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3/3 offres d'emploi
Responsable Support Technique et garantie après-vente H/F
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Support Technique et garantie après-vente HF basé à Molsheim.
Depuis plus de 110 ans, BUGATTI Automobiles est au sommet de l'industrie automobile, créant les voitures les plus puissantes et les plus luxueuses au monde. Les véhicules BUGATTI (conçus et produits en France) sont convoités par les collectionneurs pour leur confort, leur design, leur technologie et leurs performances. Aujourd'hui, BUGATTI fait partie du groupe BUGATTI RIMAC avec une nouvelle ère qui s'ouvre, inspirée par la citation du fondateur de l'entreprise : « Si c'est comparable, ce n'est plus BUGATTI ». Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons un(e) :
Responsable Après-vente, Support Technique et garantie H/F
Management 5 Collaborateurs
Basé à Molsheim
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel.
A ce titre, vous :
- Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement,
- Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production,
- Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes,
- Etes responsable des budgets garantie et Goodwill,
- Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires,
- Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses,
- Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
Votre profil :
- Expérience consolidée sur un poste en Après-Ventes / After Sales, acquis dans l'automobile,
- Très bonne connaissance du MS office et Power BI (ou équivalent),
- Anglais courant / la pratique de l'Allemand est un plus,
- Capacité d'évaluation et de synthèse, analytique, forte orientation clients,
- Bon communicant, flexibilité, rigueur.
Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, sous la référence Vm14893a en déposant votre dossier sur notre site www.talentup.com ou de l'envoyer par email à Vm15378A@talentup.net
BUGATTI Automobiles SAS - Vm15378A - 14/09/2024 - MOLSHEIM
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel. A ce titre, vous : - Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement, - Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production, - Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes, - Etes responsable des budgets garantie et Goodwill, - Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires, - Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses, - Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
Regional Sales Manager Europe H/F
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, a reference in recruiting expert, managerial, and executive profiles in France and internationally, is recruiting for its client a Regional Sales Manager Europe (M/F) based in Molsheim.
For over 110 years, BUGATTI Automobiles has been at the pinnacle of the automotive industry, creating the most powerful and luxurious cars in the world. BUGATTI vehicles (designed and manufactured in France) are highly coveted by collectors for their comfort, design, technology, and performance. Today, BUGATTI is part of the BUGATTI RIMAC group, entering a new era inspired by the company founder's motto: "If it's comparable, it's no longer BUGATTI." As part of its development, we are recruiting a:
Regional Sales Manager - Europe (M/F)
Attractive compensation with an annual bonus plan
Based in Molsheim
Reporting to the Sales Manager and working closely with partners, you will be responsible for developing sales within your region (Europe) in line with the commercial strategy.
In this role, you will:
- Implement and coordinate the sales process with dealerships,
- Manage customer requests and actively guide the client's journey throughout the sales process and product lifecycle,
- Conduct reporting and analyze lead management (qualification), coordinate contract signings, deposits (payments throughout the sales process), configurations, and deliveries in collaboration with respective partners,
-vAnalyze sales of new vehicles (NV) and used vehicles (UV) to ensure targets are met,
- Monitor partners' compliance with the allocation process for NV and UV,
- Assess NV and UV stock levels at partner locations and pending orders to prevent supply shortages,
- Prepare, follow up, and contribute to the coordination of sales process training within the region,
- Develop, negotiate, and oversee the partner margin allocation process by establishing key performance indicators (KPIs) annually,
- Participate in selecting new potential partners with the after-sales regional manager and in their separation when necessary,
- Establish regional budgets with monthly expense monitoring,
- Contribute to the development and execution of events for headquarters and regional partners.
Your profile :
- Higher education (Bachelor's or Master's degree) in Commerce,
- Significant experience in a similar position (Sales Manager M/F / Regional Sales Manager M/F / Regional Manager M/F / Export Manager M/F) in the automotive sector, ideally in luxury,
- Fluent in English, knowledge of French and German would be a plus,
- Commitment, relationship intelligence, customer/results orientation,
- Team spirit, flexibility, and rigor.
