Secteur d'activité :Informatique - Technologies de l'information
Type de contrat :CDI
Lieu de la mission :BORDEAUX
Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, un RESPONSABLE COMMUNICATION ET EVENEMENTIEL H/F basé en Gironde (33).
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur viti-vinicole en France comme à l'international. Dans le cadre d'un remplacement et du renforcement de sa position, de sa notoriété et de son image, nous recrutons un :
RESPONSABLE COMMUNICATION - EVENEMENTIEL H/F
Basé en Gironde (33)
Rattaché à la Direction Générale, vous participez à la définition de la stratégie de communication/événementiel de la société. Vous veillez à l'image de la société ainsi qu'au développement de sa notoriété. Vous pilotez l'ensemble des missions de communication (360°). Vous organisez les évènements qui participent à l'image de notre structure. Vous coordonnez les relations avec les prestataires (agences diverses, fournisseurs et prestataires). Vous gérez les budgets alloués dans un souci constant d'optimisation du rapport coût/efficacité. Vous concevez et rédigez des supports de communication adaptés. Vous développez l'ensemble des outils de communication y compris ceux de la communication digitale. Vous accompagnez les différents managers opérationnels dans la mise en place d'actions de communication ou relations publiques (en interne/en externe). Vous gérez la charte graphique et la photothèque. Avec une plume raffinée, juste et efficace, vous rédigez des textes de présentation. Vous veillez à vous informer de la vie quotidienne de l'entreprise. Vous assurez une veille concurrentielle / technologique / des tendances. Votre reporting, quantitatif et qualitatif, vous permet de piloter votre travail et de mesurer l'efficacité de vos actions.
A la fois créatif et de bon sens, vous savez travailler en toute autonomie dans un état d'esprit collectif et bienveillant. Excellent communicant et opérationnel sur les sujets, vous êtes dynamique, reconnu pour votre écoute, votre relationnel et votre polyvalence. Vous êtes aussi à l'aise avec l'ensemble des salariés qu'avec les clients. A l'aise à l'écrit, vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles. Rigoureux, vous êtes attentif aux détails. Vous maitrisez tous les axes d'une communication à 360° y compris digitale. Vous savez parfaitement gérer un projet d'événement en amont comme en aval. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de création artistique. La maitrise de l'anglais est obligatoire.
De formation communication ou commerciale supérieure (type ESC/Master II) avec une spécialisation en communication, vous justifiez d'expériences réussies sur des missions similaires. Une expérience ou une forte appétence pour le monde des vins serait très appréciée.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence Vb15344C en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à vb15344c@talentup.net
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur viti-vinicole en France comme à l'international. Dans le cadre d'un remplacement et du renforcement de sa position, de sa notoriété et de son image, nous recrutons un : RESPONSABLE COMMUNICATION - EVENEMENTIEL H/F Basé en Gironde (33) Rattaché à la Direction Générale, vous participez à la définition de la stratégie de communication/événementiel de la société. Vous veillez à l'image de la société ainsi qu'au développement de sa notoriété. Vous pilotez l'ensemble des missions de communication (360°). Vous organisez les évènements qui participent à l'image de notre structure. Vous coordonnez les relations avec les prestataires (agences diverses, fournisseurs et prestataires). Vous gérez les budgets alloués dans un souci constant d'optimisation du rapport coût/efficacité. Vous concevez et rédigez des supports de communication adaptés. Vous développez l'ensemble des outils de communication y compris ceux de la communication digitale. Vous accompagnez les différents managers opérationnels dans la mise en place d'actions de communication ou relations publiques (en interne/en externe). Vous gérez la charte graphique et la photothèque. Avec une plume raffinée, juste et efficace, vous rédigez des textes de présentation. Vous veillez à vous informer de la vie quotidienne de l'entreprise. Vous assurez une veille concurrentielle / technologique / des tendances. Votre reporting, quantitatif et qualitatif, vous permet de piloter votre travail et de mesurer l'efficacité de vos actions.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Senior Brand Manager (H/F) basé dans les Hauts-de-Seine (92).
Notre client est un groupe international devenu un acteur incontournable du marché de l'épicerie en GMS.
Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e) :
Senior Brand Manager (Chef de Marque) - H/F
Boulogne-Billancourt
CDI
Rattaché(e) au Directeur Marketing, au sein d'une équipe multiculturelle, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre de la stratégie marketing pour le lancement d'une nouvelle gamme de produits avec pour principal objectif d'augmenter la part de marché de l'entreprise sur le marché français et
d'offrir une meilleure expérience au consommateur. A ce titre, vos missions seront de :
- Suivre les performances de votre portefeuille (sell in, sell out, données consommateurs, études consommateurs) et des concurrents pour trouver des opportunités commerciales potentielles
- Élaborer des plans marketing annuels en accord avec la stratégie globale et les objectifs financiers.
- Assurer l'excellence de l'exécution du plan marketing sur le marché et surveiller les performances des plans : nouveaux lancements, médias ; médias numériques
activation, activité POS / promo
- Gérer, suivre et contrôler le P&L
- Construire des relations solides et de confiance avec les principales parties prenantes (le Marketing Global, le Digital, les Ventes, le Trade, la Supply Chain et les équipes FP&A afin de garantir un travail d'équipe productif)
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
H/F, de formation supérieure Bac +5 (ESC ou Universitaire), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au sein d'un département marketing, dans une entreprise de la Grande Consommation / FMCG.
Volontaire et pro-actif, vous êtes doté de bonnes capacités analytiques, organisé et rigoureux vous faites preuve d'esprit d'équipe.
Une bonne maitrise de l'anglais et du Pack Office est indispensable pour prétendre à ce poste de Chef de Marque Senior.
Vous recherchez une entreprise reconnue saine financièrement, et ce poste de Senior Brand Manager en circuit GMS, basé dans les Hauts de Seine, correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence: VA15156S
Notre client est un groupe international devenu un acteur incontournable du marché de l'épicerie en GMS. Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e) : Senior Brand Manager (Chef de Marque) - H/F Boulogne-Billancourt CDI Rattaché(e) au Directeur Marketing, au sein d'une équipe multiculturelle, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre de la stratégie marketing pour le lancement d'une nouvelle gamme de produits avec pour principal objectif d'augmenter la part de marché de l'entreprise sur le marché français et d'offrir une meilleure expérience au consommateur. A ce titre, vos missions seront de : - Suivre les performances de votre portefeuille (sell in, sell out, données consommateurs, études consommateurs) et des concurrents pour trouver des opportunités commerciales potentielles - Élaborer des plans marketing annuels en accord avec la stratégie globale et les objectifs financiers. - Assurer l'excellence de l'exécution du plan marketing sur le marché et surveiller les performances des plans : nouveaux lancements, médias ; médias numériques activation, activité POS / promo - Gérer, suivre et contrôler le P&L - Construire des relations solides et de confiance avec les principales parties prenantes (le Marketing Global, le Digital, les Ventes, le Trade, la Supply Chain et les équipes FP&A afin de garantir un travail d'équipe productif) Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Tech Lead Talend f/h basé en Nouvelle Aquitaine et/ou télétravail.
Notre client est un groupe familial, d'envergure internationale, en pleine transformation de son système d'information, résolument tourné vers l'innovation et l'excellence technique. Afin de renforcer la DSI et l'équipe de Tech Lead, nous recrutons deux profils pour jouer un rôle clé dans la réalisation de leurs ambitions technologiques.
Tech Lead Talend / Leader technique Talend f/h
CDI - basé sur site + journées de télétravail (Nouvelle Aquitaine)
Mission
En tant que Tech Lead, vous participez activement à la transformation de notre système d'information. Vos principales missions incluent :
- Réaliser des développements complexes pour nos projets stratégiques
- Prendre en charge la gestion de projets, de la définition des spécifications jusqu'à la livraison finale
- Superviser et coordonner les équipes de prestataires externes, garantissant le respect des délais et des standards de qualité.
- Participer activement à la modernisation de notre SI dans un environnement technique stimulant et exigeant
- Assurer une veille technologique notamment sur Talend pour garantir les meilleures pratiques et innovations
Profil
- De formation supérieure dans l'informatique (BTS, Master MIAGE, école d'ingénieur…)
- Vous avez une première expérience significative sur Talend
- Expérience en gestion de projet, avec une capacité avérée à coordonner des équipes internes et externes dans un environnement technique exigeant.
