RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES  CLIENTS BOURGOGNE H/F basé en Bourgogne (21).

Artémis Domaines est un groupe familial international qui rassemble des domaines viticoles d'exception, animés par une même ambition : révéler des terroirs uniques et transmettre une vision exigeante du vin fondée sur l'excellence, l'humilité, la passion et le respect du vivant.

Dans le cadre du développement de l'expérience visiteurs de ses domaines bourguignons (Domaine d'Eugenie, Clos du Tart, Vignoble des Cabottes) et afin d'incarner l'identité de ses maisons, d'accueillir une clientèle française et internationale exigeante et de faire vivre une expérience mémorable autour des grands vins de Bourgogne, nous recrutons un :

RESPONSABLE DES VISITES & EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F
CDI, en Bourgogne (21)

Rattaché à la Direction Hospitality Groupe, vous êtes l'ambassadeur des domaines auprès de visiteurs particuliers, professionnels, collectionneurs, prescripteurs et partenaires internationaux.
Vous assurez la conception, l'organisation et l'animation d'une expérience client d'excellence, depuis la prise de contact jusqu'au suivi de la relation après visite.
Votre rôle est stratégique : vous êtes le garant de la transmission de l'histoire, de la culture et de l'identité de chaque domaine, tout en développant une relation privilégiée avec une clientèle attachée à l'univers des grands vins.

Vos principales responsabilités

Développer une relation client d'exception

• Être l'interlocuteur privilégié des visiteurs et partenaires souhaitant découvrir les domaines.
• Qualifier chaque demande de visite afin de proposer une expérience parfaitement adaptée au profil du client.
• Construire une relation personnalisée avec une clientèle française et internationale composée d'amateurs avertis, de collectionneurs, de professionnels du vin et de clients privés haut de gamme.
• Identifier les opportunités de fidélisation et contribuer au développement d'une relation durable avec les meilleurs contacts.
• Assurer un suivi qualitatif des visites et renseigner les informations pertinentes dans le CRM.

• Planifier et coordonner les visites dans les différents domaines bourguignons.
• Adapter les parcours de visite et les discours selon les attentes des visiteurs.
• Animer les visites des propriétés et réaliser des dégustations commentées en français et en anglais.
• Présenter avec précision les terroirs, les pratiques viticoles, les choix œnologiques et la philosophie de chaque maison.
• Garantir un niveau d'accueil irréprochable, conforme aux standards des grandes maisons internationales.
• Préparer les espaces de dégustation, contrôler les vins servis et veiller à chaque détail de l'expérience client.

• Devenir un véritable ambassadeur des domaines et transmettre leur histoire, leur singularité et leur vision.
• Faire découvrir les terroirs bourguignons avec pédagogie, passion et élégance.
• Valoriser les engagements du groupe : excellence, transmission, innovation, respect de l'environnement et recherche permanente d'amélioration.
• Maintenir une connaissance approfondie des actualités des domaines en lien étroit avec les équipes techniques et commerciales.
• Participer à l'évolution des contenus de visite et au partage des bonnes pratiques au sein du pôle Hospitality.

• Concevoir et coordonner des expériences sur mesure : dégustations privées, déjeuners, dîners, événements partenaires ou réceptions exceptionnelles.
• Piloter les aspects opérationnels en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires qualitatifs (traiteurs, services, prestataires événementiels).
• Garantir un niveau de service cohérent avec l'image des maisons Artémis Domaines.

• Être force de proposition pour améliorer l'expérience visiteurs.
• Effectuer une veille sur les meilleures pratiques en matière d'accueil dans les grandes maisons viticoles et du luxe.
• Participer à l'optimisation des outils, process et indicateurs de suivi.

• Une excellente connaissance technique du vin : viticulture, vinification, dégustation et capacité à échanger avec des interlocuteurs avertis.
• Une forte orientation client et une capacité à créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
• Une excellente présentation et une aptitude naturelle à représenter une maison d'excellence.
• De grandes qualités relationnelles : écoute, empathie, adaptabilité et sens du détail.
• Une capacité à évoluer avec discrétion dans un univers premium et international.
• Une organisation rigoureuse, une grande autonomie et un esprit d'initiative.
• Une maîtrise des outils CRM (idéalement Oenomanager ou équivalent).
• Français / Anglais.

Responsable Commercial France GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Commercial France pour son circuit Grande Distribution (H/F) - Basé à proximité de Valence (26).

Domaine familial emblématique de la Vallée du Rhône, reconnu pour ses vins issus de plusieurs appellations prestigieuses, recherche dans le cadre de son développement un(e) :

Responsable Commercial France - Circuit Grande Distribution (H/F)
Poste basé à proximité de Valence (26)

Sous l'autorité du Directeur Général, vous développez les ventes ainsi que la visibilité de la marque dans les enseignes de grande distribution, à l'échelle locale, régionale et nationale.

Ainsi, vos principales missions seront de :

• Gérer les négociations avec les centrales d'achats françaises,
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux partenaires : centrales et magasins,
• Développer et d'animer un réseau d'agents spécialisés dans la vente de vins en Grande distribution,
• Analyser les performance commerciales et construire / proposer des plans d'action par enseigne,
• Réaliser une veille concurrentielle, d'effectuer des diagnostics de linéaire et faire des préconisations merchandising,
• Piloter les prestataires extérieurs qui interviendront sur votre zone (sociétés d'animation…),

• Vous disposez d'une expérience commerciale confirmée auprès de la Grande Distribution, dans l'univers du Vin.
• Vous avez déjà mis en place une stratégie de marque / signature à forte valeur ajoutée.
• Doté d'un excellent relationnel, vous justifiez de fortes compétences commerciales : gout pour le terrain, la vente, la négociation, l'analyse des performances, le pilotage de partenaires, le reporting…
• Dynamique, rigoureux, tenace, vous êtes autonome et organisé.
• Vous entretiendrez un lien fort et régulier, avec la Maison par un passage régulier sur place.

