Responsable Services Après-Vente H/F
24/08/2026 - Vm16284A - Basse terre


Visualisation
de l'annonce
Identification
Choix des documents
Confirmation

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Services Après-Vente H/F, basé en Guadeloupe.    

Acteur historique de la région, notre client est un groupe indépendant multisectoriel, aujourd'hui implanté aussi bien aux Antilles qu'en France hexagonale. Il s'appuie sur des valeurs fortes qui structurent son développement et fédèrent ses équipes. Dans le cadre de la structuration de ses activités, nous recrutons un(e) :
 
Responsable Services Après-Vente H/F
Pilotage d'une équipe de 50 collaborateurs
Poste basé en Guadeloupe


Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la gestion globale du site (atelier et magasin) et de sa performance opérationnelle, économique et humaine.

Vos missions principales :
- Manager et animer les équipes Atelier et Magasin (organisation, planification, productivité).
- Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et l'application des standards du Groupe.
- Piloter la performance économique du SAV (chiffre d'affaires, marges, indicateurs clés).
- Définir, suivre et animer les KPI liés à l'activité atelier et magasin.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation clients.
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes en vigueur.
- Produire un reporting analytique (qualitatif et quantitatif) et proposer des actions concrètes d'amélioration continue et de structuration.

Votre profil :
- Expérience confirmée sur une fonction similaire dans l'automobile : Responsable SAV, Directeur SAV, voire Directeur de Site.
- Solide culture technique, managériale et économique.
- Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance.
- Sens aigu du service client, leadership naturel et rigueur de gestion.
- Pragmatisme, capacité à conduire le changement, posture pédagogique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VM16284A sur notre site www.talentup.com ou par email à vm16284a-142@talentup.net

Secteur d'activité :Automobile - Equipementier

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Basse terre

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






d’autres offres
qui peuvent retenir votre attention

Directeur Technique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur Technique - H/F basé dans en Guadeloupe.

Notre client, une société Aéroportuaire en Guadeloupe, engage une phase majeure de transformation. Dans un contexte de croissance et de transition écologique, nous recrutons un(e) : 

Directeur Technique - H/F
CDI basé en Guadeloupe 


Le Directeur Technique aura pour objectif de piloter les infrastructures et les projets stratégiques de l'aéroport afin d'accompagner les investissements structurants et moderniser le site. 
À ce titre, vous :
Définissez et pilotez la stratégie technique (maintenance, infrastructures, investissements) de la plateforme
Supervisez l'ensemble des activités de maintenance et garantissez la disponibilité des installations
Dirigez les projets d'infrastructures et de développement dans le respect des coûts, délais et qualité
Managez un périmètre global d'environ 70 personnes et coordonnez les prestataires externes
Assurez la continuité d'exploitation en lien avec les opérations aéroportuaires
Garantissez la conformité réglementaire (sécurité, sûreté, environnement, normes aéroportuaires)
Contribuez à la performance globale et à la transformation durable de l'aéroport

Profil recherché : Idéalement diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalent (Bac+5), vous disposez d'une expérience confirmée en direction technique et en pilotage de projets complexes, acquise dans un environnement fortement réglementé aéroportuaire.

Vous maîtrisez le pilotage de projets, le suivi budgétaire ainsi que le management d'équipes techniques pluridisciplinaires. Votre capacité à structurer, organiser et faire évoluer des activités techniques est reconnue.
Doté(e) d'un solide leadership, vous savez fédérer vos équipes et conduire le changement dans des contextes exigeants.

Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, internes comme externes. 
Un niveau d'anglais professionnel est attendu.

Merci de postuler directement par mail va16472v-142@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA16472V.

