Office Manager H/F
19/03/2025 - Vb15775U - Région bordelaise


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI temps partiel pour son client un Office Manager f/h basé à Bordeaux (33).

Notre client est un cabinet de conseil, à taille humaine, pour une clientèle de PME et de Grands Groupes à l'échelle nationale.
Ils se démarquent par la qualité de leurs conseils, leur haut niveau d'exigence et un taux de réussite exceptionnel.
Nous recrutons :

Office Manager f/h
CDI (statut cadre) 
Temps partiel (80% - horaires flexibles)
Basé à Bordeaux (33)

Votre mission

Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et organisationnelle de l'entreprise.
Vous êtes le point de contact central pour assurer le bon fonctionnement des opérations au quotidien : 
  • Gestion administrative et logistique
- Assurer le suivi administratif global de l'entreprise
- Gérer les commandes, fournitures et contrats avec les prestataires
- Organiser les déplacements et événements internes
  • Gestion comptable
- Assurer le suivi des factures, notes de frais et paiements
- Collaborer avec l'expert-comptable pour la gestion courante
- Suivre les budgets et tableaux de bord financiers
  • Gestion sociale/ administration du personnel
- Gérer les dossiers du personnel (contrats, absences, congés)
- Assurer le lien avec le prestataire paie et suivre les éléments variables
- Veiller à la bonne application des obligations légales et sociales
  • Communication interne
- Faciliter la circulation des informations au sein de l'équipe
- Rédiger et diffuser les communications internes
- Contribuer à la mise en place et au suivi des outils collaboratifs

Votre profil :
- Première expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, acquise dans un environnement dynamique
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec agilité, sans compromettre la qualité de votre travail, en gardant un sens de l'organisation et de la planification.
- Vous êtes à l'aise dans une structure à taille humaine, où polyvalence et réactivité sont de mise, et où votre contribution aura un impact direct sur le succès de l'entreprise.
- Votre communication est claire et fluide vous permettant de vous exprimer avec aisance tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous aimez les défis et savez structurer votre travail de manière efficace, en étant autonome tout en respectant les délais et les procédures internes.
- Vous savez créer et entretenir des relations de confiance avec vos collègues, et votre esprit d'équipe vous permet de contribuer positivement à une dynamique collective.
- Vous faites preuve de professionnalisme et de confidentialité, respectant les valeurs de l'entreprise et agissant avec intégrité.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et êtes capable d'utiliser des fonctions avancées pour faciliter votre travail au quotidien.

Si cette offre d'emploi en CDI temps partiel d'Office Manager f/h basé à Bordeaux (33) correspond à votre recherche et à votre profil, nous vous invitons à envoyer votre Cv par email à l'adresse vb15775u-138@talentup.net

Secteur d'activité :Conseil - Etudes - Expertise

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Région bordelaise

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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Responsable Administratif et Financier H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Administratif et Financier (H/F).

Notre client est l'un des plus importants terminaux de croisière de de la Méditerranée, offrant une infrastructure moderne et des services de qualité pour l'accueil des passagers et des navires de croisière. Pour l'accompagner dans son développement, nous recrutons pour notre client un(e):

Responsable Administratif et Financier H/F
Poste basé à Marseille


Rattaché au Directeur Général, et en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise, les services financiers des actionnaires et le Conseil d'Administration, vous êtes chargé de piloter l'ensemble des aspects financiers, comptables et administratifs du terminal. En ce sens, vous :

- Vous chargez de la gestion de la performance (indicateurs), de la rentabilité optimale et du respect de la réglementation
- Supervisez l'ensemble des opérations comptables : facturation, comptabilité générale, analytique et fournisseurs,
- Élaborez et suivez le budget annuel du terminal, en collaboration avec la direction,
- Constituez et animez des tableaux de bord de suivi,
- Produisez des reportings financiers mensuels, trimestriels et annuels pour le pilotage de l'activité
- Assurez la gestion de la trésorerie et des flux de paiements, anticipez les besoins en liquidités, assurez la relation avec les banques,
- Préparez les comptes annuels et coordonnez les audits externes,
- Supervisez la gestion des contrats (prestataires, moyens généraux…),
- Suivez et produisez les éléments variable de paie (à transmettre au cabinet comptable, dont il faudra assurer le suivi)
- Participez aux projets d'investissement,