- Autonomie, rigueur, esprit d'équipe, capacité à travailler dans un environnement de challenge constant
Environnement technique
TALEND, SQL
Si cette offre d'emploi en CDI de Tech Lead Talend f/h basé en Nouvelle Aquitaine et/ou télétravail correspond à votre recherche et à votre profil, nous vous invitons à envoyer votre Cv par email à l'adresse vb14143u@talentup.net
Notre client est un groupe familial, d'envergure internationale, en pleine transformation de son système d'information, résolument tourné vers l'innovation et l'excellence technique. Afin de renforcer la DSI et l'équipe de Tech Lead, nous recrutons deux profils pour jouer un rôle clé dans la réalisation de leurs ambitions technologiques. Tech Lead Talend / Leader technique Talend f/h CDI - basé sur site + journées de télétravail (Nouvelle Aquitaine) Mission En tant que Tech Lead, vous participez activement à la transformation de notre système d'information. Vos principales missions incluent : - Réaliser des développements complexes pour nos projets stratégiques - Prendre en charge la gestion de projets, de la définition des spécifications jusqu'à la livraison finale - Superviser et coordonner les équipes de prestataires externes, garantissant le respect des délais et des standards de qualité. - Participer activement à la modernisation de notre SI dans un environnement technique stimulant et exigeant - Assurer une veille technologique notamment sur Talend pour garantir les meilleures pratiques et innovations
L'ENTREPRISE
Notre Client est une société d'efficacité énergétique spécialisée sur les secteurs tertiaires et résidentiels. Occupant une position de leader sur le marché des Certificats d'économie d'Energie (CEE),
Cette société de distingue de ses concurrents notamment par le fait qu'elle peut s'appuyer sur un vaste réseau d'adhérents (artisans ou installateurs, experts dans la rénovation énergétique).
Elle séduit et fidélise son réseau au moyen de services différenciants qui dépassent le périmètre unique de la valorisation et de la production des certificats d'Economie d'Energie (CEE) proposés par les mandataires ou délégataires classiques, au travers de 3 promesses majeures à ses adhérents : le développement du business, des économies dans leurs achats, le partage entre pairs.
Pour accompagner le Top Management dans ses ambitions de développement, notre client recrute sa Directrice ou son Directeur Marketing.
VOS MISSIONS
Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du Comité de Direction.
Votre rôle aux côtés du Top Management est de piloter l'innovation et l'adaptation permanente au marché, à la règlementation et à la concurrence et de garantir l'atteinte des objectifs business, dans le respect du budget alloué.
En tant que membre du CODIR, vous participez activement aux échanges et décisions concernant l'opérationnel et la stratégie de l'entreprise.
Votre mission principale est de définir la vision et les objectifs marketing de l'entreprise, en alignement avec la stratégie globale de l'entreprise. Cela implique de mener des analyses de marché, et maîtriser le positionnement marché et concurrence, d'identifier les opportunités de croissance, de segmenter le marché et de positionner l'entreprise et ses produits/services. Vous êtes également garant(e) de l'optimisation de l'expérience client qui est un levier majeur dans la réussite de l'entreprise.
Vous élaborez et pilotez le plan marketing qui détaille les tactiques et les activités à entreprendre pour atteindre les objectifs marketing. Vous pilotez l'ensemble des domaines marketing :
- Marketing stratégique
- Marketing produits et innovation (positionnement, offre de valeur, pricing, lancement de nouveaux produits, …)
- Marketing opérationnel (choix des canaux, élaboration et lancement des campagnes, …)
- Marketing de contenu et Marketing digital : création et diffusion de contenu de valeur, utile et informatif, destiné à communiquer avec les adhérents et les partenaires, à positionner de façon performante l'audience et accroitre la visibilité de l'offre et de l'entreprise.
- Marketing événementiel (une trentaine d'évènements sont organisés par an, au niveau national ou régional afin d'animer le réseau d'adhérents)
Concernant l'axe Communication, vous devrez développer un marketing d'expérience avec des professionnels du bâtiment, concevoir des campagnes et des événements engageants qui suscitent des émotions, favorisent l'interaction et créent des liens émotionnels forts avec l'entreprise.
Dans le cadre de vos actions, vous collaborez avec les autres départements de l'entreprise (commercial, juridique, finances, opérations, DSI …) pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale et déployer le plan marketing.
Enfin, vous êtes en charge de gérer le budget Marketing et vous managez une équipe pluridisciplinaire de 6 collaborateurs.
VOTRE PROFIL
De Formation Bac + 5 type Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur avec Master en marketing ou Université.
Vous avez 8 à 10 ans d'expérience en tant que Responsable Marketing et Communication.
Vous avez l'expérience du management d'équipes pluridisciplinaires, de la gestion en mode projets et un savoir-faire dans le management transversal.
Une connaissance des marchés et de l'écosystème de la filière du bâtiment (artisans) est fortement souhaitée, en particulier dans les domaines de la rénovation énergétique et/ou des certificats d'économie d'énergie (CEE).