Directeur Technique H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA16472V - 21/04/2026 - Guadeloupe

Notre client, une société Aéroportuaire en Guadeloupe, engage une phase majeure de transformation. Dans un contexte de croissance et de transition écologique, nous recrutons un(e) :  Directeur Technique - H/F CDI basé en Guadeloupe  Le Directeur Technique aura pour objectif de piloter les infrastructures et les projets stratégiques de l'aéroport afin d'accompagner les investissements structurants et moderniser le site.  À ce titre, vous : Définissez et pilotez la stratégie technique (maintenance, infrastructures, investissements) de la plateforme Supervisez l'ensemble des activités de maintenance et garantissez la disponibilité des installations Dirigez les projets d'infrastructures et de développement dans le respect des coûts, délais et qualité Managez un périmètre global d'environ 70 personnes et coordonnez les prestataires externes Assurez la continuité d'exploitation en lien avec les opérations aéroportuaires Garantissez la conformité réglementaire (sécurité, sûreté, environnement, normes aéroportuaires) Contribuez à la performance globale et à la transformation durable de l'aéroport



Chef d'Atelier Bus H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, managers et de spécialistes en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef d'atelier - Bus & Autocars (H/F) basé en Guadeloupe.

Chef d‘Atelier - Bus & Autocars HF
Poste basé en Guadeloupe


Rattaché(e) à la Direction de la Maintenance, vos missions sont les suivantes:

  • Piloter l'activité quotidienne de l'atelier : organiser, répartir et prioriser les interventions afin de garantir la disponibilité et la continuité opérationnelle des véhicules,
  • Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe technique (mécaniciens, électromécanicien, technicien climatisation, magasinier, apprentis),
  • Superviser les diagnostics complexes, valider les réparations sensibles et assurer le rôle de référent technique, en appui sur les pannes,
  • Garantir la qualité technique des interventions, le respect des délais et la disponibilité du parc,
  • Piloter la performance de l'atelier via les indicateurs et mettre en place les actions correctives et préventives,
  • Optimiser la gestion des pièces détachées et les coûts de maintenance, et participer à l'activité du magasin,
  • Veiller au respect des règles QHSE et maintenir un environnement de travail sécurisé,
  • Être force de proposition sur toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.


Votre profil :
  • Formation en maintenance de véhicules industriels, poids lourds, électromécanique ou équivalent,
  • Expérience confirmée (5 ans minimum) en maintenance poids lourds ou bus, dont une expérience significative en management ou coordination d'atelier,
  • Solides compétences techniques (mécanique, diagnostic électrique et électronique embarquée, lecture de schémas) et maîtrise des outils de diagnostic constructeur,
  • Homme/femme de terrain reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer une équipe technique, votre réactivité et votre sens des priorités,
  • Permis D fortement apprécié .


Cette offre de Chef d‘Atelier - Bus & Autocars (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16578B sur notre site www.talentup.com ou par email à vm16570b-142@talentup.net.

 

 

Chef d'Atelier Bus H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm16570B - 17/08/2026 - BAIE-MAHAULT

Chef d‘Atelier - Bus & Autocars HF Poste basé en Guadeloupe Rattaché(e) à la Direction de la Maintenance, vos missions sont les suivantes: Piloter l'activité quotidienne de l'atelier : organiser, répartir et prioriser les interventions afin de garantir la disponibilité et la continuité opérationnelle des véhicules, Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe technique (mécaniciens, électromécanicien, technicien climatisation, magasinier, apprentis), Superviser les diagnostics complexes, valider les réparations sensibles et assurer le rôle de référent technique, en appui sur les pannes, Garantir la qualité technique des interventions, le respect des délais et la disponibilité du parc, Piloter la performance de l'atelier via les indicateurs et mettre en place les actions correctives et préventives, Optimiser la gestion des pièces détachées et les coûts de maintenance, et participer à l'activité du magasin, Veiller au respect des règles QHSE et maintenir un environnement de travail sécurisé, Être force de proposition sur toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.



Directeur Adjoint H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres managers et de spécialistes dans le secteur de la distribution en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur Adjoint - Hypermarché HF basé en Martinique.

