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Chef de Contrat Futur - Responsable d'Agence H/F
Vm15152A - Nantes


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef de Contrat - Futur Responsable d'Agence H/F basé sur l'Axe Nantes / Donges HF.

Présent sur l'ensemble des régions de France, notre client a su s'imposer sur un marché relativement concurrentiel. Spécialisé dans la maintenance industrielle, il dispose d'une offre permettant de répondre à des problématiques très différentes clients et auprès d'une clientèle variée (Pétrochimie, Raffinage, Métallurgie, , Naval etc.). Afin de l'accompagner dans son développement, nous recrutons un(e):

Chef de Contrat - Futur Responsable d'Agence H-F (début 2025)
Rémunération Fixe + Variable
Périmètre managérial de 40 collaborateurs


Rattaché au Directeur Général Délégué, vous serez en charge dans un premier temps de la responsabilité d'un nouveau contrat à mettre en place puis, dans un second temps de la responsabilité globale d'une agence.

De fait vos missions seront dans un premier temps les suivantes :
- Garantir le respect des règles QHSE
- Gestion du Compte d'Exploitation du contrat,
- S'assurer de l'adéquation des moyens techniques et humains avec les besoins clients,
- Organisation et pilotage de l'activité au quotidien,
- Accompagnement des Managers Intermédiaires dans la priorisation des dossiers et l'organisation de leurs équipes,
- Accompagnement dans la gestion de la relation client sur les dossiers courants,
- Supervision des achats / approvisionnements.

Votre évolution vers le poste de Responsable d'Agence vous amènera en sus aux missions suivantes :
- Pilotage d'un Responsable de contrat (qui sera en charge de la globalité du périmètre évoqué précédemment),
- Développement commercial de l'activité sur votre périmètre (quart Nord-Ouest de la France) : activation du réseau, prospection, chiffrage sur les leads entrants,
- Pilotage et mise en place des prestations commercialisées,

Votre profil :
- Expérience sur un poste de Chef de Contrat, Chef de département, ou similaire, sur un périmètre tourné vers la mécanique,
- Solide expérience du management,
- Orientation résultats, sens du service client, bon relationnel, entrepreneur.

Secteur d'activité :Industrie - Production

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Nantes

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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Directeur des Opérations H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Directeur des Opérations H/F basé dans la région de Toulouse (31).

Notre client est une entreprise industrielle française de premier plan, spécialisée dans la conception et la production de composants techniques à haute valeur ajoutée pour le secteur aéronautique.

Dans un contexte de fort développement et de structuration interne et dans l'objectif de renforcer la performance industrielle, l'agilité des processus et la coordination des équipes de production, dans une logique d'excellence opérationnelle, nous recrutons un :

Pour accompagner cette transformation passionnante, nous recherchons un :

Directeur des Opérations H/F
Basé en régionToulousaine (31)


Rattaché à la Direction, vous êtes le garant de la performance industrielle et de la bonne exécution opérationnelle de l'entreprise.

Vos principales responsabilités seront de :

1. Piloter et structurer la production
Superviser l'ensemble des activités de production, qualité, supply-chain et méthodes.
Optimiser les flux, les ressources et la planification afin d'assurer la tenue des engagements clients (qualité, coûts, délais).
Définir et déployer une organisation adaptée à la montée en cadence.
Participation à la gestion des budgets / investissements industriels dans une logique d'optimisation du flux et une culture lean afin d'optimiser la production.

2. Conduire la modernisation industrielle
Définition et mise en place de la stratégie industrielle afin d'accompagner la croissance et préparer l'avenir.
Participer activement à la conception et à la mise en service du nouveau site de production automatisé et robotisé.
Accompagner le changement, digitaliser les processus et promouvoir une culture d'amélioration continue (Lean, 5S, Kaizen…).

3. Manager et développer les équipes
Encadrer les 4 Responsables (resp de production + resp méthodes + resp supply-chain + resp contrôle qualité) et leurs équipes  (>50) .
Fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ambitieux et porteur de sens.
Identifier et développer les compétences nécessaires à la transformation industrielle.

