Chargé d'Administration des Ventes confirmé H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres Spécialistes, Managers et de Dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes H/F, basé(e) à Aubagne.

Notre client est une société industrielle et commerciale reconnue, commercialisant (BtoB) ses produits sous deux marques établies, avec une activité répartie entre le marché français (60%) et l'export (40%) via un réseau de revendeurs et partenaires distributeurs. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) :

CHARGÉ(E) D'ADMINISTRATION DES VENTES CONFIRMÉ(E) (H/F)
Marché - France
Aubagne
Intégré(e) à une équipe ADV - France & Export

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et intégré(e) à une équipe de 3 ADV, vous êtes l'interface clé entre les clients, les commerciaux terrain et les services internes (logistique, comptabilité, direction).

Vos principales responsabilités :

• Assurer le suivi quotidien de la relation clients France (revendeurs, distributeurs, artisans) et être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des groupements d'achats,
• Prendre en charge et saisir les commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison, en vérifiant leur conformité (tarifs, délais, disponibilité),
• Émettre les documents commerciaux (confirmations de commande, bons de livraison, factures) et gérer les litiges transport,
• Travailler en binôme avec les commerciaux terrain et assurer la remontée d'informations utiles,
• Assurer le lien avec la comptabilité : suivi des règlements, relances clients, gestion des impayés, remises en banque,
• Éditer les statistiques mensuelles et annuelles.

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire (ADV, Assistant(e) commercial(e)...),
• Bonne maîtrise des fondamentaux comptables et des instruments de paiement (traites...),
• Aisance avec les outils informatiques (ERP, CRM, Excel),
• Rigueur, réactivité, sens du service client et bon relationnel

Assistante Commerciale ADV Néerlandophone H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres Managers et de Dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client une Assistante Commerciale et Administrative bilingue néerlandais H/F, basé(e) à Arbent voire Villeurbanne (69).

Notre client est un Groupe industriel de référence, acteur majeur de son secteur et présent à l'international, notre client se distingue par son excellence opérationnelle, son innovation et la qualité de ses solutions. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) :

Assistante Commerciale ADV Néerlandophone - (H/F)
Bilingue néerlandais
Poste basé à Arbent (01) voire Villeurbanne (69)
(2 jours de Télétravail)

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services logistiques, le/la candidat(e) joue un rôle clé dans le bon déroulement des opérations commerciales et administratives. La réussite au poste repose sur la rigueur, le sens de l'organisation et la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, tout en garantissant une excellente qualité de service client.

Vos missions :

• Elaborer et constituer les dossiers internes et externes dans le respect des procédures en vigueur,
• Assurer le suivi administratif des réponses aux appels d'offres,
• Transmettre aux clients l'ensemble de la documentation nécessaire (technique, administrative, réglementaire…),
• Gérer un portefeuille clients : accueil téléphonique, information, suivi des dossiers et gestion des comptes clients,
• Saisir et suivre les commandes via l'ERP M3,
• Coordonner les opérations logistiques en lien avec les équipes en France et les transitaires (gestion des commandes et des stocks),
• Anticiper et gérer les contraintes logistiques afin d'éviter les pénalités et optimiser les coûts de livraison pour les clients clés,
• Assurer le référencement des produits auprès des clients,
• Mettre à jour et finaliser les listes de prix,
• Réaliser des actions commerciales simples auprès de clients à plus faible volume,
• Apporter un support opérationnel aux comptes clés (Key Account Manager) et au Directeur Commercial.

• De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie de la fonction d'assistanat commercial / ADV,
• Bilingue néerlandais (indispensable),
• Doté d'un fort relationnel client, vous avez une très bonne aisance téléphonique et faites preuve de réactivité et d'esprit d'initiative.,
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, outils bureautiques…),
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,

Assistante Commerciale ADV bilingue H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client Enless Wireless un(e) Assistant(e) ADV H/F basé à Bordeaux.

Enless Wireless est un acteur français reconnu dans la fabrication et la commercialisation de capteurs radio pour l'efficacité énergétique du bâtiment. Les produits Enless sont dédiés à une clientèle d'intégrateurs en gestion technique du bâtiment (GTB) et contribuent à l'optimisation des performances énergétiques des bâtiments.

Depuis sa création en 2009, Enless connaît une croissance annuelle forte. L'entreprise se distingue également par sa présence à l'international, réalisant 20 % de son chiffre d'affaires sur les marchés exports, principalement en Europe. Récemment, Enless a élargi son offre de produits pour répondre aux besoins des marchés nord-américains, couvrant désormais les États-Unis et le Canada. L'export constitue un levier de croissance stratégique pour Enless, qui ambitionne de renforcer significativement sa position sur ces marchés dans les années à venir. Site Internet : www.enless-wireless.com