Notre client est un groupe international multi-secteur très présent sur l'ensemble des DOM-TOM. Particulièrement attentif aux besoins du consommateur et à la qualité des produits proposés, cet enseigne met tout en œuvre pour construire une relation privilégiée avec sa clientèle et la fidéliser. La qualité de l'accueil, la qualité du service et du conseil, l'animation du magasin, la qualité et la fiabilité des produits sont les piliers de cette relation. Dans le cadre de son développement sur son pôle Grande Distribution, nous recrutons un :

Directeur adjoint (H/F)
Hypermarché basé en Martinique


Rattaché au Directeur de l'Hypermarché, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous êtes en charge du pilotage opérationnel de l'ensemble du site. Véritable binôme du Directeur, vous avez pour mission principale de l'accompagner dans la définition et la mise en place de la politique commerciale du magasin afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement et l'image de l'établissement.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Animation des équipes d'encadrement du magasin en visant la meilleure satisfaction client tout en contribuant à l'amélioration constante du dialogue social,
- Pilotage de l'activité économique (analyse des données chiffrées, mise en place de plans d'optimisation, …) du magasin et de la performance (CA, marges, Budgets, Démarque,…),
- Développement de la stratégie commerciale (externe / interne) du magasin et de l'attractivité,
- Supervision de la politique marketing et des achats, en tenant compte des spécificités locales,
- Veiller au respect des normes et de la réglementation en vigueur ainsi que de l'hygiène et de la sécurité,
- Coanimation des IRP avec le directeur.

Véritable Homme / Femme de terrain, vous accompagnez les équipes au quotidien, détectez les profils évolutifs, et vous assurez de la montée en compétences de l'ensemble de vos collaborateurs.

Votre profil :
- Formation supérieure
- Expérience consolidée sur un poste de Direction, en Grande Distribution,
- Leadership, proximité terrain, capacité à mobiliser,
- Intelligence relationnelle, rigueur, force de proposition

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15802a sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15802a-142@talentup.net

Directeur Adjoint H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15802A - 17/08/2026 - Martinique

Rattaché au Directeur de l'Hypermarché, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous êtes en charge du pilotage opérationnel de l'ensemble du site. Véritable binôme du Directeur, vous avez pour mission principale de l'accompagner dans la définition et la mise en place de la politique commerciale du magasin afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement et l'image de l'établissement. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Animation des équipes d'encadrement du magasin en visant la meilleure satisfaction client tout en contribuant à l'amélioration constante du dialogue social, - Pilotage de l'activité économique (analyse des données chiffrées, mise en place de plans d'optimisation, …) du magasin et de la performance (CA, marges, Budgets, Démarque,…), - Développement de la stratégie commerciale (externe / interne) du magasin et de l'attractivité, - Supervision de la politique marketing et des achats, en tenant compte des spécificités locales, - Veiller au respect des normes et de la réglementation en vigueur ainsi que de l'hygiène et de la sécurité, - Coanimation des IRP avec le directeur. Véritable Homme / Femme de terrain, vous accompagnez les équipes au quotidien, détectez les profils évolutifs, et vous assurez de la montée en compétences de l'ensemble de vos collaborateurs.



Directeur Régional Retail H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur Régional Retail (H/F).

Notre client est un acteur majeur de la distribution spécialisée, reconnu pour la qualité de son réseau, son dynamisme commercial et sa forte implantation territoriale. Dans le cadre du développement et de l'optimisation de son réseau, nous recrutons un(e):

Directeur Régional HF  - Retail 
Poste basé en Martinique


Rattaché à la Direction Générale, vous êtes garant de la performance opérationnelle, commerciale et humaine de votre périmètre composé de 12 magasins. Véritable relais terrain de la stratégie de l'enseigne, vous accompagnez les Directeurs de Magasin dans l'atteinte des objectifs et le développement de leurs équipes.

