RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES  CLIENTS BOURGOGNE H/F basé en Bourgogne (21).

Artémis Domaines est un groupe familial international qui rassemble des domaines viticoles d'exception, animés par une même ambition : révéler des terroirs uniques et transmettre une vision exigeante du vin fondée sur l'excellence, l'humilité, la passion et le respect du vivant.

Dans le cadre du développement de l'expérience visiteurs de ses domaines bourguignons (Domaine d'Eugenie, Clos du Tart, Vignoble des Cabottes) et afin d'incarner l'identité de ses maisons, d'accueillir une clientèle française et internationale exigeante et de faire vivre une expérience mémorable autour des grands vins de Bourgogne, nous recrutons un :

RESPONSABLE DES VISITES & EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F
CDI, en Bourgogne (21)

Rattaché à la Direction Hospitality Groupe, vous êtes l'ambassadeur des domaines auprès de visiteurs particuliers, professionnels, collectionneurs, prescripteurs et partenaires internationaux.
Vous assurez la conception, l'organisation et l'animation d'une expérience client d'excellence, depuis la prise de contact jusqu'au suivi de la relation après visite.
Votre rôle est stratégique : vous êtes le garant de la transmission de l'histoire, de la culture et de l'identité de chaque domaine, tout en développant une relation privilégiée avec une clientèle attachée à l'univers des grands vins.

Vos principales responsabilités

Développer une relation client d'exception

• Être l'interlocuteur privilégié des visiteurs et partenaires souhaitant découvrir les domaines.
• Qualifier chaque demande de visite afin de proposer une expérience parfaitement adaptée au profil du client.
• Construire une relation personnalisée avec une clientèle française et internationale composée d'amateurs avertis, de collectionneurs, de professionnels du vin et de clients privés haut de gamme.
• Identifier les opportunités de fidélisation et contribuer au développement d'une relation durable avec les meilleurs contacts.
• Assurer un suivi qualitatif des visites et renseigner les informations pertinentes dans le CRM.

• Planifier et coordonner les visites dans les différents domaines bourguignons.
• Adapter les parcours de visite et les discours selon les attentes des visiteurs.
• Animer les visites des propriétés et réaliser des dégustations commentées en français et en anglais.
• Présenter avec précision les terroirs, les pratiques viticoles, les choix œnologiques et la philosophie de chaque maison.
• Garantir un niveau d'accueil irréprochable, conforme aux standards des grandes maisons internationales.
• Préparer les espaces de dégustation, contrôler les vins servis et veiller à chaque détail de l'expérience client.

• Devenir un véritable ambassadeur des domaines et transmettre leur histoire, leur singularité et leur vision.
• Faire découvrir les terroirs bourguignons avec pédagogie, passion et élégance.
• Valoriser les engagements du groupe : excellence, transmission, innovation, respect de l'environnement et recherche permanente d'amélioration.
• Maintenir une connaissance approfondie des actualités des domaines en lien étroit avec les équipes techniques et commerciales.
• Participer à l'évolution des contenus de visite et au partage des bonnes pratiques au sein du pôle Hospitality.

• Concevoir et coordonner des expériences sur mesure : dégustations privées, déjeuners, dîners, événements partenaires ou réceptions exceptionnelles.
• Piloter les aspects opérationnels en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires qualitatifs (traiteurs, services, prestataires événementiels).
• Garantir un niveau de service cohérent avec l'image des maisons Artémis Domaines.

• Être force de proposition pour améliorer l'expérience visiteurs.
• Effectuer une veille sur les meilleures pratiques en matière d'accueil dans les grandes maisons viticoles et du luxe.
• Participer à l'optimisation des outils, process et indicateurs de suivi.

• Une excellente connaissance technique du vin : viticulture, vinification, dégustation et capacité à échanger avec des interlocuteurs avertis.
• Une forte orientation client et une capacité à créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
• Une excellente présentation et une aptitude naturelle à représenter une maison d'excellence.
• De grandes qualités relationnelles : écoute, empathie, adaptabilité et sens du détail.
• Une capacité à évoluer avec discrétion dans un univers premium et international.
• Une organisation rigoureuse, une grande autonomie et un esprit d'initiative.
• Une maîtrise des outils CRM (idéalement Oenomanager ou équivalent).
• Français / Anglais.

Responsable Commercial Vin H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, experts, et de cadres dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Commercial - Vin (H/F) basé à proximité d'Aix en Provence.

