Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques
28/10/2024 - Vt15193F - Tunis (Tunisie)


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Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Vos missions sont :
- Assurer un support informatique (N1, N2, N3), rapide et efficace, pour les applications et utilisateurs bancaires ; 
- Gérer et mettre en œuvre les demandes de changement ; 
- Garantir le respect strict des procédures (PnP) et la résolution rapide des points soulevés lors des audits ;
- Surveiller les performances et les services, et en rendre compte en fonction des SLA/OLA convenus ;
- Analyser les besoins commerciaux locaux, élaborer des spécifications de conception et des plans de test pour répondre à ces exigences ;
- Coordonner la mise en œuvre des systèmes, les activités de support des systèmes locaux et le déploiement des projets globaux en collaboration avec l'équipe de gestion des applications ITSO ;
- Encadrer, développer et coacher les membres de l'équipe de support technique, en veillant à retenir les talents les plus performants ; 
- Veiller au respect des solutions vis-à-vis des PnP et du budget informatique annuel du pays ; 
- Communiquer au responsable informatique du pays les demandes de modification du système et les exigences nécessitant une expertise spécialisée, et assurer un suivi approprié pour y répondre ; 
- Mobiliser les ressources adéquates et qualifiées pour répondre efficacement aux demandes et aux besoins commerciaux ; 
- Fournir aux clients internes des conseils et des recommandations sur leurs besoins informatiques et les solutions associées ;
- Participer à l'élaboration des SLA avec les parties prenantes concernées ; 
- Réaliser une analyse statistique des appels d'assistance afin d'améliorer l'efficacité et d'éliminer les tâches inutiles en appliquant les normes ITIL pour la gestion des services.

Titulaire d'une formation universitaire en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support des services informatiques, spécifiquement dans le secteur bancaire (exigé).

Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.

Vous maîtrisez parfaitement la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.

Vos compétences interpersonnelles, vos capacités analytiques, ainsi que votre solide culture du service, constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15193F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Secteur d'activité :Banque - Finance - Monétique

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Tunis (Tunisie)

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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IT Infrastructure Manager H/F - Banques

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) IT Infrastructure Manager H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

IT Infrastructure Manager H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Vos missions sont : 
- Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ;
- Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ;
- Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ;
- Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ;
- Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ;
- Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ;
- Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ;
- Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ;
- Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ;
- Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ;
- S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ;
- Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ;
- Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ;
- Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ;
- Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ;
- Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ;
- Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ;
- Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ;
- Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ;
- Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ;
- Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ;
- Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ;
- Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.

Vous êtes titulaire d'un diplôme en génie informatique.

Vous possédez une expérience confirmée dans un poste similaire, acquise au sein d'une institution financière majeure ou d'un éditeur de solutions bancaires

Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.

Vous disposez de certifications professionnelles techniques telles que CCNA, CCNP, etc.

Vous maîtrisez couramment l'anglais et possédez d'excellentes compétences en présentation et en relations interpersonnelles. Vous avez également de solides aptitudes en leadership d'équipe, en communication, en documentation, ainsi qu'une forte capacité analytique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15194F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

IT Infrastructure Manager H/F - Banques
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15194F - 28/10/2024 - Tunis (Tunisie)

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : IT Infrastructure Manager H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont :  - Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ; - Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ; - Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ; - Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ; - Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ; - Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ; - Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ; - Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ; - Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ; - Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ; - S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ; - Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ; - Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ; - Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ; - Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ; - Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ; - Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ; - Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ; - Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ; - Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ; - Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ; - Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ; - Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.



Ingénieur Administration Infrastructure H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire international fondé en 1930, originaire du Moyen-Orient, qui occupe une position de premier plan dans de nombreux marchés et centres financiers à travers les cinq continents. Son objectif principal est de contribuer au développement économique et financier en offrant des services diversifiés et de haute qualité.
Proposant une vaste gamme de produits et services financiers, ses domaines d'activité principaux englobent les services bancaires pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Ingénieur Administration Infrastructure H/F 
poste basé à Tunis (Tunisie)


Vous aurez comme missions de :

- Participer à la gestion et l'amélioration de l'infrastructure du système actuelle de deux sites HO et DR ; 
- Participer à plusieurs projets d'infrastructures ;
- Veiller à la mise en oeuvre des activités d'exploitation des infrastructures, des procédures et dispositifs nécessaires pour assurer la continuité d'activité de la banque ;
- Gérer et contrôler le projet de reprise informatique de la banque et faire le suivi périodique et l'actualisation du Plan de reprise d'activité.

