Rattaché au Directeur de la filiale MEA, vous aurez comme missions de :  • Développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques, y compris les plus grands acteurs du marché ; • Négocier avec des décideurs de haut niveau, tels que les DG, DRH et Directeurs Opérationnels ; • Mener des missions de conseil stratégique en matière de recrutement, en proposant des méthodologies innovantes et sur mesure si nécessaire ; • Collaborer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes en termes de recrutement (prérequis demandé, brief de poste) et leur proposer des candidats adaptés ; • Maintenir des relations solides et de confiance avec les candidats et les clients pour garantir leur satisfaction continue ; • Assurer un reporting régulier auprès du client sur le déroulement de la mission : production de tableaux de synthèse (progress report), analyses quantitatives et qualitatives des candidats contactés, … ; • Gérer les aspects administratifs des ventes, incluant la facturation et le recouvrement ; • Suivre les KPI commerciaux et de recrutement ; • Piloter l'intégralité du processus de recrutement : Définir le profil recherché - Définir la stratégie de recherche - Rédiger et diffuser les annonces sur les sites appropriés - Sélectionner des profils via diverses sources de recherche (Chasse / BDD / Sourcing / Références / Recommandations ...) - Conduire des entretiens physiques - Évaluer les expériences candidats, leurs compétences professionnelles et softskills via des outils d'évaluation de personnalité, leur culture et leur adéquation pour les missions - Accompagner les candidats dans les prises de fonction - Suivre de l'onboarding (intégration des candidats) ; • Manager des équipes projet de chargé(e)s de recherche pour attirer les meilleurs talents pour les clients et les conduire à atteindre les objectifs.

Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international.  L'entreprise déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand. Afin d'accompagner son développement, nous recherchons un(e):  Responsable du Service Client - H/F CDI basé Sud de Paris (91) Vos principales missions seront de : -Formaliser les processus (ADV, logistique, service client, e-commerce…). -Réception, analyse des réclamations clients / mise en place de mesures correctives et adaptées. -Mettre en place des outils de pilotage et de suivi (KPI, tableaux de bord, rituels). -Management d'équipes commerciales -Assurer le suivi du transport et de la logistique -Gestion des relations avec les partenaires et assurer l'amélioration de la qualité du service. -Travailler aux côtés de la direction sur la gouvernance, la performance et les projets structurants.

Rattaché au Directeur Commercial de la maison, et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes, vous êtes responsable de l'activité commerciale sur le circuit CHR (Restauration, Cavistes, BtoB) sur le périmètre géographique confié (Paris / Nord / Ouest).  Véritable Patron de région, vous êtes garant du développement du portefeuille clients et de la progression du chiffre d'affaires dans le respect de la stratégie de l'entreprise. Vous pilotez un réseau d'agents (15 agents sur votre territoire). Vous avez pour missions : - L'animation, l'accompagnement, le suivi et le développement du réseau d'agents commerciaux sur la zone géographique, - Vous assurez une très forte présence sur le terrain (3 à 4 jours par semaine), - Vous déployez la stratégie commerciale de la Maison sur le terrain en concentrant vos actions sur les cibles de développement prioritaires, - Vous identifiez les opportunités de croissance, en concertation avec la Direction Commerciale, - Vous développez les clients Grands Comptes et prospectez de nouveaux marchés,  - Vous assurez l'atteinte de vos objectifs de vente dans l'univers cible en respectant les plans définis avec votre hiérarchie, - Vous pilotez, suivez et rendez compte de votre activité au travers d'un reporting régulier et lors de réunions organisées au siège, - Vous participez régulièrement à des évènements à des fins commerciales pour la promotion de la Maison (salons, dégustations…)

Notre client est une Maison de vins familiale incontournable de la Vallée du Rhône (production issue de leurs vignobles et du négoce). Nous recrutons, pour poursuivre leur développement sur un de leur marché export à fort potentiel, un(e) : Responsable - Ventes Directes H/F Caveau + oenotourisme + On line / VPC Management de 3 collaborateurs + saisonniers en période haute Poste basé à Châteauneuf-du-Pape Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing de l'entreprise, vous pilotez l'ensemble de l'activité - Ventes Directes : caveau, oenotourisme, ventes on line (et VPC traditionnelles). En étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de la Maison et dans le respect des objectifs d'image, de croissance et de rentabilité, vous :  - Contribuez directement au développement du CA et à la fréquentation (en qualité et en volume) de nos infrastructures, - Transmettez à vos équipes et faites appliquer les bonnes pratiques commerciales (enthousiasme, discours, expérience client…), - Veillez à l'atteinte des objectifs fixés en termes de CA / Marges / Paniers moyens, - Analysez les résultats obtenus et ciblez les actions prioritaires de chacun visant à l'optimisation de la satisfaction client et du CA, - Garantissez la visibilité optimale de nos sites internet (référencements, évaluations), - Organisez le merchandising / mise en valeur des produits, - Mettez en place et animez un programme de fidélité - Etes garant des stocks, - Développez / entretenez un réseau de prescripteurs, - Initiez / organisez des ateliers / évenements visant à faire découvrir nos vins, - Veillez aux lieux (propreté, mise en avant des produits) - Assurez un reporting analytique de votre périmètre : analyse des ventes, segmentation de la clientèle, - Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier, comme l'entreprise de façon plus générale.