Responsable commercial grands comptes GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Responsable commercial comptes clés GMS (H/F), basé à Strasbourg.

Notre Client est un Groupe Agroalimentaire français incontournable (plus de 5 sites en France et à l'international). Pour l'accompagner dans son développement nous recherchons pour son circuit GMS un :

Responsable commercial comptes clés GMS - H/F
CDI
Strasbourg (67)

Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre mission sera de développer les ventes auprès des enseignes majeures de la grande distribution et de mettre en place les moyens commerciaux adéquats pour développer la rentabilité et les volumes de ventes.

En résumé, vous serez responsable de :

- Diriger les négociations commerciales et de conclure les accords annuels dans le cadre des objectifs budgétaires,
- D'assurer le suivi de ces accords au niveau national, régional et local (contacts avec les Chefs des Ventes Régionaux / FdV)
- D'obtenir un assortiment optimal,
- D'assurer la gestion de votre P&L et la gestion du budget promotionnel,
- D'identifier les opportunités d'affaires, les quantifier et les développer.
- De transmettre régulièrement aux autres services internes, les informations nécessaires pour une bonne gestion des Clients :
                     - Informations financières concernant les prix et les réductions,
                     - Informations concernant les volumes et les références afin d'anticiper la demande,
                     - Informations concernant les plannings de promotions.

De formation supérieure Bac+4/5 type ESC ou universitaire, vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans, dans une fonction similaire. Une connaissance de la GMS est indispensable avec idéalement un passage par des fonctions de type Category Management, Trade ou Shopper Marketing.

En outre, vous disposez des compétences et qualités suivantes :
    - Une réelle orientation clients avec une forte capacité à nouer des liens durables et de confiance,
    - La maitrise des négociations sous tous ces aspects (argumentaire, résistance au stress, gestion du compromis)
    - Une orientation objectifs/résultats, de fortes capacités d'analyse et une appétence pour la finance commerciale.

Ce poste en circuit GMS, basé à Strasbourg, correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence : Vm16518M

Responsable Grands Comptes GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un(e) Compte Clé National GMS (H/F).

Notre client est un acteur majeur du secteur agroalimentaire. Fort d'une expertise reconnue, il propose des produits en phase avec les attentes actuelles des consommateurs, alliant qualité, bien-être et transparence.
Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un :

Compte Clé National GMS - H/F
Lyon (69)
CDI

Rattaché(e) au Directeur des Clients Nationaux, votre mission sera de développer le chiffre d'affaires et les parts de marché auprès des enseignes qui vous seront confiées.

Pour cela vous :

- Contribuer activement à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Piloter les négociations nationales avec les centrales d'achat GMS
- Définir et déployer des plans de croissance adaptés à chaque enseigne
- Garantir la bonne exécution des accords négociés et l'atteinte des objectifs de volumes
- Activer les leviers de performance : assortiment, innovation, promotion, merchandising
- Concevoir et suivre les plans promotionnels
- Être force de proposition pour développer des approches commerciales innovantes
- Analyser la performance (KPIs, données catégorielles) et ajuster les actions
- Assurer une veille active du marché et un reporting régulier auprès de la direction
- Coordonner le déploiement des accords en lien avec les équipes terrain et veiller à leur bonne exécution en magasins (HM/SM).

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation commerciale supérieure, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience en tant que Key Account Manager / Compte Clé National en GMS, idéalement dans les univers Épicerie, Frais ou DPH. Une sensibilité aux enjeux catégoriels est un atout supplémentaire.

Orienté(e) résultats, vous maîtrisez les techniques de négociation grands comptes et appréciez les environnements exigeants et stimulants.

Doté d'un excellent relationnel avec un bon esprit d'équipe, vos capacités d'analyse, d'écoute et votre disponibilité seront des atouts pour réussir.

Cette offre de Compte Clé National basée à Lyon, correspond à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16534S

Responsable Commercial Vin H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, experts, et de cadres dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Commercial - Vin (H/F) basé à proximité d'Aix en Provence

Notre client est un Groupe familial, dont l'activité viticole est constituée d'une offre reconnue pour sa qualité et issue de Domaines en propre, complétée par une gamme issue du négoce. Pour l'accompagner dans le développement cette activité vins, nous recherchons un(e) :

Responsable Commercial  - Vin H/F
Poste basé à proximité d'Aix en Provence voire Home Office

- Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge la définition, la déclinaison et le suivi de la politique commerciale. En ce sens, vous : 
- Vous impliquez dans la construction de partenariats commerciaux (importateurs / distributeurs / grossistes), et la prospection de nouveaux clients,
- Construisez votre réseau d'agents, en vous appuyant sur l'existant et en le développant (les recrutez, les mobilisez, réunissez les conditions de leur réussite),
- Gérez les comptes stratégiques (en termes d'image véhiculée et/ou de chiffre d 'affaires généré),
- Effectuez un reporting analytique de votre activité auprès de votre Direction,
- Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.

Votre profil / vos atouts  :

- Expérience consolidée sur un poste comparable (Responsable commercial CHR France, Responsable Régional CHR, Responsable Réseau Traditionnel, Responsable de Zone export...) acquise au contact d'une offre vin, spiritueux, voire produit gastronomique de façon plus générale,
- Esprit développeur / chasseur,
- Impliqué, curieux, intelligence relationnelle,
- Orientation résultats, initiative, rigueur,
- Anglais opérationnel.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16615D sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm16615D@talentup.net