De formation ingénieur informatique.

Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur bancaire ou un éditeur de logiciels pour les banques.

Vous avez une forte expertise en Windows Server et WorkstationVirtualisation , Administration de stockage , SQL Server et réseaux et télécommunication avec une bonne connaissance des architectures réseaux.

Vous avez une bonne connaissance de l'environnement technologique : AIX, LINUX, Firewall Cisco, WAF, LoadBalancer, Active directory, Proxy, DNS, stockage SAN, Réplication de données …

Vous avez une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français , l'anglais est un atout.

Haute disponibilité , empathie, ouverture d'esprit , capacité d'écoute ,esprit d'analyse et de synthèse , réactivité , aptitude à travailler en équipe , bonnes qualités relationnelles , bonne résistance au stress sont vos atouts pour réussir ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15137F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Ingénieur Administration Infrastructure H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15137F - 28/10/2024 - Tunis (Tunisie)

Notre client est un groupe bancaire international fondé en 1930, originaire du Moyen-Orient, qui occupe une position de premier plan dans de nombreux marchés et centres financiers à travers les cinq continents. Son objectif principal est de contribuer au développement économique et financier en offrant des services diversifiés et de haute qualité. Proposant une vaste gamme de produits et services financiers, ses domaines d'activité principaux englobent les services bancaires pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Ingénieur Administration Infrastructure H/F  poste basé à Tunis (Tunisie) Vous aurez comme missions de : - Participer à la gestion et l'amélioration de l'infrastructure du système actuelle de deux sites HO et DR ;  - Participer à plusieurs projets d'infrastructures ; - Veiller à la mise en oeuvre des activités d'exploitation des infrastructures, des procédures et dispositifs nécessaires pour assurer la continuité d'activité de la banque ; - Gérer et contrôler le projet de reprise informatique de la banque et faire le suivi périodique et l'actualisation du Plan de reprise d'activité.



Infrastructure Architecture Consultant H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Infrastructure Architecture Consultant H/F, poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents en Arabie Saoudite.     

Notre client est un réseau anglophone de renommée internationale, implanté depuis plus de quarante ans au Moyen-Orient et présent dans douze pays de la région. Spécialisé dans le conseil, il privilégie des approches sectorielles pour accompagner les entreprises du secteur public, offrant une expertise approfondie tant sur le plan stratégique qu'opérationnel.

Son activité de conseil se concentre sur plusieurs secteurs industriels clés, notamment les produits et services de consommation et industriels, l'énergie, les services publics et les mines, les services financiers, le gouvernement, les industries de la santé, la fonction financière, les ressources humaines et l'organisation, l'économie et le développement durable, ainsi que la technologie.

Dans le cadre de la croissance de ses activités sur la région du Moyen Orient, notre client recrute un(e) :

Infrastructure Architecture Consultant H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents en Arabie Saoudite


Vos principales missions sont : 

  • Identifier et développer des principes, modèles de référence et normes pour l'infrastructure et l'architecture de sécurité ; 
  • Évaluer l'infrastructure et l'architecture de sécurité actuelles, y compris les services cloud, le réseau, la sécurité, le centre de données, la reprise après sinistre, les serveurs et le stockage, ainsi que les systèmes de surveillance ; 
  • Concevoir l'infrastructure cible et l'architecture de sécurité en se basant sur une architecture de référence ; 
  • Analyser les technologies émergentes nécessaires et développer des cas d'utilisation adaptés aux besoins du client ; 
  • Analyser les lacunes, définir les projets et les budgets d'infrastructure et de sécurité, et établir la feuille de route de mise en œuvre ; 
  • Rédiger des appels d'offres pour l'infrastructure et la sécurité, et soutenir l'analyse et la sélection de fournisseurs et de solutions informatiques ; 
  • Soutenir les fonctions de gouvernance de l'infrastructure et de l'architecture de sécurité ; 
  • Posséder une expérience pratique avec des solutions ou produits spécifiques à une technologie ou un fournisseur. 


Vous êtes diplômé en génie informatique ou dans une discipline connexe.

Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Infrastructure Architecture Consultant, spécialisé dans la gestion de projets et de programmes au sein du gouvernement et du secteur public.

