Senior Manager Project Management Office H/F - Tourism Policies

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Senior Manager - Project Management Office H/F - Tourism Policies, poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents au Moyen Orient (EAU, Qatar, Arabie Saoudite).

Notre client est un réseau anglophone d'envergure internationale spécialisé dans des missions de conseil privilégiant des approches sectorielles à destination des entreprises du secteur publique (Sport, Culture, Tourisme, Loisirs, Développement Régionale ...).

Dans le cadre de la croissance de ses activités sur la région du Moyen Orient, notre client recrute un(e) :

Senior Manager - Project Management Office H/F - Tourism Policies
Poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents au Moyen Orient (EAU, Qatar, Arabie Saoudite) 

Vous jouerez un rôle clé dans le développement et la livraison de projets qui reposent sur la stratégie, pour des clients du secteur public. Vous contibuerez à la résolution des problématiques que rencontrent vos clients en offrant une expertise à la fois stratégique et opérationnelle. Vous ferez partie de l'équipe de gestion de projets et interagirez avec des experts du secteur qui vous aideront à déployer les compétences en gestion de projet requises pour participer à des initiatives de transformation. Vous serez amené à utiliser la méthodologie et les outils exclusifs, élaborés à partir des expériences antérieures et de pratiques de pointe, permettant de fournir à vos clients des services efficaces et fiable en temps voulu.

Vous serez amené à : 
- Travailler avec les collaborateurs de tous les bureaux sur les engagements des clients et les initiatives internes, ainsi qu'avec les équipes internationales (Moyen-Orient) le cas échéant ;
- Assurer un support au pilotage et la gestion de bout en bout des projets pour les clients, tous secteurs d'activités confondus (Gouvernement et secteur public, Banque, Finance, Assurance, Energie, Distribution, Services, etc.) en Tunisie et à l'international ;
- Assurer la bonne marche de l'ensemble des projets et sous-chantiers qui les constituent ;
- Assurer le suivi des échéances des livrables des projets dans une approche proactive ;
- Assurer un support à l'élaboration et mise en œuvre des modèles de gouvernance ;
- Assurer un support à la définition des Plans d'Assurance Qualité (PAQ) et autres artefacts des projets ;
- Assurer un support au suivi de la conformité des projets en matière d'assurance qualité ;
- Assurer un support à l'identification des risques et l'implémentation des plans de mitigation ;
- Supporter la définition des indicateurs de performance (KPI) et le développement de reporting projet ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des clients pour établir des relations solides à tous les niveaux et agir en tant que gestionnaire de projet au quotidien ;
- Conseiller les clients sur la thématique de Project et Portfolio Management (PPM) et les questions y liées et concevoir des solutions qui peuvent aider à transformer les organisations des clients ;
- Gérer et exécuter une grande variété de projets, y compris, mais sans s'y limiter : Projets de transformation, mises en œuvre informatiques, réingénierie des processus d'affaires, études de faisabilité, etc. ;
- Gérer les risques, les problèmes et les changements - maintenir des mécanismes pour gérer le contrôle des changements, les risques et les problèmes dans le cadre de projets spécifiques ; 
- Identifier les objectifs, les politiques, les procédures et les normes de performance du projet ;
- Documenter toute exigence commerciale pour des initiatives/projets spécifiques ;
- Organiser les activités des domaines de programmes/projets spécifiques ;
- Contrôler les budgets des projets et préparer des rapports d'état réguliers ;
- Évaluer les résultats des projets en termes de qualité, de cohérence, de précision, de valeur globale, de dates d'achèvement et de performance des prestataires ;
- Veiller à ce que l'enregistrement et le maintien d'une base de données du projet contenant toutes les informations connexes, (données, documents, rapports, etc.) aient lieu ;
- Diriger le développement et le partage des connaissances, en utilisant des méthodologies, des techniques et des processus de gestion des connaissances ;
- Coordonner avec d'autres personnes l'utilisation d'outils et de techniques d'apprentissage et de développement pour analyser, identifier et communiquer les exigences en matière de changement.

Vous êtes de formation (Ecole de commerce, Ingénieur).  

Vous disposez d'une expérience de plus de 10 ans en tant que PMO dans le domaine de management de projets et de programmes de Tourisme, au sein du gouvernement et du secteur public. 

