Responsable du Service Clients - H/F
03/09/2025 - VA15949S - Palaiseau


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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé au Sud de Paris.

Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international. 
L'entreprise déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand.

Afin d'accompagner son développement, nous recherchons un(e): 

Responsable du Service Client - H/F
CDI basé Sud de Paris (91)


Vos principales missions seront de :

-Formaliser les processus (ADV, logistique, service client, e-commerce…).
-Réception, analyse des réclamations clients / mise en place de mesures correctives et adaptées.
-Mettre en place des outils de pilotage et de suivi (KPI, tableaux de bord, rituels).
-Management d'équipes commerciales
-Assurer le suivi du transport et de la logistique
-Gestion des relations avec les partenaires et assurer l'amélioration de la qualité du service.
-Travailler aux côtés de la direction sur la gouvernance, la performance et les projets structurants.

Profil recherché : H/F, vous justifiez d'une expérience de 8 à 12 ans dans un poste opérationnelle en PME/ETI. 
Solide pratique des environnements multi canaux, B2B, ou distribution spécialisée.

Anglais professionnel indispensable - interactions régulières avec l'international (Achats/ Approvisionnements).

Merci de postuler directement par mail VA15949S@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA15949S.

Secteur d'activité :Commerce - Distribution

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Palaiseau

Offre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search






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Directeur Général (3 Sites industriels) H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Directeur Général 3 Sites Industriels H/F, poste basé à Monastir (Tunisie)

Notre client est une multinationale fondée en Europe il y a plus d'un demi-siècle, dont l'activité est centrée sur la conception, la transformation et la fabrication de solutions techniques en élastomères, polymères et matériaux haute performance destinées à des industries de pointe telles que l'aéronautique, le médical, l'énergie, l'automobile et l'électrotechnique.
Grâce à une croissance continue et une expertise reconnue, le groupe opère aujourd'hui à l'international au travers de plusieurs filiales industrielles spécialisées.
Présente en Tunisie depuis plusieurs décennies, la filiale regroupe trois sites industriels situés dans la région du Sahel :
- un site dédié à la fabrication de tubes, gaines et câbles techniques,
- un site spécialisé dans l'injection plastique de pièces techniques,
- un site orienté vers la transformation de solutions polymères et composants destinés à des environnements critiques
.
Ces unités de production jouent un rôle stratégique dans l'approvisionnement du groupe et desservent plusieurs marchés internationaux.

Notre client recrute un(e) :

Directeur Général 3 sites H/F
Poste basé à Monastir (Tunisie)


Rattaché au PDG Groupe, vos principales missions sont de :

- Piloter l'ensemble des opérations industrielles des trois sites en Tunisie, en veillant à la performance opérationnelle, financière et organisationnelle.
- Déployer la stratégie industrielle du groupe et garantir l'atteinte des objectifs en matière de qualité, coûts, délais, productivité et sécurité.
- Assurer la bonne gestion des équipes : structuration des organisations, développement des compétences, accompagnement du changement et renforcement de la culture de performance.
- Superviser la production, la maintenance, la supply chain et la qualité, en vous assurant du respect des normes, procédures et exigences des secteurs clients. 

  • Volet administratif & financier
- Superviser la gestion administrative, financière et budgétaire des trois sites, en garantissant la fiabilité des données, le respect des procédures du groupe et la maîtrise des coûts.
- Piloter l'élaboration des budgets annuels et des plans d'investissement, suivre les indicateurs financiers (P&L, cash-flow, CAPEX) et assurer un reporting régulier auprès du siège.
- Garantir la conformité réglementaire, fiscale et sociale, en veillant au respect des obligations légales et aux relations avec les administrations locales.
- Optimiser les ressources financières, identifier les leviers de rentabilité et accompagner la croissance durable des sites.
 
  • Gestion stratégique et relations externes
- Optimiser les processus industriels en identifiant les leviers d'amélioration continue et en pilotant des projets de modernisation et d'innovation.
- Collaborer étroitement avec le siège international, produire un reporting fiable et être l'interlocuteur principal pour les sujets stratégiques, techniques et financiers.
- Développer des relations solides avec les clients, fournisseurs et partenaires stratégiques, afin de soutenir la croissance et la pérennité de la filiale.

- Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5, idéalement Ingénieur en Génie Industriel, Mécanique, Électromécanique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée de 10 à 20 ans dans des environnements industriels exigeants, incluant une exposition significative au management de sites de production. Une expérience au sein de secteurs structurés tels que l'automobile, l'aéronautique, le médical ou l'électromécanique constitue un atout majeur.

- Vous maîtrisez les principes de gestion industrielle, la planification, les outils de pilotage de la performance, ainsi que les démarches Lean, amélioration continue, optimisation des processus et P&L.

- Leader reconnu(e), vous possédez une forte capacité à structurer, fédérer et accompagner des équipes pluridisciplinaires, avec un sens aigu de l'organisation et de l'analyse.

- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une communication claire, vous savez évoluer dans un environnement international, gérer la complexité et conjuguer vision stratégique et pilotage opérationnel.

- Autonome, persévérant(e) et orienté(e) résultats, vous appréciez les responsabilités larges et les missions variées, alliant performance industrielle, gestion administrative et financière, et conduite de projets de transformation.


Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Ve15881F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Directeur Général (3 Sites industriels) H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Ve15881F - 12/01/2026 - Monastir (Tunisie)

Notre client est une multinationale fondée en Europe il y a plus d'un demi-siècle, dont l'activité est centrée sur la conception, la transformation et la fabrication de solutions techniques en élastomères, polymères et matériaux haute performance destinées à des industries de pointe telles que l'aéronautique, le médical, l'énergie, l'automobile et l'électrotechnique. Grâce à une croissance continue et une expertise reconnue, le groupe opère aujourd'hui à l'international au travers de plusieurs filiales industrielles spécialisées. Présente en Tunisie depuis plusieurs décennies, la filiale regroupe trois sites industriels situés dans la région du Sahel : - un site dédié à la fabrication de tubes, gaines et câbles techniques, - un site spécialisé dans l'injection plastique de pièces techniques, - un site orienté vers la transformation de solutions polymères et composants destinés à des environnements critiques. Ces unités de production jouent un rôle stratégique dans l'approvisionnement du groupe et desservent plusieurs marchés internationaux. Notre client recrute un(e) : Directeur Général 3 sites H/F Poste basé à Monastir (Tunisie) Rattaché au PDG Groupe, vos principales missions sont de : - Piloter l'ensemble des opérations industrielles des trois sites en Tunisie, en veillant à la performance opérationnelle, financière et organisationnelle. - Déployer la stratégie industrielle du groupe et garantir l'atteinte des objectifs en matière de qualité, coûts, délais, productivité et sécurité. - Assurer la bonne gestion des équipes : structuration des organisations, développement des compétences, accompagnement du changement et renforcement de la culture de performance. - Superviser la production, la maintenance, la supply chain et la qualité, en vous assurant du respect des normes, procédures et exigences des secteurs clients.  Volet administratif & financier- Superviser la gestion administrative, financière et budgétaire des trois sites, en garantissant la fiabilité des données, le respect des procédures du groupe et la maîtrise des coûts. - Piloter l'élaboration des budgets annuels et des plans d'investissement, suivre les indicateurs financiers (P&L, cash-flow, CAPEX) et assurer un reporting régulier auprès du siège. - Garantir la conformité réglementaire, fiscale et sociale, en veillant au respect des obligations légales et aux relations avec les administrations locales. - Optimiser les ressources financières, identifier les leviers de rentabilité et accompagner la croissance durable des sites.   Gestion stratégique et relations externes- Optimiser les processus industriels en identifiant les leviers d'amélioration continue et en pilotant des projets de modernisation et d'innovation. - Collaborer étroitement avec le siège international, produire un reporting fiable et être l'interlocuteur principal pour les sujets stratégiques, techniques et financiers. - Développer des relations solides avec les clients, fournisseurs et partenaires stratégiques, afin de soutenir la croissance et la pérennité de la filiale.  



Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque, poste basé à Tunis (Tunisie).     

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
poste basé à Tunis (Tunisie)


Vos principales missions : 

  • Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ; 
  • Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ; 
  • Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ; 
  • Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.


Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique : Ingénieur / Bac+5

Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, dans le secteur bancaire avec une bonne maîtrise des environnements ORACLE.

Vous maîtrisez les environnements Windows Server et Workstation, la Virtualisation, l'Administration de Stockage, ainsi que SQL Server. Vous possédez une solide expertise en réseaux et télécommunications, avec une bonne connaissance des architectures réseaux. Par ailleurs, vous êtes à l'aise avec des technologies telles qu'AIX, Linux, Firewall Cisco, WAF, LoadBalancer, Active Directory, Proxy, DNS, Stockage SAN, et réplication de données.

Vous possédez des compétences supplémentaires appréciées, telles que la maîtrise de PowerShell et du Scripting, GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, AD Certification Authority, SQL Server Clustering/Availability Groups, Hyper-V et VMware clustering/réplication, ainsi que la connaissance de l'outil d'Administration System Center et des Remote Desktop Services de Microsoft.

Vous avez une bonne capacité de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit en français, et la maîtrise de l'anglais constitue un atout.

Vos qualités, telles que l'empathie, l'ouverture d'esprit, la capacité d'écoute, la gestion de vos émotions, l'esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que votre dynamisme, énergie, réactivité et aptitude à travailler en équipe, font de vous un excellent candidat pour ce poste. Vous disposez également d'excellentes qualités relationnelles et d'une bonne résistance au stress, avec à la fois assurance et pédagogie.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15137F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com

Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15137F - 05/08/2025 - Tunis (Tunisie)

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Ingénieur Administration Infrastructure ORACLE H/F - Banque poste basé à Tunis (Tunisie) Vos principales missions :  Contribuer à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure système des deux sites HO et DR ;  Participer activement à divers projets liés aux infrastructures ;  Assurer la mise en œuvre des activités d'exploitation, des procédures, et des dispositifs nécessaires pour garantir la continuité des activités de la banque ;  Superviser et contrôler le projet de reprise informatique de la banque, tout en assurant le suivi régulier et l'actualisation périodique du Plan de reprise d'activité.



Responsable / Directeur Qualité Groupe - Aéronautique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client un(e) Responsable / Directeur Qualité Groupe H/F, dans le Grand Sud-Ouest.

Filiale d'un Groupe international, notre Groupe (250 personnes / Organisation multisites) est un acteur référence dans son secteur : solutions à valeur ajoutée destinées aux acteurs de l'aéronautique. Pour accompagner l'entreprise dans le développement de ses activités, tant en France qu'à l'international, nous recherchons un(e) : 

Responsable / Directeur Qualité Groupe - Aéronautique (H/F)
Basé dans le Grand Sud-Ouest
Management d'une équipe dédiée


Rattaché(e) à la Direction Générale, en vous appuyant sur une équipe dédiée (7 collaborateurs), vous êtes responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie qualité au sein du Groupe. Vous pilotez l'amélioration continue et veillez au respect des normes et certifications spécifiques au secteur. En ce sens, vous : 

- Définissez et déployez la politique qualité du groupe en accord avec la stratégie globale définie par Direction Générale,
- Assurez la conformité aux normes et certifications en vigueur dans le secteur aéronautique (EN 9100, PART 21, PART 145...),
- Pilotez les audits internes et externes (clients, autorités, organismes certificateurs),
- Supervisez la gestion des non-conformités et la mise en place d'actions correctives et préventives,
- Développez et animez une culture qualité au sein du Groupe,
- Pilotez les équipes qualité des différentes entités du Groupe,
- Collaborez avec les équipes opérationnelles pour améliorer la performance industrielle et la satisfaction client,
- Assurez un reporting analytique et régulier auprès de la direction et des parties prenantes

