Directeur des Opérations H/F

L'ENTREPRISE

Notre client, est une société indépendante en forte croissance, qui accompagne les entreprises dans la détection et le financement d'actions d'économies d'énergie et de décarbonation dans tous les secteurs : Industrie, Bâtiment, Professionnels (les professionnels du bâtiment, installateurs, équipementiers ou prescripteurs de travaux d'économies d'énergie à destination des entreprises..), Agriculture...
Cet accompagnement est fait sur 4 axes : le Financement, le conseil en sobriété énergétique, la décarbonation, la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Mandataire CEE, elle valorise pour le compte de plusieurs obligés de 1er rang et participe à des projets d'envergure.

Créée par deux anciens cadres dirigeants issus d'un grand délégataire CEE, cette société connaît une croissance rapide depuis son lancement :
- Plus de 3 TWh Cumac réalisés en moins de 2 ans,
- Un portefeuille de clients grands comptes, et un réseau étoffé de partenaires
- Une équipe d'une vingtaine de collaborateurs 

Dans ce contexte d'accélération et de volonté de structuration, la société crée un poste stratégique de Directeur des Opérations directement rattaché au CEO.

VOS MISSIONS 
 
Elles s'articulent autour de 5 fonctions 
 
Fonction « Bureau d'études » (avant-vente) :
- Qualification technique des opportunités commerciales
- Évaluation du potentiel d'économies d'énergie
- Garantie de la conformité technique des projets
- Contribution active à l'amélioration du taux de transformation commerciale
 
Fonction « Production » (après-vente) :
- Optimisation des délais de traitement des dossiers CEE
- Amélioration de la qualité et réduction des anomalies
- Structuration des process et mise en place d'outils
 
Fonction de pilotage :
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Élaborer les reportings par activité
- Piloter la performance individuelle et collective
- Identifier des besoins en recrutement et prise en charge des entretiens
- Mettre en place des programmes de montée en compétences.
- Arbitrer les sujets réglementaires des dossiers en cours d'instruction
 
Contribution stratégique :
- Participer au comité de direction
- Contribuer à la prise de décision en apportant son expertise et sa vision
- Enrichir la proposition de valeur, en définissant des plans d'action à entreprendre
 
Management :
- Encadrer, animer et faire monter en puissance les équipes d'exploitation
- Recruter les profils clés si nécessaire et contribuer à stabiliser l'organisation 
- Développer une culture d'exigence, de confiance et de responsabilisation.
 

DESCRIPTION DU PROFIL
 
Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation supérieure, idéalement de niveau Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), avec une spécialisation en lien avec l'efficacité énergétique.
Un niveau Bac+3 minimum dans un domaine technique pourra également être envisagé modulo une expérience significative.

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans des fonctions opérationnelles d'au moins 6 ans, avec une forte dimension de pilotage de la performance et de structuration d'activité. Vous avez déjà évolué dans un environnement en croissance, nécessitant la mise en place de processus, d'indicateurs de suivi et d'outils de pilotage.

Une bonne compréhension du secteur de l'efficacité énergétique, et en particulier des dispositifs CEE est indispensable pour appréhender rapidement les enjeux du poste et être opérationnel(le).

Vous êtes doté(e) d'un leadership naturel, capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Rigoureux(se) et engagé(e), vous savez prioriser, structurer et sécuriser les opérations dans un souci constant de qualité, de respect des délais et de rentabilité.
Enfin, vous faites preuve d'initiatives et d'adaptabilité, qualités essentielles pour accompagner une entreprise en pleine structuration et contribuer activement à sa croissance.

Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE - sous la référence P26031123 à p26031123-245@talentup.net ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Directeur évènementiel et réceptif H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur événementiel et réceptif basé en Région Auvergne Rhône Alpes.

Notre client est un Château incontournable du XVIIIème siècle entièrement rénové à l'intérieur et à l'extérieur avec un goût très Italien possèdant un magnifique jardin à la Française idéal pour célébrer vos grands évènements familiaux et professionnels. Ce château se trouve au cœur d'un domaine de 100 hectares, loin de toute habitation.
Dans le cadre de son développement nous recherchons un(e):

Directeur événementiel et réceptif (H/F) : 
Poste basé à Villefranche sur Saône (69)
Logement de fonction 

Rattaché au Dirigeant propriétaire, le profil sera en charge du développement des activités et réceptif (mariages et séminaires), à destination d'une clientèle élitiste et de partenaires privilégiés, ainsi que l'intendance du domaine.
En ce sens les différentes missions qui seront rattachées au directeur évènementiel et réceptif seront :

