Secteur d'activité :Tourisme - Loisirs - Restauration
Type de contrat :CDI
Lieu de la mission :LE MANS
Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils techniques, commerciaux et managers en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Qualité et Approvisionnements (matières sèches) - Vin H/F.
Notre client est une structure de tout premier plan reconnu pour la qualité de ses vins. Pour l'accompagner dans son développement, nous recherchons un(e) :
Responsable Qualité et Approvisionnements (matières sèches) - Vin H/F
A proximité de Toulon (83)
Rattaché au Directeur, vous pilotez le périmètre qualité dans sa globalité tout en supervisant la gestion des approvisionnements (matières sèches). En ce sens, vous :
- Définissez et participez à l'élaboration de la stratégie qualité pour garantir la conformité des produits aux normes de qualité et de réglementation applicables,
- Supervisez les activités de contrôle qualité tout au long du processus de production, y compris l'inspection des matières premières, la surveillance de la production et les tests de conformité du produit fini,
- Animez le système qualité et vous portez garant de la recondition de nos certification (notamment IFS),
- Identifiez les opportunités d'amélioration continue des processus et des systèmes de qualité pour optimiser l'efficacité et la qualité des produits.
- Définissez et suivez les KPIs de qualité et de gestion des approvisionnnements pour surveiller les performances et identifier les écarts.
- Collaborez avec les équipes de production, de vente et de marketing pour s'assurer que les produits répondent aux besoins des clients et des marchés cibles.
- Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier, comme la Structure de façon plus générale.
Votre profil - Vos atouts :
- Expérience comparable, impérativement acquise dans le secteur agroalimentaire,
- Pratique du référentiel IFS,
- Engagement, intelligence relationnnelle, curiosité,
- Pragmatisme, rigueur, initiative.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15153D sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15153d-77@talentup.net
Notre client est une structure de tout premier plan reconnu pour la qualité de ses vins. Pour l'accompagner dans son développement, nous recherchons un(e) : Responsable Qualité et Approvisionnements (matières sèches) - Vin H/F A proximité de Toulon (83) Rattaché au Directeur, vous pilotez le périmètre qualité dans sa globalité tout en supervisant la gestion des approvisionnements (matières sèches). En ce sens, vous : - Définissez et participez à l'élaboration de la stratégie qualité pour garantir la conformité des produits aux normes de qualité et de réglementation applicables, - Supervisez les activités de contrôle qualité tout au long du processus de production, y compris l'inspection des matières premières, la surveillance de la production et les tests de conformité du produit fini, - Animez le système qualité et vous portez garant de la recondition de nos certification (notamment IFS), - Identifiez les opportunités d'amélioration continue des processus et des systèmes de qualité pour optimiser l'efficacité et la qualité des produits. - Définissez et suivez les KPIs de qualité et de gestion des approvisionnnements pour surveiller les performances et identifier les écarts. - Collaborez avec les équipes de production, de vente et de marketing pour s'assurer que les produits répondent aux besoins des clients et des marchés cibles. - Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre en particulier, comme la Structure de façon plus générale.
Désigné par les Echos en 2018/2019, meilleur cabinet international in Executive Search pour la catégorie Top Management, Vidal Associates Consulting & Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, avec des implantations en France, Europe et au Maghreb.
Depuis 1992, notre groupe connaît une croissance importante et significative de ses activités et traite des clients prestigieux de tous les domaines d'expertise dans différentes régions.
Grâce à la belle croissance de notre filiale Middle East Africa, nous renforçons notre pôle « administratif » par la recherche de notre futur(e) :
Assistante Administrative / Assistante de direction / Hôtesse d'accueil H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)
Rattaché(e) au Directeur de la filiale et travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe, vous êtes l'image de notre filiale, vous prenez en charge des missions polyvalentes. Vous veillez à la bonne tenue de bureau, à sa propreté et à son fonctionnement quotidien.
