VOS MISSIONS Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du Comité de Direction. Votre rôle aux côtés du Top Management est de piloter l'innovation et l'adaptation permanente au marché, à la règlementation et à la concurrence et de garantir l'atteinte des objectifs business, dans le respect du budget alloué. En tant que membre du CODIR, vous participez activement aux échanges et décisions concernant l'opérationnel et la stratégie de l'entreprise. Votre mission principale est de définir la vision et les objectifs marketing de l'entreprise, en alignement avec la stratégie globale de l'entreprise. Cela implique de mener des analyses de marché, et maîtriser le positionnement marché et concurrence, d'identifier les opportunités de croissance, de segmenter le marché et de positionner l'entreprise et ses produits/services. Vous êtes également garant(e) de l'optimisation de l'expérience client qui est un levier majeur dans la réussite de l'entreprise. Vous élaborez et pilotez le plan marketing qui détaille les tactiques et les activités à entreprendre pour atteindre les objectifs marketing. Vous pilotez l'ensemble des domaines marketing : - Marketing stratégique - Marketing produits et innovation (positionnement, offre de valeur, pricing, lancement de nouveaux produits, …) - Marketing opérationnel (choix des canaux, élaboration et lancement des campagnes, …) - Marketing de contenu et Marketing digital : création et diffusion de contenu de valeur, utile et informatif, destiné à communiquer avec les adhérents et les partenaires, à positionner de façon performante l'audience et accroitre la visibilité de l'offre et de l'entreprise. - Marketing événementiel (une trentaine d'évènements sont organisés par an, au niveau national ou régional afin d'animer le réseau d'adhérents) Concernant l'axe Communication, vous devrez développer un marketing d'expérience avec des professionnels du bâtiment, concevoir des campagnes et des événements engageants qui suscitent des émotions, favorisent l'interaction et créent des liens émotionnels forts avec l'entreprise. Dans le cadre de vos actions, vous collaborez avec les autres départements de l'entreprise (commercial, juridique, finances, opérations, DSI …) pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale et déployer le plan marketing. Enfin, vous êtes en charge de gérer le budget Marketing et vous managez une équipe pluridisciplinaire de 6 collaborateurs.

VOS MISSIONS Rattaché(e) au Responsable de l'Equipe Métier, le Customer Success Manager est garant de la bonne expérience utilisateurs au sein de chaque entreprise cliente. Il contribue ainsi à la fidélisation des clients. Il est l'interlocuteur privilégié des clients et contribue également en interne à développer les compétences autour de la solution EMS. Il accompagner et guide les clients dans la découverte de la solution produit et des nouvelles fonctionnalités. Votre rôle principal dans l'équipe est de fournir un support technique et un conseil aux clients, en leur proposant des solutions et des stratégies qui leur sont appropriées, d'évaluer le feedback des clients et de travailler en lien avec l'équipe de développement interne pour apporter les améliorations nécessaires dans la roadmap produit. Vos missions prioritaires :  1/ Vous êtes en charge d'élaborer un programme de formation client (modules) concernant les fonctions clés ainsi que les nouvelles fonctions, afin de développer la connaissance et l'utilisation experte de la solution EMS (Energy Management System).Vous animez les sessions auprès des clients. Vous travaillez en collaboration avec l'équipe en charge des formations métiers et de l'organisation administative des sessions.    2/ Vous êtes en charge d'organiser et d'assurer le support utilisateur. Vous assurez le support N1 et effectuez le suivi du traitement des anomalies sur la plateforme dédiée (JIra). Vous êtes également en charge de l'escalade au niveau N2 auprès des experts métiers ou de la R&D en cas de besoin. Vous assurez le retour aux utilisateurs, et pouvez être amené à proposer des solutions de contournement. 3/ Vous centralisez les remontées clients, développez une démarche d'amélioration continue concernanr l'expérience utilisateur et participez aux réflexions concernanr les évolutions produit. On attend de vous que vous soyez force de proposition. Vous devez être à l'écoute et identifier les besoins des clients afin d'être en mesure de leur apporter des réponses claires, pertinentes et conformes à leurs attentes. Vous devrez mettre en place un suivi de la satisfaction client concernant l'utilisation de la solution (définition d'indicateurs). 4/ Vous assurez rayonnement de l'offre en interne comme en externe et développez une communication régulièreautour des nouveautés fonctionnelles auprès de vos interlocuteurs. Pour ce faire vousassurez un suivi continu de la roadmap produit en collaboration avec la R&D, et notamment le Product Owner. Vous pourrez de plus être amené(e) à participer à l'élaboration des outils de présentation de l'offre, à la rédaction du manuel utilisateurs, ou au Clubs Utilisateurs.  

