Assistant(e) Responsable Production H/F - Industrie

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Assistant(e) Responsable Production H/F - Industrie, Poste basé à Tunis (Tunisie). 

Notre client, un leader mondial d'origine allemande spécialisé dans les technologies de couches minces, collabore avec les plus grandes marques et entreprises à travers divers secteurs, de l'industrie automobile à l'électronique grand public, en passant par la santé, la beauté, la protection des produits, et la lutte contre la contrefaçon.

Le groupe conçoit et fabrique des films décoratifs et fonctionnels appliqués sur des supports variés, utilisés dans un large éventail de produits : composants automobiles, smartphones, téléviseurs, lave-linges, meubles, emballages, livres, textiles, étiquettes de bouteilles, cartes bancaires, et bien plus encore.

Grâce à un réseau mondial de filiales, de représentations, et de bureaux de vente, le groupe opère selon des normes environnementales et de qualité standardisées en Europe, en Asie et aux États-Unis.

Dans le cadre de sa croissance, notre client recrute un(e) :

Assistant(e) Responsable Production H/F - Industrie
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vous serez rattaché au Responsable Production et aurez pour mission de coordonner les activités quotidiennes de production, en veillant au respect des normes de sécurité, de qualité et d'hygiène. Vous participerez à la planification et à la supervision des opérations, à l'analyse des résultats pour identifier des pistes d'amélioration, ainsi qu'à la gestion des stocks de matières premières et des équipements. Vous serez également amené à collaborer efficacement avec les autres départements pour une coordination optimale. Enfin, vous contribuerez activement à l'amélioration continue des processus de production.

Titulaire d'une formation supérieure en génie industriel, gestion de production ou dans un domaine connexe, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.

Vous avez une solide maîtrise des processus de production, de la gestion des stocks et des équipements, ainsi qu'une connaissance approfondie des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène propres au milieu industriel.

Doté(e) d'une excellente communication en Français, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et les systèmes de gestion de production, ce qui vous permet d'analyser les données avec rigueur et précision tout en optimisant la gestion des processus.

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse affûté, de réactivité, d'autonomie et de dynamisme. Votre capacité à travailler sous pression et votre engagement envers l'amélioration continue sont des atouts indéniables pour ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Ve15630F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Customer Success Manager Senior H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Customer Success Manager Senior H/F - Solutions Monétiques poste basé à Tunis (Tunisie).

Implanté en Tunisie et doté de plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Customer Success Manager Sénior H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vos principales missions sont de :

- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client, à travers des points de contact planifiés, des enquêtes de satisfaction et une écoute active des besoins ;
- Analyser l'usage des produits et services par les clients afin de garantir leur adoption et de détecter les axes d'optimisation ;
- Identifier de manière proactive les opportunités d'upsell et de cross-sell, en collaboration avec les équipes commerciales ;
- Organiser et animer des revues stratégiques régulières avec les clients afin d'évaluer les performances, recueillir les feedbacks et renforcer le partenariat ;
- Jouer un rôle de point d'escalade pour le traitement des situations critiques ou insatisfactions majeures, en coordonnant les actions correctives nécessaires ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, support et sales pour garantir une expérience client fluide, personnalisée et cohérente ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de Customer Success, en partageant les retours terrain et les meilleures pratiques.

Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience réussie dans un rôle de Customer Success Manager ou Account Manager auprès de clients stratégiques, idéalement dans des environnements Tech ou Fintech.

Votre parcours vous a permis de développer de solides compétences relationnelles, commerciales et analytiques, que vous mettez au service de la satisfaction client et du développement des comptes. Vous savez instaurer une relation de confiance, comprendre rapidement les enjeux métiers de vos interlocuteurs, et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.

Orienté(e) résultats, vous excellez dans l'identification des opportunités d'upsell et de fidélisation, en alignant les intérêts clients avec les objectifs business. Votre approche structurée, proactive et orientée satisfaction client vous permet de faire la différence dans des environnements exigeants et en évolution constante.

Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute, de la communication et de la négociation, vous savez évoluer avec des interlocuteurs de haut niveau, en positionnant la relation client comme un véritable partenariat stratégique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15944F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Ingnéieur Qualité H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) :

Acteur reconnu de la sous-traitance aéronautique, notre client conçoit, industrialise et produit des ensembles mécaniques complexes pour les plus grands donneurs d'ordres du secteur. Afin de renforcer son équipe Qualité dans un contexte de développement, nous recrutons un(e) :

Ingénieur Qualité H|F
Basé à Montpellier (34)

Rattaché au Directeur Qualité, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous intervenez de manière transverse sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis le bureau d'études jusqu'à la livraison finale, en passant par la production.

À ce titre, vos responsabilités sont les suivantes :
- Création, déploiement et amélioration continue des processus qualité, en lien avec les services techniques, méthodes et production,
- Mise en œuvre opérationnelle de ces processus, accompagnement des équipes, vérification de leur bonne application,
- Gestion de la qualité fournisseurs, produits, et clients, analyse des non-conformités, mise en place d'actions correctives et préventives,
- Intervention dans les phases de prototypage, validation des premières pièces, ajustement des exigences qualité en lien avec les développements techniques,
- Contribution à la certification et au respect des standards qualité

Votre profil :
- Ingénieur de formation (ou équivalent), vous disposez d'une solide culture technique, notamment en mécanique.
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement industriel exigeant, idéalement en aéronautique, automobile, ou secteur connexe.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse, et votre sens de la communication.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez interagir efficacement avec les services études, production, achats et qualité.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VM15894A sur notre site www.talentup.com ou par email à VM15894A@talentup.net

Chef de Projets Equipements H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) CHEF(FE) DE SERVICE INFRASTRUCTURES, VIABILITE, ENTRETIEN ET SURVEILLANCE H/F basé à Chamonix ou Courmayeur.

