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VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Support Technique et garantie après-vente HF basé à Molsheim.
Depuis plus de 110 ans, BUGATTI Automobiles est au sommet de l'industrie automobile, créant les voitures les plus puissantes et les plus luxueuses au monde. Les véhicules BUGATTI (conçus et produits en France) sont convoités par les collectionneurs pour leur confort, leur design, leur technologie et leurs performances. Aujourd'hui, BUGATTI fait partie du groupe BUGATTI RIMAC avec une nouvelle ère qui s'ouvre, inspirée par la citation du fondateur de l'entreprise : « Si c'est comparable, ce n'est plus BUGATTI ». Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons un(e) :
Responsable Après-vente, Support Technique et garantie H:F
Management 5 Collaborateurs
Basé à Molsheim
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel.
A ce titre, vous :
- Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement,
- Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production,
- Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes,
- Etes responsable des budgets garantie et Goodwill,
- Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires,
- Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses,
- Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
Votre profil :
- Expérience consolidée sur un poste en Après-Ventes / After Sales, acquis dans l'automobile,
- Très bonne connaissance du MS office et Power BI (ou équivalent),
- Anglais courant / la pratique de l'Allemand est un plus,
- Capacité d'évaluation et de synthèse, analytique, forte orientation clients,
- Bon communicant, flexibilité, rigueur.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence Vm14893a en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à Vm15378A@talentup.net
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel. A ce titre, vous : - Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement, - Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production, - Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes, - Etes responsable des budgets garantie et Goodwill, - Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires, - Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses, - Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Regional Sales Manager Europe HF basé à Molsheim.
Depuis plus de 110 ans, BUGATTI Automobiles est au sommet de l'industrie automobile, créant les voitures les plus puissantes et les plus luxueuses au monde. Les véhicules BUGATTI (conçus et produits en France) sont convoités par les collectionneurs pour leur confort, leur design, leur technologie et leurs performances. Aujourd'hui, BUGATTI fait partie du groupe BUGATTI RIMAC avec une nouvelle ère qui s'ouvre, inspirée par la citation du fondateur de l'entreprise : « Si c'est comparable, ce n'est plus BUGATTI ». Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) :
Regional Sales Manager - Europe HF
Rémunération Fixe + Variable
Basé à Molsheim
Rattaché au Responsable de Ventes, et en forte proximité avec les partenaires, vous êtes en charge du développement des ventes sur votre périmètre (Europe) dans le respect de la stratégie commerciale.
A ce titre, vous :
- Mettez en œuvre et coordonnez le processus de vente auprès des concessionnaires,
- Gérez les demandes des clients et orientez activement le parcours du client dans le processus de vente et le cycle de vie du produit
- Effectuez le reporting et analysez la gestion des prospects (la qualification), coordonnez la signature des contrats, des acomptes (versements au fil du processus de vente), des configurations et des livraisons en collaboration avec les partenaires respectifs,
- Analysez les ventes des véhicules neufs (VN) & des véhicules d'occasion (VO) afin de garantir l'atteinte des objectifs,
- Contrôlez la conformité des partenaires avec le processus d'attribution des véhicules VN & VO
- Évaluez le niveau de stock VN & VO chez les partenaires et des commandes en attente afin d'éviter les ruptures de l'offre par rapport à la demande
- Préparez, suivez et participez à l'animation des formations du processus de vente dans la région,
- Elaborez, négociez et vérifiez le processus d´attribution des marges des partenaires par la mise en place annuelle des indicateurs principaux de performance (KPI)
- Participez à la sélection de nouveaux potentiels partenaires avec le responsable de zone après-vente et à leur révocation
- Etablissez les budgets régionaux avec un controlling suivi des dépenses mensuelles
- Participez au développement et à la réalisation des évènements du siège et des partenaires régionaux
Votre profil :
- Formation Supérieure (Bac+3 à Bac+5) orientée Commerce,
- Expérience significative sur un poste similaire (Responsable des Ventes HF / Regional Sales Manager HF / Responsable de région HF / Responsable Export HF / Export Manager HF…) sur le secteur de l'automobile, idéalement orientée Luxe,
- Anglais courant, la pratique du Français et de l'Allemand serait un plus,
- Implication, Intelligence relationnelle, Orientation clients / résultats,
- Esprit d'équipe, Flexibilité, Rigueur
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence Vm15251a en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à Vm15251a@talentup.net
Rattaché au Responsable de Ventes, et en forte proximité avec les partenaires, vous êtes en charge du développement des ventes sur votre périmètre (Europe) dans le respect de la stratégie commerciale. A ce titre, vous : - Mettez en œuvre et coordonnez le processus de vente auprès des concessionnaires, - Gérez les demandes des clients et orientez activement le parcours du client dans le processus de vente et le cycle de vie du produit - Effectuez le reporting et analysez la gestion des prospects (la qualification), coordonnez la signature des contrats, des acomptes (versements au fil du processus de vente), des configurations et des livraisons en collaboration avec les partenaires respectifs, - Analysez les ventes des véhicules neufs (VN) & des véhicules d'occasion (VO) afin de garantir l'atteinte des objectifs, - Contrôlez la conformité des partenaires avec le processus d'attribution des véhicules VN & VO - Évaluez le niveau de stock VN & VO chez les partenaires et des commandes en attente afin d'éviter les ruptures de l'offre par rapport à la demande - Préparez, suivez et participez à l'animation des formations du processus de vente dans la région, - Elaborez, négociez et vérifiez le processus d´attribution des marges des partenaires par la mise en place annuelle des indicateurs principaux de performance (KPI) - Participez à la sélection de nouveaux potentiels partenaires avec le responsable de zone après-vente et à leur révocation - Etablissez les budgets régionaux avec un controlling suivi des dépenses mensuelles - Participez au développement et à la réalisation des évènements du siège et des partenaires régionaux
Cette offre d'emploi a été pourvue. Nous n'acceptons plus de candidatures pour ce poste.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Support Technique et garantie après-vente HF basé à Molsheim.
Depuis plus de 110 ans, BUGATTI Automobiles est au sommet de l'industrie automobile, créant les voitures les plus puissantes et les plus luxueuses au monde. Les véhicules BUGATTI (conçus et produits en France) sont convoités par les collectionneurs pour leur confort, leur design, leur technologie et leurs performances. Aujourd'hui, BUGATTI fait partie du groupe BUGATTI RIMAC avec une nouvelle ère qui s'ouvre, inspirée par la citation du fondateur de l'entreprise : « Si c'est comparable, ce n'est plus BUGATTI ». Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons un(e) :
Responsable Support Technique et garantie après-vente HF
Management 5 Collaborateurs
Basé à Molsheim
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel.
A ce titre, vous :
- Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement,
- Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production,
- Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes,
- Etes responsable des budgets garantie et Goodwill,
- Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires,
- Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses,
- Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
Votre profil :
- Expérience consolidée sur un poste en Après-Ventes / After Sales, acquis dans l'automobile,
- Très bonne connaissance du MS office et Power BI (ou équivalent),
- Anglais courant / la pratique de l'Allemand est un plus,
- Capacité d'évaluation et de synthèse, analytique, forte orientation clients,
- Bon communicant, flexibilité, rigueur.
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel. A ce titre, vous : - Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement, - Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production, - Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes, - Etes responsable des budgets garantie et Goodwill, - Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires, - Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses, - Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
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