VOS MISSIONS 1/ Sourcing des profils candidats et particpation aux différentes étapes du processus de recrutement  Après une formation aux méthodologies et outils du cabinet, voici les missions qui vous sont confiées en tant que Chargé(e) de recherches : Dans un premier temps, vous assistez les consultants dans les premières phases des missions : - Vous vous assurez en permanence de la qualité des informations au sein de la CVthèque interne du cabinet  - Vous diffusez les annonces sur l'ensemble des supports : site du cabinet, réseaux sociaux, sites emplois  généralistes ou spécialisés et vous asssurez leur présence en ligne tant que la mission n'est pas terminée - Vous gérez le flux quotidien de réponses à annonce - Vous identifiez pour chaque mission les mots clés permettant de cibler les profils les plus adaptés (à partir du brief concernant la mission et des éléments clés de l'annonce) -  Vous recherchez les profils adéquats dans les CVthèques (base de données du cabinet, sites emplois, annuaires des écoles ou professionnels), et les réseaux sociaux (Linkedin)  - Après validation avec les consultants des profils retenus,  vous contactez les candidats potentiels pour valider leur adéquation au profil : compétences techniques, motivations, prétentions salariales... et organiser la suite du processus  - Vous communiquez les éléments nécessaires aux candidats au fil des différentes étapes (NDA, dossier de candidature, tests), vous organisez les rendez-vous pour les entretiens, et vous assurez la saisie au fil de l'eau des événements dans l'outil du cabinet. - Vous organisez le suivi et les rendez-vous de présentation avec les clients En fonction de votre niveau d'expérience et de votre montée en compétences, vous serez dans un second temps amené(e) à participer activement aux entretiens candidats et à la rédaction des synthèses. 2/ Animation Marketing et développement de la visibilité du Cabinet  - Vous animez la page Linkedin via des posts réguliers sur nos annonces en cours  -  Relations avec les candidats : vous pourrez être amené(e) faire un suivi d'intégration, envoyer des invitations à rejoindre notre réseau à tous les candidats avec qui nous avons eu une interaction, effectuer des mailing ciblés auprès des candidats de notre CVthèque pour entretenir la relation ou proposer de nouvelles opportunités, .... - Vous développez notre réseau Linkedin notamment via la recherche et l'invitation de profils à rejoindre notre réseau dans des domaines ciblés  

VOS MISSIONS Ce poste est basé à Paris. Rattaché(e) au Directeur des Ventes et vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs d'affaires. Vous prenez en charge, la détection et le suivi des opportunités business avec comme objectifs la promotion et la vente de contrats d'énergie et de l'offre de services de l'entreprise aux prospects et la transmission de leads hautement qualifiés aux Ingénieurs d'Affaires pour les deals de grande envergure que vous serez amené(e) à détecter. Vos cibles sont des entreprises grandes consommatrices d'énergie dans des secteurs variés (Industrie, Tertiaire...) Pour mener à bien votre mission orientée sur la conquête de nouveaux clients vous pourrez vous appuyer sur une base de sociétés cibles déjà identifiées et intégrées au CRM. Après une formation aux fondamentaux des contrats d'énergie professionnels et à l'offre de notre client, vos principales missions seront les suivantes : - Suivi et mise à jour de la base prospects / clients, identification des cibles et analyse du potentiel de développement (ciblage / segmentation) - Actions répétées de prospection téléphonique et de qualification des comptes (identification des interlocuteurs décideurs, découverte des besoins) pour exploitation par vos soins ou transmission de leads aux Ingénieurs d'affaires selon la nature des besoins et l'enveloppe budgétaire associée - Prise de RDV qualifiés pour les Ingénieurs d'affaires  - Veille concurrentielle sur Internet régulière afin de mieux s'approprier les enjeux métiers et d'enrichir son discours - Réalisation du reporting d'activité dans le CRM    

