Cette offre d'emploi a été pourvue. Nous n'acceptons plus de candidatures pour ce poste.

Un marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent .
Le leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents.
 
En France 700 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients à limiter leur consommation d'énergie.

Nous recrutons pour sa filiale basée à Montpellier (34)  un:
 

RESPONSABLE MAINTENANCE EXLOITATION MULTI SITES H/F (34)

Rattaché  au directeur de l' agence vous serez responsable, pour l'ensemble des clients du secteur, de la bonne mise en application des contrats de maintenance d'un point de vue technique, et participerez à la bonne gestion du portefeuille de clients.

Les fonctions seront les suivantes :

Management d'équipe:

- Manager une équipe de 6 techniciens et piloter les sous-traitants
- Mettre en place l'organisation permettant de respecter les engagements contractuels en matière de délais et de qualité des prestations (gestion des plannings, stocks, véhicules,…) et assurer la gestion des contrats de maintenance auprès des clients
- Etre le garant du respect des règles et normes de travail
- Participer à la définition des objectifs et les décliner auprès des collaborateurs
- Suivre les performances individuelles et collectives de l'équipe 
- Etablir un reporting régulier auprès du directeur d'agence
- Gérer le personnel de son secteur en relation avec le directeur d'agence/directeur régional/RH (absences, droit disciplinaire...)
- Recruter : CDD, CDI et participer au choix des sous-traitants
- Organiser et optimiser la planification des activités de dépannage et d'installation (optimisation des temps de route, priorisation…)

Relation Clients :

- Assurer l'interface vis-à-vis du client et traiter les demandes liées à l'exploitation
- Développer l'approche client et sens du service client auprès des équipes
- Décliner la politique satisfaction clients auprès des équipes
- Construire une relation de confiance avec les clients lors des interventions
- Promouvoir les services auprès des clients.
 

De formation BAC+2, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum en fonction managériale, liée à une activité de services techniques et au contact de techniciens

Esprit positif, sens du service client, adaptabilité, véritable manager avec une sensibilité commerciale seront les atouts de votre réussite

Merci de transmettre votre dossier sous référence PRS34 à prs34-93@talentup.net
ou via talentup en répondant à cette annonce