Notre client est un Groupe familial, dont l'activité viticole est constituée d'une offre reconnue pour sa qualité et issue de Domaines en propre, complétée par une gamme issue du négoce. Pour l'accompagner dans le développement cette activité vins, nous recherchons un(e) :

Responsable Commercial  - Vin H/F
Poste basé à proximité d'Aix en Provence voire Home Office

- Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge la définition, la déclinaison et le suivi de la politique commerciale. En ce sens, vous : 
- Vous impliquez dans la construction de partenariats commerciaux (importateurs / distributeurs / grossistes), et la prospection de nouveaux clients,
- Construisez votre réseau d'agents, en vous appuyant sur l'existant et en le développant (les recrutez, les mobilisez, réunissez les conditions de leur réussite),
- Gérez les comptes stratégiques (en termes d'image véhiculée et/ou de chiffre d 'affaires généré),
- Effectuez un reporting analytique de votre activité auprès de votre Direction,
- Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.

Votre profil / vos atouts  :

- Expérience consolidée sur un poste comparable (Responsable commercial CHR France, Responsable Régional CHR, Responsable Réseau Traditionnel, Responsable de Zone export...) acquise au contact d'une offre vin, spiritueux, voire produit gastronomique de façon plus générale,
- Esprit développeur / chasseur,
- Impliqué, curieux, intelligence relationnelle,
- Orientation résultats, initiative, rigueur,
- Anglais opérationnel.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16615D sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm16615D@talentup.net

Responsable export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable de zone export H/F

Notre client, acteur majeur dans le secteur laitier, propose une large gamme de produits de qualité variés, celui-ci rayonne dans de nombreux pays dans le monde entier. 
Dans le cadre du renforcement de son équipe notre client recrute un(e) :

Responsable de zone export (H/F) 
Poste basé à Mâcon (H/F) 

Rattaché au directeur export, vous serez en charge de : 

- Participer à l'élaboration des objectifs annuels,
- Définir un plan d'action commercial en tenant compte des particularités de chaque pays : prix, conditions de vente, choix des réseaux, méthode de distribution,
- Assurer la prospection et les négociations auprès des clients et des distributeurs afin de décliner la politique commerciale et suivre son application,
- Gérer, manager et suivre les forces de vente sur le terrain (à savoir : délégués médicaux et commerciaux), et veiller à la bonne utilisation des budgets de promotion alloués,
- Organiser une veille sur les marchés, les produits et les évolutions de tendance,
- Contribuer aux opérations du marketing opérationnel
- Participer à l'évolution de la gamme et au lancement des produits, en étant force de proposition sur les évolutions du mix-produit,
- Représenter l'entreprise et développer son image auprès des clients et des distributeurs,
- Être en lien avec la Supply Chain pour les prévisions des ventes, et suivre la réalisation des commandes,
- S'assurer de la solvabilité des clients et du paiement en cas de problèmes ou de difficultés,
- Réaliser le reporting régulier de son activité et du marché au Directeur Commercial Export,
- Tenir informés les assistant(e)s export du suivi commercial de chaque pays et importateur,
- Participer à l'organisation et au déroulement des manifestations commerciales, en particulier les salons.
 

Vous justifiez d'une expérience réussie à l'export idéalement dans le secteur agro-alimentaire.
Vous avez une bonne maitrise des outils du commerce international.
Vous maitrisez l'anglais oral et écrit.
Vous êtes autonomes et savez gérer les priorités.
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Cette offre d'emploi en CDI de Responsable de Zone export H/F basé à Lyon (69) correspond à votre recherche et à votre profil ? Envoyez-nous votre CV en format PDF par mail à l'adresse VM15321M@talentup.net

Responsable Export Europe continentale et Middle East Africa H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, cabinet de référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en Europe et à l'international, recrute en CDI pour le compte de son client un Responsable Export Europe continentale et Middle East | Vins (H/F), basé en région bordelaise

Notre client est un important groupe d'investissement international actif dans le secteur viticole. Son fort développement repose sur un portefeuille de marques reconnues et de haute qualité, des vins effervescents, des innovations dans les segments sans et à faible teneur en alcool, ainsi que l'acquisition de grands domaines à travers l'Europe et l'EMEA. Afin d'accompagner notre croissance en Europe continentale et EMEA, nous recherchons un(e) :

Responsable Export Europe continentale et Middle East Africa | Vins H/F
CDI, en région bordelaise
Anglais courant obligatoire

Rattaché(e) directement au Directeur Commercial & Marketing, le/la Responsable Export Europe continentale et Middle East Africa | Vins H/F est chargé(e) de développer les ventes, de construire des partenariats durables avec les importateurs et distributeurs, et d'accroître la visibilité des marques sur les pays de la zone.