Vous avez de bonnes connaissances du gouvernement et du secteur public de la région MENA, y compris une compréhension approfondie des tendances mondiales dans le gouvernement et le secteur public

Vous avez de l'expérience dans la gestion de projets à grande échelle et avez travaillé avec des équipes technologiques côté client

Les certifications TOGAF, des systèmes, des réseaux et du cloud sont fortement souhaitées.

Vous avez également de l'expérience avec les outils EA, ainsi qu'une bonne connaissance de NORA et du programme de transformation numérique saoudienne Qiyas.

Vous êtes parfaitement bilingue en arabe et en anglais.

Vous êtes prêt à effectuer des déplacements fréquents en Arabie Saoudite.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15043F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Infrastructure Architecture Consultant H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15043F - 28/10/2024 - Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents en Arabie Saoudite

Notre client est un réseau anglophone de renommée internationale, implanté depuis plus de quarante ans au Moyen-Orient et présent dans douze pays de la région. Spécialisé dans le conseil, il privilégie des approches sectorielles pour accompagner les entreprises du secteur public, offrant une expertise approfondie tant sur le plan stratégique qu'opérationnel. Son activité de conseil se concentre sur plusieurs secteurs industriels clés, notamment les produits et services de consommation et industriels, l'énergie, les services publics et les mines, les services financiers, le gouvernement, les industries de la santé, la fonction financière, les ressources humaines et l'organisation, l'économie et le développement durable, ainsi que la technologie. Dans le cadre de la croissance de ses activités sur la région du Moyen Orient, notre client recrute un(e) : Infrastructure Architecture Consultant H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents en Arabie Saoudite Vos principales missions sont :  Identifier et développer des principes, modèles de référence et normes pour l'infrastructure et l'architecture de sécurité ;  Évaluer l'infrastructure et l'architecture de sécurité actuelles, y compris les services cloud, le réseau, la sécurité, le centre de données, la reprise après sinistre, les serveurs et le stockage, ainsi que les systèmes de surveillance ;  Concevoir l'infrastructure cible et l'architecture de sécurité en se basant sur une architecture de référence ;  Analyser les technologies émergentes nécessaires et développer des cas d'utilisation adaptés aux besoins du client ;  Analyser les lacunes, définir les projets et les budgets d'infrastructure et de sécurité, et établir la feuille de route de mise en œuvre ;  Rédiger des appels d'offres pour l'infrastructure et la sécurité, et soutenir l'analyse et la sélection de fournisseurs et de solutions informatiques ;  Soutenir les fonctions de gouvernance de l'infrastructure et de l'architecture de sécurité ;  Posséder une expérience pratique avec des solutions ou produits spécifiques à une technologie ou un fournisseur. 



Responsable Export Asie H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable de Zone Export (H/F), basé à Montpellier. 

Notre client est domaine viticole (90 Ha / 34 salariés) connu pour la qualité de ses produits et son fort développement sur les dix dernières années. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) : 

RESPONSABLE DE ZONE EXPORT - ASIE H/F
Poste à Monpellier 


Rattaché au Directeur du Domaine, et en proximité avec les équipes ADV, Marketing et Production, vous êtes en charge du pilotage de votre zone dans sa globalité. 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
-  Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement des ventes (volume, marge, CA) pour l'ensemble des produits du Domaine, sur vos zones géographiques (à définir selon profil)
-  Prospecter de nouveaux clients
-  Négocier les accords commerciaux, les référencements de l'ensemble des gammes de vin auprès des différents distributeurs, grossistes importateurs et des marchés
-  Animer et gérer votre réseau de distributeurs, d'agents et d'importateurs
-  Participer aux salons internationaux liés à votre activité et se déplacer dans tous les pays dans le cadre de votre activité

Votre profil : 
- Expérience en tant que Responsable Export / Area Manager HF,
- Bonne connaissance de la zone ASIE (Chine et/ou Japon),
- Intelligence relationnelle, dynamisme, orientation résultats, 
- Hauteur de vue, leadership, sens du service clients

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15436a sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15436a@talentup.net

Responsable Export Asie H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15436A - 22/10/2024 - Montpellier

