Responsable Services Après-Vente H/F
20/04/2026 - Vm16284A - Basse terre


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Services Après-Vente H/F, basé en Guadeloupe.

Acteur historique de la région, notre client est un groupe indépendant multisectoriel, aujourd'hui implanté aussi bien aux Antilles qu'en France hexagonale. Il s'appuie sur des valeurs fortes qui structurent son développement et fédèrent ses équipes. Dans le cadre de la structuration de ses activités, nous recrutons un(e) :

Responsable Services Après-Vente H/F
Pilotage d'une équipe de 50 collaborateurs
Poste basé en Guadeloupe


Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la gestion globale du site (atelier et magasin) et de sa performance opérationnelle, économique et humaine.

Vos missions principales :
- Manager et animer les équipes Atelier et Magasin (organisation, planification, productivité).
- Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et l'application des standards du Groupe.
- Piloter la performance économique du SAV (chiffre d'affaires, marges, indicateurs clés).
- Définir, suivre et animer les KPI liés à l'activité atelier et magasin.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation clients.
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes en vigueur.
- Produire un reporting analytique (qualitatif et quantitatif) et proposer des actions concrètes d'amélioration continue et de structuration.

Votre profil :
- Expérience confirmée sur une fonction similaire dans l'automobile : Responsable SAV, Directeur SAV, voire Directeur de Site.
- Solide culture technique, managériale et économique.
- Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance.
- Sens aigu du service client, leadership naturel et rigueur de gestion.
- Pragmatisme, capacité à conduire le changement, posture pédagogique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VM16284A sur notre site www.talentup.com ou par email à vm16284a-77@talentup.net

Secteur d'activité :Automobile - Equipementier

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Basse terre

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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qui peuvent retenir votre attention

Chef de secteur moto, scooter et accessoires - Est H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable de secteur - H/F.

Notre client figure parmi les leaders européens et mondiaux dans le domaine des véhicules motorisés à deux et trois roues (scooters et motos). Il est présent dans plus de 55 pays à travers le monde et sur tous les continents au travers de ses marques phares (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi). 

Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) : 

Responsable de secteur - H/F
Basé dans le Sud Ouest ou EST
CDI

Rattaché au Sales Manager France, vous aurez pour rôle de gérer, d'animer et de développer les points de vente. 

À ce titre, vous : 

  • Gérer et optimiser les points de vente existants en mettant en œuvre la politique commerciale. 
  • Vous assurez la croissance et la performance des concessionnaires.
  • Vous assurez une prospection sur le terrain en identifiant de nouveaux acteurs et vous aidez les concessionnaires actuels à améliorer leur qualité de service.
  • Vous assurez une analyse de marché et vous proposerez des solutions pour maximiser les opportunités locales.
  • Vous assurez un support commercial et vous accompagnerez les concessionnaires dans la prévision des ventes et l'optimisation de leurs assortiments. 
  • Vous serez en charge d'assurer une communication digitale régulière et la mise en place d'événements pour renforcer l'image de marque.
  • Vous planifiez et effectuez des visites régulières des concessions selon un calendrier précis.


Profil recherché: 

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'industrie moto et/ou automobile, soit en tant que responsable de secteur, soit comme gestionnaire de concession.
Vous possédez une expertise en gestion commerciale et êtes capable d'analyser les marchés locaux et d'encadrer les différents concessionnaires..
Vous avez une appétence prononcée pour le monde de la moto, du scooter, et de l'automobile en général.
Si vous êtes passionné par ce secteur et prêt à relever ce défi, ce poste est fait pour vous !

Chef de secteur moto, scooter et accessoires - Est H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA16322V - 05/02/2026 - dijon

Notre client figure parmi les leaders européens et mondiaux dans le domaine des véhicules motorisés à deux et trois roues (scooters et motos). Il est présent dans plus de 55 pays à travers le monde et sur tous les continents au travers de ses marques phares (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi).  Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) :  Responsable de secteur - H/F Basé dans le Sud Ouest ou EST CDI Rattaché au Sales Manager France, vous aurez pour rôle de gérer, d'animer et de développer les points de vente.  À ce titre, vous :  Gérer et optimiser les points de vente existants en mettant en œuvre la politique commerciale.  Vous assurez la croissance et la performance des concessionnaires. Vous assurez une prospection sur le terrain en identifiant de nouveaux acteurs et vous aidez les concessionnaires actuels à améliorer leur qualité de service. Vous assurez une analyse de marché et vous proposerez des solutions pour maximiser les opportunités locales. Vous assurez un support commercial et vous accompagnerez les concessionnaires dans la prévision des ventes et l'optimisation de leurs assortiments.  Vous serez en charge d'assurer une communication digitale régulière et la mise en place d'événements pour renforcer l'image de marque. Vous planifiez et effectuez des visites régulières des concessions selon un calendrier précis.



