Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : IT Infrastructure Manager H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont :  - Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ; - Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ; - Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ; - Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ; - Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ; - Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ; - Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ; - Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ; - Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ; - Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ; - S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ; - Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ; - Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ; - Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ; - Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ; - Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ; - Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ; - Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ; - Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ; - Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ; - Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ; - Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ; - Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.

Notre client est un groupe industriel international, spécialisé dans le développement et l'industrialisation de produits techniques à forte valeur ajoutée. Présent en Tunisie et au Maroc, il s'appuie sur des sites industriels stratégiques au cœur de son dispositif régional. Dans un contexte de croissance et de structuration de ses projets industriels, le groupe renforce son organisation et recherche un Directeur de Projets Industriels pour piloter des projets complexes et transverses à l'échelle régionale. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge la gestion globale et autonome de projets industriels, de la phase de conception jusqu'à la livraison client, dans le respect des objectifs qualité, coûts et délais. À ce titre, vos principales responsabilités sont : - Piloter les projets de développement produits de bout en bout, de la conception à la livraison ; - Représenter l'entreprise auprès des clients et assurer l'interface client en interne ; - Participer aux réunions de lancement des nouveaux projets chez les clients et définir conjointement les objectifs à atteindre ; - Structurer les phases de développement du projet, définir les jalons et planifier l'ensemble des étapes nécessaires ; - Être membre actif des réunions AMDEC Produit / Process ; - Assurer la gestion des modifications techniques et organisationnelles liées aux projets ; - Identifier et anticiper les moyens techniques nécessaires, en coordination avec les équipes internes ; - Planifier et suivre les transferts industriels ; - Coordonner les échanges entre les fonctions Qualité, Production, Planification, Achats et Commerciale ; - Centraliser et capitaliser l'ensemble des données et connaissances relatives aux projets ; - Assurer une communication régulière avec les clients et les tenir informés de l'avancement des projets ; - Présenter les premières pièces au client, analyser ses retours et intégrer les évolutions nécessaires dans un objectif de satisfaction client; - Élaborer, piloter et suivre les plannings projets, en garantissant la conformité au cahier des charges ; - Animer, fédérer et dynamiser les équipes projets pluridisciplinaires ; - Organiser et animer les réunions d'avancement, revues projets et revues techniques ; - Organiser et/ou participer aux essais et phases de validation ; - Garantir l'envoi des Échantillons Initiaux conformes, dans les délais requis ; - Assurer la diffusion des informations clés auprès des équipes et services concernés ; - Informer la hiérarchie de l'avancement des projets et alerter en cas de dérives qualité, coûts ou délais ; - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance projet (KPI) ; - Constituer et maintenir à jour le dossier technique projet ; - Veiller à l'application des procédures et standards en vigueur.