Vous serez en charge de :
- Prise en charge des appels et l'accueil des visiteurs (clients et candidats) ;
- Rédaction et mise en forme des documents, les faire suivre et les archiver ;
- Paiement des factures (Internet, Téléphonie Fixe et Portable, Eau, Electricité, Loyer, …) ;
- Prise des rendez-vous pour la direction et les consultants (déjeuner ou dîner d'affaires) ;
- Gestion des voyages des collaborateurs (billetterie, hébergement, logistique aéroport, formalités frontières…) ;
- Gestion des achats matériels de bureau (bureautique ou fournitures ménage) ;
- Contact avec les unités concernés pour le suivi des recrutements du cabinet ;
- Suivi des intéractions de la communauté Vidal MEA sur les réseaux sociaux.
Selon vos capacités / vos motivations, vous vous verrez confier la gestion de dossiers spécifiques : La liste n'est pas définbitive ...!
De formation supérieure.
Vous justifiez d'un stage ou une première expérience significative dans le réceptif haut de gamme acquise dans le secteur de l'hôtellerie, de l'événementiel, bureau d'ordre d'une entreprise, scolarité ou entité medicale (clinique ou medecin).
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques bureautiques.
Qualités rédactionnelles et d'expressions orales requises en Français et en Anglais.
Bonne présentation.
Vous vous démarquez par votre grande polyvalence, une certaine agilité et de la débrouillardise.
Impliqué(e), réactif(v)e, autonome, confident(e), discipliné(e), doté(e) d'un bon esprit et orienté(e) « service » sont vos attouts pour réussir ce poste.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt13305F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt13305f-77@talentup.net
Rattaché(e) au Directeur de la filiale et travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe, vous êtes l'image de notre filiale, vous prenez en charge des missions polyvalentes. Vous veillez à la bonne tenue de bureau, à sa propreté et à son fonctionnement quotidien. Vous serez en charge de : - Prise en charge des appels et l'accueil des visiteurs (clients et candidats) ; - Rédaction et mise en forme des documents, les faire suivre et les archiver ; - Paiement des factures (Internet, Téléphonie Fixe et Portable, Eau, Electricité, Loyer, …) ; - Prise des rendez-vous pour la direction et les consultants (déjeuner ou dîner d'affaires) ; - Gestion des voyages des collaborateurs (billetterie, hébergement, logistique aéroport, formalités frontières…) ; - Gestion des achats matériels de bureau (bureautique ou fournitures ménage) ; - Contact avec les unités concernés pour le suivi des recrutements du cabinet ; - Suivi des intéractions de la communauté Vidal MEA sur les réseaux sociaux. Selon vos capacités / vos motivations, vous vous verrez confier la gestion de dossiers spécifiques : La liste n'est pas définbitive ...!
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) BU Manager - Agrégats H/F, poste basé à Sfax (Tunisie).
Notre client est une multinationale portugaise présente depuis 100 ans dans huit pays à travers quatre continents. Leader dans la production des matériaux de construction, à savoir : ciment, chaux artificielle, béton prêt à l'emploi et produits en béton.