To carefully review your application, please send your resume to Vm15251a@talentup.net
Make sure to add Vm15251A in the subject line.
Reporting to the Sales Manager and working closely with partners, you will be responsible for developing sales within your region (Europe) in line with the commercial strategy. In this role, you will: - Implement and coordinate the sales process with dealerships, - Manage customer requests and actively guide the client's journey throughout the sales process and product lifecycle, - Conduct reporting and analyze lead management (qualification), coordinate contract signings, deposits (payments throughout the sales process), configurations, and deliveries in collaboration with respective partners, -vAnalyze sales of new vehicles (NV) and used vehicles (UV) to ensure targets are met, - Monitor partners' compliance with the allocation process for NV and UV, - Assess NV and UV stock levels at partner locations and pending orders to prevent supply shortages, - Prepare, follow up, and contribute to the coordination of sales process training within the region, - Develop, negotiate, and oversee the partner margin allocation process by establishing key performance indicators (KPIs) annually, - Participate in selecting new potential partners with the after-sales regional manager and in their separation when necessary, - Establish regional budgets with monthly expense monitoring, - Contribute to the development and execution of events for headquarters and regional partners.
Responsable Support Technique et garantie après-vente H/F
Cette offre d'emploi a été pourvue. Nous n'acceptons plus de candidatures pour ce poste.
VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Support Technique et garantie après-vente HF basé à Molsheim.
Depuis plus de 110 ans, BUGATTI Automobiles est au sommet de l'industrie automobile, créant les voitures les plus puissantes et les plus luxueuses au monde. Les véhicules BUGATTI (conçus et produits en France) sont convoités par les collectionneurs pour leur confort, leur design, leur technologie et leurs performances. Aujourd'hui, BUGATTI fait partie du groupe BUGATTI RIMAC avec une nouvelle ère qui s'ouvre, inspirée par la citation du fondateur de l'entreprise : « Si c'est comparable, ce n'est plus BUGATTI ». Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons un(e) :
Responsable Support Technique et garantie après-vente HF
Management 5 Collaborateurs
Basé à Molsheim
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel.
A ce titre, vous :
- Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement,
- Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production,
- Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes,
- Etes responsable des budgets garantie et Goodwill,
- Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires,
- Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses,
- Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
Votre profil :
- Expérience consolidée sur un poste en Après-Ventes / After Sales, acquis dans l'automobile,
- Très bonne connaissance du MS office et Power BI (ou équivalent),
- Anglais courant / la pratique de l'Allemand est un plus,
- Capacité d'évaluation et de synthèse, analytique, forte orientation clients,
- Bon communicant, flexibilité, rigueur.
BUGATTI Automobiles SAS - Vm14893A - - MOLSHEIM
Rattaché au Directeur Après-Ventes et Service Clients, et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous pilotez le support technique et garantie après-vente de BUGATTI Automobiles sur le plan stratégique (accompagnement des équipes R&D, représentation du service dans les phases amont de développement etc.) et opérationnel. A ce titre, vous : - Pilotez et organisez une équipe de 5 Collaborateurs et veillez à leur développement, - Coordonnez et gérez l'analyse et les rapports des problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec la R&D, la qualité et la production, - Définissez, planifiez et implémentez au niveau mondial des actions correctives éventuelles en communiquant avec les autorités compétentes, - Etes responsable des budgets garantie et Goodwill, - Etes en charge de la documentation technique et non technique du véhicule pour le service client et sa mise à disposition dans le réseau des concessionnaires, - Gérez l'administration du système de télémétrie et de ses analyses, - Coordonnez et gérez les nouveaux projets lors des phases de développement afin de vous assurer de la prise en compte des besoins de l'après-vente et du bon lancement des nouveaux modèles,
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