Analyste Transactions & Lutte contre la Fraude H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Analyste Transactions & Lutte contre la Fraude f/h basé dans le Sud-Ouest.

ETI française à dimension internationale, notre client est un acteur reconnu des paiements. Il opère des flux transactionnels à grande échelle dans un environnement tech et réglementé, où la fraude est un enjeu stratégique. Dans le cadre du développement du pôle, nous recrutons :

Analyste Transactions & Lutte contre la Fraude (H/F)
CDI, basé à Toulouse 

Mission

À ce titre, vos principales missions sont : 

• L'analyse des transactions et des alertes fraude
• L'investigation des cas suspects (fraude carte, e-commerce, comportements anormaux)
• Le suivi et l'analyse des chargebacks et des motifs de contestation
• La mise en place et l'optimisation de règles et scénarios de détection
• Le pilotage des indicateurs clés (taux de fraude, taux de faux positifs, chargebacks)
• La contribution à l'amélioration continue des dispositifs de lutte contre la fraude
• Les échanges avec les équipes internes (tech, produit, support) et, selon le contexte, avec des clients ou partenaires

• De formation supérieure (Bac+3/5), voire autodidacte
• A partir de 5 ans d'expérience en analyse paiements/ transactions/ fraudes dans un environnements PSP / fintech / banque
• Bonne connaissance des moyens de paiement (CB, e-commerce, wallets…) et des mécanismes de fraude et de chargeback
• À l'aise avec les données, l'analyse et les indicateurs de performance
• Capacité à arbitrer entre sécurité et performance
• Autonomie, rigueur, esprit d'analyse
• Bon relationnel et capacité à expliquer des sujets complexes

Directeur des Projets Industriels Tunisie et Maroc - Injection Plastique H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur des Projets Industriels Tunisie et Maroc H/F - Injection Plastique, poste basé à Bizerte (Tunisie). 

Notre client est un groupe industriel international, spécialisé dans le développement et l'industrialisation de produits techniques à forte valeur ajoutée. Présent en Tunisie et au Maroc, il s'appuie sur des sites industriels stratégiques au cœur de son dispositif régional.
Dans un contexte de croissance et de structuration de ses projets industriels, le groupe renforce son organisation et recherche un Directeur de Projets Industriels pour piloter des projets complexes et transverses à l'échelle régionale.

Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge la gestion globale et autonome de projets industriels, de la phase de conception jusqu'à la livraison client, dans le respect des objectifs qualité, coûts et délais.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
- Piloter les projets de développement produits de bout en bout, de la conception à la livraison ;
- Représenter l'entreprise auprès des clients et assurer l'interface client en interne ;
- Participer aux réunions de lancement des nouveaux projets chez les clients et définir conjointement les objectifs à atteindre ;
- Structurer les phases de développement du projet, définir les jalons et planifier l'ensemble des étapes nécessaires ;
- Être membre actif des réunions AMDEC Produit / Process ;
- Assurer la gestion des modifications techniques et organisationnelles liées aux projets ;
- Identifier et anticiper les moyens techniques nécessaires, en coordination avec les équipes internes ;
- Planifier et suivre les transferts industriels ;
- Coordonner les échanges entre les fonctions Qualité, Production, Planification, Achats et Commerciale ;
- Centraliser et capitaliser l'ensemble des données et connaissances relatives aux projets ;
- Assurer une communication régulière avec les clients et les tenir informés de l'avancement des projets ;
- Présenter les premières pièces au client, analyser ses retours et intégrer les évolutions nécessaires dans un objectif de satisfaction client;
- Élaborer, piloter et suivre les plannings projets, en garantissant la conformité au cahier des charges ;
- Animer, fédérer et dynamiser les équipes projets pluridisciplinaires ;
- Organiser et animer les réunions d'avancement, revues projets et revues techniques ;
- Organiser et/ou participer aux essais et phases de validation ;
- Garantir l'envoi des Échantillons Initiaux conformes, dans les délais requis ;
- Assurer la diffusion des informations clés auprès des équipes et services concernés ;
- Informer la hiérarchie de l'avancement des projets et alerter en cas de dérives qualité, coûts ou délais ;
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance projet (KPI) ;
- Constituer et maintenir à jour le dossier technique projet ;
- Veiller à l'application des procédures et standards en vigueur.