Dans le cadre du développement de sa filiale tunisienne spécialisée dans les produits préfabriqués en béton , notre client recrute un(e) :
BU Manager - Agrégats H/F
Poste Basé à Sfax (Tunisie)
Rattaché au CEO Groupe en Tunisie , Vous aurez comme missions de:
-Diriger toutes les activités, y compris la production, les ventes, la qualité et les services de support ;
-Fixer des objectifs de performance ambitieux pour la région à travers les plans de performance de la zone/division (revenus et fabrication) ;
-Identifier pour l'examen stratégique de l'unité commerciale les forces, faiblesses, opportunités et menaces de sa position stratégique régionale et fournir une évaluation réaliste des tendances du marché et des facteurs économiques externes ;
-Exprimer et mettre en œuvre un plan d'action stratégique pour la région conformément au modèle commercial et à l'examen stratégique de l'unité commerciale ;
-Préparer un budget cohérent avec les conclusions de l'examen stratégique et du plan de performance et basé sur des hypothèses bien définies concernant l'environnement, s'engager à atteindre les objectifs financiers budgétisés et entreprendre de réaliser les objectifs inclus dans le budget ;
-Proposer un portefeuille de dépenses en capital durable et des actions contribuant à optimiser ses actifs (cessions d'actifs, gestion de portefeuille) ;
-Interagir fortement avec le ciment/les granulats dans le contexte de l'intégration verticale du groupe ;
-Piloter l'approvisionnement interne et externe en ciment et en adjuvants, superviser et valider l'approvisionnement local en granulats et définir des directives appropriées pour les responsables de zone ;
-Servir de leader du comité de direction de la région/division ;
-S'assurer que le modèle opérationnel et les programmes de performance de la société sont pleinement mis en œuvre dans toutes les zones ;
-Challenger l'équipe sur les objectifs des plans de performance, valider les plans de performance achevés, garantir une mise en œuvre efficace et un suivi des progrès ;
-Utiliser des indicateurs de performance clés pour fixer des objectifs et mesurer les progrès ;
-Gérer les menaces, risques et opportunités qui affectent l'entreprise dans la zone où il/elle est impliqué(e), déterminer les opportunités de croissance organique liées à la stratégie client de l'unité commerciale et les opportunités de croissance externe par des acquisitions ou des coentreprises ;
-Améliorer la marge grâce à la bonne combinaison de produits, de services et d'emplacement ;
-Élaborer un plan stratégique et un plan marketing et définir un calendrier ;
-Préparer des analyses détaillées et des recommandations concernant de nouvelles opportunités d'investissement commercial ;
-Déterminer la structure organisationnelle appropriée pour mieux répondre aux attentes des clients conformément au modèle commercial et nommer en conséquence ;
-Lancer des initiatives RH pour sa région en assurant l'alignement avec les politiques RH du groupe et la stratégie RH de l'unité commerciale ;
-Créer un "sentiment d'appartenance" parmi le personnel de sa région et développer une équipe performante ;
-Approuver les propositions d'augmentation de salaire ;
-Définir des directives sur la négociation et les accords syndicaux ;
-Développer les compétences des membres de son équipe pour qu'ils puissent accomplir leurs tâches et assumer davantage de responsabilités ;
-Renforcer les relations avec les clients clés, les prescripteurs et les fournisseurs dans l'intérêt à court et à long terme, afin d'identifier les besoins et les niveaux de satisfaction ;
-Représenter l'entreprise lors d'événements externes ;
-Gérer les relations avec les organismes professionnels et les associations de l'industrie ;
-Faire pression sur les autorités pour obtenir de meilleures réglementations ;
-Initier et évaluer l'efficacité des mesures visant à adopter une approche proactive dans le contact avec les voisins ;
-Promouvoir l'utilisation du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail du groupe afin de mettre en place une approche de sécurité de qualité ;
-Définir des objectifs annuels et allouer des moyens pour la sécurité : budget, organisation de la sécurité, expertise fonctionnelle, procédures d'audit ;
-Favoriser une approche des questions environnementales qui permet une durabilité commerciale à long terme et l'intérêt de du groupe.
De formation ingénieur / BAC+5
Vous disposez d'une expérience significative dans une industrie des matériaux de construction dans un poste de direction à responsabilité opérationnelle et managériale.
Vous avez une forte expertise dans la budgétisation , P&L, people management , stratégie commerciale et satisfaction client , approvisionnement , HSE et amélioration continue.
Vous avez une bonne expérience en management des équipes.
Vous avez une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français. L'anglais est un atout.