A ce titre, vous :
• Pilotez la performance économique et commerciale de votre région à travers le suivi des indicateurs de gestion et l'analyse des résultats
• Managez, accompagnez et faites monter en compétences les Directeurs de Magasin
• Déployez la stratégie commerciale et veillez à sa bonne application sur le terrain
• Accompagnez les équipes dans l'optimisation des organisations et des pratiques opérationnelles
• Analysez les performances de chaque point de vente et mettez en place les plans d'actions adaptés
• Assurez un suivi analytique rigoureux des KPI et reportings à destination de la Direction
• Participez au pilotage des projets de travaux, d'agrandissement et de modernisation des magasins
• Veillez à la qualité de l'expérience client et au respect des standards de l'enseigne
• Contribuez activement à l'animation commerciale et à la dynamique managériale de votre région
• Accompagnez le changement dans un contexte de développement et de transformation du réseau

Votre profil / vos atouts
• Formation supérieure en commerce, gestion ou management
• Expérience réussie dans le management multisites en environnement retail/distribution
• Les candidatures de Directeurs de Magasin expérimentés souhaitant évoluer vers une fonction régionale seront étudiées
• Solide culture du résultat et forte sensibilité terrain
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à piloter l'activité de manière analytique
• Leadership, capacité à fédérer et à accompagner les équipes
• Sens de l'organisation, réactivité et autonomie
• Capacité à gérer des projets transverses et à accompagner des opérations de transformation
• Excellentes qualités relationnelles et forte présence opérationnelle terrain

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence vm15896A sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15896a-142@talentup.net

Directeur Régional Retail H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15896A - 17/08/2026 - FORT DE FRANCE

Rattaché à la Direction Générale, vous êtes garant de la performance opérationnelle, commerciale et humaine de votre périmètre composé de 12 magasins. Véritable relais terrain de la stratégie de l'enseigne, vous accompagnez les Directeurs de Magasin dans l'atteinte des objectifs et le développement de leurs équipes. A ce titre, vous : • Pilotez la performance économique et commerciale de votre région à travers le suivi des indicateurs de gestion et l'analyse des résultats • Managez, accompagnez et faites monter en compétences les Directeurs de Magasin • Déployez la stratégie commerciale et veillez à sa bonne application sur le terrain • Accompagnez les équipes dans l'optimisation des organisations et des pratiques opérationnelles • Analysez les performances de chaque point de vente et mettez en place les plans d'actions adaptés • Assurez un suivi analytique rigoureux des KPI et reportings à destination de la Direction • Participez au pilotage des projets de travaux, d'agrandissement et de modernisation des magasins • Veillez à la qualité de l'expérience client et au respect des standards de l'enseigne • Contribuez activement à l'animation commerciale et à la dynamique managériale de votre région • Accompagnez le changement dans un contexte de développement et de transformation du réseau



Responsable des Opérations H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Responsable des Opérations H/F basé dans la région de Toulouse (31).

Notre client est une entreprise industrielle française de premier plan, spécialisée dans la conception et la production de composants techniques à haute valeur ajoutée pour le secteur aéronautique.

Dans un contexte de fort développement et de structuration interne et dans l'objectif de renforcer la performance industrielle, l'agilité des processus et la coordination des équipes de production, dans une logique d'excellence opérationnelle, nous recrutons un :

Pour accompagner cette transformation passionnante, nous recherchons un :

Responsable des Opérations H/F
Basé en régionToulousaine (31)


Rattaché à la Direction, vous êtes le garant de la performance industrielle et de la bonne exécution opérationnelle de l'entreprise.

Vos principales responsabilités seront de :

1. Piloter et structurer la production
Superviser l'ensemble des activités de production, qualité, supply-chain et méthodes.
Optimiser les flux, les ressources et la planification afin d'assurer la tenue des engagements clients (qualité, coûts, délais).
Définir et déployer une organisation adaptée à la montée en cadence.
Participation à la gestion des budgets / investissements industriels dans une logique d'optimisation du flux et une culture lean afin d'optimiser la production.