De formation supérieure Bac+5 Ingénieur Mécanique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans la gestion de projets industriels, idéalement acquise au sein d'un environnement industriel structuré et international, avec une forte exposition au développement de produits techniques.

Vous disposez d'une expertise confirmée en moules et procédés d'injection, et maîtrisez l'ensemble du cycle de vie d'un projet industriel, de la conception à l'industrialisation, en garantissant le respect des exigences qualité, coûts et délais.

Vous êtes à l'aise dans des environnements projets complexes, impliquant des équipes pluridisciplinaires (qualité, production, méthodes, achats, supply chain, commercial) et des interlocuteurs clients exigeants, aussi bien au niveau local qu'international.

Vous maîtrisez le français et l'anglais, vous permettant d'échanger efficacement avec des partenaires, fournisseurs et clients dans un contexte multiculturel.
Doté(e) d'un excellent sens de la communication, structuré(e) et orienté(e) résultats, vous savez fédérer les équipes autour des projets, piloter les priorités et prendre des décisions dans des environnements industriels exigeants.

Votre autonomie, votre rigueur organisationnelle et votre capacité d'analyse vous permettent de gérer simultanément plusieurs projets complexes, d'anticiper les risques et de contribuer activement à l'amélioration continue des processus projets.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt16236F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Responsable Recherche et Développement et Contrôle Qualité H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable R&D et Contrôle Qualité H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).  

Notre client est un groupe industriel international de premier plan, spécialisé dans la chimie de spécialité pour la construction et l'industrie. Acteur reconnu sur son marché, il développe, fabrique et commercialise des solutions techniques à forte valeur ajoutée destinées aux projets de bâtiment, de génie civil et aux applications industrielles.

Présent à l'échelle mondiale à travers un large réseau de filiales et de sites de production, le groupe se distingue par son expertise technologique, sa capacité d'innovation et la qualité de ses produits, couvrant notamment les domaines de l'étanchéité, des adhésifs et mastics, des mortiers techniques, des adjuvants pour béton et des systèmes de protection et de revêtements.
L'entreprise s'appuie sur une forte culture R&D, des standards de qualité élevés et une approche orientée performance, durabilité et accompagnement technique des clients, lui permettant d'intervenir sur des projets complexes et à fort enjeu.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons : 

Responsable Recherche & Développement et Contrôle Qualité H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez la responsabilité de piloter les activités de Recherche & Développement et de Contrôle Qualité, en garantissant la performance des formulations, la conformité des produits et l'amélioration continue des processus industriels.
Vos principales missions seront de :
- Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie R&D en lien avec les orientations du groupe et les besoins du marché local ;
- Superviser le développement de nouvelles formulations et l'amélioration des produits existants (chimie du bâtiment, mortiers, adhésifs, étanchéité, etc.) ;
- Assurer la transposition industrielle des développements R&D vers la production (industrialisation, essais, validation) ;
- Piloter le laboratoire R&D et contrôle qualité et encadrer les équipes techniques associées ;
- Mettre en place, suivre et faire évoluer les plans de contrôle qualité sur les matières premières, produits semi-finis et produits finis ;
- Garantir la conformité des produits aux normes, standards qualité et exigences réglementaires locales et internationales ;
- Analyser les non-conformités, définir et suivre les actions correctives et préventives;
- Contribuer aux démarches d'amélioration continue, d'optimisation des coûts et de performance industrielle ;
- Collaborer étroitement avec les équipes Production, Achats, Supply Chain et Commerciales ;
- Assurer une veille technologique et réglementaire dans les domaines de la chimie et des matériaux de construction.

De formation Bac+5 / Ingénieur en Chimie, Génie des Procédés ou Matériaux, vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en R&D et/ou Contrôle Qualité, acquise impérativement dans la chimie du bâtiment, cimenterie, adhésifs, mortiers ou étanchéité.

Vous maîtrisez les processus de formulation, d'industrialisation et de contrôle qualité, ainsi que les normes applicables à un environnement industriel.

Doté(e) d'une forte capacité d'analyse et d'organisation, vous savez piloter des équipes techniques et interagir étroitement avec la production.

La maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire.

Vous êtes à l'aise dans un environnement industriel exigeant et international, alliant opérationnel et projets stratégiques.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt16276F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com