Rattaché au Directeur du Domaine, et en proximité avec les équipes ADV, Marketing et Production, vous êtes en charge du pilotage de votre zone dans sa globalité.  A ce titre, vos missions sont les suivantes : -  Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement des ventes (volume, marge, CA) pour l'ensemble des produits du Domaine, sur vos zones géographiques (à définir selon profil) -  Prospecter de nouveaux clients -  Négocier les accords commerciaux, les référencements de l'ensemble des gammes de vin auprès des différents distributeurs, grossistes importateurs et des marchés -  Animer et gérer votre réseau de distributeurs, d'agents et d'importateurs -  Participer aux salons internationaux liés à votre activité et se déplacer dans tous les pays dans le cadre de votre activité  



Directeur des Opérations H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur des Opérations H/F , poste basé à Tunis (Tunisie)

 

Notre client, une entreprise commerciale tunisienne leader depuis plus de 45 ans dans l'importation d'équipements médicaux.
Avec des partenariats solides avec des leaders internationaux, notre client fournit les plus grands acteurs de la santé en Tunisie, tant privés que publics, tels que les CHU, les hôpitaux régionaux et de circonscription, les centres d'urgence (CAMU-SAMU), les cliniques privées, les centres de radiologie, les centres de dialyse et les sociétés d'ambulances privées.
Depuis sa création, notre client n'a cessé de diversifier ses activités, offrant une large gamme d'équipements pour les domaines de l'anesthésie, de la réanimation et des soins aux patients, de l'imagerie médicale, de la dialyse, etc. Dans le cadre de son expansion continue, notre client recrute un(e)

Directeur des opérations H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Rattaché au Directeur Général, vous aurez comme mission de : 

- Superviser la gestion des stocks et des rotations de marchandises ;
- Coordonner avec les services internes (Finance, Marketing, Logistique) ;
- Contrôler le bon fonctionnement de la chaîne logistique ;
- Anticiper des flux de marchandises ;
- Veiller à l'application de la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement ;
- Veiller à la bonne tenue des réserves, des zones d'entreposage et de stockage ;
- Veiller au bon déroulement de l'expérience client ;
- Mettre en place un plan d'action pour fidélisation de la clientèle ;
- Organiser, coordonner et suivre l'activité des équipes ;
- Gestion financière ;
- Recrutement, formation, accompagnement ;
- Mise en place des projets ERP …..

De formation Bac + 5 ou ingénieur 

Vous possédez une expérience confirmée dans un poste d'exploitation (Logistique - Transport - ADV - Qualité - HSE - Finance - Informatique ) dans une société de commerce (Import)

Vous possédez une expérience dans le lancement et la mise en œuvre des projets (TQ : ERP, Standards Qualité HSE, Automatisation des tâches …)

Vous avez une expérience en management des équipes

Vous disposez d'une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en anglais
 
Leadership , orientation résultat , capacité d'analyse, gestion de stresse , rigueur sont vos atouts pour réussir ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Ve15285F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Directeur des Opérations H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15285F - 21/10/2024 - Tunis (Tunisie)

Notre client, une entreprise commerciale tunisienne leader depuis plus de 45 ans dans l'importation d'équipements médicaux. Avec des partenariats solides avec des leaders internationaux, notre client fournit les plus grands acteurs de la santé en Tunisie, tant privés que publics, tels que les CHU, les hôpitaux régionaux et de circonscription, les centres d'urgence (CAMU-SAMU), les cliniques privées, les centres de radiologie, les centres de dialyse et les sociétés d'ambulances privées. Depuis sa création, notre client n'a cessé de diversifier ses activités, offrant une large gamme d'équipements pour les domaines de l'anesthésie, de la réanimation et des soins aux patients, de l'imagerie médicale, de la dialyse, etc. Dans le cadre de son expansion continue, notre client recrute un(e) Directeur des opérations H/F Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché au Directeur Général, vous aurez comme mission de :  - Superviser la gestion des stocks et des rotations de marchandises ; - Coordonner avec les services internes (Finance, Marketing, Logistique) ; - Contrôler le bon fonctionnement de la chaîne logistique ; - Anticiper des flux de marchandises ; - Veiller à l'application de la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement ; - Veiller à la bonne tenue des réserves, des zones d'entreposage et de stockage ; - Veiller au bon déroulement de l'expérience client ; - Mettre en place un plan d'action pour fidélisation de la clientèle ; - Organiser, coordonner et suivre l'activité des équipes ; - Gestion financière ; - Recrutement, formation, accompagnement ; - Mise en place des projets ERP …..