Au sein de notre division protection sociale - Assurances de personnes : santé / Prévoyance, rattaché au Directeur de marchés privés, vous aurez pour mission de : - Développer et saturer le portefeuille clients privés : PME / PMI / Grands comptes / ETI  qui vous sera confié - Rencontrer les prospects sur RDV qualifiés fournis pour une équipe télémarketing interne, et réaliser les audits de protection sociale - Négocier les conditions de renouvellement - Suivre et mesurer la satisfaction clients - Définir le plan d'action pour réaliser les objectifs - Alimenter la base d'information (CRM) pour permettre à tous d'enrichir la connaissance des clients et prospects - Analyser le marché et connaître l'environnement concurrentiel - Participer aux évènements de la profession : salons, congrès... Vous serez assisté d' une équipe technique et juridique en  interne et d'une cellule marché pour répondre aux appels d'offres, pour vous assurer de la conformité des projets et contrats

Au sein de notre division protection sociale - Assurances de personnes : santé / Prévoyance, rattaché au Directeur de marchés privés, vous aurez pour mission de : - Développer et saturer le portefeuille clients privés : PME / PMI / Grands comptes / ETI  qui vous sera confié - Rencontrer les prospects sur RDV qualifiés fournis pour une équipe télémarketing interne, et réaliser les audits de protection sociale - Négocier les conditions de renouvellement - Suivre et mesurer la satisfaction clients - Définir le plan d'action pour réaliser les objectifs - Alimenter la base d'information (CRM) pour permettre à tous d'enrichir la connaissance des clients et prospects - Analyser le marché et connaître l'environnement concurrentiel - Participer aux évènements de la profession : salons, congrès... Vous serez assisté d' une équipe technique et juridique en  interne et d'une cellule marché pour répondre aux appels d'offres, pour vous assurer de la conformité des projets et contrats

Notre client est un groupe multisectoriel, opérant dans deux secteurs d'activités la finance et le tourisme avec une présence dynamique dans le grand Tunis et la région de Hammamet, à travers une chaîne hôtelière diversifiée comprenant des établissements dédiés au business hôtelier et d'autres touristiques. Dans le cadre du développement de l'activité du groupe , notre client recrute un(e) : Directeur Commercial H/F - Hôtellerie  poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché au secrétaire général du groupe vous aurez comme mission de :  -Développer des tarifs et des stratégies de déploiement des ventes de groupe en examinant les données concurrentielles, en effectuant une analyse de la demande et en gérant la composition; - Avoir une connaissance de l'industrie du voyage, des tendances actuelles du marché et des facteurs économiques; -Travailler avec l'équipe pour assurer la compréhension de la stratégie de vente et la mise en œuvre efficace de la stratégie par segment de marché; -Garantir la couverture des marchés local et international; -Être responsable de la gestion des comptes des clients clés et potentiels; -Collaborer (avec les RH) pour le recrutement des membres de l'équipe; -Analyser les performances de l'équipe pour garantir l'atteinte des objectifs financiers; - Aider au développement de l'équipe grâce à la formation et au coaching; -Tenir des registres précis de la formation de l'équipe, des besoins de développement et des progrès; -S'assurer que tous les appels et les pistes de vente sont traités en temps voulu et selon les normes de l'entreprise.