4. Contribuer à la stratégie d'entreprise
Être un partenaire clé du Président dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie industrielle.
Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'action d'amélioration continue.
Garantir le respect des normes qualité, sécurité et environnement.

Doté d'un très bon niveau de formation technique (ingénieur), vous êtes reconnu comme un manager stratégique et opérationnel, passionné par l'industrie, avec une solide expérience dans le pilotage d'activités de production au sein d'un environnement exigeant comme l'aéronautique, l'automobile, la mécanique ou l'usinage de précision.

Exemplaire dans votre comportement, votre personnalité est en adéquation avec un poste aux multiples responsabilités. En veille active, vous présentez un goût pour l'innovation et la technologie.

Véritable moteur du changement, vous contribuerez à structurer, piloter et faire grandir une entreprise en plein essor, où esprit d'équipe, exigence technique et vision d'avenir sont les maîtres mots.

Participez activement à l'aventure d'une PME fière de son identité, ancrée dans son territoire et résolument tournée vers l'avenir de l'aéronautique.

Cette offre de Directeur des Opérations H/F basé à proximité de Toulouse (31) correspond à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence VB16179C en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à vb16179c@talentup.net

Directeur des Opérations H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vb16179C - 20/11/2025 - Toulouse région

Notre client est une entreprise industrielle française de premier plan, spécialisée dans la conception et la production de composants techniques à haute valeur ajoutée pour le secteur aéronautique. Dans un contexte de fort développement et de structuration interne et dans l'objectif de renforcer la performance industrielle, l'agilité des processus et la coordination des équipes de production, dans une logique d'excellence opérationnelle, nous recrutons un : Pour accompagner cette transformation passionnante, nous recherchons un : Directeur des Opérations H/F Basé en régionToulousaine (31) Rattaché à la Direction, vous êtes le garant de la performance industrielle et de la bonne exécution opérationnelle de l'entreprise. Vos principales responsabilités seront de : 1. Piloter et structurer la production Superviser l'ensemble des activités de production, qualité, supply-chain et méthodes. Optimiser les flux, les ressources et la planification afin d'assurer la tenue des engagements clients (qualité, coûts, délais). Définir et déployer une organisation adaptée à la montée en cadence. Participation à la gestion des budgets / investissements industriels dans une logique d'optimisation du flux et une culture lean afin d'optimiser la production. 2. Conduire la modernisation industrielle Définition et mise en place de la stratégie industrielle afin d'accompagner la croissance et préparer l'avenir. Participer activement à la conception et à la mise en service du nouveau site de production automatisé et robotisé. Accompagner le changement, digitaliser les processus et promouvoir une culture d'amélioration continue (Lean, 5S, Kaizen…). 3. Manager et développer les équipes Encadrer les 4 Responsables (resp de production + resp méthodes + resp supply-chain + resp contrôle qualité) et leurs équipes  (>50) . Fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ambitieux et porteur de sens. Identifier et développer les compétences nécessaires à la transformation industrielle. 4. Contribuer à la stratégie d'entreprise Être un partenaire clé du Président dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie industrielle. Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'action d'amélioration continue. Garantir le respect des normes qualité, sécurité et environnement.



Responsable du Service Clients - H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé au Sud de Paris.

Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international. 
L'entreprise déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand.

Afin d'accompagner son développement, nous recherchons un(e): 

Responsable du Service Client - H/F
CDI basé Sud de Paris (91)


Vos principales missions seront de :

-Formaliser les processus (ADV, logistique, service client, e-commerce…).
-Réception, analyse des réclamations clients / mise en place de mesures correctives et adaptées.
-Mettre en place des outils de pilotage et de suivi (KPI, tableaux de bord, rituels).
-Management d'équipes commerciales
-Assurer le suivi du transport et de la logistique
-Gestion des relations avec les partenaires et assurer l'amélioration de la qualité du service.
-Travailler aux côtés de la direction sur la gouvernance, la performance et les projets structurants.

