Groupe familial, à l'esprit startup, notre client est un acteur du développement durable (20M de chiffres d'affaires, une équipe de 50 passionnés). Dans un contexte de croissance exponentielle et d'enjeux stratégiques autour du digital, nous recrutons sur une création de poste : Chargé de Marketing Digital f/h CDI création de poste Basé à Angoulême, 16 Votre mission - Mise en place opérationnelle de la transformation numérique selon les objectifs définis à moyen et long terme - Gestion des projets en coordination avec les différents départements de l'entreprise (marketing, commercial, communication…) - Réaliser ou suivre la création des supports visuels d'aide à la vente type catalogues, supports publicitaires, (affiches, annonces, stands d'exposition…), plaquettes produit, encarts web… - Suivre la production des supports imprimés et digitaux. - Mener des campagnes de marketing direct (e-mailing, sms, courriers adressés, newsletters…) en vue d'augmenter le nombre de projets et/ou de fidéliser nos partenaires : identification de la cible, rédaction, conception, programmation, envoi et suivi des résultats. - Coordonner la logistique événementielle et les opérations de promotions publicitaires (réservation d'espace, montage des stands d'exposition, organisation de la présence commerciale, coordination de l'animation…) telles que des ateliers, salons ou autres événements à visée promotionnelle. - Reporting et analyse des performances des projets engagés - Participer à l'organisation des ressources pour mettre en place la digitalisation - Assurer une veille technologique et concurrentielle nationale et internationale - Former les collaborateurs aux méthodes et techniques de la transformation numérique et les assister dans la prise en main des nouveaux outils. - Recommander la mise en place d'outils et de projets de transformation

Nous sommes une société française présente dans 60 pays, spécialisée dans la création de nouvelles variétés de pommes de terre, ainsi que dans la production et la vente de plants de pommes de terre. La société réalise plus de la moitié de son chiffre d'affaires à l'étranger et appartient à un groupe semencier familial et international diversifié dans d'autres espèces. Notre position sur le marché français n'a cessé de croitre et nous souhaitons recruter un(e) : Responsable de Zone Moyen Orient H/F CDI - basé Bretagne (29) Rattaché au Directeur Export, le responsable de zone aura en charge les ventes de plants de pommes de terre auprès des clients de la zone Moyen Orient pour le compte de trois marques gérées par la société. Ses missions seront les suivantes : - Gérer le portefeuille clients de la société sur la zone, ce qui inclut notamment : Les visites clients, La gestion des quantités disponibles à la vente, La prise et confirmation des commandes, etc... - Proposer des stratégies commerciales par pays. - Superviser et animer les réseaux d'agents et de distributeurs. - Définir et mettre en œuvre la politique tarifaire. - Assurer la promotion des nouvelles variétés et être force de proposition sur les actions à mener (essais variétaux, salons, journées portes ouvertes, publicité, etc.…). - Assurer une veille commerciale et technique active sur l'évolution des marchés. Des déplacements ponctuels sur la zone sont à prévoir.  

Notre client est une structure d'assurance et de réassurance de renommée. Il a su structurer ses activités et développer une offre complète de produits adaptés aux risques des particuliers et des entreprises.  Dans le cadre de développement continu de ses activités, notre client recrute un(e) :  Directeur Général H/F - Assurances Poste basé à Tunis (Tunisie) Faisant partie du conseil d'administration, vos principales attributions et responsabilités seront de :  - Assurer la représentation, l'organisation t le développement de l'entreprise grâce à votre dynamicité et votre leadership ; - Piloter et mettre en œuvre les orientations stratégiques co-définies avec le conseil d'administration ;  - Assurer des missions extrêmement variées et surtout transversales afin d'assure la qualité du fonctionnement global de la structure grâce à votre pérennité et votre développement économique et social ; - Travailler de concert avec les directeurs ou responsables des pôles d'activités de l'entreprise tels que le pôle marketing, commercial, financier ou encore celui des ressources humaines ;  - Représenter l'entreprise lors d'évènements ou auprès d'intervenants extérieurs : grand public, médias ...  - Fixer les objectifs et grandes orientations stratégiques de l'entreprise ; - Assurer la gestion directe des principaux responsables fonctionnels et cadres de l'entreprise ; - Surveiller les performances et mettre en œuvre des améliorations ; - Participer à l'évaluation/ discussion sur les investissements clés dans l'équipement, l'infrastructure et le talent ; - Effectuer des analyses et des recherches de données stratégiques pour répondre aux besoins de l'entreprise ; - Maintien des politiques écrites, des procédures opérationnelles standard et des flux de processus conformément à la politique de l'entreprise et aux demandes des clients ; - Explorer les données pour identifier les opportunités d'amélioration des résultats commerciaux ; - Coordonner et développer tous les départements et s'assurer que les objectifs soient atteints.   

Implanté en France et à l'international, notre client est une entreprise innovante spécialisée dans les équipements sanitaires pour la maison. Administration des ventes et relation client e-commerce H/F Basé Nantes Sous la responsabilité de la direction activité e-commerce du groupe, - Vous prenez en charge la gestion des demandes des clients particuliers (facture, retour ,SAV remboursement …) - Vous gérez les commentaires clients sur le web - Parallèlement vous administrez la communauté des clients BtoB (Amazon, BricoPrivé, Cdiscount …) - Vous gérez les réapprovisionnements « stock déporté » et facturez

Notre client est une société spécialisée dans la vente de meubles (canapés, literies, assises, salle de bains) auprès des professionnels de l'ameublement (revendeurs de meubles, grande distribution, sites e-commerce) ainsi que tous les professionnels à la recherche de mobiliers (promoteurs immobiliers, architectes, agences immobilières, décorateurs d'intérieur, etc). Une filiale du groupe commercialise aussi nos produits sur un site e-commerce BtoC. Afin d'optimiser sa relation commerciale et la satisfaction de ses clients professionnels et particuliers, nous recrutons un : Responsable SAV / Service Clients H/F Basé à Gradignan (33) Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale et en étroite collaboration avec les responsables commerciaux, des achats, et supply-chain, vos missions sont les suivantes : - Diriger, encadrer et animer une équipe (10 collaborateurs internes et externes) dédiée à la gestion du Service Clients / SAV (postachat). - Maximiser les performances des collaborateurs du SC. - Gérer l'ensemble des besoins de formation des collaborateurs ainsi que leur perfectionnement/montée en compétences. - Auditer et évaluer au quotidien la performance des collaborateurs. - Elaborer des plans d'actions adaptés afin de répondre aux exigences des clients ainsi qu'aux éventuels dysfonctionnements. - Optimiser en continu nos process pour améliorer la qualité de notre Service Clients. - Veiller au respect des procédures existantes et améliorer les procédures. - Proposer des optimisations pour réduire le taux de SAV : notices, produits, services, communications auprès des clients, délais de livraison, information livraison, etc - Mise en place de KPI (quali et quanti) pour suivre la performance du service Clients/ SAV. - Etre garant de la performance du SC.