2. Conduire la modernisation industrielle
Définition et mise en place de la stratégie industrielle afin d'accompagner la croissance et préparer l'avenir.
Participer activement à la conception et à la mise en service du nouveau site de production automatisé et robotisé.
Accompagner le changement, digitaliser les processus et promouvoir une culture d'amélioration continue (Lean, 5S, Kaizen…).

3. Manager et développer les équipes
Encadrer les 4 Responsables (resp de production + resp méthodes + resp supply-chain + resp contrôle qualité) et leurs équipes  (>50) .
Fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ambitieux et porteur de sens.
Identifier et développer les compétences nécessaires à la transformation industrielle.

4. Contribuer à la stratégie d'entreprise
Être un partenaire clé du Président dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie industrielle.
Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'action d'amélioration continue.
Garantir le respect des normes qualité, sécurité et environnement.

Doté d'un très bon niveau de formation technique, vous êtes reconnu comme un manager stratégique et opérationnel, passionné par l'industrie, avec une solide expérience dans le pilotage d'activités de production au sein d'un environnement exigeant comme l'aéronautique, l'automobile, la mécanique ou l'usinage de précision.

Exemplaire dans votre comportement, votre personnalité est en adéquation avec un poste aux multiples responsabilités. En veille active, vous présentez un goût pour l'innovation et la technologie.

Véritable moteur du changement, vous contribuerez à structurer, piloter et faire grandir une entreprise en plein essor, où esprit d'équipe, exigence technique et vision d'avenir sont les maîtres mots.

Participez activement à l'aventure d'une PME fière de son identité, ancrée dans son territoire et résolument tournée vers l'avenir de l'aéronautique.

Cette offre de Directeur des Opérations H/F basé à proximité de Toulouse (31) correspond à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence VB16179C en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à vb16179c-142@talentup.net

Responsable des Opérations H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vb16179C - 05/06/2026 - Toulouse région

Notre client est une entreprise industrielle française de premier plan, spécialisée dans la conception et la production de composants techniques à haute valeur ajoutée pour le secteur aéronautique. Dans un contexte de fort développement et de structuration interne et dans l'objectif de renforcer la performance industrielle, l'agilité des processus et la coordination des équipes de production, dans une logique d'excellence opérationnelle, nous recrutons un : Pour accompagner cette transformation passionnante, nous recherchons un : Responsable des Opérations H/F Basé en régionToulousaine (31) Rattaché à la Direction, vous êtes le garant de la performance industrielle et de la bonne exécution opérationnelle de l'entreprise. Vos principales responsabilités seront de : 1. Piloter et structurer la production Superviser l'ensemble des activités de production, qualité, supply-chain et méthodes. Optimiser les flux, les ressources et la planification afin d'assurer la tenue des engagements clients (qualité, coûts, délais). Définir et déployer une organisation adaptée à la montée en cadence. Participation à la gestion des budgets / investissements industriels dans une logique d'optimisation du flux et une culture lean afin d'optimiser la production. 2. Conduire la modernisation industrielle Définition et mise en place de la stratégie industrielle afin d'accompagner la croissance et préparer l'avenir. Participer activement à la conception et à la mise en service du nouveau site de production automatisé et robotisé. Accompagner le changement, digitaliser les processus et promouvoir une culture d'amélioration continue (Lean, 5S, Kaizen…). 3. Manager et développer les équipes Encadrer les 4 Responsables (resp de production + resp méthodes + resp supply-chain + resp contrôle qualité) et leurs équipes  (>50) . Fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ambitieux et porteur de sens. Identifier et développer les compétences nécessaires à la transformation industrielle. 4. Contribuer à la stratégie d'entreprise Être un partenaire clé du Président dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie industrielle. Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'action d'amélioration continue. Garantir le respect des normes qualité, sécurité et environnement.