Chef de secteur moto, scooter et accessoires - Est H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable de secteur - H/F.

Notre client figure parmi les leaders européens et mondiaux dans le domaine des véhicules motorisés à deux et trois roues (scooters et motos). Il est présent dans plus de 55 pays à travers le monde et sur tous les continents au travers de ses marques phares (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi). 

Pour accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) : 

Responsable de secteur - H/F
Basé dans le Sud Ouest ou EST
CDI

Rattaché au Sales Manager France, vous aurez pour rôle de gérer, d'animer et de développer les points de vente. 

À ce titre, vous : 

• Gérer et optimiser les points de vente existants en mettant en œuvre la politique commerciale. 
• Vous assurez la croissance et la performance des concessionnaires.
• Vous assurez une prospection sur le terrain en identifiant de nouveaux acteurs et vous aidez les concessionnaires actuels à améliorer leur qualité de service.
• Vous assurez une analyse de marché et vous proposerez des solutions pour maximiser les opportunités locales.
• Vous assurez un support commercial et vous accompagnerez les concessionnaires dans la prévision des ventes et l'optimisation de leurs assortiments. 
• Vous serez en charge d'assurer une communication digitale régulière et la mise en place d'événements pour renforcer l'image de marque.
• Vous planifiez et effectuez des visites régulières des concessions selon un calendrier précis.

Responsable Services Après-Vente H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Services Après-Vente H/F, basé à Nice (06) 

Implanté depuis de nombreuses années sur le territoire, notre client est un groupe indépendant multisectoriel, porté par des valeurs fortes et une vision affirmée de son développement. Dans le cadre de la structuration de ses activités, nous recrutons un(e) :

Responsable Services Après-Vente H/F
Pilotage multi sites - 25 collaborateurs
Poste localisé à Nice (06)

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la gestion globale du site (ateliers et magasin) et de sa performance opérationnelle, économique et humaine.

Vos missions principales :
- Manager et animer les équipes Ateliers sur deux sites distincts et Magasin (organisation, planification, productivité).
- Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et l'application des standards du Groupe.
- Piloter la performance économique du SAV (chiffre d'affaires, marges, indicateurs clés).
- Définir, suivre et animer les KPI liés à l'activité atelier et magasin.
- Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation clients.
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes en vigueur.
- Produire un reporting analytique (qualitatif et quantitatif) et proposer des actions concrètes d'amélioration continue et de structuration.

Votre profil :
- Expérience confirmée sur une fonction similaire dans l'automobile : Responsable SAV, Directeur SAV, voire Directeur de Site.
- Expertise technique forte, capacité à fédérer les équipes,
- Capacité d'analyse, Pragmatisme, capacité à conduire le changement
- Sens aigu du service client, leadership naturel et rigueur de gestion.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VM16363A sur notre site www.talentup.com ou par email à vm16363a-117@talentup.net