Votre profils / vos atouts

- Bac+3 à 5 (comptable / gestion / école de commerce / IAE)
- Expérience réussie dans un poste comparable (RAF, DAF, RCF, DF),
- Compétences techniques inhérentes à la fonction,
- Maîtrise de l'outil informatique,
- Engagement, curiosité, intelligence relationnelle,
- Bon sens, rigueur, force de proposition, qualités d'analyse,
- La pratique d'un anglais courant et la connaissance de l'environnement portuaire seraient un plus,

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15537D sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15537d-138@talentup.net

Responsable Administratif et Financier H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15537D - 14/03/2025 - marseille

Notre client est l'un des plus importants terminaux de croisière de de la Méditerranée, offrant une infrastructure moderne et des services de qualité pour l'accueil des passagers et des navires de croisière. Pour l'accompagner dans son développement, nous recrutons pour notre client un(e): Responsable Administratif et Financier H/F Poste basé à Marseille Rattaché au Directeur Général, et en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise, les services financiers des actionnaires et le Conseil d'Administration, vous êtes chargé de piloter l'ensemble des aspects financiers, comptables et administratifs du terminal. En ce sens, vous : - Vous chargez de la gestion de la performance (indicateurs), de la rentabilité optimale et du respect de la réglementation - Supervisez l'ensemble des opérations comptables : facturation, comptabilité générale, analytique et fournisseurs, - Élaborez et suivez le budget annuel du terminal, en collaboration avec la direction, - Constituez et animez des tableaux de bord de suivi, - Produisez des reportings financiers mensuels, trimestriels et annuels pour le pilotage de l'activité - Assurez la gestion de la trésorerie et des flux de paiements, anticipez les besoins en liquidités, assurez la relation avec les banques, - Préparez les comptes annuels et coordonnez les audits externes, - Supervisez la gestion des contrats (prestataires, moyens généraux…), - Suivez et produisez les éléments variable de paie (à transmettre au cabinet comptable, dont il faudra assurer le suivi) - Participez aux projets d'investissement,  



INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F basé à Toulouse(31) 

PME familiale en forte croissance, composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires, le groupe emploie près de 220 salariés sur divers sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives, Toulouse). Une de leurs filiales est spécialisée dans les solutions de cybersécurité, d'externalisation SI, de communications unifiées et de liaisons haut débit, avec un service client de haute qualité et une croissance à deux chiffres depuis 5 ans. Dans le cadre de son expansion, nous recrutons leur futur :

INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F
Basé à Toulouse (31)


Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos missions seront:

  • Assurer la promotion de la société auprès des clients et des prospects
  • Écouter et analyser les besoins informatiques et télécoms des PME, PMI et Grands Comptes sur les départements (31, 81, 82)
  • Être force de proposition sur des préconisations d'optimisation du système d'information
  • Produire des rapports commerciaux et tableaux de prévisions commerciales mensuels pour faciliter le pilotage de l'activité par la Direction
  • Se tenir informé(e) des évolutions des catalogues et produits de nos principaux partenaires, liés à notre activité
  • Maintenir le niveau d'activité commerciale (nombre de rendez-vous et nombre de projet) définis par la Direction


De formation commerciale supérieure (ESC, DUT, BTS…), vous justifiez d'expériences professionnelles réussies dans la vente de produits techniques. Idéalement dans le secteur des Telecom, téléphonie, matériel, services et conseils en informatique. Impliqué, orienté objectifs / résultats, vous êtes un vrai développeur et savez anticiper les besoins clients par une écoute active. Vous êtes très orienté sur la qualité et le suivi des prestations réalisées.  Homme/femme de terrain et de conviction, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Vous savez également vous démarquer par votre rigueur et votre sens du service client. Votre appétence pour le domaine technique est indispensable pour réussir à ce poste. De nombreux déplacements sont à prévoir sur la zone (31, 81, 82). Permis de conduire obligatoire.

Cette offre d'ingénieur commercial occitanie H/F correspond à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous invitons à postuler directement sur notre site www.talentup.com sous la référence Vb15804R, ou à transmettre votre candidature à l'adresse vb15804r-138@talentup.net.

INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vb15804R - 03/04/2025 - TOULOUSE

PME familiale en forte croissance, composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires, le groupe emploie près de 220 salariés sur divers sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives, Toulouse). Une de leurs filiales est spécialisée dans les solutions de cybersécurité, d'externalisation SI, de communications unifiées et de liaisons haut débit, avec un service client de haute qualité et une croissance à deux chiffres depuis 5 ans. Dans le cadre de son expansion, nous recrutons leur futur : INGENIEUR COMMERCIAL OCCITANIE H/F Basé à Toulouse (31) Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos missions seront: Assurer la promotion de la société auprès des clients et des prospects Écouter et analyser les besoins informatiques et télécoms des PME, PMI et Grands Comptes sur les départements (31, 81, 82) Être force de proposition sur des préconisations d'optimisation du système d'information Produire des rapports commerciaux et tableaux de prévisions commerciales mensuels pour faciliter le pilotage de l'activité par la Direction Se tenir informé(e) des évolutions des catalogues et produits de nos principaux partenaires, liés à notre activité Maintenir le niveau d'activité commerciale (nombre de rendez-vous et nombre de projet) définis par la Direction



Chef de Projet ERP H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Chef de Projet ERP (H/F) basé à proximité de Perpignan (66).

Filiale d'un groupe international, notre client recrute pour sa DSI Europe :

Chef de Projet ERP (H/F)
CDI, basé à proximité de Perpignan (66)

Mission :
En tant que Chef de Projet ERP, vous êtes chargé de : 
- Piloter les projets ERP : organiser les différentes phases (analyse des besoins, configuration, tests, formation et déploiement). 
- Analyser les besoins métiers : collaborer avec les différents départements pour recueillir les exigences fonctionnelles et définir les priorités. 
- Coordonner les parties prenantes : assurer la communication entre les équipes internes, les intégrateurs et les éditeurs ERP. 
- Garantir la qualité et les délais : suivre les indicateurs de performance, assurer le respect des budgets et des plannings. 
- Former et accompagner les utilisateurs : organiser des sessions de formation et assurer un support post-déploiement. 
- Assurer la maintenance évolutive : proposer des améliorations pour optimiser le système en fonction des besoins évolutifs de l'entreprise. 

Environnement technique :
- ERP de type SAP/DYNAMICS/ ORACLE/M3
- BO
- SQL
- Opcon
- Langages de programmation RPG, Java ou Python
- CL AS/400
- Talend
- noSQL

Profil :
- Formation : Bac+5 en informatique, gestion de projet, ou équivalent (école d'ingénieurs, Master en systèmes d'information). 
- Expérience : 7 ans minimum en gestion de projets ERP acquise idéalement dans  le secteur de la distribution ou dans l'industrie. Un environnement multi-site serait un plus.
- Compétences techniques : expertise sur un ou plusieurs ERP (SAP, Dynamics, Oracle, M3 etc.), bonne compréhension des bases de données et des processus métiers (finance, vente, achat, logistique…)
- Anglais professionnel (comprendre/ se faire comprendre)

Qualités :
  - Excellente capacité d'analyse et de synthèse
  - Organisation et rigueur dans le suivi des projets 
  - Aptitude à la communication et au travail en équipe
  - Proactivité et esprit d'initiative

Si cette offre d'emploi en CDI de Chef de Projet ERP (H/F) basé à proximité de Perpignan (66)  correspond à votre recherche et à votre profil, nous vous invitons à envoyer votre Cv par email à l'adresse vb15587u-138@talentup.net

Chef de Projet ERP H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vb15587U - 27/01/2025 - A proximité de Narbonne

Filiale d'un groupe international, notre client recrute pour sa DSI Europe : Chef de Projet ERP (H/F) CDI, basé à proximité de Perpignan (66) Mission : En tant que Chef de Projet ERP, vous êtes chargé de :  - Piloter les projets ERP : organiser les différentes phases (analyse des besoins, configuration, tests, formation et déploiement).  - Analyser les besoins métiers : collaborer avec les différents départements pour recueillir les exigences fonctionnelles et définir les priorités.  - Coordonner les parties prenantes : assurer la communication entre les équipes internes, les intégrateurs et les éditeurs ERP.  - Garantir la qualité et les délais : suivre les indicateurs de performance, assurer le respect des budgets et des plannings.  - Former et accompagner les utilisateurs : organiser des sessions de formation et assurer un support post-déploiement.  - Assurer la maintenance évolutive : proposer des améliorations pour optimiser le système en fonction des besoins évolutifs de l'entreprise.  Environnement technique : - ERP de type SAP/DYNAMICS/ ORACLE/M3 - BO - SQL - Opcon - Langages de programmation RPG, Java ou Python - CL AS/400 - Talend - noSQL



Directeur Général Adjoint H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Général Adjoint, poste basé à Sfax (Tunisie).