Une certification en management de projets (PMP, Prince 2) est un atout. 

Vous avez de bonnes connaissances du gouvernement et du secteur public de la région MENA, y compris une compréhension approfondie des tendances mondiales dans le gouvernement et le secteur public. 

Vous maitrisez les outils de planification et de reporting, notamment Microsoft Project, Excel, PowerPoint et Primavera P6.

Vous êtes trilingue : Arabe, Français, Anglais (à l'écrit et à l'oral).

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt13745F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt13745f-68@talentup.net

PMO H/F - Entertainment Policies

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Project Management Office H/F - Entertainement Policies, poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents au Moyen Orient (EAU, Qatar, Arabie Saoudite).

Notre client est un réseau anglophone d'envergure internationale spécialisé dans des missions de conseil privilégiant des approches sectorielles à destination des entreprises du secteur publique (Sport, Culture, Tourisme, Loisirs, Développement Régionale ...). 

Dans le cadre de la croissance de ses activités sur la région du Moyen Orient, notre client recrute un(e) :

Project Management Office H/F - Entertainement Policies
Poste basé à Tunis (Tunisie) avec des déplacements fréquents au Moyen Orient (EAU, Qatar, Arabie Saoudite) 

Vous jouerez un rôle clé dans le développement et la livraison de projets qui reposent sur la stratégie, pour des clients du secteur public. Vous contibuerez à la résolution des problématiques que rencontrent vos clients en offrant une expertise à la fois stratégique et opérationnelle.Vous ferez partie de l'équipe de gestion de projets et interagirez avec des experts du secteur qui vous aideront à déployer les compétences en gestion de projet requises pour participer à des initiatives de transformation. Vous serez amené à utiliser la méthodologie et les outils exclusifs, élaborés à partir des expériences antérieures et de pratiques de pointe, permettant de fournir à vos clients des services efficaces et fiable en temps voulu.

Vous serez amené à : 
- Travailler avec les collaborateurs de tous les bureaux sur les engagements des clients et les initiatives internes, ainsi qu'avec les équipes internationales (Moyen-Orient) le cas échéant ;
- Assurer un support au pilotage et la gestion de bout en bout des projets pour les clients, tous secteurs d'activités confondus (Gouvernement et secteur public, Banque, Finance, Assurance, Energie, Distribution, Services, etc.) en Tunisie et à l'international ;
- Assurer la bonne marche de l'ensemble des projets et sous-chantiers qui les constituent ;
- Assurer le suivi des échéances des livrables des projets dans une approche proactive ;
- Assurer un support à l'élaboration et mise en œuvre des modèles de gouvernance ;
- Assurer un support à la définition des Plans d'Assurance Qualité (PAQ) et autres artefacts des projets ;
- Assurer un support au suivi de la conformité des projets en matière d'assurance qualité ;
- Assurer un support à l'identification des risques et l'implémentation des plans de mitigation ;
- Supporter la définition des indicateurs de performance (KPI) et le développement de reporting projet ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des clients pour établir des relations solides à tous les niveaux et agir en tant que gestionnaire de projet au quotidien ;
- Conseiller les clients sur la thématique de Project et Portfolio Management (PPM) et les questions y liées et concevoir des solutions qui peuvent aider à transformer les organisations des clients ;
- Gérer et exécuter une grande variété de projets, y compris, mais sans s'y limiter : Projets de transformation, mises en œuvre informatiques, réingénierie des processus d'affaires, études de faisabilité, etc. ;
- Gérer les risques, les problèmes et les changements - maintenir des mécanismes pour gérer le contrôle des changements, les risques et les problèmes dans le cadre de projets spécifiques ; 
- Identifier les objectifs, les politiques, les procédures et les normes de performance du projet ;
- Documenter toute exigence commerciale pour des initiatives/projets spécifiques ;
- Organiser les activités des domaines de programmes/projets spécifiques ;
- Contrôler les budgets des projets et préparer des rapports d'état réguliers ;
- Évaluer les résultats des projets en termes de qualité, de cohérence, de précision, de valeur globale, de dates d'achèvement et de performance des prestataires ;
- Veiller à ce que l'enregistrement et le maintien d'une base de données du projet contenant toutes les informations connexes, (données, documents, rapports, etc.) aient lieu ;
- Diriger le développement et le partage des connaissances, en utilisant des méthodologies, des techniques et des processus de gestion des connaissances ;
- Coordonner avec d'autres personnes l'utilisation d'outils et de techniques d'apprentissage et de développement pour analyser, identifier et communiquer les exigences en matière de changement.