Orienté résultats , sens de l'urgence , Attitude positive face au changement , Intégrité personnelle sont vos atouts pour réussir ce poste.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15030F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt15030f-77@talentup.net
Notre client est une multinationale portugaise présente depuis 100 ans dans huit pays à travers quatre continents. Leader dans la production des matériaux de construction, à savoir : ciment, chaux artificielle, béton prêt à l'emploi et produits en béton. Dans le cadre du développement de sa filiale tunisienne spécialisée dans les produits préfabriqués en béton , notre client recrute un(e) : BU Manager - Agrégats H/F Poste Basé à Sfax (Tunisie) Rattaché au CEO Groupe en Tunisie , Vous aurez comme missions de: -Diriger toutes les activités, y compris la production, les ventes, la qualité et les services de support ; -Fixer des objectifs de performance ambitieux pour la région à travers les plans de performance de la zone/division (revenus et fabrication) ; -Identifier pour l'examen stratégique de l'unité commerciale les forces, faiblesses, opportunités et menaces de sa position stratégique régionale et fournir une évaluation réaliste des tendances du marché et des facteurs économiques externes ; -Exprimer et mettre en œuvre un plan d'action stratégique pour la région conformément au modèle commercial et à l'examen stratégique de l'unité commerciale ; -Préparer un budget cohérent avec les conclusions de l'examen stratégique et du plan de performance et basé sur des hypothèses bien définies concernant l'environnement, s'engager à atteindre les objectifs financiers budgétisés et entreprendre de réaliser les objectifs inclus dans le budget ; -Proposer un portefeuille de dépenses en capital durable et des actions contribuant à optimiser ses actifs (cessions d'actifs, gestion de portefeuille) ; -Interagir fortement avec le ciment/les granulats dans le contexte de l'intégration verticale du groupe ; -Piloter l'approvisionnement interne et externe en ciment et en adjuvants, superviser et valider l'approvisionnement local en granulats et définir des directives appropriées pour les responsables de zone ; -Servir de leader du comité de direction de la région/division ; -S'assurer que le modèle opérationnel et les programmes de performance de la société sont pleinement mis en œuvre dans toutes les zones ; -Challenger l'équipe sur les objectifs des plans de performance, valider les plans de performance achevés, garantir une mise en œuvre efficace et un suivi des progrès ; -Utiliser des indicateurs de performance clés pour fixer des objectifs et mesurer les progrès ; -Gérer les menaces, risques et opportunités qui affectent l'entreprise dans la zone où il/elle est impliqué(e), déterminer les opportunités de croissance organique liées à la stratégie client de l'unité commerciale et les opportunités de croissance externe par des acquisitions ou des coentreprises ; -Améliorer la marge grâce à la bonne combinaison de produits, de services et d'emplacement ; -Élaborer un plan stratégique et un plan marketing et définir un calendrier ; -Préparer des analyses détaillées et des recommandations concernant de nouvelles opportunités d'investissement commercial ; -Déterminer la structure organisationnelle appropriée pour mieux répondre aux attentes des clients conformément au modèle commercial et nommer en conséquence ; -Lancer des initiatives RH pour sa région en assurant l'alignement avec les politiques RH du groupe et la stratégie RH de l'unité commerciale ; -Créer un "sentiment d'appartenance" parmi le personnel de sa région et développer une équipe performante ; -Approuver les propositions d'augmentation de salaire ; -Définir des directives sur la négociation et les accords syndicaux ; -Développer les compétences des membres de son équipe pour qu'ils puissent accomplir leurs tâches et assumer davantage de responsabilités ; -Renforcer les relations avec les clients clés, les prescripteurs et les fournisseurs dans l'intérêt à court et à long terme, afin d'identifier les besoins et les niveaux de satisfaction ; -Représenter l'entreprise lors d'événements externes ; -Gérer les relations avec les organismes professionnels et les associations de l'industrie ; -Faire pression sur les autorités pour obtenir de meilleures réglementations ; -Initier et évaluer l'efficacité des mesures visant à adopter une approche proactive dans le contact avec les voisins ; -Promouvoir l'utilisation du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail du groupe afin de mettre en place une approche de sécurité de qualité ; -Définir des objectifs annuels et allouer des moyens pour la sécurité : budget, organisation de la sécurité, expertise fonctionnelle, procédures d'audit ; -Favoriser une approche des questions environnementales qui permet une durabilité commerciale à long terme et l'intérêt de du groupe.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres managers et de spécialistes dans le secteur de la distribution en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable de rayon Boulangerie / Pâtisserie basé - Les Arcs (H/F).