Au-delà d'une formation supérieure en Marketing et Communication, c'est avant tout un tempérament créatif, une personnalité, un(e) leader que notre client recherche, mais aussi une expérience réussie sur un poste similaire incluant le pilotage stratégique aux côtés de la Direction.
Vous êtes une personne agile, audacieuse, créative, appréciez d'innover et de travailler en mode projet au sein d'une entreprise à taille humaine, et positionnée sur un marché porteur, en constante évolution.
Vous possédez indéniablement une orientation business et le sens du service client.
Vous avez pu prouver votre capacité à élaborer une stratégie marketing à moyen et long terme en évaluant les opportunités d'un marché, en définissant le positionnement des offres ou produits et en déterminant les axes de développement en fonction des canaux et des cibles.
Vous recherchez un nouveau challenge sur le secteur porteur de la transition énergétique et avez l'esprit startup ?
Venez rejoindre le Top Management d'une entreprise agile, innovante et engagée en responsabilité sociale et environnementale !
Package proposé : 70 à 90 K€ (Fixe + variable) en fonction du profil et de l'expérience.
Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE - sous la référence P24071074 à recrutement@wyse-executive.com ou via TalentUp en répondant à cette annonce.
VOS MISSIONS Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du Comité de Direction. Votre rôle aux côtés du Top Management est de piloter l'innovation et l'adaptation permanente au marché, à la règlementation et à la concurrence et de garantir l'atteinte des objectifs business, dans le respect du budget alloué. En tant que membre du CODIR, vous participez activement aux échanges et décisions concernant l'opérationnel et la stratégie de l'entreprise. Votre mission principale est de définir la vision et les objectifs marketing de l'entreprise, en alignement avec la stratégie globale de l'entreprise. Cela implique de mener des analyses de marché, et maîtriser le positionnement marché et concurrence, d'identifier les opportunités de croissance, de segmenter le marché et de positionner l'entreprise et ses produits/services. Vous êtes également garant(e) de l'optimisation de l'expérience client qui est un levier majeur dans la réussite de l'entreprise. Vous élaborez et pilotez le plan marketing qui détaille les tactiques et les activités à entreprendre pour atteindre les objectifs marketing. Vous pilotez l'ensemble des domaines marketing : - Marketing stratégique - Marketing produits et innovation (positionnement, offre de valeur, pricing, lancement de nouveaux produits, …) - Marketing opérationnel (choix des canaux, élaboration et lancement des campagnes, …) - Marketing de contenu et Marketing digital : création et diffusion de contenu de valeur, utile et informatif, destiné à communiquer avec les adhérents et les partenaires, à positionner de façon performante l'audience et accroitre la visibilité de l'offre et de l'entreprise. - Marketing événementiel (une trentaine d'évènements sont organisés par an, au niveau national ou régional afin d'animer le réseau d'adhérents) Concernant l'axe Communication, vous devrez développer un marketing d'expérience avec des professionnels du bâtiment, concevoir des campagnes et des événements engageants qui suscitent des émotions, favorisent l'interaction et créent des liens émotionnels forts avec l'entreprise. Dans le cadre de vos actions, vous collaborez avec les autres départements de l'entreprise (commercial, juridique, finances, opérations, DSI …) pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale et déployer le plan marketing. Enfin, vous êtes en charge de gérer le budget Marketing et vous managez une équipe pluridisciplinaire de 6 collaborateurs.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Digital Unit Manager H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).
Notre client est un groupe bancaire international fondé en 1930, originaire du Moyen-Orient, qui occupe une position de premier plan dans de nombreux marchés et centres financiers à travers les cinq continents. Son objectif principal est de contribuer au développement économique et financier en offrant des services diversifiés et de haute qualité.