Notre client est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire en Tunisie, spécialisé dans la production et la distribution de produits céréaliers et de boulangerie. Fort d'une expertise reconnue et d'un savoir-faire alliant tradition et innovation, le groupe s'engage à offrir des produits de haute qualité répondant aux normes internationales. Grâce à une présence solide sur le marché local et à l'export, notre client poursuit son développement en misant sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client.

Dans le cadre de développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Directeur Général Adjoint H/F
Poste basé à Sfax (Tunisie)


Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer la performance industrielle de l'entité et de contribuer activement à la stratégie de croissance du groupe.

Vos principales responsabilités incluent :

- Pilotage des opérations industrielles : Assurer l'organisation et l'optimisation des processus de production pour garantir la qualité, la productivité et la rentabilité ;
- Gestion des équipes : Superviser les équipes de production, maintenance, qualité et supply chain, en veillant à leur montée en compétence et à leur engagement ;
- Stratégie et amélioration continue : Définir et mettre en place des plans d'amélioration continue, en optimisant les coûts et en améliorant la performance industrielle ;
- Qualité et conformité : Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et des réglementations en vigueur dans l'industrie agroalimentaire ;
- Gestion financière et budgétaire : Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des actions correctives.

De formation Universitaire (Master / Ingénieur). Un MBA serait un plus.

Fort(e) de plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans un milieu industriel, vous avez occupé des postes à forte responsabilité managériale et opérationnelle.

Vous maîtrisez la gestion stratégique et opérationnelle d'une unité industrielle, incluant le pilotage financier, le développement et l'optimisation des performances globales.

Vous êtes mobile à Sfax

Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l'oral qu'à l'écrit.

Vous possédez un leadership avéré et une solide expérience en gestion d'équipe, avec une capacité à penser et planifier de manière stratégique. Votre sens des affaires, couplé à vos compétences en communication et en influence, vous permet de prendre des décisions éclairées et axées sur l'analyse des données.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15656F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt15656f-138@talentup.net 

Directeur Général Adjoint H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15656F - 14/04/2025 - Sfax (Tunisie)

Notre client est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire en Tunisie, spécialisé dans la production et la distribution de produits céréaliers et de boulangerie. Fort d'une expertise reconnue et d'un savoir-faire alliant tradition et innovation, le groupe s'engage à offrir des produits de haute qualité répondant aux normes internationales. Grâce à une présence solide sur le marché local et à l'export, notre client poursuit son développement en misant sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client. Dans le cadre de développement de son activité, notre client recrute un(e) : Directeur Général Adjoint H/F Poste basé à Sfax (Tunisie) Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer la performance industrielle de l'entité et de contribuer activement à la stratégie de croissance du groupe. Vos principales responsabilités incluent : - Pilotage des opérations industrielles : Assurer l'organisation et l'optimisation des processus de production pour garantir la qualité, la productivité et la rentabilité ; - Gestion des équipes : Superviser les équipes de production, maintenance, qualité et supply chain, en veillant à leur montée en compétence et à leur engagement ; - Stratégie et amélioration continue : Définir et mettre en place des plans d'amélioration continue, en optimisant les coûts et en améliorant la performance industrielle ; - Qualité et conformité : Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et des réglementations en vigueur dans l'industrie agroalimentaire ; - Gestion financière et budgétaire : Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des actions correctives.  



IT Infrastructure Manager H/F - Banques

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) IT Infrastructure Manager H/F - Banques, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

IT Infrastructure Manager H/F - Banques
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Vos missions sont : 
- Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ;
- Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ;
- Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ;
- Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ;
- Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ;
- Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ;
- Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ;
- Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ;
- Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ;
- Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ;
- S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ;
- Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ;
- Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ;
- Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ;
- Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ;
- Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ;
- Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ;
- Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ;
- Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ;
- Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ;
- Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ;
- Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ;
- Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.

Vous êtes titulaire d'un diplôme en génie informatique.

Vous possédez une expérience confirmée dans un poste similaire, acquise au sein d'une banque

Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipes.

Vous disposez de certifications professionnelles techniques telles que CCNA, CCNP, etc.

Vous maîtrisez couramment l'anglais et possédez d'excellentes compétences en présentation et en relations interpersonnelles. Vous avez également de solides aptitudes en leadership d'équipe, en communication, en documentation, ainsi qu'une forte capacité analytique.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15194F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt15194f-138@talentup.net

IT Infrastructure Manager H/F - Banques
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15194F - 07/04/2025 - Tunis (Tunisie)

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : IT Infrastructure Manager H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont :  - Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ; - Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ; - Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ; - Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ; - Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ; - Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ; - Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ; - Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ; - Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ; - Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ; - S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ; - Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ; - Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ; - Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ; - Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ; - Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ; - Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ; - Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ; - Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ; - Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ; - Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ; - Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ; - Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.