RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un RESPONSABLE DES VISITES / EXPERIENCES  CLIENTS BOURGOGNE H/F basé en Bourgogne (21).

Artémis Domaines est un groupe familial international qui rassemble des domaines viticoles d'exception, animés par une même ambition : révéler des terroirs uniques et transmettre une vision exigeante du vin fondée sur l'excellence, l'humilité, la passion et le respect du vivant.

Dans le cadre du développement de l'expérience visiteurs de ses domaines bourguignons (Domaine d'Eugenie, Clos du Tart, Vignoble des Cabottes) et afin d'incarner l'identité de ses maisons, d'accueillir une clientèle française et internationale exigeante et de faire vivre une expérience mémorable autour des grands vins de Bourgogne, nous recrutons un :

RESPONSABLE DES VISITES & EXPERIENCES CLIENTS BOURGOGNE H/F
CDI, en Bourgogne (21)

Rattaché à la Direction Hospitality Groupe, vous êtes l'ambassadeur des domaines auprès de visiteurs particuliers, professionnels, collectionneurs, prescripteurs et partenaires internationaux.
Vous assurez la conception, l'organisation et l'animation d'une expérience client d'excellence, depuis la prise de contact jusqu'au suivi de la relation après visite.
Votre rôle est stratégique : vous êtes le garant de la transmission de l'histoire, de la culture et de l'identité de chaque domaine, tout en développant une relation privilégiée avec une clientèle attachée à l'univers des grands vins.

Vos principales responsabilités

Développer une relation client d'exception

• Être l'interlocuteur privilégié des visiteurs et partenaires souhaitant découvrir les domaines.
• Qualifier chaque demande de visite afin de proposer une expérience parfaitement adaptée au profil du client.
• Construire une relation personnalisée avec une clientèle française et internationale composée d'amateurs avertis, de collectionneurs, de professionnels du vin et de clients privés haut de gamme.
• Identifier les opportunités de fidélisation et contribuer au développement d'une relation durable avec les meilleurs contacts.
• Assurer un suivi qualitatif des visites et renseigner les informations pertinentes dans le CRM.

• Planifier et coordonner les visites dans les différents domaines bourguignons.
• Adapter les parcours de visite et les discours selon les attentes des visiteurs.
• Animer les visites des propriétés et réaliser des dégustations commentées en français et en anglais.
• Présenter avec précision les terroirs, les pratiques viticoles, les choix œnologiques et la philosophie de chaque maison.
• Garantir un niveau d'accueil irréprochable, conforme aux standards des grandes maisons internationales.
• Préparer les espaces de dégustation, contrôler les vins servis et veiller à chaque détail de l'expérience client.

• Devenir un véritable ambassadeur des domaines et transmettre leur histoire, leur singularité et leur vision.
• Faire découvrir les terroirs bourguignons avec pédagogie, passion et élégance.
• Valoriser les engagements du groupe : excellence, transmission, innovation, respect de l'environnement et recherche permanente d'amélioration.
• Maintenir une connaissance approfondie des actualités des domaines en lien étroit avec les équipes techniques et commerciales.
• Participer à l'évolution des contenus de visite et au partage des bonnes pratiques au sein du pôle Hospitality.

• Concevoir et coordonner des expériences sur mesure : dégustations privées, déjeuners, dîners, événements partenaires ou réceptions exceptionnelles.
• Piloter les aspects opérationnels en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires qualitatifs (traiteurs, services, prestataires événementiels).
• Garantir un niveau de service cohérent avec l'image des maisons Artémis Domaines.

• Être force de proposition pour améliorer l'expérience visiteurs.
• Effectuer une veille sur les meilleures pratiques en matière d'accueil dans les grandes maisons viticoles et du luxe.
• Participer à l'optimisation des outils, process et indicateurs de suivi.

