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15468F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Banquier Privé H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Conseiller en Gestion de patrimoine H/F

Notre client est spécialisé dans la gestion privée bancaire privée qui combine les atouts de la finance traditionnelle avec des outils et processus innovants, une expertise humaine reconnue et des partenariats stratégiques dans l'objectif d'une proximité et d'une valeur ajoutée totale pour ses clients.

Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un :

Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F
Home Office

Véritable expert de la gestion privée et 100% autonome dans votre activité, vous accompagnez vos clients, grâce à nos outils technologiques de pointe et notre positionnement innovant, dans la structuration, l'optimisation et le développement de leur patrimoine en fonction de leurs objectifs personnels et professionnels. A ce titre, vous :

• Développez et fidélisez un portefeuille de clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins patrimoniaux.
• Réalisez un diagnostic patrimonial approfondi et conseillez vos clients sur les meilleures stratégies à adopter.
• Savez réaliser un audit / identifier les besoins et objectifs.
• Assurez une veille juridique / fiscale.
• Travaillez en étroite collaboration avec les partenaires financiers et immobiliers sélectionnés.
• Profitez de nos outils technologiques innovants pour simplifier les tâches administratives et maximiser votre efficacité.
• Participez aux événements et actions commerciales pour promouvoir vos services et votre réseau.

Sales Manager H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Sales Manager - H/F en CDI basé à Boulogne-Billancourt.

Notre client est une filiale d'un grand groupe spécialisé dans les technologies, les services et la gestion de données. C'est est un acteur clé dans la gestion externalisée des processus métiers, des solutions technologiques et une référence en dématérialisation de facturation.

Afin d'accompagner son développement et renforcer l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) : 

Sales Manager - H/F
CDI basé à Boulogne-Billancourt

En tant que Sales Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement du portefeuille clients et l'expansion de leur présence sur le marché.

À ce titre, vous :
-Prenez en charge le management d'une équipe d'ingénieurs commerciaux composée d'une dizaine de collaborateurs, en veillant à leur montée en compétence, leur engagement et leur performance.
-Vous supervisez l'identification et la prospection de nouveaux clients dans les secteurs clés (santé, services financiers, industrie, etc.).
-Vous assurez la mise en œuvre des stratégies commerciales adaptées aux besoins des clients, tout en animant et mobilisant les équipes commerciales.
-Pilotez les appels d'offres stratégiques, accompagnez votre équipe dans les négociations complexes, et validez les contrats à fort enjeu.
-Vous intervenez de manière privilégiée sur les grands comptes et maintenez une relation de confiance avec les clients.
-Travaillez étroitement avec les équipes internes pour aligner les offres aux besoins du marché.
-Vous participez à l'occasion à l'organisation d'événements promotionnels. 
-Suivez les indicateurs clés de performance et rendez compte des résultats à la direction commerciale.
-Réalisez une veille concurrentielle et identifiez les tendances du marché.

Profil recherché : H/F, de formation supérieure (bac+5) ESC ou Universitaire, vous justifiez d'une expérience probante idéalement acquise dans le secteur des services/conseil (services B2B, externalisation des processus métiers, transformation digitale).
Vous possédez de bonnes capacités de négociation et de persuasion.
Vous avez une solide compréhension des cycles de vente complexes et des processus de décision en entreprise. Vous avez un leadership et êtes orienté résultats. 

Merci de postuler directement par mail VA15932V@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA15932V.

COMMERCIAL EXPORT H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Responsable de Zone Export Multizones H/F basé à Bordeaux (33-Gironde).

Avec son ADN spécifique et son approche singulière, notre client est une maison de négoce de vins reconnue sur la « Place de Bordeaux ». Spécialisée dans les vins sur mesure et entourée de partenaires fidèles et diversifiés sur toutes les appellations, elle est capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Afin de poursuivre son développement à l'export (zones géographiques multiples), nous recrutons un :

RESPONSABLE COMMERCIAL EXPORT H/F
Multizones géographiques
Basé à Bordeaux (33-Gironde)