Votre profil / vos atouts :
- De formation technique supérieure,
- Expérience réussie et consolidée dans la fonction (Responsable / Directeur qualité, Directeur Assurance qualité, Directeur qualité et excellence opérationnelle, Global Quality Manager...),
- Leadership affirmé, esprit d'équipe et capacité à travailler dans des environnements multiculturels,
- Excellent niveau de communication en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15765D sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15765D@talentup.net

Responsable / Directeur Qualité Groupe - Aéronautique H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15765D - 17/10/2025 - Grand Sud-Ouest

Filiale d'un Groupe international, notre Groupe (250 personnes / Organisation multisites) est un acteur référence dans son secteur : solutions à valeur ajoutée destinées aux acteurs de l'aéronautique. Pour accompagner l'entreprise dans le développement de ses activités, tant en France qu'à l'international, nous recherchons un(e) :  Responsable / Directeur Qualité Groupe - Aéronautique (H/F) Basé dans le Grand Sud-Ouest Management d'une équipe dédiée Rattaché(e) à la Direction Générale, en vous appuyant sur une équipe dédiée (7 collaborateurs), vous êtes responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie qualité au sein du Groupe. Vous pilotez l'amélioration continue et veillez au respect des normes et certifications spécifiques au secteur. En ce sens, vous :  - Définissez et déployez la politique qualité du groupe en accord avec la stratégie globale définie par Direction Générale, - Assurez la conformité aux normes et certifications en vigueur dans le secteur aéronautique (EN 9100, PART 21, PART 145...), - Pilotez les audits internes et externes (clients, autorités, organismes certificateurs), - Supervisez la gestion des non-conformités et la mise en place d'actions correctives et préventives, - Développez et animez une culture qualité au sein du Groupe, - Pilotez les équipes qualité des différentes entités du Groupe, - Collaborez avec les équipes opérationnelles pour améliorer la performance industrielle et la satisfaction client, - Assurez un reporting analytique et régulier auprès de la direction et des parties prenantes



Responsable Maintenance H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Maintenance - H/F basé en Guadeloupe.

Notre client est une grande usine sucrière en Guadeloupe continentale. Elle est aujourd'hui garante d'un savoir-faire qui a façonné l'identité d'un territoire et de ses habitants.
Située au cœur du bassin cannier de la Grande-Terre, l'usine produit plus de 40 000 tonnes de sucre chaque année et transforme près de 80% de la canne Guadeloupéenne.
Afin de l'accompagner dans son développement, nous recrutons un(e) :

Responsable Maintenance - H/F
Poste basé en Guadeloupe


Nous recherchons un(e) Responsable Maintenance pour piloter et coordonner la maintenance de nos installations industrielles.
Rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des équipements, d'optimiser la productivité et d'assurer le respect des normes qualité, sécurité et environnement.

A ce titre, vous :
-Construisez et mettez en œuvre la stratégie de maintenance préventive et corrective afin d'assurer la disponibilité des équipements et optimiser les coûts.
-Managez et coordonnez les équipes de maintenance (50 personnes).
-Pilotez le budget maintenance, suivez les indicateurs de performance et vous identifiez des axes d'amélioration.
-Garantissez la disponibilité et l'entretien des équipements.
-Garantissez la maintenance préventive et curative, tout en développant des programmes d'amélioration continue pour renforcer la productivité, la qualité et la performance énergétique.
-Gérez les contrats de sous-traitance et accompagner l'intégration de nouvelles technologies pour moderniser les outils de production.
-Supervisez les contrôles réglementaires et veiller au respect des normes QSEE (Qualité, Sécurité, Environnement, Énergie).

Profil recherché : Formation Bac+5 en ingénierie mécanique ou technique avec 10 ans d'expérience en maintenance industrielle, idéalement en industrie agroalimentaire/Chimie/Industrie à feu continu. Vous avez un leadership, vous êtes rigoureux, autonome.
Vous avez de solides compétences techniques (mécanique, électricité, automatismes).
Vous maîtrisez des outils GMAO et de gestion budgétaire.