Le Groupement Européen d'Intérêt Economique du Tunnel du Mont Blanc (GEIE-TMB) est une structure juridique du droit communautaire qui a été constituée le 18 mai 2000 à l'initiative des deux sociétés, l'une française ATMB (Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc) et l'autre italienne SITMB (Société Italienne pour le Tunnel du Mont Blanc s.pa), concessionnaires de la construction et de l'exploitation du tunnel, dans le but d'en assurer de façon prioritaire la sécurité des usagers ainsi que l'entretien et la gestion de cet ouvrage d'exception. Nous recrutons un :

CHEF DE PROJETS EQUIPEMENTS H/F
Poste basé à Chamonix (74) ou Courmayeur (Italie)
Rattaché(e) au Chef du Service Projets, le Chef de Projets Equipements est responsable de la gestion autonome de projets, en conformité avec la stratégie définie par la hiérarchie. Il/elle anime les équipes et assure la coordination des tâches pour garantir la satisfaction des clients.
Pour cela, vos missions sont :
-Analyser les besoins et attentes des clients
-Proposer des investissements et élaborer une stratégie
-Planifier le travail et établir le budget
-Diriger les équipes et prendre les décisions nécessaires
-Coordonner les tâches et motiver les équipes
-Contrôler et mesurer la réussite des projets
-Concevoir un cahier des charges avec les supérieurs hiérarchiques et les principaux intervenants
-Participer à l'ingénierie d'achat et assurer le pilotage opérationnel des projets
-Coordonner les intervenants extérieurs et gérer les contrats afférents
-Préparer et actualiser les données de réalisation des projets
-Contribuer au développement de l'expertise dans son domaine (veille technologique, documentation technique, axes d'amélioration du projet)
-Garantir la sécurité du travail des collaborateurs et intervenants (respect des procédures)

Profil 
-De formation supérieure BAC+5 avec 5 années d'expérience OU BAC+2 à 4 technique avec minimum 10 années d'expérience en gestion de projets avec une expérience dans au moins un des domaines techniques suivants : Génie civil, Mécanique, Métallerie, Electromécanique, Electricité, Electrotechnique, Informatique industrielle
-Connaissances du Code des marchés publics italien ou français serait un plus
-Expérience en animation transversale d'équipe projet
-Excellentes compétences en communication (orale et écrite) en français, un bon niveau d'italien ou la volonté de l'apprendre.
-Rigoureux(se), orienté(e) client, curieux(se) et motivé(e) par les responsabilités
-Capacité à travailler en équipe internationale et à gérer les priorités
-Disponibilité pour travailler à Chamonix ou Courmayeur, avec possibilité de Home-Office

Cette offre de CHEF(FE) DE PROJETS ÉQUIPEMENTS H/F correspond à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention et confidentialité, envoyez-nous votre cv en format pdf à Vb15130L@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence Vb15130L.

Directeur Maintenance H/F - Injection Plastique

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Maintenance H/F - Injection Plastique, poste basé à Bizerte (Tunisie). 

Notre client est un acteur industriel de renommée mondiale, présent dans les secteurs de l'automobile, de l'énergie et de l'industrie. Fort de 40 ans d'expertise dans les domaines du câblage, de la mécatronique et des TIC, il agit en tant que partenaire technologique de confiance pour ses clients.

Notre client détient une filiale totalement exportatrice, présente depuis vingt ans et est spécialisée dans le moulage par injection plastique mono et bi-matériaux pour des pièces techniques. Elle offre des services de moulage, surmoulage et bi-injection, tout en assurant l'assemblage de pièces plastiques semi-finies ou finies.

Dans une perspective de développement continu, notre client recrute pour sa filiale, un(e) : 

Directeur Maintenance H/F - Injection Plastique 
Poste basé à Bizerte (Tunisie)

Rattaché au Directeur des Opérations, vos missions sont : 

• Superviser le bon fonctionnement des équipes de maintenance de l'entreprise, organiser les formations continues et évaluer leurs performances ; 
• Veiller à l'entretien, à la fiabilité et au bon état du matériel ainsi que des infrastructures de la société ; 
• Contribuer à la sélection et à la validation des investissements matériels réalisés par l'entreprise ; 
• Participer à la veille technologique pour identifier et intégrer des solutions innovantes au bénéfice de l'entreprise ; 
• Garantir la sécurité des équipements et des infrastructures tout en anticipant et prévenant les risques d'accidents de travail ou d'impact environnemental ; 
• Assurer le bon fonctionnement et le suivi des activités du service maintenance, en veillant au respect des plannings de maintenance préventive et curative et en garantissant la disponibilité des moyens de production ; 
• Contribuer à la définition et au déploiement des stratégies et politiques QSE au sein de l'entreprise, en participant activement à la création d'un environnement de travail sûr et sain et en démontrant un engagement fort envers la prévention des risques.