Missions principales
-Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur les marchés Europe continentale, Middle East et Afrique.
-Identifier, recruter et animer un réseau d'importateurs et de distributeurs
-Développer et entretenir des relations solides et durables avec les partenaires
-Négocier les accords commerciaux et les structures tarifaires
-Gérer les prévisions de ventes, les budgets et le suivi des performances
-Surveiller les tendances du marché, la concurrence et les comportements consommateurs
-Représenter l'entreprise lors de salons professionnels, dégustations et événements du secteur
-Collaborer étroitement avec le marketing sur les activations de marques, les lancements et les outils de communication
-Garantir un positionnement cohérent des marques et développer le portefeuille dans la région

Profil recherché
-Minimum 5 ans d'expérience dans la vente export dans le secteur des vins et spiritueux
-Solide connaissance des marchés des vins et spiritueux en Europe continentale et/ou Middle East Africa la connaissance des deux zones serait un plus certain.
-Vous possédez un très bon niveau d'anglais, la pratique de l'allemand serait un plus certain.
-Capacité avérée à développer des réseaux de distribution et à faire croître les ventes
-Excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation partenaire
-Profil chasseur, autonome, entrepreneurial et orienté résultats
-Confiant(e), fiable, proactif(ve) et organisé(e)

Nous vous offrons une belle opportunité de rejoindre un groupe viticole international innovant et en pleine croissance, avec un haut niveau d'autonomie et une exposition directe à la direction générale.

Pour traiter votre candidature en toute confidentialité, merci de nous adresser votre CV au format PDF à vb16607L@talentup.net, en indiquant la référence vb16607L en objet de votre email.

Key Account Manager H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un(e) Key Account Manager GMS (H/F).

Vous avez l'ambition de faire grandir des marques en GMS et auprès d'autres circuits ? Vous aimez transformer les enjeux commerciaux en véritables leviers de croissance ? Rejoignez un acteur majeur de l'agroalimentaire et prenez en charge des enseignes nationales à fort enjeu. Pour accompagner la croissance de notre client, nous recherchons un(e) :

KEY ACCOUNT MANAGER GMS H/F
Lyon (69)
CDI

Rattaché(e) au Directeur des Clients Nationaux, vous rejoignez une équipe à taille humaine et prenez en responsabilité un portefeuille d'enseignes GMS.
Votre objectif sera d'accélérer la croissance du chiffre d'affaires, développer les parts de marché et construire des relations commerciales durables avec les centrales nationales. Véritable partenaire business de vos clients, vous intervenez de la définition de la stratégie commerciale jusqu'à son déploiement en magasin. Ainsi, vos principales responsabilités seront de :
- Définir et déployer la stratégie commerciale sur votre portefeuille d'enseignes.
- Piloter les négociations nationales avec les centrales d'achat GMS et construire des accords créateurs de valeur.
- Élaborer des plans de croissance par enseigne, en identifiant les leviers de développement prioritaires.
- Développer la performance à travers les leviers clés du mix commercial : assortiment, innovation, promotion, merchandising et visibilité.
- Construire, négocier et suivre les plans promotionnels.
- Garantir la bonne exécution des accords commerciaux et l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de volumes.
- Exploiter les données marché, panels et KPIs afin d'identifier les opportunités et d'orienter les décisions commerciales.
- Proposer de nouvelles approches commerciales permettant de gagner en efficacité et en parts de marché.
- Assurer une veille active du marché, des enseignes et de la concurrence.
- Coordonner le déploiement des accords avec les équipes terrain et marketing et veiller à leur bonne exécution en HM/SM.
- Partager régulièrement à la Direction les résultats, analyses et plans d'actions associés.

H/F, de formation supérieure commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en tant que Key Account Manager / Compte Clé National GMS, idéalement acquise dans l'univers Épicerie, Frais ou DPH.

Vous avez une véritable culture du développement commercial et maîtrisez les enjeux liés aux négociations avec les centrales GMS.

Une bonne connaissance des enjeux catégoriels et de l'analyse des données marché constituera un véritable atout.

Au-delà de votre expertise commerciale, nous recherchons une personnalité orientée business et résultats, avec le goût du challenge, à l'aise dans les négociations à enjeux.

Analytique, capable de transformer les données en recommandations concrètes, vous êtes autonome et serez force de proposition, dans un environnement où l'initiative est valorisée.

Dotée d'un excellent relationnel et d'une réelle capacité à fédérer les équipes autour des projets clients, ce poste de KAM est évolutif.

Vous recherchez un poste stratégique au cœur du développement commercial d'une entreprise leader et reconnue sur son marché avec la gestion d'un portefeuille d'enseignes nationales à forts enjeux ? Alors ce challenge est fait pour vous.
Merci d'adresser votre candidature à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VA16753S sur notre site www.talentup.com ou par email à VA16753S@talentup.net