Notre client, Maison de Négoce de premier rang (grands crus classés, petits châteaux, vins de marques), est un acteur majeur de la place de Bordeaux. La qualité de son travail et son ADN singulier (familial, historique, solidité financière) sont reconnus par tous les acteurs du secteur viti-vinicole. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un : Responsable Zone Export Allemagne - Autriche - Europe du Nord / Europe de l'Est H/F Basé à Bordeaux ou en Allemagne Rattaché à la Direction Générale/Direction Commerciale Export, vous prenez en charge le développement des ventes de nos produits sur l'Allemagne, l'Autriche, l'Europe du Nord et l'Europe de l'Est sur tous les circuits de distribution (forte orientation circuit sélectif / réseau traditionnel). Vous mettez en œuvre la politique commerciale et marketing sur les marchés concernés (politique de prix, conditions de vente, réseaux et méthodes de distribution, choix des marchés, positionnement produits, politique de marques…). Par un focus particulier envers nos clients stratégiques, vous accroissez nos parts de marchés pour l'ensemble de nos produits. Par une importante présence sur le terrain et une prospection ciblée, vous développez la distribution, l'image et les volumes ainsi qu'une véritable relation de partenariat avec nos clients. Vous êtes assisté par un pool ADV. Vous effectuez un reporting quantitatif et qualitatif efficace et rigoureux.  

Rattaché au Directeur Ingénierie Pédagogique, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes (Siège, Equipe Formation & Pédagogique, Formateurs), vous êtes en charge de l'Ingénierie de formation et de l'Ingénierie Pédagogique au sein du centre. A ce titre, vous : - Analysez les référentiels métiers, les besoins clients et pensez/construisez des parcours formation à partir de ces derniers, - Pilotez, avec l'équipe et les ressources dédiées, l'ingénierie pédagogique, - Définissez les Scenariis pédagogiques et concevez les supports dédiés en tenant compte de la stratégie du centre portée sur la formation multimodale (Présentiel, Distanciel, E-Learning…), - Accompagnez la structure dans sa transition vers le Digital Learning et animez le réseau d'enseignants / de formateurs vers des technologies d'enseignement nouvelles, - Etes force de proposition quant à toute action permettant de faire progresser la qualité de la formation, d'innover sur le secteur, et de faire évoluer le centre dans sa practice.

Notre client est un groupe industriel international et reconnu comme l'un des leaders mondiaux dans la production et la commercialisation de solutions d'emballages destinées à  des secteurs d'activités variés (alimentaires, non alimentaires, industries) . Grâce à des équipes d'experts, ils offrent à leur clients un support stratégique sur la performance de leurs emballages tout au long de la chaine d'approvisionnement. Dans le cadre de leur important développement nous recrutons un : RESPONSABLE COMMERCIAL H/F Basé sur zone dans l'Oise (60)  ou dans l'Aisne (02) Rattaché au Directeur Commercial vos missions seront : Développer des stratégies de marché et comptes clients pour des clients existants et potentiels, sur des segments déterminés au travers de votre Plan d'Action Commercial, Identifier activement les besoins et acquérir de nouveaux business (50 % du temps étant consacré à la prospection) Etablir un cahier des charges en adéquation avec le besoin du client, Identifier les exigences des clients et les critères clés pour leurs achats : connaissances de leurs marchés, évaluation des opportunités auprès de certains comptes ouverts, tendances du marché, identification des décideurs d'achat, technicité… Piloter et suivre ses actions en lien avec les indicateurs de performances clefs, Pérenniser la relation commerciale et technique auprès des comptes existants et des prospects, Participer aux réunions/débriefings clients/fournisseurs, Coordonner en interne et externe la mise en place de nouveaux projets de développement commercial, Développer et mettre en place les négociations et contrats, Vous êtes responsable du pricing, des ventes de votre secteur, garant de votre chiffre d'affaires, de votre volume. Par un reporting précis et rigoureux, vous savez pilotez votre activité avec une forte autonomie.  

Notre client est un acteur incontournable de l'hospitalisation privée en France. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un : Chargé de Support SAP - H/F Paris CDI Rattaché(e) à la Direction Financière du Siège, véritable pilote de l'équipe support, vous aurez pour objectifs de définir, de mettre en œuvre et de piloter un plan d'amélioration continue d'un support de 1er niveau, tout en garantissant le respect des procédures internes et du catalogue de service, répondant aux besoins des utilisateurs finaux.  A ce titre, vos principales missions seront de : - Piloter l'activité opérée par un prestataire externe - Superviser le niveau de service de l'équipe du prestataire en étant garant de la qualité et de la productivité (que les demandes soient bien qualifiées et traitées dans les meilleurs délais) - Veiller à maintenir l'équipe à un niveau opérationnel constant sur le plan fonctionnel (applicatif) - Répartir les rôles et les responsabilités, d'assurer la continuité de l'activité back-up (sauvegarde des données) - Constituer et de mettre à jour la base de connaissance, d'accompagner et d'informer l'équipe  - Piloter l'activité et garantir le support de 1er niveau (suivi de l'encours de l'équipe support, prise en charge et traitement des demandes utilisateurs (support, incident, évolution, master data) - Animer la gouvernance et le reporting  - Gérer un budget en coordination avec le management du Centre de Compétences du Groupe - Prendre en charge la résolution de tickets d'incidents complexes avant escalade AMOA. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.  

Rattaché au Responsable Système d'Information, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous participez au maintien et à l'administration du système d'informations de la structure. Vos interventions porteront sur des traitements de tickets de niveau 1 à niveau 3 principalement sur des problématiques infrastructures, systèmes, réseaux. Dans le cadre de vos fonctions, vous : - Réalisez l'installation, la maintenance et la gestion des logiciels et des matériels du périmètre Informatique - Remontez et suivez les dysfonctionnements auprès de nos supports externes (éditeur, prestataires, …) - Assurez la formation, l'assistance et le support technique des matériels et logiciels aux utilisateurs - Sensibilisez les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratique - Tenez à jour à jour la documentation technique et fonctionnelle informatique - Participez à l'approvisionnement des matériels, licences, et applications - Participez aux projets informatiques