Proposant une vaste gamme de produits et services financiers, ses domaines d'activité principaux englobent les services bancaires pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :
Digital Unit Manager H/F
Poste basé à Tunis ( Tunisie)
Vous aurez comme missions de :
- Collaborer étroitement avec les Responsables des lignes métiers, de la Transformation, de l'IT et du digital marketing pour garantir la livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des initiatives ou projets sous sa responsabilité ;
- Surveiller et rendre compte de l'avancement des projets digitaux sous sa responsabilité en veillant au respect des échéances et de la qualité pour garantir leur réussite ;
- Elaborer des reportings d'activité hebdomadaires sur les diverses initiatives digitales et les soumettre au Chef du Département Transformation en mettant en relief les risques potentiels et proposer des pistes d'amélioration ;
- Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour définir les fonctionnalités et les solutions digitales nécessaires : collecte d'informations, analyse des données et réalisation d'études pour déterminer les attentes et les exigences des utilisateurs ;
-Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques et veiller à ce que ces spécifications soient claires, complètes et cohérentes pour guider efficacement les équipes de développement ;
- Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et créer des scénarios de tests permettant de vérifier si les fonctionnalités développées répondent correctement aux besoins identifiés ;
-Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes impliquées dans le projet, en favorisant la collaboration et la concertation pour garantir la réussite du déploiement des solutions digitales ;
-Elaborer des reportings d'activité hebdomadaires sur la MOA digitale et les soumettre au Chef du Département Transformation ;
- Assurer une veille stratégique d'une manière continue et présenter les résultats découlant de cette veille au Chef du Département de la Transformation afin de retenir les initiatives les plus intéressantes en vue de les discuter avec les directeurs concernés ;
- Produire les rapports mettant en avant les performances et capacités digitales (KPIs) des initiatives & projets digitaux ;
- Collaborer avec les prestataires externes, les acteurs du domaine de la technologie, etc. pour être toujours informé des dernières nouveautés technologiques ;
- Tisser des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques au niveau national en matière de technologie et remonter toute information importante au Chef du département Transformation ;
- Mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre le taux d'équipement de la clientèle en services digitaux, les utilisations des services offerts à la clientèle privée et corporate.
De formation Master en marketing, communication, médias numériques ou domaine connexe .
Vous disposez d'une expérience significative en marketing numérique, avec un historique avéré de résultats..
Vous avez une forte expertise des outils et plateformes de marketing numérique, y compris mais sans s'y limiter Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads Manager et logiciels de marketing par e-mail
Vous avez des solides compétences analytiques et capacité à traduire les données en insights actionnables.
Vous possédez une excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer efficacement entre les équipes.
Vous avez une bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en anglais .
Souci du détail avec de solides compétences en gestion de projet, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide sont vos atouts pour réussir ce poste.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15212F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com
Notre client est un groupe bancaire international fondé en 1930, originaire du Moyen-Orient, qui occupe une position de premier plan dans de nombreux marchés et centres financiers à travers les cinq continents. Son objectif principal est de contribuer au développement économique et financier en offrant des services diversifiés et de haute qualité. Proposant une vaste gamme de produits et services financiers, ses domaines d'activité principaux englobent les services bancaires pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Digital Unit Manager H/F Poste basé à Tunis ( Tunisie) Vous aurez comme missions de : - Collaborer étroitement avec les Responsables des lignes métiers, de la Transformation, de l'IT et du digital marketing pour garantir la livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des initiatives ou projets sous sa responsabilité ; - Surveiller et rendre compte de l'avancement des projets digitaux sous sa responsabilité en veillant au respect des échéances et de la qualité pour garantir leur réussite ; - Elaborer des reportings d'activité hebdomadaires sur les diverses initiatives digitales et les soumettre au Chef du Département Transformation en mettant en relief les risques potentiels et proposer des pistes d'amélioration ; - Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour définir les fonctionnalités et les solutions digitales nécessaires : collecte d'informations, analyse des données et réalisation d'études pour déterminer les attentes et les exigences des utilisateurs ; -Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques et veiller à ce que ces spécifications soient claires, complètes et cohérentes pour guider efficacement les équipes de développement ; - Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et créer des scénarios de tests permettant de vérifier si les fonctionnalités développées répondent correctement aux besoins identifiés ; -Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes impliquées dans le projet, en favorisant la collaboration et la concertation pour garantir la réussite du déploiement des solutions digitales ; -Elaborer des reportings d'activité hebdomadaires sur la MOA digitale et les soumettre au Chef du Département Transformation ; - Assurer une veille stratégique d'une manière continue et présenter les résultats découlant de cette veille au Chef du Département de la Transformation afin de retenir les initiatives les plus intéressantes en vue de les discuter avec les directeurs concernés ; - Produire les rapports mettant en avant les performances et capacités digitales (KPIs) des initiatives & projets digitaux ; - Collaborer avec les prestataires externes, les acteurs du domaine de la technologie, etc. pour être toujours informé des dernières nouveautés technologiques ; - Tisser des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques au niveau national en matière de technologie et remonter toute information importante au Chef du département Transformation ; - Mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre le taux d'équipement de la clientèle en services digitaux, les utilisations des services offerts à la clientèle privée et corporate.
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