Rattaché à la Direction Générale/Direction Commerciale Export, vous prenez en charge le développement des ventes de nos produits sur différentes zones Export et sur tous les circuits de distribution (on-trade, off-trade, on-line). Vous mettez en œuvre la politique commerciale et marketing sur les marchés concernés (politique de prix, conditions de vente, réseaux et méthodes de distribution, choix des marchés, positionnement produits, politique de marques…). Par un focus particulier sur la prospection et envers nos cibles/clients stratégiques, vous accroissez nos parts de marchés pour l'ensemble de nos produits (gamme élargie). Par une proximité constante, vous développez la distribution, l'image et les volumes ainsi qu'une véritable relation qualitative de partenariat avec nos clients. Par une véritable écoute du client, vous savez proposer des vins sur mesure répondant à des besoins spécifiques (création de marques / création de produits). Vous êtes assisté par un pool ADV. Vous effectuez un reporting, quantitatif et qualitatif, efficace et rigoureux.

De formation supérieure commerciale ou technique, vous possédez des expériences à l'export dans la commercialisation de vins sur différents pays (portefeuille actif de clients existants). Vous êtes sensible au produit « vin » (dégustation, connaissances techniques.). H/F de commerce, vous savez, grâce à une forte implication personnelle, développer des marchés concurrentiels. Doté d'un grand sens relationnel, votre charisme et vos qualités personnelles et professionnelles vous permettent de représenter la qualité de notre maison et de notre offre. Commerçant, entrepreneur, développeur, autonome, organisé, vous savez vous fixer des objectifs et mettre en œuvre les moyens pour les atteindre. Votre rémunération sera en lien avec votre performance. Vous parlez anglais. Déplacements sur les zones.

Cette offre de Responsable / Commercial Export H/F basé à Bordeaux (33-Gironde) correspond à votre recherche et à votre profil ? Envoyez-nous votre CV à Vb14933C@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence Vb14933C

Business Developer Vin Export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Business Developer Vin Export H/F basé à Bordeaux (33-Gironde).

Avec son ADN spécifique et son approche singulière, notre client, la SAVAS, est une maison de négoce de vins différente. Spécialisée dans les vins sur mesure et entourée de partenaires fidèles et diversifiés sur toutes les appellations, elle est capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Afin de poursuivre son développement à l'export (zones géographiques multiples), nous recrutons un :

BUSINESS DEVELOPER VIN EXPORT H/F
Basé à Bordeaux (33-Gironde)

Rattaché à la Direction Générale/Direction Commerciale Export, vous prenez en charge le développement des ventes de nos produits (sur mesure) sur différentes zones Export (USA, Afrique, Europe, Océanie) et sur tous les circuits de distribution (notamment off-trade - à forts volumes). Vous mettez en œuvre la politique commerciale sur les marchés concernés (politique de prix, conditions de vente, réseaux et méthodes de distribution, choix des marchés, positionnement produits, politique de marques…). Par un focus particulier sur la prospection et envers nos cibles/clients stratégiques, vous accroissez nos parts de marchés pour l'ensemble de nos produits (gamme élargie). Par une activité constante d'actions commerciales, vous développez la distribution, l'image et les volumes ainsi qu'une véritable relation qualitative de partenariat avec nos clients. Par une véritable écoute du client, vous savez proposer des vins sur mesure répondant à des besoins spécifiques (création de marques / création de produits). Vous êtes assisté par un pool ADV.

Entrepreneur, vous possédez des expériences réussies dans la commercialisation de vins à l'export sur différents pays (portefeuille actif de clients existants) au sein d'environnements compétitifs.
Vrai développeur, orienté commerce/business, vous savez, grâce à une forte implication personnelle, développer des marchés concurrentiels. Doté d'un grand sens commercial, vos qualités personnelles et professionnelles vous permettent de représenter notre mentalité et notre savoir-faire. Commerçant, vous savez vous fixer des objectifs ambitieux et mettre en œuvre les moyens pour les atteindre.

Votre rémunération (pouvant être importante) sera en lien avec vos résultats commerciaux.

Cette offre de Responsable Commercial Export / Business Developer Vin Export H/F basé à Bordeaux (33-Gironde) correspond à votre recherche et à votre profil ? Envoyez-nous votre CV à Vb15702C@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence Vb15702C

Responsable d'Agences Maintenance Multi-Technique H/F H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Responsable d'Agences Maintenance Multi-Technique  basé à Roanne (42).