Appartenant à un groupe français reconnu, notre client est un acteur indépendant incontournable dans le secteur de la distribution alimentaire.
Particulièrement attentif aux besoins du consommateur et à la qualité des produits proposés, cette enseigne met tout en œuvre pour construire une relation privilégiée avec sa clientèle et la fidéliser. La qualité de l'accueil, la qualité du service et du conseil, l'animation du magasin, la qualité et la fiabilité des produits sont les piliers de cette relation.
Dans le cadre de son développement, et pour accompagner le dirigeant dans les nombreux challenges qui attendent la structure (évolutions stratégiques et opérationnelles du magasin), nous recherchons un(e) :
Responsable de rayon Boulangerie / Pâtisserie (H/F)
Poste basé - Les Arcs (83).
Rattaché au directeur de magasin, dans le respect des orientations données (CA, rentabilité, pratiques) vous êtes en charge en totale autonomie du pilotage de votre rayon dans sa globalité.
A ce titre, vous :
- Maîtrisez les commandes et les stocks,
- Etes responsable de votre compte d'exploitation,
- Assurez les relations avec les fournisseurs (négociations commandes, relances, litiges),
- Organisez les inventaires,
- Etes chargé des achats, des gammes produits, des tarifs et de la mise en place des opérations commerciales,
- Animez et encadrez vos équipes (23 personnes)
-Vous optimisez l'organisation et la gestion de votre rayon boulangerie pâtisserie tout en assurant un niveau optimal de qualité et de satisfaction des clients.
- Participez à la vente,
- Veillez au respect des normes et de la réglementation en vigueur ainsi que de l'hygiène et de la sécurité.
Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste comparable ou proche (chef de rayon boulangerie). Manager de terrain, vous possédez de bonnes connaissances du commerce et de la distribution (de préférence alimentaire).
Gestionnaire averti et commerçant dans l'âme, votre engagement, votre intelligence relationnelle, et votre orientation clients vous permettront une intégration rapide. Charisme, rigueur et pragmatisme seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Cette offre de Responsable rayon boulangerie / pâtisserie (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15097M sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15097m-77@talentup.net.
Dans le cadre de son développement, et pour accompagner le dirigeant dans les nombreux challenges qui attendent la structure (évolutions stratégiques et opérationnelles du magasin), nous recherchons un(e) : Responsable de rayon Boulangerie / Pâtisserie (H/F) Poste basé - Les Arcs (83). Rattaché au directeur de magasin, dans le respect des orientations données (CA, rentabilité, pratiques) vous êtes en charge en totale autonomie du pilotage de votre rayon dans sa globalité. A ce titre, vous : - Maîtrisez les commandes et les stocks, - Etes responsable de votre compte d'exploitation, - Assurez les relations avec les fournisseurs (négociations commandes, relances, litiges), - Organisez les inventaires, - Etes chargé des achats, des gammes produits, des tarifs et de la mise en place des opérations commerciales, - Animez et encadrez vos équipes (23 personnes) -Vous optimisez l'organisation et la gestion de votre rayon boulangerie pâtisserie tout en assurant un niveau optimal de qualité et de satisfaction des clients. - Participez à la vente, - Veillez au respect des normes et de la réglementation en vigueur ainsi que de l'hygiène et de la sécurité.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client en CDI un Responsable Pôle Expérience Œnotourisme H/F basé à Saint-Emilion (33).
