ASSISTANT(E) POLYVALENT(E) H/F CDI - Temps partiel (4 jours/semaine) Poste basé à Bordeaux   Dans le cadre de ce poste polyvalent, vous interviendrez sur un large périmètre administratif et organisationnel : Assister les collaborateurs dans la préparation, la coordination et le suivi de leurs missions. Garantir une excellente qualité de service auprès des clients et interlocuteurs internes. Gérer les aspects administratifs courants : facturation, suivi des règlements, gestion fournisseurs, notes de frais, etc. Veiller au bon fonctionnement et à la maintenance des bureaux. Organiser la logistique des réunions internes et externes. Assurer la saisie et la mise à jour du reporting client et interne. Gérer l'accueil téléphonique et physique. Participer à la gestion administrative du personnel (dossiers salariés, intégration, suivi médical, contrats, etc.).  

Notre client, banque mutualiste solidement implantée en région Nouvelle-Aquitaine, fait partie des tout premiers groupes bancaires français. Depuis plusieurs décennies, elle accompagne une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises avec un modèle coopératif fondé sur la proximité, l'innovation et la responsabilité sociétale. Dans le cadre d'un renfort, nous recrutons : Conseiller en ligne H/F CDD 6 mois - Bordeaux centre-ville (33) Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et prospects. A ce titre, vos principales missions sont : - Accueillir et accompagner les clients par téléphone et par mail, en garantissant un service de qualité. - Traiter les sollicitations multicanales (tchat, formulaires en ligne, etc.) en veillant à la satisfaction client. - Mener des actions en appels sortants, dans le cadre d'objectifs clairs de contact, de réussite et de rebonds commerciaux. - Assurer le suivi administratif et les opérations de back office liées aux échanges clients, tout en contrôlant la conformité des dossiers.

Notre client est une filiale d'un grand groupe spécialisé dans les technologies, les services et la gestion de données. C'est est un acteur clé dans la gestion externalisée des processus métiers, des solutions technologiques et une référence en dématérialisation de facturation. Afin d'accompagner son développement et renforcer l'équipe projet, nous recherchons un(e):  Chef de projets - H/F CDI basé à Boulogne-Billancourt Rattaché à un Directeur de Projets et dans un cadre dynamique de croissance, nous recherchons un Chef de projets pour piloter un portefeuille de projets stratégiques. À ce titre, vous : -Pilotez un portefeuille de projets stratégiques pour des clients grands comptes. -Imposez votre leadership et accompagnez les ateliers de cadrage. -Supervisez toutes les phases des projets (rédaction des spécifications,coordination des opérations de paramétrage et de mise en production) -Accompagnez les clients dans la définition et la mise en œuvre de leurs projets. -Assurez un suivi des délais, budgets et ressources. -Rendez compte régulièrement de l'avancement des projets auprès du Directeur de Projet.

Filiale d'un Groupe international, notre Groupe (350 personnes / Organisation multisites) est un acteur référence dans le secteur de l'aéronautique. Pour accompagner l'entreprise dans le développement de ses activités, tant en France qu'à l'international, nous recherchons un(e) :  Responsable Qualité et Excellence Opérationnelle Groupe - Aéronautique (H/F) Basé à proximité de Marseille (13) Management d'une équipe dédiée Rattaché(e) à la Direction Générale, en vous appuyant sur une équipe dédiée (7 collaborateurs), vous êtes responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie qualité au sein du Groupe. Vous pilotez l'amélioration continue et veillez au respect des normes et certifications spécifiques au secteur. En ce sens, vous :  - Définissez et déployez la politique qualité du groupe en accord avec la stratégie globale définie par Direction Générale, - Assurez la conformité aux normes et certifications en vigueur dans le secteur aéronautique (EN 9100, PART 21, PART 145...), - Pilotez les audits internes et externes (clients, autorités, organismes certificateurs), - Supervisez la gestion des non-conformités et la mise en place d'actions correctives et préventives, - Développez et animez une culture qualité au sein du Groupe, - Pilotez les équipes qualité des différentes entités du Groupe, - Pilotez et déployez des démarches d'amélioration continue afin d'optimiser les processus de production et de contrôle. - Collaborez avec les équipes opérationnelles pour améliorer la performance industrielle et la satisfaction client - Mettez en place des indicateurs de performance (KPI) et en assurer le suivi pour garantir la satisfaction client et le respect des délais. - Assurez un reporting analytique et régulier auprès de la direction et des parties prenantes

Aujourd'hui, nous recherchons pour notre bureau de Bordeaux un(e) : ASSISTANT(E) POLYVALENTE H/F CDI - temps partiel 4/5 - Bordeaux Vous êtes notre magicien(ne) qui va assurer l'organisation de nos bureaux et assister nos consultants dans la réalisation et le suivi de leurs missions. En relation directe et quotidienne avec nos clients (décideurs d'entreprises en France et à l'international) et nos candidats (essentiellement cadres et dirigeants) vous assurez un niveau de qualité de haut niveau. Votre mission implique une grande variété de tâches et de responsabilités : - prise en charge des appels et accueil des visiteurs (clients et candidats) - gestion administrative : facturation, suivi règlements, gestion fournisseurs, gestion notes de frais … - gestion et maintenance de nos bureaux - organisation et logistique des réunions (clients, internes, groupe) - saisie du reporting clients et interne - mise en ligne des annonces emploi et suivi des retours des candidatures - administration du personnel : gestion des dossiers administratifs des salariés, onboarding, organisation des rendez-vous avec la médecine du travail, contrats de travail… - suivi des dossiers candidats et clients