Rattaché au Directeur Général Adjoint, vous aurez pour mission de :  - Elaborer et proposer, à la direction générale, la stratégie commerciale générale pour l'ensemble des produits et services de l'entreprise : la nature et les volumes des produits à lancer, à maintenir ou à abandonner, l'organisation de la force de vente, les moyens, la promotion des ventes et la publicité, ainsi que la stratégie concurrentielle ; - Planifier la mise en œuvre de la stratégie en matière des activités marketing, le développement et la conception des offres, l'organisation et la gestion des réseaux de ventes directes et indirectes et la mise en place des systèmes d'information pour véhiculer les activités commerciales ; - Analyser l'opportunité de créer de nouvelles structures commerciales, le cas échéant, mettre en place ces structures Recueillir ou superviser la collecte des besoins exprimés par les clients internes (direction générale, direction stratégie entreprise, ...) ; - Définir les outils, les budgets et les moyens (humains et techniques) nécessaires à l'amélioration de ces programmes ; - Assurer une veille technologique et concurrentielle pour se tenir informer des nouveautés et des tendances du marché ; - Commanditer des études portant sur le diagnostic interne et sur les composantes du marché dans le but de cerner les opportunités et les menaces ; - Prendre en charge les programmes visant le développement du portefeuille clients, leur satisfaction et leur fidélisation ; - Allouer aux différentes structures mises sous votre responsabilité les ressources nécessaires en adéquation avec les objectifs à atteindre ; - Participer à la négociation des référencements pour des nouveaux contrats de partenariats ; - Négocier avec les responsables les référencements produits et les animations promotionnelles, au niveau central ou régional ; - Animer, coordonner et contrôler avec ses collaborateurs le développement et la conception de nouvelles offres et solutions orientées client en coordination avec la direction stratégie ; - Veiller à la mise en place des procédures de qualité dans tous les points de contact avec le client pour favoriser l'expérience client ; - Veiller à la mise en place des systèmes d'information pour la gestion, le contrôle et la maîtrise des activités relatives à : la médiation, la tarification, la facturation, l'encaissement, le contrôle et mise à jour des comptes clients, le contrôle des impayés et leur traitement avant de passer aux procédures contentieuses, la gestion de la relation client (CRM) ; - Négocier les contrats importants avec les clients grands comptes et les opérateurs étrangers ; - Superviser personnellement l'ensemble des actions marketing stratégiques pour l'entreprise notamment la réalisation des campagnes promotionnelle ; - Assurer le reporting des résultats des activités commerciales et marketing et mesurer les réalisations par rapport à l'objectif fixé. Remonter auprès des directions concernées les résultats et faire des recommandations ; - Contrôler le budget et l'ensemble des coûts liés à la commercialisation des produits dans un souci permanent de rentabilité ; - Gérer, former et fédérer l'équipe autour des objectifs de la direction ; - Fixer les objectifs et évaluer leur degré de réalisation ; - Garantir l'adhésion entre les membres de l'équipe ; - Assurer le développement des compétences de ces collaborateurs.

Rattaché au Directeur de l'activité Renewable Energy et travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques, chiffrages et le département finance, vous aurez comme missions de : - Identifier et prospecter de nouvelles opportunités, directement ou avec les équipes internes, auprès de grands comptes publics et privés tels que les collectivités territoriales, les industriels ; - Comprendre le marché solaire et les acteurs associés (concurrent, partenaires, clients, investisseurs) au Sénégal et en Gambie, et identifier les tarifs d'électricité en vigueur et la réglementation associées ; - Construire un réseau de partenaires, apporteurs de projets, co-développeurs, dans le cadre de sécurisation d'un portefeuille de projets solaire ou hybride (avec batteries et/ou diesel), soit à travers la réponse à des appels à projets publics à travers des offres compétitives et différenciantes, soit à travers la conclusion et la signature de contrats privés ; - S'assurer de la viabilité économique des projets ; - Identifier des opportunités d'acquisition de projets, rédiger et négocier les accords de partenariat ; - Coordonner la conception des projets par le pilotage des études internes et externes nécessaires ; - Gérer les demandes et l'obtention des différentes autorisations administratives ; - Gérer les budgets, planning et le reporting de l'activité.

