Rattaché au Directeur de Pôle, et en forte proximité avec l'ensemble de nos équipes (ADV / logistique, marketing, IT…), vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires et des marges générées sur le portefeuille d'appellations qui vous est confié (environ 600 références / 300 fournisseurs). A ce titre vous : - Fidélisez / sécurisez le portefeuille de partenaires existants (vignerons / négociants / groupe), vous le faites progresser (en volume et en valeur), et développez de nouveaux partenariats (grands vignerons / domaines en devenir…), - Détectez / sourcez de nouvelles pépites du vignoble avec l'appui d'un comité de sélection d'élite (Meilleurs Sommeliers du Monde), - Assurez la négociation de la totalité des accords conclus avec les fournisseurs, - Suivez les ventes sur votre périmètre, - Assurez un reporting analytique (quantitatif / qualitatif) de votre activité. En véritable patron de zone, vous proposez à votre hiérarchie et déployez en totale autonomie, toute initiative susceptible de faire progresser votre activité / l'entreprise de façon générale.

Depuis plus de 30 ans, GIMEX INTERNATIONAL conçoit et distribue des emballages souples. Intervenant sur le territoire national comme à l'international, l'entreprise est particulièrement novatrice sur le marché, Ice.bag® étant notamment sa marque iconique. S'appuyant sur quelques partenaires industriels rigoureusement sélectionnés et son savoir-faire technique, GIMEX a construit une véritable expertise en termes de fabrication, d'importation et de logistique. Pour renforcer ses équipes, GIMEX recherche un(e) : Chargé de Clientèle Commerciale (H/F) Basé à Palaiseau CDI Au sein de l'équipe commerciale, votre mission sera de conseiller et accompagner les clients en répondant à leurs questions et à leurs attentes, de fidéliser les clients existants en leur proposant des produits adaptés dans le respect de la stratégie initiée par la Direction. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vos principales missions seront de : - Suivre et développer le portefeuille des Clients et prospects Réceptionner les appels clients Gérer les relations Clients (existants et prospects), identifier et définir leurs besoins / projets Renseigner les clients sur les produits de l'entreprise, les offres commerciales et les informations techniques Gérer les opérations de phoning (contact téléphonique avec clients) et relancer les clients à la suite des campagnes d'emailings Gérer l'envoi d'échantillons aux clients Assister le service comptabilité dans le recouvrement ou dans la résolution de litiges Prospecter de nouveaux clients potentiels, de nouveaux marchés / secteurs d'activité Gérer les commandes spéciales de « personnalisation » Mettre à jour les bases de données clients et prospects (Excel et SAGE) Procéder aux vérifications de solvabilité et informer le service comptabilité en cas de problème Interagir en permanence avec le service ADV et l'informer sur les commandes à saisir Assurer un reporting (hebdomadaire) à la direction sur vos activités, la concurrence … Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.