Assistant(e) ADV - H/F
CDI - Poste basé à Bordeaux

Rattaché à la Direction Commerciale et en soutien au service commercial vos missions seront :
- Validation et enregistrement des commandes clients
- Saisie des devis / factures pro-forma / relances
- Relations clients
- Gestion et planification des expéditions
- Relations avec notre centre logistique / organisation et suivi des expéditions
- Relations avec les transporteurs (suivi d'expédition, facturation…)
- Ordonnancement et planification des commandes fournisseurs et sous-traitants
- Suivi d'indicateurs qualité (ISO 9001)

Profil:
-De formation administrative ou commerciale, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de la fonction (de type ADV/ administration des ventes et assistant commercial...), acquise idéalement dans un environnement similaire (informatique/ digital/ Telecom).
-Vous parlez parfaitement anglais, une troisième langue serait un plus. Intelligence relationnelle, dynamisme et curiosité vous permettront de rapidement de
vous intégrer et de prendre la dimension du poste.
-Rigueur, initiative, sens pratique et orientation business contribueront à l'obtention de résultats probants.

Cette offre d'emploi en CDI d'Assistant(e) ADV Bilingue H/F pour la société Enless Wireless à Bordeaux (33) vous intéresse? Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler directement sur notre site,envoyez-nous votre CV en format PDF à Vb16572L@talentup.net en indiquant en objet du mail la référence Vb16572L

Chargé de Clientèle et Logistique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle basé à Paris (75)

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e)

Chargé de Clientèlee (H/F)
Poste sédentaire
Poste basé à Paris (75)

Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes.

Vos principales missions :

• Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone),
• Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés,
• Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes,
• Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.

• Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente,
• Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures,
• Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts,
• Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles,
• Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.

• Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes,
• Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation,
• Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction comparable (Chargé de clientèle / Customer Service Officer / ADV / Commercial sédentaire / Inside Sales).
• Sens du service client et fibre commerciale,
• Polyvalence, rigueur et capacité d'organisation,
• Aisance avec les outils informatiques et les procédures,
• Esprit d'équipe, discrétion et respect des règles de sécurité,
• Curiosité, capacité d'apprentissage et adaptabilité.

Assistante Commerciale GMS H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour
son client, un(e) Assistant(e) Compte Clé National GMS (H/F).

Notre client est un acteur incontournable sur son marché (épicerie). Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e)

Assistant(e) Compte Clé National GMS (H/F)
Boulogne-Billancourt (92)
CDI

Afin d'accompagner l'équipe commerciale dans la gestion et le suivi des enseignes nationales de la GMS (Auchan, Carrefour, Galec, Intermarché …) vos principales missions seront de :

- Assurer le suivi administratif des comptes clients nationaux GMS
- Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux et des négociations annuelles
- Mettre à jour les tableaux de bord, statistiques et reporting commerciaux
- Suivre les opérations promotionnelles et les accords commerciaux
- Coordonner les échanges entre les services internes (commerce, logistique, marketing, ADV)
- Contrôler les conditions tarifaires et le respect des accords enseignes
- Gérer les litiges et assurer le suivi des dossiers clients
- Participer à l'analyse des performances commerciales

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou administration des ventes, vous justifiez d'une première expérience réussie en quanlité d'assistante KAM / Responsables Grands Comptes, idéalement auprès du circuit GMS.

Vous avez un excellent relationnel et le sens des priorités. Organisé, vous avez une bonne résistance à la pression et savez faire preuve de réactivité.

Rémunération attractive.

Cette offre d'Assistante Commerciale GMS H/F, basée à Boulogne -Billancourt (92), correspond à votre recherche et à votre profil ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16542S

Responsable Service Client H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé à Palaiseau, au Sud de Paris.

Notre client est une PME familiale, dynamique et en pleine évolution, qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises, en France et à l'international. L'entreprise qui déploie un modèle multi-canal B2B : commerce de gros, revendeurs, marketplace et site marchand, recherche dans le cadre de son développement, un(e) :

Responsable Service Client
Palaiseau (91)
CDI

Rattaché au CEO, vos principales missions seront de :

- Manager et animer une équipe de 5 collaborateurs
- Garantir la qualité et la performance du service client sur l'ensemble des canaux
- Assurer le suivi et la fidélisation de 5 grands comptes stratégiques
- Contribuer activement au développement commercial (renouvellements, ventes additionnelles, opportunités business)
- Être force de proposition dans l'amélioration des process et de l'expérience client
- Assurer un reporting régulier de votre activité et de vos actions.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

H/F, de formation commerciale (de type Bac +2/+5), vous justifiez d'une expérience significative et réussie en management d'équipe sur un poste similaire de Responsable Service Client, en environnement BtoB.

Doté d'un bon relationnel, votre leadership, votre autonomie vous permet d'être à l'aise dans la gestion de clients grands comptes et des enjeux commerciaux dans un contexte PME. 

Vous maitrisez les outils CRM, la relation client multicanal.

un bon niveau d'anglais est requis pour prétendre à ce poste.

Vous recherchez une entreprise à taille humaine, où vous serez au coeur de la stratégie de l'entreprise au sein d'un environnement agile qui se donne les moyens de son ambition et ce poste de Responsable Service Client (H/F), basé à Palaiseau, correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site www.talentup.com en indiquant la référence VA16354S.