Notre client est un réseau anglophone d'envergure internationale spécialisé dans des missions de conseil privilégiant des approches sectorielles à destination des entreprises du secteur publique (Sport, Culture, Tourisme, Loisirs, Développement Régionale ...).  Dans le cadre de la croissance de ses activités sur la région du Moyen Orient, notre client recrute un(e) : Manager - Project Management Office H/F - Sport / Culture Policies Poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents au Moyen Orient (EAU, Qatar, Arabie Saoudite)  Vous ferez partie de l'équipe de gestion de projets et interagirez avec des experts du secteur qui vous aideront à déployer les compétences en gestion de projet requises pour participer à des initiatives de transformation. Vous serez amené à utiliser la méthodologie et les outils exclusifs, élaborés à partir des expériences antérieures et de pratiques de pointe, permettant de fournir à vos clients des services efficaces et fiable en temps voulu. Vous serez amené à :  - Travailler avec les collaborateurs de tous les bureaux sur les engagements des clients et les initiatives internes, ainsi qu'avec les équipes internationales (Moyen-Orient) le cas échéant ; - Assurer un support au pilotage et la gestion de bout en bout des projets pour les clients, tous secteurs d'activités confondus (Gouvernement et secteur public, Banque, Finance, Assurance, Energie, Distribution, Services, etc.) en Tunisie et à l'international ; - Assurer la bonne marche de l'ensemble des projets et sous-chantiers qui les constituent ; - Assurer le suivi des échéances des livrables des projets dans une approche proactive ; - Assurer un support à l'élaboration et mise en œuvre des modèles de gouvernance ; - Assurer un support à la définition des Plans d'Assurance Qualité (PAQ) et autres artefacts des projets ; - Assurer un support au suivi de la conformité des projets en matière d'assurance qualité ; - Assurer un support à l'identification des risques et l'implémentation des plans de mitigation ; - Supporter la définition des indicateurs de performance (KPI) et le développement de reporting projet ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes des clients pour établir des relations solides à tous les niveaux et agir en tant que gestionnaire de projet au quotidien ; - Conseiller les clients sur la thématique de Project et Portfolio Management (PPM) et les questions y liées et concevoir des solutions qui peuvent aider à transformer les organisations des clients ; - Gérer et exécuter une grande variété de projets, y compris, mais sans s'y limiter : Projets de transformation, mises en œuvre informatiques, réingénierie des processus d'affaires, études de faisabilité, etc. ; - Gérer les risques, les problèmes et les changements - maintenir des mécanismes pour gérer le contrôle des changements, les risques et les problèmes dans le cadre de projets spécifiques ;  - Identifier les objectifs, les politiques, les procédures et les normes de performance du projet ; - Documenter toute exigence commerciale pour des initiatives/projets spécifiques ; - Organiser les activités des domaines de programmes/projets spécifiques ; - Contrôler les budgets des projets et préparer des rapports d'état réguliers ; - Évaluer les résultats des projets en termes de qualité, de cohérence, de précision, de valeur globale, de dates d'achèvement et de performance des prestataires ; - Veiller à ce que l'enregistrement et le maintien d'une base de données du projet contenant toutes les informations connexes, (données, documents, rapports, etc.) aient lieu ; - Diriger le développement et le partage des connaissances, en utilisant des méthodologies, des techniques et des processus de gestion des connaissances ; - Coordonner avec d'autres personnes l'utilisation d'outils et de techniques d'apprentissage et de développement pour analyser, identifier et communiquer les exigences en matière de changement.

Depuis plus de 30 ans, GIMEX INTERNATIONAL conçoit et distribue des emballages souples. Intervenant sur le territoire national comme à l'international, l'entreprise est particulièrement novatrice sur le marché, Ice.bag® étant notamment sa marque iconique. S'appuyant sur quelques partenaires industriels rigoureusement sélectionnés et son savoir-faire technique, GIMEX a construit une véritable expertise en termes de fabrication, d'importation et de logistique. Pour renforcer ses équipes, GIMEX recherche un(e) : Chargé(e) de Clientèle (H/F) Palaiseau (91) CDI Au sein de l'équipe commerciale, garant(e) de la bonne application des procédures de l'administration des ventes, de la réception jusqu'à la livraison de la commande. vos principales missions seront de : - Gérer les commandes standards ou personnalisées, de France et/ou de l'International - Réceptionner les appels clients - Créer les comptes clients - Procéder aux vérifications de solvabilité auprès de la SFAC  - Déterminer le tarif à appliquer en collaboration avec les services Achats et Commercial - Saisir et de vérifier les commandes - Envoyer la commande pour préparation à l'entrepôt  - Créer le bon de livraison - Organiser le transport des expéditions en France et/ou à l'étranger - Envoyer les factures en dématérialisation après la validation du service financier - Informer le client de la date de livraison  - Suivre les expéditions par transporteur et d'apporter une réponse / solution aux problèmes identifiés - - Renforcer la relation Client, fidéliser - Assurer un reporting de vos activités. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.