Responsable Infrastructure Informatique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client un(e) Responsable Infrastructure Informatique H/F, basé(e) en Corse du Sud (2A).

Notre client est un groupe familial incontournable, acteur majeur de son territoire, reconnu pour la diversité de ses activités et la solidité de son développement. Nous recherchons pour accompagner sa croissance un(e) :

Responsable Infrastructure Informatique H/F
Corse du Sud
Management d'équipe

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous êtes garant(e) de la disponibilité, de la sécurité et de l'évolution de l'infrastructure informatique du Groupe.

Vos principales responsabilités :

• Piloter et superviser l'ensemble de l'infrastructure IT du Groupe (réseaux, serveurs, systèmes, télécommunications),
• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d'information,
• Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité informatique et les plans de continuité d'activité (PCA/PRA),
• Accompagner les projets de transformation digitale et d'évolution de l'infrastructure,
• Gérer les relations avec les prestataires et partenaires technologiques,
• Manager l'équipe infrastructure et assurer la montée en compétences des collaborateurs,
• Assurer une veille technologique active afin d'anticiper les évolutions du secteur.

• Formation supérieure en informatique,
• Expérience confirmée dans la gestion d'infrastructures IT, idéalement au sein d'un environnement multi-sites (Responsable Infrastructure & Systèmes, Responsable Exploitation Informatique, Responsable Technique Informatique, voire Responsable Systèmes & Réseaux...),
• Compétences en réseaux, systèmes (Windows/Linux), virtualisation, cloud et cybersécurité,
• Capacité à piloter des projets transverses et à interagir avec des interlocuteurs variés,
• Leadership naturel, autonomie, sens des responsabilités et orientation résultats

Responsable Services Après-Vente H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Services Après-Vente H/F, basé en Guadeloupe.

Acteur historique de la région, notre client est un groupe indépendant multisectoriel, aujourd'hui implanté aussi bien aux Antilles qu'en France hexagonale. Il s'appuie sur des valeurs fortes qui structurent son développement et fédèrent ses équipes. Dans le cadre de la structuration de ses activités, nous recrutons un(e) :

Responsable Services Après-Vente H/F
Pilotage d'une équipe de 50 collaborateurs
Poste basé en Guadeloupe

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la gestion globale du site (atelier et magasin) et de sa performance opérationnelle, économique et humaine.

Vos missions principales :
- Manager et animer les équipes Atelier et Magasin (organisation, planification, productivité).
- Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et l'application des standards du Groupe.
- Piloter la performance économique du SAV (chiffre d'affaires, marges, indicateurs clés).
- Définir, suivre et animer les KPI liés à l'activité atelier et magasin.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation clients.
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes en vigueur.
- Produire un reporting analytique (qualitatif et quantitatif) et proposer des actions concrètes d'amélioration continue et de structuration.

Votre profil :
- Expérience confirmée sur une fonction similaire dans l'automobile : Responsable SAV, Directeur SAV, voire Directeur de Site.
- Solide culture technique, managériale et économique.
- Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance.
- Sens aigu du service client, leadership naturel et rigueur de gestion.
- Pragmatisme, capacité à conduire le changement, posture pédagogique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VM16284A sur notre site www.talentup.com ou par email à VM16284A@talentup.net