Merci de postuler directement par mail VA15875V@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA15875V

Responsable Maintenance H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA15875V - 13/05/2025 - Guadeloupe

Notre client est une grande usine sucrière en Guadeloupe continentale. Elle est aujourd'hui garante d'un savoir-faire qui a façonné l'identité d'un territoire et de ses habitants. Située au cœur du bassin cannier de la Grande-Terre, l'usine produit plus de 40 000 tonnes de sucre chaque année et transforme près de 80% de la canne Guadeloupéenne. Afin de l'accompagner dans son développement, nous recrutons un(e) : Responsable Maintenance - H/F Poste basé en Guadeloupe Nous recherchons un(e) Responsable Maintenance pour piloter et coordonner la maintenance de nos installations industrielles. Rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des équipements, d'optimiser la productivité et d'assurer le respect des normes qualité, sécurité et environnement. A ce titre, vous : -Construisez et mettez en œuvre la stratégie de maintenance préventive et corrective afin d'assurer la disponibilité des équipements et optimiser les coûts. -Managez et coordonnez les équipes de maintenance (50 personnes). -Pilotez le budget maintenance, suivez les indicateurs de performance et vous identifiez des axes d'amélioration. -Garantissez la disponibilité et l'entretien des équipements. -Garantissez la maintenance préventive et curative, tout en développant des programmes d'amélioration continue pour renforcer la productivité, la qualité et la performance énergétique. -Gérez les contrats de sous-traitance et accompagner l'intégration de nouvelles technologies pour moderniser les outils de production. -Supervisez les contrôles réglementaires et veiller au respect des normes QSEE (Qualité, Sécurité, Environnement, Énergie).



Lead Product Manager - Core Payments H/F

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Lead Product Manager - Core Payments H/F, poste basé en France en Full Remote.

Implanté depuis plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution.

Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et VerifoneCertifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) :

Lead Product Manager - Core Payments H/F
Poste
basé en France en Full Remote,

Vos principales missions sont : 

- Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ;
- Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ;
- Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ;
- Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ;
- Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ;
- Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.

Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience en gestion de produit bancaire ou paiement, couvrant des domaines tels que le Core Banking, l'Issuing ou le Processing.

Vous avez développé une solide expertise en gestion transverse, avec une capacité avérée à influencer et fédérer des équipes multidisciplinaires.

Votre parcours inclut la gestion réussie de roadmaps complexes, où vous avez su naviguer dans des environnements exigeants et en évolution constante. Doté(e) d'un excellent sens de la communication et d'un esprit analytique aiguisé, vous maîtrisez également la prise de décision dans des contextes d'arbitrages complexes.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15941F » sur notre site www.talentup.com ou par email à mea@vidal-associates.com 

Lead Product Manager - Core Payments H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15941F - 06/11/2025 - Full Remote

Implanté depuis plus de 15 ans d'expertise dans le domaine du paiement digital, notre client couvre l'ensemble des processus de la chaîne des systèmes de paiement. Il accompagne une clientèle diversifiée, comprenant des banques, des opérateurs mobiles, des administrations publiques et des acteurs de la grande distribution. Référent sur les marchés africain et européen, il s'appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux tels que Thales et Verifone. Certifié PCI SSF Secure SLC, il garantit des standards de sécurité élevés pour ses solutions. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un(e) : Lead Product Manager - Core Payments H/F Poste basé en France en Full Remote, Vos principales missions sont :  - Élaborer et piloter la roadmap stratégique du produit Core Payments (Issuing, CMS, Auth, Settlement), en alignement avec les ambitions d'expansion continentale, notamment en Afrique et en Europe de l'Est ; - Garantir la conformité réglementaire et technique des solutions, en assurant leur adéquation avec les exigences spécifiques des marchés ciblés ; - Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Business et Opérations pour délivrer des produits robustes, compétitifs et industrialisés ; - Piloter activement le comité produit, arbitrer les priorités et veiller au respect des objectifs business ; - Mener des analyses approfondies d'opportunité et d'impact pour les demandes spécifiques (bespoke), en évaluant le compromis entre la roadmap et les opportunités commerciales ; - Assurer une veille marché permanente afin d'anticiper les évolutions technologiques et les dynamiques concurrentielles.