op 3 des distributeurs français du matériel photovoltaïque résidentiel, notre client est spécialisé dans les énergies renouvelables : Photovoltaïque et Chauffage, Climatisation, Ventilation, il prévoit une croissance de 45 % du CA cette année. Cette PME dynamique intervient sur le marché du BtoB ; basée en France elle possède des filiales en Italie, Espagne et Roumanie. Pour accompagner son développement commercial en Suisse, elle recrute :   Responsable Commercial Suisse | CVC & Photovoltaïque H/F CDI - Basé à Lausanne   Missions : Vous êtes chargé principalement du développement commercial de la Suisse Romande sur l'activité photovoltaïque et pompe à chaleur/CVC. Vos principales missions seront les suivantes : - Prospection commerciale (téléphonique et terrain) - Réalisation de chiffrages (photovoltaïque principalement) - Suivi de ses commandes - Conseil et suivi des clients professionnels (installateurs ou sociétés d'affaires) - Mise en place d'une équipe commerciale à moyen terme pour couvrir l'ensemble du territoire - Déplacements fréquents Suisse Romande (la maîtrise de l'allemand serait un plus pour couvrir la Suisse alémanique)

Notre client est une société française est considérée parmi les principaux courtiers d'assurances, propose des solutions clés en main dédiées vers des professionnels. Fort d'une équipe spécialiste, le groupe est à l'écoute permanente des attentes de ses clients afin d'assurer le meilleur service possible. Dans le cadre de son implantation au Maghreb, notre client recrute un(e) :  Directeur des Opérations H/F - Centre de contact Poste basé à Tunis (Tunisie)  Vous aurez pour missions de :   - Mettre en place les stratégies opérationnelles et commerciales cohérentes pour anticiper les évolutions du marché ; - Améliorer l'ensemble des processus pour gagner en efficacité et réduire les frais variables dans une démarche d'amélioration continue ; - Accompagner les responsables dans les analyses et les projets qui mènent à améliorer la satisfaction des clients tout en garantissant une optimisation des opérations tant en terme de coût qu'en excellence opérationnelle ; - Contribuer au lancement de nouveaux produits et à la promotion des différentes opérations mises en place ; - Collaborer avec le service marketing en validant les méthodes et outils marketing/vente qui seront utilisés pour le développement commercial ; - Être l'élément moteur de la cohérence et le management des équipes professionnelles diverses afin que la structure de la société soit rapidement optimisée sur le plan opérationnel ; - Veiller à la bonne application du cahier des charges et participer à l'élaboration des objectifs et le suivi de l'évolution des opérations.  

Vous aurez comme missions de :  - Garantir la continuité du système d'information et son maintien dans des conditions optimales d'exploitation ; - Assurer l'organisation, la supervision, l'encadrement et le développement des compétences des équipes SI à l'échelle du Groupe ; - Agréer les fournisseurs et les prestataires en système d'information et autoriser au préalable les solutions IT à l'échelle du Groupe ; - Garantir la confidentialité de toutes les données sensibles du Groupe, la documentation et la sensibilisation des utilisateurs ; - Assurer la sécurité du système d'information Groupe et mettre en place un plan de prévention des risques informatiques et un plan de continuité d'activité (PCA) ou un plan de maintien en conditions opérationnelles du SI ; - Evaluer la maturité numérique du groupe et proposer une stratégie de transformation digitale ; - Assurer la veille stratégique dans le domaine des innovations technologiques et les nouvelles tendances numériques, pour se tenir informé de toutes les nouveautés ; - Assurer le bon déploiement des projets IT auprès de tous les services, métiers et des filiales du Groupe ; - Suivre l'avancement et la performance des projets IT, et soumettre un rapport périodique au comité de Direction Groupe.