RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES  CLIENTS BOURGOGNE H/F basé en Bourgogne (21).

Artémis Domaines est un groupe familial international qui rassemble des domaines viticoles d'exception, animés par une même ambition : révéler des terroirs uniques et transmettre une vision exigeante du vin fondée sur l'excellence, l'humilité, la passion et le respect du vivant.

Dans le cadre du développement de l'expérience visiteurs de ses domaines bourguignons (Domaine d'Eugenie, Clos du Tart, Vignoble des Cabottes) et afin d'incarner l'identité de ses maisons, d'accueillir une clientèle française et internationale exigeante et de faire vivre une expérience mémorable autour des grands vins de Bourgogne, nous recrutons un :

RESPONSABLE DES VISITES & EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F
CDI, en Bourgogne (21)

Rattaché à la Direction Hospitality Groupe, vous êtes l'ambassadeur des domaines auprès de visiteurs particuliers, professionnels, collectionneurs, prescripteurs et partenaires internationaux.
Vous assurez la conception, l'organisation et l'animation d'une expérience client d'excellence, depuis la prise de contact jusqu'au suivi de la relation après visite.
Votre rôle est stratégique : vous êtes le garant de la transmission de l'histoire, de la culture et de l'identité de chaque domaine, tout en développant une relation privilégiée avec une clientèle attachée à l'univers des grands vins.

Vos principales responsabilités

Développer une relation client d'exception

• Être l'interlocuteur privilégié des visiteurs et partenaires souhaitant découvrir les domaines.
• Qualifier chaque demande de visite afin de proposer une expérience parfaitement adaptée au profil du client.
• Construire une relation personnalisée avec une clientèle française et internationale composée d'amateurs avertis, de collectionneurs, de professionnels du vin et de clients privés haut de gamme.
• Identifier les opportunités de fidélisation et contribuer au développement d'une relation durable avec les meilleurs contacts.
• Assurer un suivi qualitatif des visites et renseigner les informations pertinentes dans le CRM.

• Planifier et coordonner les visites dans les différents domaines bourguignons.
• Adapter les parcours de visite et les discours selon les attentes des visiteurs.
• Animer les visites des propriétés et réaliser des dégustations commentées en français et en anglais.
• Présenter avec précision les terroirs, les pratiques viticoles, les choix œnologiques et la philosophie de chaque maison.
• Garantir un niveau d'accueil irréprochable, conforme aux standards des grandes maisons internationales.
• Préparer les espaces de dégustation, contrôler les vins servis et veiller à chaque détail de l'expérience client.

• Devenir un véritable ambassadeur des domaines et transmettre leur histoire, leur singularité et leur vision.
• Faire découvrir les terroirs bourguignons avec pédagogie, passion et élégance.
• Valoriser les engagements du groupe : excellence, transmission, innovation, respect de l'environnement et recherche permanente d'amélioration.
• Maintenir une connaissance approfondie des actualités des domaines en lien étroit avec les équipes techniques et commerciales.
• Participer à l'évolution des contenus de visite et au partage des bonnes pratiques au sein du pôle Hospitality.

• Concevoir et coordonner des expériences sur mesure : dégustations privées, déjeuners, dîners, événements partenaires ou réceptions exceptionnelles.
• Piloter les aspects opérationnels en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires qualitatifs (traiteurs, services, prestataires événementiels).
• Garantir un niveau de service cohérent avec l'image des maisons Artémis Domaines.

• Être force de proposition pour améliorer l'expérience visiteurs.
• Effectuer une veille sur les meilleures pratiques en matière d'accueil dans les grandes maisons viticoles et du luxe.
• Participer à l'optimisation des outils, process et indicateurs de suivi.