Vous êtes de formation (Ecole de commerce, Ingénieur). 

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine de management de projets et de programmes en tant que PMO dans Entertainment.  

Une certification en management de projets (PMP, Prince 2) est un atout. 

Vous avez de bonnes connaissances du gouvernement et du secteur public de la région MENA, y compris une compréhension approfondie des tendances mondiales dans le gouvernement et le secteur public. 

Vous maitrisez les outils de planification et de reporting, notamment Microsoft Project, Excel, PowerPoint et Primavera P6.

Vous êtes trilingue : Arabe, Français, Anglais (à l'écrit et à l'oral). 

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt13743F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt13743f-68@talentup.net 

Directeur Commercial H/F - Hôtellerie 

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Commercial H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe multisectoriel, opérant dans deux secteurs d'activités la finance et le tourisme avec une présence dynamique dans le grand Tunis et la région de Hammamet, à travers une chaîne hôtelière diversifiée comprenant des établissements dédiés au business hôtelier et d'autres touristiques.

Dans le cadre du développement de l'activité du groupe , notre client recrute un(e) :

Directeur Commercial H/F - Hôtellerie 
poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché au secrétaire général du groupe vous aurez comme mission de : 
-Développer des tarifs et des stratégies de déploiement des ventes de groupe en examinant les données concurrentielles, en effectuant une analyse de la demande et en gérant la composition;
- Avoir une connaissance de l'industrie du voyage, des tendances actuelles du marché et des facteurs économiques;
-Travailler avec l'équipe pour assurer la compréhension de la stratégie de vente et la mise en œuvre efficace de la stratégie par segment de marché;
-Garantir la couverture des marchés local et international;
-Être responsable de la gestion des comptes des clients clés et potentiels;
-Collaborer (avec les RH) pour le recrutement des membres de l'équipe;
-Analyser les performances de l'équipe pour garantir l'atteinte des objectifs financiers;
- Aider au développement de l'équipe grâce à la formation et au coaching;
-Tenir des registres précis de la formation de l'équipe, des besoins de développement et des progrès;
-S'assurer que tous les appels et les pistes de vente sont traités en temps voulu et selon les normes de l'entreprise.

De formation Bac + 5 en gestion hôtelière ou en gestion des affaires.   

Vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire B2B dans un environnement hôtelier d'affaires.

Vous avez une bonne expérience en management des équipes. 

Vous doté d'une aisance communicationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit en français et en anglais une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en Anglais. 

Maturité et sociabilité avec d'excellentes compétences interpersonnelles pour les clients externes et internes sont vos atouts pour réussir ce poste. 

 

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt14835F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt14835f-68@talentup.net

Country Procurement and RCM Manager H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Country Procurement and RCM Manager H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Country Procurement and RCM Manager H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché au Directeur Central des Ressources Humaines et des Services Administratifs, vos principales missions sont :