VOS MISSIONS Rattaché au Directeur des Processus Internes,  vous êtes chargé de superviser et de garantir la qualité des données collectées, stockées et utilisées par tous les métiers de l'entreprise. Vous veillez en permanence à ce que les données soient précises, fiables, à jour, conformes aux besoins de l'entreprise et aux exigences réglementaires. Vous élaborez et mettez en place la démarche de Data Quality Management nécessaire pour chaque processus de l'entreprise et vous assurer l'amélioration continue de cette démarche. Vos missions - Assurer la mise en place du dispositif de qualité de données : définition des données critiques, des contrôles à réaliser à chaque étape du processus, des objectifs de qualité, des seuils d'alerte et des processus d'escalade en cas d'erreur identifiée. - Animer le processus de pilotage des anomalies et des remédiations : impacts sur les usages, analyse des causes racines de défauts de données, définition des plans de remédiations avec les métiers. - Concevoir et déployer des tableaux de bord de pilotage de la qualité des données. - Être le garant du déploiement des normes et des standards de qualité de données de l'entreprise - Effectuer la promotion de la culture « data » dans l'entreprise : vous êtes responsable de l'évangélisation interne de l'importance de la data quality auprès des tous les métiers et de la mise en place des bonnes pratiques. - Participer aux projets internes en lien avec les données (déploiement de nouvelles fonctionnalités dans les outils, de nouveaux paramétrages ou automatisations) - Vous pouvez également être amené à participer aux étapes d'avant-vente avec le prospect ou le client Perspectives : Vous pourrez vous voir confier le pilotage d'un futur projet de mise en place d'une solution BI qui est en cours de réflexion au sein de l'entreprise.

VOS MISSIONS Rattaché(e) au directeur commercial votre mission consiste à promouvoir l'ensemble des offres de services de l'entreprise auprès d'une cible d'entreprises grandes consommatrices d'énergie de tous secteurs, industries, tertiaires services. Vous  accompagnez notamment vos clients professionnels dans leur choix de contrats d'énergie (gaz et électricité) afin d'optimiser leurs dépenses. Au-delà de l'aspect commercial, vous aurez véritablement un rôle de conseil et de pédagogie auprès de vos clients. Pour mener à bien votre mission de conquête de nouveaux clients vous pourrez vous appuyer sur le concours d'une équipe en charge de la génération et de la qualification d'opportunités qui vous seront ensuite affectées.  Vos missions commerciales - Créer et développer votre portefeuille de clients  - Prendre en charge l'ensemble du processus de vente depuis la qualification avancée des enjeux  jusqu'au closing et à la signature du contrat - Analyser les offres des fournisseurs d'énergie, les négocier et les mettre en concurrence afin de construire la meilleure offre commerciale pour chaque client. - Réaliser en parallèle des démarches de réseautage auprès des fournisseurs d'énergie afin d'entretenir le relationnel et de garantir la réactivité. - Promouvoir les offres d'accompagnement à valeur ajoutée dans un double objectif de différenciation vis à vis des concurrents pure courtage mais également pour installer une dynamique de fidélisation (génération de ré-achat) Vos autres missions : - Acteur de la performance de l'entreprise vous interragissez avec les différents services, marketing, back office et par vos retours d'experiences contribuez directement à l'amélioration continue que ce soit pour fluidifier les process internes ou pour gagner en efficacité commerciale. - Vous pourrez également être amené à représenter l'entreprise sur des événements ou salons dédiés. - Afin d'accompagner votre management dans le pilotage d'activité, vous produisez un reporting de qualité sur votre prévisionnel de vente en vous appuyant sur le CRM en place