• Une excellente connaissance technique du vin : viticulture, vinification, dégustation et capacité à échanger avec des interlocuteurs avertis.
• Une forte orientation client et une capacité à créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
• Une excellente présentation et une aptitude naturelle à représenter une maison d'excellence.
• De grandes qualités relationnelles : écoute, empathie, adaptabilité et sens du détail.
• Une capacité à évoluer avec discrétion dans un univers premium et international.
• Une organisation rigoureuse, une grande autonomie et un esprit d'initiative.
• Une maîtrise des outils CRM (idéalement Oenomanager ou équivalent).
• Français / Anglais.

Responsable Commercial Vin H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, experts, et de cadres dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Commercial - Vin (H/F) basé à proximité d'Aix en Provence

Notre client est un Groupe familial, dont l'activité viticole est constituée d'une offre reconnue pour sa qualité et issue de Domaines en propre, complétée par une gamme issue du négoce. Pour l'accompagner dans le développement cette activité vins, nous recherchons un(e) :

Responsable Commercial  - Vin H/F
Poste basé à proximité d'Aix en Provence voire Home Office

- Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge la définition, la déclinaison et le suivi de la politique commerciale. En ce sens, vous : 
- Vous impliquez dans la construction de partenariats commerciaux (importateurs / distributeurs / grossistes), et la prospection de nouveaux clients,
- Construisez votre réseau d'agents, en vous appuyant sur l'existant et en le développant (les recrutez, les mobilisez, réunissez les conditions de leur réussite),
- Gérez les comptes stratégiques (en termes d'image véhiculée et/ou de chiffre d 'affaires généré),
- Effectuez un reporting analytique de votre activité auprès de votre Direction,
- Vous montrez force de proposition quant à toute action susceptible de faire progresser votre périmètre.

Votre profil / vos atouts  :

- Expérience consolidée sur un poste comparable (Responsable commercial CHR France, Responsable Régional CHR, Responsable Réseau Traditionnel, Responsable de Zone export...) acquise au contact d'une offre vin, spiritueux, voire produit gastronomique de façon plus générale,
- Esprit développeur / chasseur,
- Impliqué, curieux, intelligence relationnelle,
- Orientation résultats, initiative, rigueur,
- Anglais opérationnel.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16615D sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm16615D@talentup.net

Responsable export H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, une maison de champagne familiale, un Responsable export H/F basé à Reims (51).       
 

Responsable de Zone Export H/F
Poste basé à Reims (51)

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission principale de déployer la stratégie commerciale de la maison sur les marchés qui vous seront confiés.

A ce titre :

- Vous élaborez, proposez puis déployez la stratégie commerciale adaptée à des objectifs ambitieux, sur l'ensemble de votre zone, en tenant compte des spécificités de chaque marché
- Vous identifiez les opportunités de croissance et prospectez de nouveaux marchés
- En véritable ambassadeur de la Maison, et grâce à une présence régulière sur les marchés, vous développez et entretenez une relation forte avec les partenaires importateurs et agents, ainsi qu'avec les prescripteurs et clients
- Vous formez et accompagnez les équipes commerciales des importateurs
- Vous participez régulièrement à des évènements pour promouvoir la marque sur les marchés (salons, dégustations, dîners…)
- Vous assurez un reporting analytique et pragmatique de votre activité auprès de la Direction Générale

De formation commerciale supérieure (Bac+4/5, école de commerce ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience réussie d'environ 5 ans dans la commercialisation de champagnes ou de vins premiums avec une belle image de marque.
 
Vous avez un excellent niveau d'anglais.
Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous possédez aussi une réelle passion pour le vin et la gastronomie et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens du résultat et votre loyauté. Vous faites preuve de rigueur, de précision et d'organisation dans votre travail au quotidien.
Nous vous offrons l'opportunité d'accompagner le développement d'une Maison dynamique, ambitieuse et de renommée internationale.
Rémunération selon profil et expérience.

Cette offre de Responsable Zone Export (H/F) vous intéresse ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15888M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15888M@talentup.net

Responsable Grands Comptes GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un(e) Compte Clé National GMS (H/F).

Notre client est un acteur majeur du secteur agroalimentaire. Fort d'une expertise reconnue, il propose des produits en phase avec les attentes actuelles des consommateurs, alliant qualité, bien-être et transparence.
Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un :

Compte Clé National GMS - H/F
Lyon (69)
CDI

Rattaché(e) au Directeur des Clients Nationaux, votre mission sera de développer le chiffre d'affaires et les parts de marché auprès des enseignes qui vous seront confiées.