Notre client, un Grand Cru Classé situé à Saint-Émilion, est une propriété familiale emblématique parmi les plus prestigieux domaines de la région bordelaise. Représentant avec fierté l'art de vivre à la française, cette propriété valorise une viticulture respectueuse de son terroir. Au-delà de ses vins d'exception, elle propose des expériences uniques, mêlant pédagogie et éveil sensoriel. Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons :
Responsable Pôle Expérience Œnotourisme H/F
CDI, Saint-Emilion (33)
Mission :
En étroite collaboration avec la Direction Générale, vos principales missions seront :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie œnotouristique globale en accord avec la vision et les valeurs de la propriété.
- Superviser les opérations œnotouristiques, y compris les visites, dégustations, événements publics et privés, en assurant une expérience client haut de gamme et immersive.
- Piloter les performances commerciales de l'activité en élaborant des plans d'action, en particulier pour les ventes à la boutique, les services et prestations œnotouristiques.
- Assurer la gestion budgétaire, préparer les prévisions financières, analyser les résultats, et mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- Manager l'équipe œnotouristique, incluant le recrutement, la formation, et la gestion quotidienne.
- Représenter la propriété lors de salons, workshops, et autres événements, afin de promouvoir l'offre œnotouristique.
- Conduire des actions de communication et de marketing pour renforcer la visibilité de l'offre et attirer une clientèle internationale.
- Analyser les retours clients et les tendances du marché dans une démarche d'amélioration continue.
Profil :
Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Doté(e) d'un tempérament commercial et animé(e) par le challenge, vous disposez d'une solide expérience en gestion de projets, ainsi qu'un goût pour l'innovation dans l'offre oenotouristique. Vous avez démontré des résultats financiers probants dans des activités de vente de prestations et de marchandises à la boutique, avec une capacité à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux. Vous possédez d'excellentes compétences en management et en communication, avec la capacité de coordonner plusieurs parties prenantes. Rigoureux(se), autonome, et résilient(e), vous avez une grande aisance relationnelle et savez gérer les priorités avec efficacité. Vous parlez couramment anglais, la maîtrise d'une troisième langue serait un atout.
Si cette offre d'emploi de Responsable Pôle Expérience Œnotourisme H/F correspond à votre recherche et à votre profil, envoyez-nous votre CV à l'adresse suivante : vb15415w-77@talentup.net
Notre client, un Grand Cru Classé situé à Saint-Émilion, est une propriété familiale emblématique parmi les plus prestigieux domaines de la région bordelaise. Représentant avec fierté l'art de vivre à la française, cette propriété valorise une viticulture respectueuse de son terroir. Au-delà de ses vins d'exception, elle propose des expériences uniques, mêlant pédagogie et éveil sensoriel. Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons : Responsable Pôle Expérience Œnotourisme H/F CDI, Saint-Emilion (33) Mission : En étroite collaboration avec la Direction Générale, vos principales missions seront : - Définir et mettre en œuvre une stratégie œnotouristique globale en accord avec la vision et les valeurs de la propriété. - Superviser les opérations œnotouristiques, y compris les visites, dégustations, événements publics et privés, en assurant une expérience client haut de gamme et immersive. - Piloter les performances commerciales de l'activité en élaborant des plans d'action, en particulier pour les ventes à la boutique, les services et prestations œnotouristiques. - Assurer la gestion budgétaire, préparer les prévisions financières, analyser les résultats, et mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés. - Manager l'équipe œnotouristique, incluant le recrutement, la formation, et la gestion quotidienne. - Représenter la propriété lors de salons, workshops, et autres événements, afin de promouvoir l'offre œnotouristique. - Conduire des actions de communication et de marketing pour renforcer la visibilité de l'offre et attirer une clientèle internationale. - Analyser les retours clients et les tendances du marché dans une démarche d'amélioration continue.
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