Chargé de Clientèle et Logistique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle basé à Paris (75)

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e)

Chargé de Clientèle H/F
Poste sédentaire
Poste basé à Paris (75)

Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes.

Vos principales missions :

• Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone),
• Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés,
• Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes,
• Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.

• Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente,
• Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures,
• Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts,
• Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles,
• Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.

• Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes,
• Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation,
• Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction comparable (Chargé de clientèle / Customer Service Officer / ADV / Commercial sédentaire / Inside Sales).
• Sens du service client et fibre commerciale,
• Polyvalence, rigueur et capacité d'organisation,
• Aisance avec les outils informatiques et les procédures,
• Esprit d'équipe, discrétion et respect des règles de sécurité,
• Curiosité, capacité d'apprentissage et adaptabilité.

Responsable département frais H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres managers et de spécialistes dans le secteur de la distribution en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable département frais basé à Reims (51).

Appartenant à un groupe français reconnu, notre client est un acteur indépendant incontournable dans le secteur de la distribution alimentaire.
Particulièrement attentif aux besoins du consommateur et à la qualité des produits proposés, cette enseigne met tout en œuvre pour construire une relation privilégiée avec sa clientèle et la fidéliser. La qualité de l'accueil, la qualité du service et du conseil, l'animation du magasin, la qualité et la fiabilité des produits sont les piliers de cette relation.
Dans le cadre de son développement, et pour accompagner le dirigeant dans les nombreux challenges qui attendent la structure (évolutions stratégiques et opérationnelles du magasin), nous recherchons un(e) : 

Responsable département frais H/F
Poste basé à Reims (51)

Rattaché au directeur du magasin, dans le respect des orientations données (CA, rentabilité, pratiques) vous êtes en charge en totale autonomie du pilotage du département frais dans sa globalité (magasin réalisant 180 M€ de CA , > 10000m2 de surface).
A ce titre vous :

-         Agissez en tant que chef d'orchestre de l'ensemble des rayons Produits Frais Traditionnels et Libre Service
-         Optimisez votre temps de travail dans les différents services
-         Formez et Contrôlez les équipes
-         Appliquez la politique commerciale du magasin
-         Suivez les commandes et les analysez
-         Suivez le compte d'exploitation : Gestion du CA / de la Marge / Casse / Achats / Stocks
-         Etes en charge de la :Théâtralisation / Promotions / Animations commerciales
-         Etes en charge des Rendez-vous fournisseurs
-         Analysez les données qualité et plans d'actions à mettre en place
-         Savez vous rendre disponible et répondre aux attentes des clients
-         Intégrez et formez les nouveaux collaborateurs
-         Etes garant du respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
-         Assurez un reporting analytique de votre activité

Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste comparable ou proche (chef de rayon frais, responsable de département frais, directeur adjoint). Manager de terrain, vous possédez de bonnes connaissances du commerce et de la distribution (de préférence alimentaire).
Gestionnaire averti et commerçant dans l'âme, votre engagement, votre intelligence relationnelle, et votre orientation clients vous permettront une intégration rapide. Charisme, rigueur et pragmatisme seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm14268M sur notre site www.talentup.com ou par email à vm14268m-117@talentup.net

Responsable de rayon DPH H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres managers et de spécialistes dans le secteur de la distribution en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable de rayon DPH basé à proximité de Avignon (84)

Appartenant à un groupe français reconnu, notre client est un acteur indépendant incontournable dans le secteur de la distribution alimentaire.
Particulièrement attentif aux besoins du consommateur et à la qualité des produits proposés, cette enseigne met tout en œuvre pour construire une relation privilégiée avec sa clientèle et la fidéliser. La qualité de l'accueil, la qualité du service et du conseil, l'animation du magasin, la qualité et la fiabilité des produits sont les piliers de cette relation.
Dans le cadre de son développement, et pour accompagner le dirigeant dans les nombreux challenges qui attendent la structure (évolutions stratégiques et opérationnelles du magasin), nous recherchons un(e) :

Responsable de rayon DPH (H/F)
Poste basé à proximité de Avignon (84)

Rattaché au directeur commercial, dans le respect des orientations données (CA, rentabilité, pratiques) vous êtes en charge en totale autonomie du pilotage de votre rayon dans sa globalité.
A ce titre vous :
- Maîtrisez les commandes et les stocks,
- Etes responsable de votre compte d'exploitation,
- Assurez les relations avec les fournisseurs (négociations commandes, relances, litiges),
- Organisez les inventaires,
- Etes chargé des achats, des gammes produits, des tarifs et de la mise en place des opérations commerciales,
- Animez et encadrez vos équipes (8 personnes)
- Participez à la vente,
- Veillez au respect des normes et de la réglementation en vigueur ainsi que de l'hygiène et de la sécurité.

Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste comparable ou proche (chef de rayon, responsable de rayon, directeur adjoint). Manager de terrain, vous possédez de bonnes connaissances du commerce et de la distribution (de préférence alimentaire).
Gestionnaire averti et commerçant dans l'âme, votre engagement, votre intelligence relationnelle, et votre orientation clients vous permettront une intégration rapide. Charisme, rigueur et pragmatisme seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm13872M sur notre site www.talentup.com ou par email à vm13872m-117@talentup.net.

Responsable d'Agence Immobilière H/F

Réseau immobilier reconnu, acteur historique du marché

Notre client est un groupe immobilier, agissant au niveau national et implanté de longue date avec plusieurs agences à Toulouse. Dans le cadre de son développement sur la région toulousaine, il recrute :
Un(e) Responsable d'Agence H/F pour piloter une agence implantée sur le secteur géographique Toulouse.

Vos missions

Management

• Encadrer et animer une équipe de 3 à 4 collaborateurs
• Transmettre votre savoir-faire, fédérer autour de la culture d'entreprise
• Accompagner vos commerciaux sur le terrain, notamment sur la prospection et la négociation
• Organiser et animer les réunions commerciales
• Assurer un reporting mensuel de l'activité

• Piloter la prospection (physique et téléphonique) et le développement du portefeuille de mandats
• Réaliser des estimations de biens immobiliers
• Assurer le suivi des mandats : négociation, promotion, requalification
• Accompagner les dossiers jusqu'à l'acte authentique

• Expérience confirmée en immobilier résidentiel sur le secteur toulousain
• Une expérience de management de petite équipe est un plus (ou un fort potentiel pour évoluer vers ce rôle)
• Forte culture du résultat et du développement commercial
• Leadership, capacité à fédérer une équipe, sens du service client
• Bonne connaissance du marché immobilier de Toulouse et de sa métropole
• Maîtrise des aspects juridiques et financiers liés aux transactions immobilières
• Résistance au stress, résilience, enthousiasme

Directeur d'Etablissement H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, Managers et de Dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client un(e) Directeur(trice) d'Établissement H/F, proximité de Chambéry.

Notre client est un acteur régional reconnu de la formation professionnelle par la voie de l'alternance, au service d'un secteur économique structurant pour son territoire. L'association gère plusieurs établissements et forme chaque année plusieurs milliers d'apprentis, du CAP au diplôme d'ingénieur, en lien étroit avec les entreprises partenaires. Dans un contexte de transformation et de développement de son activité, elle recrute un(e) :

DIRECTEUR(TRICE) D'ÉTABLISSEMENT H/F
Proximité de Chambéry - Annecy

Rattaché(e) à la Direction des établissements, vous assurez la direction globale de votre établissement et garantissez sa performance pédagogique, éducative, sociale, économique et organisationnelle. Manager de proximité et acteur du développement territorial, vous fédérez les équipes autour d'objectifs partagés et pilotez le développement de l'activité.

Vos principales responsabilités :

Pilotage stratégique et développement

• Décliner la stratégie régionale et piloter le projet d'établissement dans une logique de performance et d'amélioration continue,
• Définir les priorités, piloter les résultats et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires,
• Contribuer aux projets régionaux et à la dynamique du réseau.

• Manager, fédérer et mobiliser les équipes autour du projet d'établissement,
• Accompagner les évolutions d'organisation et développer l'autonomie des collaborateurs,
• Participer au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation des équipes,
• Garantir un dialogue social de qualité et la cohésion des équipes.

• Piloter le développement de l'activité et contribuer à l'augmentation des effectifs formés,
• Développer et fidéliser un réseau d'entreprises partenaires,
• Identifier les besoins des entreprises et adapter l'offre de formation en conséquence,
• Représenter l'établissement auprès des acteurs économiques, institutionnels et éducatifs du territoire.

• Garantir la qualité des formations et le respect des exigences réglementaires et de certification (Qualiopi),
• Élaborer et suivre les budgets, piloter les indicateurs d'activité et la performance économique,
• Garantir la sécurité des personnes, des biens et des infrastructures.

• Expérience réussie dans la direction d'un établissement, d'un centre de profit, d'un organisme  de  formation  ou d'une structure à enjeux de management et de développement d'activité,
• Solide expérience du management d'équipes et de l'accompagnement du changement,
• Expérience du développement d'activité et de la relation entreprises,
• Une expérience en environnement multisites ou en réseau d'établissements serait appréciée,
• Leadership, culture du résultat, sens du terrain et de la relation partenaires,
• Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le territoire).