Pour cela vous :

- Contribuer activement à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Piloter les négociations nationales avec les centrales d'achat GMS
- Définir et déployer des plans de croissance adaptés à chaque enseigne
- Garantir la bonne exécution des accords négociés et l'atteinte des objectifs de volumes
- Activer les leviers de performance : assortiment, innovation, promotion, merchandising
- Concevoir et suivre les plans promotionnels
- Être force de proposition pour développer des approches commerciales innovantes
- Analyser la performance (KPIs, données catégorielles) et ajuster les actions
- Assurer une veille active du marché et un reporting régulier auprès de la direction
- Coordonner le déploiement des accords en lien avec les équipes terrain et veiller à leur bonne exécution en magasins (HM/SM).

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation commerciale supérieure, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience en tant que Key Account Manager / Compte Clé National en GMS, idéalement dans les univers Épicerie, Frais ou DPH. Une sensibilité aux enjeux catégoriels est un atout supplémentaire.

Orienté(e) résultats, vous maîtrisez les techniques de négociation grands comptes et appréciez les environnements exigeants et stimulants.

Doté d'un excellent relationnel avec un bon esprit d'équipe, vos capacités d'analyse, d'écoute et votre disponibilité seront des atouts pour réussir.

Cette offre de Compte Clé National basée à Lyon, correspond à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16534S

Directeur Régional Réseau Traditionnel H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Régional Réseau Traditionnel  H/F.

Notre client est un groupe français majeur du secteur du Champagne, propriétaire de plusieurs maisons prestigieuses. Dans le cadre du pilotage et du développement des ventes sur une zone stratégique à fort potentiel, nous recrutons un :

Directeur Régional - Réseau Traditionnel H/F
Secteur : Paris et région Parisienne 

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez notamment en charge des missions suivantes.

Participer à la construction de la politique commerciale en lien avec la Direction Commerciale et la Direction Générale :

• Analyser et présenter le potentiel du marché sur les départements confiés,
• Proposer des plans d'actions permettant le développement du chiffre d'affaires et des profits,
• Participer à l'élaboration du budget commercial.

• Veiller à la bonne application de la politique commerciale sur sa zone,
• Superviser les relations avec nos clients dans le respect de la stratégie et de la politique commerciale, 
• Garantir un suivi efficace des dossiers et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Commerciale.

• Piloter l'activité pour atteindre les objectifs définis en termes de volumes, de CA et de prix nets nets,
• Suivre personnellement certains clients/prospects, notamment les « grands comptes ».
• Etudier et exploiter toutes les opportunités de développement des volumes et du chiffre d'affaires sur la zone.
• Agir en ambassadeur de Marque sur sa zone et représenter nos Maisons sur les évènements professionnels.

• Superviser le travail de la force de vente (Agents/VRP), en veillant au respect des procédures en vigueur.
• Contribuer activement à l'efficacité de la force de vente par une présence au quotidien et un accompagnement de proximité.
• Relayer auprès d'eux, les informations sur la politique commerciale et les plans d'actions commerciaux.
• Evaluer les résultats de l'équipe commerciale et mettre en place des actions d'amélioration, y compris individualisées.

• De formation commerciale Supérieure type Ecole de Commerce
• Ayant 10 ans minimum d'expérience dans l'animation d'une force de vente et d'un réseau commercial CHR, dans l'univers des vins & spiritueux
• Expert(e) du secteur CHR- Dynamique, tenace et sachant convaincre
• Disponible et engagé(e)- Avec une grande aisance relationnelle et une excellente élocution
• Un esprit de conquête, le goût du challenge et la culture du résultat
• Sachant s'adapter à son interlocuteur et comprendre ses besoins
• Avec de bonnes compétences managériales et ayant la capacité à fédérer autour d'un objectif commun- Bonne connaissance du domaine des vins dont champagne et spiritueux (WS