Responsable Workforce Management H/F
12/11/2024 - Vm15502D - Proximité de Lyon


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils managers, experts et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un Responsable Workforce Management (H/F) basé à proximité de Lyon.

Notre client est un acteur de référence dans le domaine des services aux entreprises. Présent en France comme à l'international, il a su se démarquer par une offre adaptée au besoin du marché et à ses évolutions. Dans le cadre de son développement, et afin de l'accompagner dans son développement, il recrute un(e) : 

Responsable Workforce Management (H/F)
Poste basé à proximité de Lyon 
Management d'une équipe de 3 collaborateurs


Rattaché(e) au Directeur des Opérations, dans le respect des objectifs de développement, de satisfaction client, de rentabilité comme de la règlemantation en vigueur, vous êtes garant des prévisions et de la planification optimale des ressources. En ce sens, vous : 

- Réalisez les prévisions d'activité afin d'optimiser la performance opérationnelle : analyse des données, mise en place de modèles de prévision,
- Garantissez une prévision et une planification optimale des ressources nécessaires : anticipation des besoins, proposition du dimensionnement des équipes, conception des plannings optimisés,
- Assurez l'analyse des indicateurs de performance (KPIs) afin d'optimiser les ressources : mesure et analyse des écarts entre la plannification et les résultats effectifs,
- Garantissez la performance de votre équipe,
- Contribuez au bon fonctionnement des plateaux opérationnels, en lien avec les managers,
- Assurez un reporting analytique de votre activité,
- Contribuez à la productivité et l'efficacité de l'organisation en vous montrant force de proposition.

Votre profil, vos atouts : 

- Expérience comparable réussie (RWFM, Responsable de la plannification des ressources, gestionnaire des effectifs et des ressources, data scientist....),
- Impliqué, organisé, rigoureux et doté d'un sens pratique (hauteur de vue),
- Intelligence relationnelle, orientation clients, esprit d'équipe,
- Maîtrises écrite et orale de l'anglais.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15502D sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15502d-138@talentup.net

Secteur d'activité :Centres d'appel - relation client

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Proximité de Lyon

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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BU Manager - Agrégats H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) BU Manager - Agrégats H/F, poste basé à Sfax (Tunisie)

Notre client est une multinationale portugaise présente depuis 100 ans dans huit pays à travers quatre continents. Leader dans la production des matériaux de construction, à savoir : ciment, chaux artificielle, béton prêt à l'emploi et produits en béton. 

Dans le cadre du développement de sa filiale tunisienne spécialisée dans les produits préfabriqués en béton , notre client recrute un(e) : 

BU Manager - Agrégats H/F
Poste Basé à Sfax (Tunisie)


Rattaché au CEO Groupe en Tunisie , Vous aurez comme missions de: 

-Diriger toutes les activités, y compris la production, les ventes, la qualité et les services de support ;
-Fixer des objectifs de performance ambitieux pour la région à travers les plans de performance de la zone/division (revenus et fabrication) ;
-Identifier pour l'examen stratégique de l'unité commerciale les forces, faiblesses, opportunités et menaces de sa position stratégique régionale et fournir une évaluation réaliste des tendances du marché et des facteurs économiques externes ;
-Exprimer et mettre en œuvre un plan d'action stratégique pour la région conformément au modèle commercial et à l'examen stratégique de l'unité commerciale ;
-Préparer un budget cohérent avec les conclusions de l'examen stratégique et du plan de performance et basé sur des hypothèses bien définies concernant l'environnement, s'engager à atteindre les objectifs financiers budgétisés et entreprendre de réaliser les objectifs inclus dans le budget ;
-Proposer un portefeuille de dépenses en capital durable et des actions contribuant à optimiser ses actifs (cessions d'actifs, gestion de portefeuille) ;
-Interagir fortement avec le ciment/les granulats dans le contexte de l'intégration verticale du groupe ;
-Piloter l'approvisionnement interne et externe en ciment et en adjuvants, superviser et valider l'approvisionnement local en granulats et définir des directives appropriées pour les responsables de zone ;
-Servir de leader du comité de direction de la région/division ;
-S'assurer que le modèle opérationnel et les programmes de performance de la société sont pleinement mis en œuvre dans toutes les zones ;
-Challenger l'équipe sur les objectifs des plans de performance, valider les plans de performance achevés, garantir une mise en œuvre efficace et un suivi des progrès ;
-Utiliser des indicateurs de performance clés pour fixer des objectifs et mesurer les progrès ;
-Gérer les menaces, risques et opportunités qui affectent l'entreprise dans la zone où il/elle est impliqué(e), déterminer les opportunités de croissance organique liées à la stratégie client de l'unité commerciale et les opportunités de croissance externe par des acquisitions ou des coentreprises ;
-Améliorer la marge grâce à la bonne combinaison de produits, de services et d'emplacement ;
-Élaborer un plan stratégique et un plan marketing et définir un calendrier ;
-Préparer des analyses détaillées et des recommandations concernant de nouvelles opportunités d'investissement commercial ;
-Déterminer la structure organisationnelle appropriée pour mieux répondre aux attentes des clients conformément au modèle commercial et nommer en conséquence ;
-Lancer des initiatives RH pour sa région en assurant l'alignement avec les politiques RH du groupe et la stratégie RH de l'unité commerciale ;
-Créer un "sentiment d'appartenance" parmi le personnel de sa région et développer une équipe performante ;
-Approuver les propositions d'augmentation de salaire ;
-Définir des directives sur la négociation et les accords syndicaux ;
-Développer les compétences des membres de son équipe pour qu'ils puissent accomplir leurs tâches et assumer davantage de responsabilités ;
-Renforcer les relations avec les clients clés, les prescripteurs et les fournisseurs dans l'intérêt à court et à long terme, afin d'identifier les besoins et les niveaux de satisfaction ;
-Représenter l'entreprise lors d'événements externes ;
-Gérer les relations avec les organismes professionnels et les associations de l'industrie ;
-Faire pression sur les autorités pour obtenir de meilleures réglementations ;
-Initier et évaluer l'efficacité des mesures visant à adopter une approche proactive dans le contact avec les voisins ;
-Promouvoir l'utilisation du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail du groupe afin de mettre en place une approche de sécurité de qualité ;
-Définir des objectifs annuels et allouer des moyens pour la sécurité : budget, organisation de la sécurité, expertise fonctionnelle, procédures d'audit ;
-Favoriser une approche des questions environnementales qui permet une durabilité commerciale à long terme et l'intérêt de du groupe.

De formation ingénieur / BAC+5

Vous disposez d'une expérience significative dans une industrie des matériaux de construction dans un poste de direction à responsabilité opérationnelle et managériale

Vous avez une forte expertise dans la budgétisation , P&Lpeople management , stratégie commerciale et satisfaction client , approvisionnement , HSE et amélioration continue.

Vous avez une bonne expérience en management des équipes. 

Vous avez une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français. L'anglais est un atout

Orienté résultats , sens de l'urgence , Attitude positive face au changement , Intégrité personnelle sont vos atouts pour réussir ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15030F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt15030f-138@talentup.net

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