Notre client est un groupe industriel d'envergure internationale (2.5 milliards €, 15 000 personnes) qui conçoit, fabrique et commercialise des produits à haute valeur ajoutée technique pour des applications en environnement sévère (oil & gaz, energie, eau, pétrochimie, défense…).
Leur activité « service » dédiée à la réparation et à la maintenance de matériel est constituée de plusieurs ateliers situés à proximité de leurs clients. Nous recrutons, pour une gestion de deux sites :

Responsable d'Agences Maintenance Multi-Technique f/h
CDI, Roanne (42)

Mission
Rattaché à la Direction Régionale, vos principales missions sont :
- Superviser et coordonner les activités de deux sites de service après-vente dans le respect des objectifs de sécurité, coûts, délais et qualité
- Manager des équipes de techniciens spécialisés dans la mise en service, la maintenance, et la réparation de machines tournantes
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et assurer une proximité forte avec vos clients en allant à leur rencontre régulièrement
- Développer une culture de l'amélioration continue et de conduites de changements pour améliorer les conditions de travail et l'efficacité opérationnelle
- Piloter votre compte d'exploitation et assurer un reporting régulier auprès de la Direction

Profil
- De formation supérieure technique (BTS/ DUT ou ingénieur en mécanique, électromécanique, maintenance…)
- Expérience significative de 5 ans minimum en tant que responsable dans l'industrie (production, maintenance...) ou responsable d'agence multi techniques
- Solide expertise technique dans le domaine de la mécanique pour être crédible tant auprès des clients que de vos équipes
- Expérience réussie de conduites de changements, maîtrise de méthodologies d'amélioration continue et forte culture sécurité
- Sens aigu du service client et appétence pour la relation commerciale
- Capacité à motiver et à inspirer une équipe vers le changement
- Esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions éclairées

Si cette offre d'emploi en CDI de Responsable d'Agences Maintenance Multi-Technique  f/h basé à Roanne (42) correspond à votre recherche et à votre profil, nous vous invitons à envoyer votre Cv par email à l'adresse vb15736u@talentup.net

Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vous aurez comme misions de : 

• Réaliser une veille stratégique pour détecter les technologies émergentes et innovantes sur le marché actuel ; 
• Garantir l'alignement des initiatives et projets digitaux avec la stratégie globale de la Banque ; 
• Définir les priorités des initiatives digitales en collaboration avec le Chef du Département de la Transformation et les différentes lignes métiers ; 
• Veiller à la compréhension des besoins métiers, à leur traduction en exigences fonctionnelles et techniques, et à leur transformation en solutions digitales performantes et adaptées aux attentes des utilisateurs finaux ; 
• Collaborer étroitement avec les responsables des lignes métiers, de la transformation, de l'IT, et du marketing digital pour garantir une livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des projets ou initiatives sous sa responsabilité ;
• Suivre et rendre compte de l'état d'avancement des projets digitaux sous sa gestion, en assurant le respect des échéances et de la qualité pour leur réussite ;
• Préparer des reportings hebdomadaires sur les initiatives digitales, souligner les risques potentiels et proposer des axes d'amélioration, avant de les soumettre au Chef du Département Transformation ; 
• Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour concevoir les fonctionnalités et solutions digitales adéquates : collecte d'informations, analyse des données et études pour comprendre les attentes des utilisateurs ; 
• Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques claires, complètes et cohérentes, afin de guider efficacement les équipes de développement ; 
• Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et concevoir des scénarios de tests pour s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins identifiés ;
• Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes afin de favoriser la collaboration et de garantir le succès du déploiement des solutions digitales ; 
• Préparer des reportings hebdomadaires sur la MOA digitale et les transmettre au Chef du Département Transformation ;
• Effectuer une veille stratégique continue et présenter les résultats au Chef du Département Transformation pour discuter des initiatives les plus pertinentes avec les directeurs concernés ;
• Produire des rapports mettant en avant les performances et les indicateurs clés (KPIs) des initiatives et projets digitaux.
• Collaborer avec des prestataires externes et des acteurs du domaine technologique pour se tenir informé des dernières innovations ;
• Établir des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques nationaux en matière de technologie et remonter les informations importantes au Chef du Département Transformation ;
• Concevoir des tableaux de bord pour suivre le taux d'équipement des clients en services digitaux et l'utilisation des services proposés aux clientèles privée et corporate.