Délégué Pharmaceutique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de commerciaux et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Délégué Pharmaceutique (H/F), poste basé à Paris.

Marque française de cosmétiques, reconnue pour son expertise scientifique, ses formules innovantes et son exigence en matière d'efficacité recherche dans le cadre de son développement un(e) :

Délégué Pharmaceutique (H/F)    
Paris (75)
CDI


Rattaché au Directeur des Ventes, votre mission sera de développer la performance commerciale du laboratoire sur votre secteur (75) en assurant le suivi des clients existants, la conquête de nouveaux comptes (sell-in), la dynamisation du sell-out en officines et la coordination des actions terrain. Ainsi, vos principales missions seront de :

- Gérer et développer un portefeuille de pharmacies
- Prospecter, identifier les opportunités de développement et mettre en œuvre les plans d'action adaptés
- Négocier de nouveaux partenariats (ouverture de compte) afin d'élargir le réseau des officines partenaires
- Présenter l'offre, les avantages compétitifs et négocier les conditions commerciales
- Booster le sell-out par la formation des équipes officinales (marque, produits, argumentaires) et en développement la visibilité des gammes de soins anti-âge, hydratants et solaires par un accompagnement merchandising adapté (PLV)
- Coordonner les animatrices et garantir le bon déroulement des journées d'animations : objectifs, brief, matériel...
- Présenter les innovations et mettre en avant les campagnes marketing
- Analyser les performances de votre secteur, reporter les résultats et recommander des actions d'optimisation.

 
 

H/F, de formation commerciale (Bac+2 / Bac+5), vous justifiez d'une expérience terrain acquise dans un poste similaire acquise auprès des pharmacies et vous avez commercialisé des génériques, de l'OTC ou idéalement de la dermo-cosmétique.

Doté d'un excellent relationnel, négociateur dans l'âme, vous savez convaincre.

Autonome, organisé, rigoureux dans la gestion de votre secteur géographique, vous avez une appétence pour la formation.

Rémunération attractive.
 
 

Vous recherchez une entreprise à taille humaine, au sein d'un laboratoire qui se donne les moyens de son ambition et ce poste de Délégué Pharmaceutique (H/F), correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16438S.

Délégué Pharmaceutique H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA16438S - 23/03/2026 - Paris

Marque française de cosmétiques, reconnue pour son expertise scientifique, ses formules innovantes et son exigence en matière d'efficacité recherche dans le cadre de son développement un(e) : Délégué Pharmaceutique (H/F)     Paris (75) CDI Rattaché au Directeur des Ventes, votre mission sera de développer la performance commerciale du laboratoire sur votre secteur (75) en assurant le suivi des clients existants, la conquête de nouveaux comptes (sell-in), la dynamisation du sell-out en officines et la coordination des actions terrain. Ainsi, vos principales missions seront de : - Gérer et développer un portefeuille de pharmacies - Prospecter, identifier les opportunités de développement et mettre en œuvre les plans d'action adaptés - Négocier de nouveaux partenariats (ouverture de compte) afin d'élargir le réseau des officines partenaires - Présenter l'offre, les avantages compétitifs et négocier les conditions commerciales - Booster le sell-out par la formation des équipes officinales (marque, produits, argumentaires) et en développement la visibilité des gammes de soins anti-âge, hydratants et solaires par un accompagnement merchandising adapté (PLV) - Coordonner les animatrices et garantir le bon déroulement des journées d'animations : objectifs, brief, matériel... - Présenter les innovations et mettre en avant les campagnes marketing - Analyser les performances de votre secteur, reporter les résultats et recommander des actions d'optimisation.      