- Assurer l'entretien général des différentes salles du château et du site (intérieur/extérieur),
- Accueillir les clients et garantir le degré de qualité et le respect des délais,
- Encadrer le personnel présent sur site (femme de ménage, jardinier, gardien), pour la bonne tenue du domaine ainsi que le bon déroulé des évènements (mariages, séminaires),
- Mettre en place des actions de communication, afin de valoriser le château 
- Proposer et mettre en œuvre des actions permettant de développer et de fidéliser une clientèle ciblée (animation d'un fichiers clients club de clients VIP, organisation d'évènements, …),
- Gestion des fournisseurs et sous-traitants (traiteurs, son et audio, activités multiples),
- Organisation et planification des différents événements (mariages et séminaires)
- Reporting journalier auprès de l'employeur

Vous bénéficiez d'une expérience comparable (Responsable événementiel, Intendant, Régisseur, Responsable Réceptif) acquise au contact d'une offre d'exception. Vous avez obtenu des résultats significatifs dans des environnements exigeants / au sein de Domaines et Châteaux premium . Engagement, intelligence relationnelle et curiosité vous permettront de rapidement prendre la mesure du poste. Autonomie, rigueur et initiative contribueront à votre réussite dans la mission proposée.

Vous souhaitez mettre votre expérience au service d'un projet familial ambitieux et « ultra » qualitatif, dans un cadre favorisant tant l'épanouissement personnel que professionnel. Cette offre de Directeur événementiel et réceptif h/f (H/F) vous intéresse ?

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16496M sur notre site www.talentup.com ou par email à https://talentup.com/Offre-Emploi/Vm16496M/directeur-evenementiel-et-receptif-h-f.html

Directeur Adjoint H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres managers et de spécialistes dans le secteur de la distribution en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur Adjoint - Hypermarché HF basé en Martinique.

Notre client est un groupe international multi-secteur très présent sur l'ensemble des DOM-TOM. Particulièrement attentif aux besoins du consommateur et à la qualité des produits proposés, cet enseigne met tout en œuvre pour construire une relation privilégiée avec sa clientèle et la fidéliser. La qualité de l'accueil, la qualité du service et du conseil, l'animation du magasin, la qualité et la fiabilité des produits sont les piliers de cette relation. Dans le cadre de son développement sur son pôle Grande Distribution, nous recrutons un :

Directeur adjoint (H/F)
Hypermarché basé en Martinique

Rattaché au Directeur de l'Hypermarché, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous êtes en charge du pilotage opérationnel de l'ensemble du site. Véritable binôme du Directeur, vous avez pour mission principale de l'accompagner dans la définition et la mise en place de la politique commerciale du magasin afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement et l'image de l'établissement.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Animation des équipes d'encadrement du magasin en visant la meilleure satisfaction client tout en contribuant à l'amélioration constante du dialogue social,
- Pilotage de l'activité économique (analyse des données chiffrées, mise en place de plans d'optimisation, …) du magasin et de la performance (CA, marges, Budgets, Démarque,…),
- Développement de la stratégie commerciale (externe / interne) du magasin et de l'attractivité,
- Supervision de la politique marketing et des achats, en tenant compte des spécificités locales,
- Veiller au respect des normes et de la réglementation en vigueur ainsi que de l'hygiène et de la sécurité,
- Coanimation des IRP avec le directeur.

Véritable Homme / Femme de terrain, vous accompagnez les équipes au quotidien, détectez les profils évolutifs, et vous assurez de la montée en compétences de l'ensemble de vos collaborateurs.

Votre profil :
- Formation supérieure
- Expérience consolidée sur un poste de Direction, en Grande Distribution,
- Leadership, proximité terrain, capacité à mobiliser,
- Intelligence relationnelle, rigueur, force de proposition

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15802a sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15802a-245@talentup.net

Directeur des opérations bancaires H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, cabinet de recrutement de cadres dirigeants et de spécialistes en France et à l'international, recrute en CDI pour la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées un Directeur des Opérations Bancaires H/F, en charge de la Direction Expertise et Relations Clients (DERC), poste basé à Toulouse (31).

