Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Responsable Support Technique Informatique H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont : - Assurer un support informatique (N1, N2, N3), rapide et efficace, pour les applications et utilisateurs bancaires ;  - Gérer et mettre en œuvre les demandes de changement ;  - Garantir le respect strict des procédures (PnP) et la résolution rapide des points soulevés lors des audits ; - Surveiller les performances et les services, et en rendre compte en fonction des SLA/OLA convenus ; - Analyser les besoins commerciaux locaux, élaborer des spécifications de conception et des plans de test pour répondre à ces exigences ; - Coordonner la mise en œuvre des systèmes, les activités de support des systèmes locaux et le déploiement des projets globaux en collaboration avec l'équipe de gestion des applications ITSO ; - Encadrer, développer et coacher les membres de l'équipe de support technique, en veillant à retenir les talents les plus performants ;  - Veiller au respect des solutions vis-à-vis des PnP et du budget informatique annuel du pays ;  - Communiquer au responsable informatique du pays les demandes de modification du système et les exigences nécessitant une expertise spécialisée, et assurer un suivi approprié pour y répondre ;  - Mobiliser les ressources adéquates et qualifiées pour répondre efficacement aux demandes et aux besoins commerciaux ;  - Fournir aux clients internes des conseils et des recommandations sur leurs besoins informatiques et les solutions associées ; - Participer à l'élaboration des SLA avec les parties prenantes concernées ;  - Réaliser une analyse statistique des appels d'assistance afin d'améliorer l'efficacité et d'éliminer les tâches inutiles en appliquant les normes ITIL pour la gestion des services.

Acteur référence dans le secteur Agroalimentaire, notre client, filiale d'un Groupe International, produit et distribue une large gamme à destination d'une clientèle de professionnels, en France comme à l'International. Nous recrutons, dans le cadre du développement de l'entreprise, un (e) : Directeur des Opérations Industrielles - France et International (H/F) Poste basé  dans le Nord de la France ou Belgique 5 sites de Production Création de Poste Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale, en étroite collaboration avec avec les différents départements de l'organisation (la R&D, l'ingénierie, les ventes et les finances), et avec l'appui opérationnel d'équipes pluridisciplinaires sur les différents sites, vous jouerez un rôle essentiel dans le pilotage des activités industrielles quotidiennes, le développement, la mise en œuvre et le suivi des stratégies et plans d'action. En ce sens, vous : - Développez et mettez en œuvre les stratégies et les plans opérationnels visant à atteindre les objectifs industriels établis lors du processus budgétaire, - Fixez le cadre dans lequel s'inscrivent les futurs investissements et en suivez le déploiement, - Veillez à une efficacité et une gestion optimale des processus opérationnels afin d'augmenter la productivité et réduire les coûts, - Identifiez les opportunités d'amélioration des processus et mettez en œuvre les meilleures pratiques pour maximiser l'efficacité opérationnelle. - Dirigez et gérer les activités opérationnelles de la supply chain, - Pilotez la Qualité / garantissez la conformité aux réglementations en matière de sécurité alimentaire, de normes de qualité et de sécurité. - Dirigez et développez une équipe opérationnelle performante, (fixation des objectifs, participation aux recrutement, accompagnement / fidélisation, développement), - Assurez un reporting analytique de votre activité, - Vous montrez force de proposition (votre périmètre comme celui de la filiale voire du Groupe).  

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : IT Infrastructure Manager H/F - Banques Poste basé à Tunis (Tunisie) Vos missions sont :  - Assurer la continuité des services informatiques et fournir un support efficace à toutes les unités internationales ; - Offrir des formations et des sensibilisations adéquates pour garantir des performances optimales ; - Planifier les capacités, l'évolutivité et la disponibilité de tous les systèmes d'infrastructure dans les unités internationales ; - Développer des manuels d'exploitation et de configuration pour tous les systèmes, et garantir une formation adéquate sur ces documents ; - Assurer la disponibilité des systèmes bureautiques dans toutes les unités internationales ; - Développer, maintenir, soutenir et optimiser des domaines fonctionnels clés tels que l'infrastructure réseau, serveur et SAN, les systèmes de plateforme, les données, les communications, la sécurité informatique et les systèmes de télécommunications ; - Garantir un niveau élevé de sécurité pour toutes les infrastructures et systèmes ; - Élaborer et réviser les plans informatiques et les budgets annuels, tout en veillant à la haute disponibilité des infrastructures et des systèmes ; - Assurer le respect strict des procédures et des politiques (PnP) et garantir une clôture rapide des conclusions d'audit ; - Mettre à jour et maintenir les normes d'administration des systèmes pour optimiser la disponibilité et l'efficacité des services ; - S'assurer que toutes les solutions réseau sont mises en œuvre correctement ; - Veiller à ce que les fonctions de surveillance bureautique et de planification des capacités soient effectuées de manière systématique et périodique ; - Gérer la mise en œuvre des solutions et des déploiements ; - Organiser et animer des événements de communication sur les infrastructures, tels que réunions, séances de sensibilisation et formations pour les employés ; - Adopter les manuels d'exploitation pour tous les systèmes informatiques et garantir un entraînement adéquat ; - Fournir un soutien technique et une expertise aux différentes entités du groupe pour l'ensemble des systèmes informatiques et solutions ; - Adhérer et se conformer aux procédures informatiques (PnP) et travailler activement à la clôture des audits associés ; - Gérer une équipe de spécialistes en bureautique et réseaux, leur confier des projets et des tâches, et superviser la bonne mise en œuvre de ces projets ; - Identifier les besoins budgétaires, préparer les budgets et gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la couverture de tous les systèmes par des fournisseurs locaux ou internationaux ; - Préparer les objectifs pour le personnel, assurer le suivi des progrès, identifier les besoins en ressources et exécuter les plans de recrutement si nécessaire ; - Recevoir et évaluer les demandes de changement, discuter des RFC avec les parties prenantes, et approuver ou rejeter ces demandes ; - Veiller à ce que les problèmes d'infrastructure soient résolus de manière efficace et rapide, en coordination avec les autres unités du service informatique ; - Planifier des projets et coordonner les tâches entre les départements et les employés.