Directeur des Opérations H/F

L'ENTREPRISE

Notre client, est une société indépendante en forte croissance, qui accompagne les entreprises dans la détection et le financement d'actions d'économies d'énergie et de décarbonation dans tous les secteurs : Industrie, Bâtiment, Professionnels (les professionnels du bâtiment, installateurs, équipementiers ou prescripteurs de travaux d'économies d'énergie à destination des entreprises..), Agriculture...
Cet accompagnement est fait sur 4 axes : le Financement, le conseil en sobriété énergétique, la décarbonation, la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Mandataire CEE, elle valorise pour le compte de plusieurs obligés de 1er rang et participe à des projets d'envergure.

Créée par deux anciens cadres dirigeants issus d'un grand délégataire CEE, cette société connaît une croissance rapide depuis son lancement :
- Plus de 3 TWh Cumac réalisés en moins de 2 ans,
- Un portefeuille de clients grands comptes, et un réseau étoffé de partenaires
- Une équipe d'une vingtaine de collaborateurs 

Dans ce contexte d'accélération et de volonté de structuration, la société crée un poste stratégique de Directeur des Opérations directement rattaché au CEO.

VOS MISSIONS 
 
Elles s'articulent autour de 5 fonctions 
 
Fonction « Bureau d'études » (avant-vente) :
- Qualification technique des opportunités commerciales
- Évaluation du potentiel d'économies d'énergie
- Garantie de la conformité technique des projets
- Contribution active à l'amélioration du taux de transformation commerciale
 
Fonction « Production » (après-vente) :
- Optimisation des délais de traitement des dossiers CEE
- Amélioration de la qualité et réduction des anomalies
- Structuration des process et mise en place d'outils
 
Fonction de pilotage :
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Élaborer les reportings par activité
- Piloter la performance individuelle et collective
- Identifier des besoins en recrutement et prise en charge des entretiens
- Mettre en place des programmes de montée en compétences.
- Arbitrer les sujets réglementaires des dossiers en cours d'instruction
 
Contribution stratégique :
- Participer au comité de direction
- Contribuer à la prise de décision en apportant son expertise et sa vision
- Enrichir la proposition de valeur, en définissant des plans d'action à entreprendre
 
Management :
- Encadrer, animer et faire monter en puissance les équipes d'exploitation
- Recruter les profils clés si nécessaire et contribuer à stabiliser l'organisation 
- Développer une culture d'exigence, de confiance et de responsabilisation.
 

DESCRIPTION DU PROFIL
 
Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation supérieure, idéalement de niveau Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), avec une spécialisation en lien avec l'efficacité énergétique.
Un niveau Bac+3 minimum dans un domaine technique pourra également être envisagé modulo une expérience significative.

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans des fonctions opérationnelles d'au moins 6 ans, avec une forte dimension de pilotage de la performance et de structuration d'activité. Vous avez déjà évolué dans un environnement en croissance, nécessitant la mise en place de processus, d'indicateurs de suivi et d'outils de pilotage.

Une bonne compréhension du secteur de l'efficacité énergétique, et en particulier des dispositifs CEE est indispensable pour appréhender rapidement les enjeux du poste et être opérationnel(le).

Vous êtes doté(e) d'un leadership naturel, capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Rigoureux(se) et engagé(e), vous savez prioriser, structurer et sécuriser les opérations dans un souci constant de qualité, de respect des délais et de rentabilité.
Enfin, vous faites preuve d'initiatives et d'adaptabilité, qualités essentielles pour accompagner une entreprise en pleine structuration et contribuer activement à sa croissance.

Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE - sous la référence P26031123 à p26031123-77@talentup.net ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Directeur des Opérations H/F
Wyse Executive - P26031123 - 09/04/2026 - Paris

VOS MISSIONS    Elles s'articulent autour de 5 fonctions    Fonction « Bureau d'études » (avant-vente) : - Qualification technique des opportunités commerciales - Évaluation du potentiel d'économies d'énergie - Garantie de la conformité technique des projets - Contribution active à l'amélioration du taux de transformation commerciale   Fonction « Production » (après-vente) : - Optimisation des délais de traitement des dossiers CEE - Amélioration de la qualité et réduction des anomalies - Structuration des process et mise en place d'outils   Fonction de pilotage : - Définir et suivre les indicateurs de performance - Élaborer les reportings par activité - Piloter la performance individuelle et collective - Identifier des besoins en recrutement et prise en charge des entretiens - Mettre en place des programmes de montée en compétences. - Arbitrer les sujets réglementaires des dossiers en cours d'instruction   Contribution stratégique : - Participer au comité de direction - Contribuer à la prise de décision en apportant son expertise et sa vision - Enrichir la proposition de valeur, en définissant des plans d'action à entreprendre   Management : - Encadrer, animer et faire monter en puissance les équipes d'exploitation - Recruter les profils clés si nécessaire et contribuer à stabiliser l'organisation  - Développer une culture d'exigence, de confiance et de responsabilisation.    