Rejoignez un Acteur Engagé au Service du Territoire ! La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées est profondément ancrée dans sa région et fièrement détenue par ses clients sociétaires. En tant que banque-assurance 100 % régionale, sa mission est de créer des opportunités et d'accompagner chacun avec des solutions sur mesure, en plaçant la solidarité, la proximité et la responsabilité environnementale au cœur de toutes ses démarches. Engagée dans une importante transformation qui concerne l'ensemble des composantes de l'entreprise, elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) :

Directeur des opérations bancaires H/F en charge de la Direction Expertise et Relations Clients (DERC).
Management d'environ 150 collaborateurs
CDI, basé à Toulouse (31)

Rattaché au Directeur Général Adjoint en charge de la stratégie et du modèle opérationnel, vous pilotez une direction stratégique d'environ 150 collaborateurs dédiée à la production bancaire et à l'expertise opérationnelle au service des réseaux commerciaux et des clients.

En tant que Directeur Expertises et Relations Clients, vous garantissez la qualité, la sécurité et la fluidité des processus de middle office dans des domaines clés de l'activité bancaire.
Dans un contexte d'évolution des usages et de transformation du secteur bancaire, vous portez les enjeux de qualité de service, de productivité et de modernisation des processus.
Vous contribuez activement à l'amélioration continue de l'expérience client, à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients internes et finaux.

Vous encadrez une organisation structurée autour de 4 pôles principaux :
- Financements des particuliers : traitement et gestion des crédits immobiliers destinés à la clientèle particulière
- Support aux professionnels et marchés spécialisés : traitement des financements et expertises pour les professionnels, les entreprises et certains marchés spécifiques
- Support au développement des particuliers : gestion des opérations liées à l'épargne, aux moyens de paiement et aux incidents clients ainsi qu'un pôle successions
- Pilotage et Support Bancaire : pôle d'assistance téléphonique

Vos responsabilités principales
- Piloter l'ensemble des activités de production bancaire relevant de votre direction
- Manager et fédérer les équipes (environ 150 collaborateurs) à travers vos responsables de départements
- Garantir la qualité, la conformité et la maîtrise des risques opérationnels
- Assurer un haut niveau de service aux réseaux commerciaux et aux clients
- Contribuer à l'optimisation et à la simplification des processus
- Accompagner les projets de transformation et de digitalisation des activités
- Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service
- Représenter votre direction auprès des instances internes, groupe et des partenaires métiers

Profil :
- Formation supérieure Master 2 (école de commerce, université, école d'ingénieur ou équivalent)
- Expérience significative dans l'environnement bancaire, idéalement dans les activités de crédit, assurances, opérations bancaires
- Une candidature provenant d'environnements non bancaires mais présentant des similitudes nombreuses (industrie, assurances, distribution ..) sera considérée
- Expérience confirmée de management d'équipes importantes et d'organisations complexes
- Solide compréhension des processus opérationnels bancaires et des enjeux de conformité
- Capacité à structurer, transformer et optimiser des organisations

Vos qualités :
- Leadership et capacité à embarquer des équipes nombreuses
- Vision stratégique alliée à un sens opérationnel développé
- Excellentes capacités d'organisation et de pilotage
- Sens du service et de la relation avec les réseaux commerciaux
- Esprit d'analyse et capacité à conduire le changement

Chef d'Atelier Bus H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, managers et de spécialistes en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef d'atelier - Bus & Autocars (H/F) basé en Guadeloupe.

Chef d‘Atelier - Bus & Autocars H/F
Poste basé en Guadeloupe

Rattaché(e) à la Direction de la Maintenance, vos missions sont les suivantes:

• Piloter l'activité quotidienne de l'atelier : organiser, répartir et prioriser les interventions afin de garantir la disponibilité et la continuité opérationnelle des véhicules,
• Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe technique (mécaniciens, électromécanicien, technicien climatisation, magasinier, apprentis),
• Superviser les diagnostics complexes, valider les réparations sensibles et assurer le rôle de référent technique, en appui sur les pannes,
• Garantir la qualité technique des interventions, le respect des délais et la disponibilité du parc,
• Piloter la performance de l'atelier via les indicateurs et mettre en place les actions correctives et préventives,
• Optimiser la gestion des pièces détachées et les coûts de maintenance, et participer à l'activité du magasin,
• Veiller au respect des règles QHSE et maintenir un environnement de travail sécurisé,
• Être force de proposition sur toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.

• Formation en maintenance de véhicules industriels, poids lourds, électromécanique ou équivalent,
• Expérience confirmée (5 ans minimum) en maintenance poids lourds ou bus, dont une expérience significative en management ou coordination d'atelier,
• Solides compétences techniques (mécanique, diagnostic électrique et électronique embarquée, lecture de schémas) et maîtrise des outils de diagnostic constructeur,
• Homme/femme de terrain reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer une équipe technique, votre réactivité et votre sens des priorités,
• Permis D fortement apprécié .