Profil recherché : H/F, vous justifiez d'une expérience de 8 à 12 ans dans un poste opérationnelle en PME/ETI. 
Solide pratique des environnements multi canaux, B2B, ou distribution spécialisée.

Anglais professionnel indispensable - interactions régulières avec l'international (Achats/ Approvisionnements).

Merci de postuler directement par mail VA15949S@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA15949S.

Responsable du Service Clients - H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA15949S - 03/09/2025 - Palaiseau

Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international.  L'entreprise déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand. Afin d'accompagner son développement, nous recherchons un(e):  Responsable du Service Client - H/F CDI basé Sud de Paris (91) Vos principales missions seront de : -Formaliser les processus (ADV, logistique, service client, e-commerce…). -Réception, analyse des réclamations clients / mise en place de mesures correctives et adaptées. -Mettre en place des outils de pilotage et de suivi (KPI, tableaux de bord, rituels). -Management d'équipes commerciales -Assurer le suivi du transport et de la logistique -Gestion des relations avec les partenaires et assurer l'amélioration de la qualité du service. -Travailler aux côtés de la direction sur la gouvernance, la performance et les projets structurants.



Comptable SAP Anglophone H/F - Industrie

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Comptable SAP Anglophone H/F - poste basé à Tunis (Tunisie).  

Notre client est une multinationale industrielle de premier plan, opérant à l'échelle internationale et reconnue pour ses standards élevés en matière de gouvernance financière, d'excellence opérationnelle et de performance industrielle. Présente dans plusieurs pays en Europe, en Afrique et à l'international, l'entité basée en Tunisie évolue dans un environnement structuré, multiculturel et exigeant, avec de fortes interactions avec les équipes groupe.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes financières en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Comptable SAP Anglophone H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Comptable Général interviendra sur l'ensemble du périmètre comptable et financier :
- Assurer la tenue de la comptabilité générale conformément aux normes comptables et fiscales en vigueur ;
- Effectuer les opérations de clôture mensuelle et annuelle : bilans, comptes de résultat, écritures d'inventaire,rapprochements bancaires ;
- Préparer, contrôler et sécuriser les déclarations fiscales et sociales dans le respect des délais réglementaires ;
- Assurer le suivi des immobilisations, la gestion des mises en service et le calcul des amortissements ;
- Garantir la fiabilité, l'exactitude et la cohérence des données comptables et des états financiers ;
- Participer activement à l'élaboration des reportings financiers destinés à la direction locale et au groupe ;
- Utiliser SAP (module FICO) de manière quotidienne pour l'ensemble des opérations comptables et de reporting ;
- Être un interlocuteur clé lors des audits internes et externes.

De formation supérieure Bac+5 en Comptabilité, Finance ou Gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie en comptabilité générale, idéalement acquise au sein d'un environnement industriel structuré et international.

Vous avez une maîtrise complète des opérations comptables (clôtures mensuelles et annuelles, fiscalité, immobilisations, états financiers) et êtes en mesure de sécuriser la fiabilité des données financières dans le respect des normes et des délais groupe.

Vous maîtrisez les outils comptables et ERP, en particulier SAP (module FICO), et disposez d'un anglais courant à parfaitement maîtrisé, vous permettant d'échanger quotidiennement avec des interlocuteurs internationaux dans un contexte multiculturel.

Doté(e) d'un bon sens de la communication, rigoureux(se) et structuré(e), vous savez travailler en collaboration étroite avec les équipes finance, contrôle de gestion et audit, locales et groupe.

Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse vous permettent de gérer des environnements exigeants, de respecter des délais de clôture stricts et de contribuer à l'amélioration continue des processus comptables et financiers.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt16187F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Comptable SAP Anglophone H/F - Industrie
Vidal Associates Consulting And Search - Vt16187F - 12/01/2026 - Tunis ( Tunisie)

Notre client est une multinationale industrielle de premier plan, opérant à l'échelle internationale et reconnue pour ses standards élevés en matière de gouvernance financière, d'excellence opérationnelle et de performance industrielle. Présente dans plusieurs pays en Europe, en Afrique et à l'international, l'entité basée en Tunisie évolue dans un environnement structuré, multiculturel et exigeant, avec de fortes interactions avec les équipes groupe. Dans le cadre du renforcement de ses équipes financières en Tunisie, notre client recrute un(e) : Comptable SAP Anglophone H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Comptable Général interviendra sur l'ensemble du périmètre comptable et financier : - Assurer la tenue de la comptabilité générale conformément aux normes comptables et fiscales en vigueur ; - Effectuer les opérations de clôture mensuelle et annuelle : bilans, comptes de résultat, écritures d'inventaire,rapprochements bancaires ; - Préparer, contrôler et sécuriser les déclarations fiscales et sociales dans le respect des délais réglementaires ; - Assurer le suivi des immobilisations, la gestion des mises en service et le calcul des amortissements ; - Garantir la fiabilité, l'exactitude et la cohérence des données comptables et des états financiers ; - Participer activement à l'élaboration des reportings financiers destinés à la direction locale et au groupe ; - Utiliser SAP (module FICO) de manière quotidienne pour l'ensemble des opérations comptables et de reporting ; - Être un interlocuteur clé lors des audits internes et externes.



Directeur Ressources Humaines H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Ressources Humaines H/F, poste basé à Sfax (Tunisie).

Notre client est une entreprise agroalimentaire en pleine croissance, spécialisée dans la production et la commercialisation de produits céréaliers. Alliant innovation et savoir-faire traditionnel, elle garantit des produits de haute qualité, répondant aux standards du marché local et international. Engagée dans une production responsable, elle valorise les matières premières locales et adopte des pratiques durables. 

Dans le cadre de la valorisation des ressources humaines, notre client recrute un(e) :

Directeur Ressources Humaines H/F 
Poste basé à Sfax (Tunisie) 


Rattaché au DGA, vos missions principales sont de :
- Définition stratégique : Concevoir et piloter la politique RH en cohérence avec la vision et les objectifs de l'entreprise.
- Gestion des talents : Superviser le recrutement, l'intégration et le développement des collaborateurs pour garantir une gestion optimale des carrières.
- Formation et développement : Mettre en place des plans de formation adaptés aux besoins stratégiques et assurer le développement des compétences.
- Rémunération et avantages sociaux : Définir et optimiser la politique de rémunération en alignement avec les objectifs de performance et d'attractivité.
- Relations sociales : Animer le dialogue social, négocier avec les partenaires sociaux et veiller au respect du droit du travail.
- Climat social et culture d'entreprise : Déployer des actions favorisant l'engagement, la motivation et le bien-être des collaborateurs.
- Transformation et digitalisation RH : Piloter la modernisation des outils et processus RH, y compris l'implémentation de SIRH.
- Suivi de la performance RH : Mettre en place des indicateurs de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la direction générale.
- Conformité et réglementation : Garantir le respect des obligations légales et assurer une veille sur les évolutions du droit du travail et des normes RH.
- Appui à la direction : Conseiller le Directeur Général sur les enjeux humains et organisationnels pour soutenir la croissance et la transformation de l'entreprise.

Diplômé(e) d'un Bac+5 en gestion des ressources humaines, droit social ou équivalent, vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience dans la gestion stratégique des RH, idéalement dans un environnement structuré et en transformation.

Vous maîtrisez parfaitement le cadre réglementaire du droit du travail, les obligations légales en matière sociale ainsi que les meilleures pratiques en gestion des talents, relations sociales et développement organisationnel.

Vous possédez une expertise approfondie en management des compétences, politique de rémunération, gestion du changement et digitalisation des processus RH. Une bonne connaissance des normes internationales en gestion des ressources humaines est un atout.

