Rattaché(e) au Directeur de la filiale et travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe locale et internationale, vous êtes l'image de notre filiale, vous prenez en charge des missions polyvalentes. Vous veillez à la bonne tenue de bureau, à sa propreté et à son fonctionnement quotidien. Vous serez en charge de : - Accueil téléphonique et physique des candidats et clients ; - Rédaction et mise en forme des documents, les faire suivre et les ranger ; - Paiement des factures fournisseurs (Internet, Téléphonie Fixe et Portable, Eau, Electricité, Loyer, …) ; - Prise des rendez-vous pour la direction et les consultants (déjeuner ou dîner d'affaires) ; - Gestion des voyages des collaborateurs (billetterie, hébergement, logistique aéroport, formalités frontières…) ; - Gestion des achats matériels de bureau (bureautique ou ménage) ; - Contact avec les unités concernés pour le suivi des recrutements du cabinet ; - Suivi des intéractions de la communauté Vidal MEA & Africa sur les réseaux sociaux.   

Notre client, une entreprise commerciale tunisienne leader depuis plus de 45 ans dans l'importation d'équipements médicaux. Avec des partenariats solides avec des leaders internationaux, notre client fournit les plus grands acteurs de la santé en Tunisie, tant privés que publics, tels que les CHU, les hôpitaux régionaux et de circonscription, les centres d'urgence (CAMU-SAMU), les cliniques privées, les centres de radiologie, les centres de dialyse et les sociétés d'ambulances privées. Depuis sa création, notre client n'a cessé de diversifier ses activités, offrant une large gamme d'équipements pour les domaines de l'anesthésie, de la réanimation et des soins aux patients, de l'imagerie médicale, de la dialyse, etc. Dans le cadre de son expansion continue, notre client recrute un(e) Directeur des opérations H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché au Directeur Général, vous aurez comme mission de :  - Superviser la gestion des stocks et des rotations de marchandises ; - Coordonner avec les services internes (Finance, Marketing, Logistique) ; - Contrôler le bon fonctionnement de la chaîne logistique ; - Anticiper des flux de marchandises ; - Veiller à l'application de la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement ; - Veiller à la bonne tenue des réserves, des zones d'entreposage et de stockage ; - Veiller au bon déroulement de l'expérience client ; - Mettre en place un plan d'action pour fidélisation de la clientèle ; - Organiser, coordonner et suivre l'activité des équipes ; - Gestion financière ; - Recrutement, formation, accompagnement ; - Mise en place des projets ERP …..

Rattaché au Directeur des Ressources Humaines, et en forte proximité avec les managers, vous accompagnez la structure dans le déploiement de la politique RH dans un contexte de transformation et de croissance de l'organisation. A ce titre, vous : - Etes le référent RH pour deux sites du groupe : recrutement, préparation et suivi des parcours d'intégration, interlocuteur opérationnel des managers et des collaborateurs, réalisation des entretiens professionnels et suivi des entretiens annuels… - Pilotez le plan de formation des collaborateurs pour les 4 sites depuis le recueil des besoins jusqu'à l'organisation des actions de formation et la gestions des dossiers  - Accompagnez les salariés dans des démarches de VAE ou de formations qualifiantes - Déployez et suivez les actions d'accompagnement social - Accompagnez la DRH dans le déploiement de certains projets structurants (Formations / Recrutements / Evaluations / etc.)

VOS MISSIONS 1/ Sourcing des profils candidats et particpation aux différentes étapes du processus de recrutement  Après une formation aux méthodologies et outils du cabinet, voici les missions qui vous sont confiées en tant que Chargé(e) de recherches : Dans un premier temps, vous assistez les consultants dans les premières phases des missions : - Vous vous assurez en permanence de la qualité des informations au sein de la CVthèque interne du cabinet  - Vous diffusez les annonces sur l'ensemble des supports : site du cabinet, réseaux sociaux, sites emplois  généralistes ou spécialisés et vous asssurez leur présence en ligne tant que la mission n'est pas terminée - Vous gérez le flux quotidien de réponses à annonce - Vous identifiez pour chaque mission les mots clés permettant de cibler les profils les plus adaptés (à partir du brief concernant la mission et des éléments clés de l'annonce) -  Vous recherchez les profils adéquats dans les CVthèques (base de données du cabinet, sites emplois, annuaires des écoles ou professionnels), et les réseaux sociaux (Linkedin)  - Après validation avec les consultants des profils retenus,  vous contactez les candidats potentiels pour valider leur adéquation au profil : compétences techniques, motivations, prétentions salariales... et organiser la suite du processus  - Vous communiquez les éléments nécessaires aux candidats au fil des différentes étapes (NDA, dossier de candidature, tests), vous organisez les rendez-vous pour les entretiens, et vous assurez la saisie au fil de l'eau des événements dans l'outil du cabinet. - Vous organisez le suivi et les rendez-vous de présentation avec les clients En fonction de votre niveau d'expérience et de votre montée en compétences, vous serez dans un second temps amené(e) à participer activement aux entretiens candidats et à la rédaction des synthèses. 2/ Animation Marketing et développement de la visibilité du Cabinet  - Vous animez la page Linkedin via des posts réguliers sur nos annonces en cours  -  Relations avec les candidats : vous pourrez être amené(e) faire un suivi d'intégration, envoyer des invitations à rejoindre notre réseau à tous les candidats avec qui nous avons eu une interaction, effectuer des mailing ciblés auprès des candidats de notre CVthèque pour entretenir la relation ou proposer de nouvelles opportunités, .... - Vous développez notre réseau Linkedin notamment via la recherche et l'invitation de profils à rejoindre notre réseau dans des domaines ciblés  

Rattaché au Directeur Général, vous avez pour mission d'animer et de développer votre activité à fort potentiel, en termes de progression de CA et de marge, en mettant en place une politique commerciale et marketing adaptée au marché local, en optimisant la gestion de votre stock et en fournissant à la clientèle un service de qualité. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Analyser le marché local et son potentiel, structurer l'offre commerciale - Définir un plan et un objectif commercial, obtenir l'adhésion de la Force de Vente - Etablir le budget de ce centre de profit en intégrant les directives du Groupe - Assurer le suivi budgétaire, analyser les écarts, apporter des corrections et déclencher des actions. - Suivi de la clientèle (BtoB/BtoC) - Animer et fixer les objectifs de l'équipe (entre 40 et 100 collaborateurs) - Prendre en charge l'intégralité des achats et optimiser la gestion des stocks - Optimiser les coûts de transport et logistique