• Une excellente connaissance technique du vin : viticulture, vinification, dégustation et capacité à échanger avec des interlocuteurs avertis.
• Une forte orientation client et une capacité à créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
• Une excellente présentation et une aptitude naturelle à représenter une maison d'excellence.
• De grandes qualités relationnelles : écoute, empathie, adaptabilité et sens du détail.
• Une capacité à évoluer avec discrétion dans un univers premium et international.
• Une organisation rigoureuse, une grande autonomie et un esprit d'initiative.
• Une maîtrise des outils CRM (idéalement Oenomanager ou équivalent).
• Français / Anglais.

Ingénieur travaux neufs H//F H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Ingénieur - H/F basé dans le Finistère.

Notre client est un acteur international dans le domaine de la pyrotechnie, leader mondial dans son domaine d'activité.
C'est un acteur industriel français spécialisé notamment dans la fabrication de poudres, munitions et dispositifs pour le tir sportif, la chasse et le maintien de l'ordre.

Ingénieur travaux neufs 
Pont-de-Buis (29) - Finistère - Bretagne

Le groupe s'appuie sur un savoir-faire historique et des activités à forte technicité.Dans le cadre d'un fort développement industriel, le site de production recherche un Ingénieur pour accompagner un programme d'investissements structurant.
Rattaché au service technique, vous intervenez sur des projets de construction, rénovation et modernisation d'infrastructures industrielles.

À ce titre, vous :
-Pilotez des projets d'investissements (CAPEX) : définition des besoins, études techniques, suivi de réalisation.
-Coordonnez les travaux (internes et sous-traitants) dans le respect des délais, coûts et exigences qualité.
-Garantissez le respect strict des normes HSE et des réglementations spécifiques au secteur pyrotechnique.
-Participez à la conception et à l'implantation de nouvelles installations industrielles.
-Assurez le suivi de chantier et la réception des travaux.
-Contribuez à l'amélioration continue des procédés et des infrastructures existantes.
-Réalisez les analyses de risques et veiller à la sécurité des opérations.

Profil recherché: Idéalement diplômé(e) d'une école d'ingénieur en bâtiment ou équivalent. Vous justifiez d'une première expérience réussie soit en environnement industriel soit en entreprise générale de bâtiment. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à structurer des activités techniques.
Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous faites preuve de réactivité et d'autonomie. Votre aisance relationnelle et votre ouverture d'esprit vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.

Merci de postuler directement par mail VA16698V@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA16698V.

Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking
Poste basé à Tunis (Tunisie)

Vous aurez comme misions de : 

• Réaliser une veille stratégique pour détecter les technologies émergentes et innovantes sur le marché actuel ; 
• Garantir l'alignement des initiatives et projets digitaux avec la stratégie globale de la Banque ; 
• Définir les priorités des initiatives digitales en collaboration avec le Chef du Département de la Transformation et les différentes lignes métiers ; 
• Veiller à la compréhension des besoins métiers, à leur traduction en exigences fonctionnelles et techniques, et à leur transformation en solutions digitales performantes et adaptées aux attentes des utilisateurs finaux ; 
• Collaborer étroitement avec les responsables des lignes métiers, de la transformation, de l'IT, et du marketing digital pour garantir une livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des projets ou initiatives sous sa responsabilité ;
• Suivre et rendre compte de l'état d'avancement des projets digitaux sous sa gestion, en assurant le respect des échéances et de la qualité pour leur réussite ;
• Préparer des reportings hebdomadaires sur les initiatives digitales, souligner les risques potentiels et proposer des axes d'amélioration, avant de les soumettre au Chef du Département Transformation ; 
• Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour concevoir les fonctionnalités et solutions digitales adéquates : collecte d'informations, analyse des données et études pour comprendre les attentes des utilisateurs ; 
• Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques claires, complètes et cohérentes, afin de guider efficacement les équipes de développement ; 
• Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et concevoir des scénarios de tests pour s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins identifiés ;
• Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes afin de favoriser la collaboration et de garantir le succès du déploiement des solutions digitales ; 
• Préparer des reportings hebdomadaires sur la MOA digitale et les transmettre au Chef du Département Transformation ;
• Effectuer une veille stratégique continue et présenter les résultats au Chef du Département Transformation pour discuter des initiatives les plus pertinentes avec les directeurs concernés ;
• Produire des rapports mettant en avant les performances et les indicateurs clés (KPIs) des initiatives et projets digitaux.
• Collaborer avec des prestataires externes et des acteurs du domaine technologique pour se tenir informé des dernières innovations ;
• Établir des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques nationaux en matière de technologie et remonter les informations importantes au Chef du Département Transformation ;
• Concevoir des tableaux de bord pour suivre le taux d'équipement des clients en services digitaux et l'utilisation des services proposés aux clientèles privée et corporate.