• Assurer l'exécution quotidienne des transactions d'achat, des loyers RCM, des renouvellements de contrats, de la gestion des actifs saisis, de la maintenance, des mises à niveau, de la gestion des véhicules et des autres services externalisés, conformément aux politiques et procédures définies par le HO RCM et le département des approvisionnements ;
• Superviser l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies d'achat à court et long terme ; 
• Gérer l'entrepôt en assurant la saisie rapide des transactions d'entrée et de sortie, tout en garantissant un inventaire précis par rapport au registre ; 
• Maintenir un stock stratégique d'articles pour répondre aux besoins de la banque une période raisonnable ; 
• Contrôler l'approvisionnement continu et fluide des articles requis, qu'il s'agisse de consommables, d'actifs ou d'autres fournitures ; 
• Entretenir des relations solides avec les autres services et veiller à ce que leurs besoins soient pris en compte ; 
• Gérer les services des locaux (internes et externalisés), les renouvellements de contrats, les systèmes MEP, ainsi que les opérations d'achat pour tous les équipements et contrats ; 
• Préparer le budget annuel pour le RCM et les achats ; 
• Superviser les projets Achats & RCM pour soutenir et répondre aux besoins des départements et services concernés ; 
• Réagir aux incidents, procéder à une évaluation périodique des dommages aux actifs et s'assurer que l'efficacité du plan d'évacuation est testée ; 
• Gérer et contrôler les procédures de santé et de sécurité pour maintenir un environnement de travail optimal pour les employés et les clients ; 
• Assurer la maintenance continue et le bon fonctionnement des infrastructures, des services publics, des systèmes de sécurité de la Banque et de l'énergie ; 
• Superviser les activités quotidiennes des projets de construction et des tâches de rénovation en coordination avec le HO ; 
• Surveiller la performance des services externalisés, tels que l'entretien des bâtiments, les fournitures, la sécurité, le nettoyage, le personnel de bureau, le MEP, etc ; 
• Établir et maintenir des relations de long terme avec les fournisseurs, surveiller leur performance et s'assurer que le service après-vente respecte les normes convenues ; 
• S'assurer que les exigences en matière de consommables et de maintenance sont respectées en temps voulu ; 
• Réduire les coûts d'externalisation au minimum ; 
• Optimiser la qualité et le service tout en atteignant les objectifs des clients internes ; 
• Réduire la consommation d'énergie pour maîtriser les coûts énergétiques ; 
• Suivre les démarches d'assurance pour tout incident et couverture ; 
• Contrôler et surveiller les systèmes BMS, d'alarme incendie et de vidéosurveillance, et effectuer des vérifications aléatoires du système MEP ; 
• Négocier et gérer tous les contrats logistiques avec les prestataires de services et les entreprises ; 
• Contrôler et mettre à jour les listes de gardiens et superviser le plan d'évacuation ; 
• Gérer les négociations pour les contrats de location et d'achat des propriétés de la banque en accord avec les directives de la direction générale, en garantissant la meilleure valeur d'acquisition.

Directeur des Opérations H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur des Opérations H/F , poste basé à Tunis (Tunisie). 

 

Notre client, une entreprise commerciale tunisienne leader depuis plus de 45 ans dans l'importation d'équipements médicaux.
Avec des partenariats solides avec des leaders internationaux, notre client fournit les plus grands acteurs de la santé en Tunisie, tant privés que publics, tels que les CHU, les hôpitaux régionaux et de circonscription, les centres d'urgence (CAMU-SAMU), les cliniques privées, les centres de radiologie, les centres de dialyse et les sociétés d'ambulances privées.
Depuis sa création, notre client n'a cessé de diversifier ses activités, offrant une large gamme d'équipements pour les domaines de l'anesthésie, de la réanimation et des soins aux patients, de l'imagerie médicale, de la dialyse, etc. Dans le cadre de son expansion continue, notre client recrute un(e)

Directeur des opérations H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Rattaché au Directeur Général, vous aurez comme mission de : 

- Superviser la gestion des stocks et des rotations de marchandises ;
- Coordonner avec les services internes (Finance, Marketing, Logistique) ;
- Contrôler le bon fonctionnement de la chaîne logistique ;
- Anticiper des flux de marchandises ;
- Veiller à l'application de la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement ;
- Veiller à la bonne tenue des réserves, des zones d'entreposage et de stockage ;
- Veiller au bon déroulement de l'expérience client ;
- Mettre en place un plan d'action pour fidélisation de la clientèle ;
- Organiser, coordonner et suivre l'activité des équipes ;
- Gestion financière ;
- Recrutement, formation, accompagnement ;
- Mise en place des projets ERP …..

De formation Bac + 5 ou ingénieur 

Vous possédez une expérience confirmée dans un poste d'exploitation (Logistique - Transport - ADV - Qualité - HSE - Finance - Informatique ) dans une société de commerce (Import)

Vous possédez une expérience dans le lancement et la mise en œuvre des projets (TQ : ERP, Standards Qualité HSE, Automatisation des tâches …)

Vous avez une expérience en management des équipes

Vous disposez d'une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en anglais
 
Leadership , orientation résultat , capacité d'analyse, gestion de stresse , rigueur sont vos atouts pour réussir ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Ve15285F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt15285f-68@talentup.net