Doté(e) d'un excellent sens du leadership et de la négociation, vous alliez vision stratégique, rigueur et capacité d'adaptation. Votre aisance relationnelle, votre capacité à fédérer et votre sens de la confidentialité vous permettent d'accompagner efficacement la direction générale dans ses enjeux RH.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15771F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Directeur Ressources Humaines H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15771F - 08/12/2025 - Sfax (Tunisie)

Notre client est une entreprise agroalimentaire en pleine croissance, spécialisée dans la production et la commercialisation de produits céréaliers. Alliant innovation et savoir-faire traditionnel, elle garantit des produits de haute qualité, répondant aux standards du marché local et international. Engagée dans une production responsable, elle valorise les matières premières locales et adopte des pratiques durables.  Dans le cadre de la valorisation des ressources humaines, notre client recrute un(e) : Directeur Ressources Humaines H/F  Poste basé à Sfax (Tunisie)  Rattaché au DGA, vos missions principales sont de : - Définition stratégique : Concevoir et piloter la politique RH en cohérence avec la vision et les objectifs de l'entreprise. - Gestion des talents : Superviser le recrutement, l'intégration et le développement des collaborateurs pour garantir une gestion optimale des carrières. - Formation et développement : Mettre en place des plans de formation adaptés aux besoins stratégiques et assurer le développement des compétences. - Rémunération et avantages sociaux : Définir et optimiser la politique de rémunération en alignement avec les objectifs de performance et d'attractivité. - Relations sociales : Animer le dialogue social, négocier avec les partenaires sociaux et veiller au respect du droit du travail. - Climat social et culture d'entreprise : Déployer des actions favorisant l'engagement, la motivation et le bien-être des collaborateurs. - Transformation et digitalisation RH : Piloter la modernisation des outils et processus RH, y compris l'implémentation de SIRH. - Suivi de la performance RH : Mettre en place des indicateurs de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la direction générale. - Conformité et réglementation : Garantir le respect des obligations légales et assurer une veille sur les évolutions du droit du travail et des normes RH. - Appui à la direction : Conseiller le Directeur Général sur les enjeux humains et organisationnels pour soutenir la croissance et la transformation de l'entreprise.  



Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque, poste basé à Tunis (Tunisie).     

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
poste basé à Tunis (Tunisie)


Vos principales missions : 

  • Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ; 
  • Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ; 
  • Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ; 
  • Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.


Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique : Ingénieur / Bac+5

Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, dans le secteur bancaire avec une bonne maîtrise des environnements ORACLE.

Vous maîtrisez les environnements Windows Server et Workstation, la Virtualisation, l'Administration de Stockage, ainsi que SQL Server. Vous possédez une solide expertise en réseaux et télécommunications, avec une bonne connaissance des architectures réseaux. Par ailleurs, vous êtes à l'aise avec des technologies telles qu'AIX, Linux, Firewall Cisco, WAF, LoadBalancer, Active Directory, Proxy, DNS, Stockage SAN, et réplication de données.

Vous possédez des compétences supplémentaires appréciées, telles que la maîtrise de PowerShell et du Scripting, GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, AD Certification Authority, SQL Server Clustering/Availability Groups, Hyper-V et VMware clustering/réplication, ainsi que la connaissance de l'outil d'Administration System Center et des Remote Desktop Services de Microsoft.

Vous avez une bonne capacité de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit en français, et la maîtrise de l'anglais constitue un atout.

Vos qualités, telles que l'empathie, l'ouverture d'esprit, la capacité d'écoute, la gestion de vos émotions, l'esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que votre dynamisme, énergie, réactivité et aptitude à travailler en équipe, font de vous un excellent candidat pour ce poste. Vous disposez également d'excellentes qualités relationnelles et d'une bonne résistance au stress, avec à la fois assurance et pédagogie.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15137F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15137F - 05/08/2025 - Tunis (Tunisie)

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque poste basé à Tunis (Tunisie) Vos principales missions :  Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ;  Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ;  Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ;  Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.