Directeur Technique Adjoint H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur Technique Adjoint (HF) basé en Martinique.

Notre client, filiale d'un Groupe International, produit, transforme, commercialise et livre des granulats et matériaux de construction pour les chantiers de BTP, la fabrication du béton, l'agriculture, l'industrie et d'autres applications particulières. Suite à une mobilité interne au groupe, nous recrutons un(e):  

Poste en CDI

Directeur Technique Adjoint - H/F
Carrière  - 20 collaborateurs
Basé en Martinique


Rattaché au Directeur Technique, vous êtes responsable sur le plan opérationnel de la carrière (Production, Qualité, Maintenance).

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Management des collaborateurs (dont un chef de Carrière) au quotidien (organisation, planification, pilotage),
- Assurer la bonne réalisation des objectifs de production dans le respect des objectifs du groupe,
- Suivi des comptes clients,
- Organisation de la maintenance,
- Proposition des actions de Lean Management,
- Pilotage de la sécurité sur site,
- Pilotage de la politique environnementale (ISO 14001 ; Charte environnement des Industries de Carrière).

Votre profil :
- Formation supérieure (Master Géologie, Ingénieur, autres),
-Expérience (alternance / 1er emploi CDI / VIE) en tant qu'Ingénieur Travaux, Ingénieur Carrière, ou autres,
- Forte appétence pour l'environnement,
- Gout du terrain, Capacité d'anticipation, Rigueur.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15054a sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15054a-77@talentup.net

Directeur Technique Adjoint H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15054A - 07/04/2026 - LAMENTIN

Rattaché au Directeur Technique, vous êtes responsable sur le plan opérationnel de la carrière (Production, Qualité, Maintenance). A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Management des collaborateurs (dont un chef de Carrière) au quotidien (organisation, planification, pilotage), - Assurer la bonne réalisation des objectifs de production dans le respect des objectifs du groupe, - Suivi des comptes clients, - Organisation de la maintenance, - Proposition des actions de Lean Management, - Pilotage de la sécurité sur site, - Pilotage de la politique environnementale (ISO 14001 ; Charte environnement des Industries de Carrière).  



Conducteur de Travaux Principal - Activité ITE H/F

L'ENTREPRISE

Notre client est un acteur national majeur de la rénovation énergétique, structuré autour d'un réseau de filiales spécialisées dans l'isolation, le chauffage et les solutions bas carbone. Le groupe réalise aujourd'hui plus de 100 M€ de chiffre d'affaires.

Dans le cadre de son développement, le groupe a récemment repris une PME reconnue en isolation thermique par l'extérieur (ITE) et rénovation de façades, intervenant sur des projets de logements collectifs et tertiaires sur la région Nouvelle-Aquitaine.

Après une phase de restructuration et de relance réussie, l'enjeu est désormais de  structurer durablement l'exploitation et de poursuivre le développement notamment sur les chantiers de grande envergure.

Afin de répondre à ses ambitions de croissance, notre client recrute un Directeur de Travaux principal ITE, véritable expert technique et bras droit du Directeur d'Exploitation.

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation vous intervenez comme Conducteur de Travaux Principal et référent technique.
Vous prenez en charge les chantiers les plus stratégiques et complexes de la société (exemple : projets > 1M€, chantiers de grande hauteur, ...), et intervenez également si nécessaire en support sur les chantiers en difficulté.

MISSIONS PRINCIPALES

1/ Gestion de chantiers : Vous prenez en charge les projets stratégiques et/ou complexes dans les domaines du logements collectifs et du tertiaire dans le domaine ITE, et les pilotez de A à Z (préparation, planning, coordination des équipes, contrôle qualité, livraison), en respectant les budgets et les délais.
Vous garantissez également le respect des règles de sécurité et les bonnes pratiques de la société liées à ses agréments et certifications.