Notre client est un Groupe qui développe et commercialise des solutions naturelles à destination des marchés de la beauté, de l'alimentation, de l'agriculture et de la nutraceutique. Pour l'accompagner dans son développement nous recherchons pour un de ses sites de production (spécialisé dans les formes liquides de compléments alimentaires et dispositifs  médicaux) un(e) : Responsable / Directeur R-D et Qualité Produits (H/F) Poste basé à proximité de Moulins (03) Management (8 collaborateurs) Création de poste Rattaché à la Direction Générale, appuyé par une équipe pluridisciplinaire dédiée (8 collaborateurs) et en étroite collaboration avec la Direction du site comme l'ensemble des services (commerce, projets...) vous :     - Accompagnez les équipes commerciales dans les phases de customisation / développement de produits à façon (projets),  - Validez la faisabilité industrielle du projet,  - Formalisez, définissez des éléments permettant le chiffrage de l'offre,  - Pilotez la formulation : en tenant compte des contraintes organoleptiques et des attentes consommateurs (goût, texture, odeur, visuel), - Proposez la formule (et la retravailler autant que nécessaire) au chef de projets,  - Suivez toutes les phases de pré-industrialisation,  - Vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue des  gammes permanentes,  - Etes contributeur direct du taux de transformation de projets à ventes,     - Assurez le contrôle qualité durant toutes les étapes de fabrication et libérez les lots,   - Etes garant des taux de conformité, des taux de réclamation,  - Optimisez les délais de libération des lots,  - Etes force de proposition (organisation, outils, impact sur la démarche de réduction de l'empreinte environnementale engagée par l'entreprise…),     - Pilotez en autonomie votre équipe (participez aux recrutements selon les besoins de votre périmètre, définissez les objectifs par service et individuels, mobilisez, soutenez par des actions personnelles, faîtes progresser, fidélisez)     

Notre client est un des leaders de la distribution automobile français avec plus de 1 800 collaborateurs. Son savoir-faire intègre la vente de véhicules neufs et d'occasions, le service après-vente, le reconditionnement de véhicules d'occasion et la vente de pièces détachées. C'est un groupe en perpétuelle évolution qui met l'innovation au centre de ses priorités. Ainsi, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) : Chef de Projets Sénior (H/F) Laval, Rennes ou Nantes CDI Rattaché à la Direction des Projets Stratégiques qui a pour vocation d'impulser, piloter et animer l'ensemble des projets du groupe, vos missions en qualité de Chef de Projet / Ingénieur Process & méthodes seront de :  - Assurer le cadrage, le pilotage, la planification, l'exécution et la clôture des projets en veillant à ce qu'ils soient livrés dans les délais et budgets impartis  - Coordonner les ressources internes et externes pour assurer une exécution efficace des projets - Contrôler la viabilité (Coûts / Qualité / Délai) et définir les risques/la rentabilité de chaque projet - Effectuer des analyses approfondies des processus existants, en identifiant les points d'optimisation - Utiliser des outils de gestion de projets pour suivre les indicateurs de performance clés et garantir la qualité des livrables - Mettre en œuvre des pratiques d'amélioration continue pour accroître l'efficacité des processus et des méthodes de travail - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et support pour intégrer les meilleures pratiques de gestion de projet - Être le garant des méthodologies de gestion de projet et les diffuser au sein de l'entreprise - Assurer un reporting régulier pour rendre compte de l'avancement des projets à l'ensemble des parties prenantes. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.