Responsable Commercial Vin H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, experts, et de cadres dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Commercial - Vin (H/F) basé à proximité d'Aix en Provence.

Notre client est un Groupe familial, dont l'activité viticole est constituée d'une offre reconnue pour sa qualité et issue de Domaines en propre, complétée par une gamme issue du négoce. Pour l'accompagner dans le développement cette activité vins, nous recherchons un(e) :

Responsable Commercial  - Vin H/F
Poste basé à proximité d'Aix en Provence voire Home Office

- Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge la définition, la déclinaison et le suivi de la politique commerciale. En ce sens, vous : 
- Vous impliquez dans la construction de partenariats commerciaux (importateurs / distributeurs / grossistes), et la prospection de nouveaux clients,
- Construisez votre réseau d'agents, en vous appuyant sur l'existant et en le développant (les recrutez, les mobilisez, réunissez les conditions de leur réussite),
- Gérez les comptes stratégiques (en termes d'image véhiculée et/ou de chiffre d 'affaires généré),
- Effectuez un reporting analytique de votre activité auprès de votre Direction,
- Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.

Votre profil / vos atouts  :

- Expérience consolidée sur un poste comparable (Responsable commercial CHR France, Responsable Régional CHR, Responsable Réseau Traditionnel, Responsable de Zone export...) acquise au contact d'une offre vin, spiritueux, voire produit gastronomique de façon plus générale,
- Esprit développeur / chasseur,
- Impliqué, curieux, intelligence relationnelle,
- Orientation résultats, initiative, rigueur,
- Anglais opérationnel.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16615D sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm16615D@talentup.net

Responsable export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, une maison de champagne familiale, un Responsable export H/F basé à Reims (51).       
 

Responsable de Zone Export H/F
Poste basé à Reims (51)

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission principale de déployer la stratégie commerciale de la maison sur les marchés qui vous seront confiés.

A ce titre :

- Vous élaborez, proposez puis déployez la stratégie commerciale adaptée à des objectifs ambitieux, sur l'ensemble de votre zone, en tenant compte des spécificités de chaque marché
- Vous identifiez les opportunités de croissance et prospectez de nouveaux marchés
- En véritable ambassadeur de la Maison, et grâce à une présence régulière sur les marchés, vous développez et entretenez une relation forte avec les partenaires importateurs et agents, ainsi qu'avec les prescripteurs et clients
- Vous formez et accompagnez les équipes commerciales des importateurs
- Vous participez régulièrement à des évènements pour promouvoir la marque sur les marchés (salons, dégustations, dîners…)
- Vous assurez un reporting analytique et pragmatique de votre activité auprès de la Direction Générale

De formation commerciale supérieure (Bac+4/5, école de commerce ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience réussie d'environ 5 ans dans la commercialisation de champagnes ou de vins premiums avec une belle image de marque.
 
Vous avez un excellent niveau d'anglais.
Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous possédez aussi une réelle passion pour le vin et la gastronomie et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens du résultat et votre loyauté. Vous faites preuve de rigueur, de précision et d'organisation dans votre travail au quotidien.
Nous vous offrons l'opportunité d'accompagner le développement d'une Maison dynamique, ambitieuse et de renommée internationale.
Rémunération selon profil et expérience.

Cette offre de Responsable Zone Export (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15888M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15888M@talentup.net