2/ Encadrement des équipes terrain : Superviser les chefs d'équipe, les ouvriers et les sous-traitants, en garantissant le respect des règles de sécurité et des normes techniques.

3/ Rôle de référent technique : Collaborer avec le bureau d'études pour valider les plans, les métrés et les solutions techniques, et proposer des optimisations.
Intervention ponctuelles sur les chantiers en difficulté : diagnostiquer rapidement les dérives (retards, surcoûts, litiges), mettre en place des plans d'actions correctifs

4/ Relation client et gestion des parties prenantes : Assurer le suivi des clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié (promoteurs, bailleurs sociaux, collectivités) et des partenaires, en veillant à leur satisfaction et à la résolution des éventuels litiges.

5/ Pilotage économique des chantiers et Reporting : Rendre compte au Directeur d'Exploitation sur l'avancement des chantiers, les écarts éventuels, et les axes d'amélioration. Suivre la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et les ressources, challenger fournisseurs et sous-traitants tout en maintenant la qualité.

Vous participez à l'amélioration continue des méthodes de travail et à la veille technologique (nouveaux matériaux, outils digitaux).
À terme, vous avez vocation à devenir un pilier opérationnel de la filiale et le binôme clé du Directeur d'Exploitation.

VOTRE PROFIL

Formation : Diplôme de niveau Bac+2/3 en BTP (DUT, Licence Pro, BTS) ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en thermique/énergie .

Vous avez 5 ans minimum d'expérience en conduite de travaux dans le BTP, avec une spécialisation en ITE ou en rénovation énergétique.
Vous avez impérativement une expérience avérée en gestion d'équipes et en coordination de chantiers complexes.

Compétences techniques attendues : Connaissance approfondie des techniques d'ITE, des normes (RT2020, DTU), et des logiciels de gestion de chantier (Autocad, ....).

Autonomie et leadership : Capacité à prendre des initiatives, à gérer les imprévus et à motiver les équipes. Sens aigu de l'organisation et des priorités.

Qualités appréciées : Rigueur, sens du relationnel, résistance au stress, et esprit d'équipe.

Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE -  sous la référence P26031125 à p26031125-77@talentup.net ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Conducteur de Travaux Principal - Activité ITE H/F
Wyse Executive - P26031125 - 09/04/2026 - Région Bordelaise

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation vous intervenez comme Conducteur de Travaux Principal et référent technique. Vous prenez en charge les chantiers les plus stratégiques et complexes de la société (exemple : projets > 1M€, chantiers de grande hauteur, ...), et intervenez également si nécessaire en support sur les chantiers en difficulté. MISSIONS PRINCIPALES 1/ Gestion de chantiers : Vous prenez en charge les projets stratégiques et/ou complexes dans les domaines du logements collectifs et du tertiaire dans le domaine ITE, et les pilotez de A à Z (préparation, planning, coordination des équipes, contrôle qualité, livraison), en respectant les budgets et les délais. Vous garantissez également le respect des règles de sécurité et les bonnes pratiques de la société liées à ses agréments et certifications. 2/ Encadrement des équipes terrain : Superviser les chefs d'équipe, les ouvriers et les sous-traitants, en garantissant le respect des règles de sécurité et des normes techniques. 3/ Rôle de référent technique : Collaborer avec le bureau d'études pour valider les plans, les métrés et les solutions techniques, et proposer des optimisations. Intervention ponctuelles sur les chantiers en difficulté : diagnostiquer rapidement les dérives (retards, surcoûts, litiges), mettre en place des plans d'actions correctifs 4/ Relation client et gestion des parties prenantes : Assurer le suivi des clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié (promoteurs, bailleurs sociaux, collectivités) et des partenaires, en veillant à leur satisfaction et à la résolution des éventuels litiges. 5/ Pilotage économique des chantiers et Reporting : Rendre compte au Directeur d'Exploitation sur l'avancement des chantiers, les écarts éventuels, et les axes d'amélioration. Suivre la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et les ressources, challenger fournisseurs et sous-traitants tout en maintenant la qualité. Vous participez à l'amélioration continue des méthodes de travail et à la veille technologique (nouveaux matériaux, outils digitaux). À terme, vous avez vocation à devenir un pilier opérationnel de la filiale et le binôme clé du Directeur d'Exploitation.