Directeur des Opérations H/F
09/04/2026 - P26031123 - Paris


Visualisation
de l'annonce
Identification
Choix des documents
Confirmation

L'ENTREPRISE

Notre client, est une société indépendante en forte croissance, qui accompagne les entreprises dans la détection et le financement d'actions d'économies d'énergie et de décarbonation dans tous les secteurs : Industrie, Bâtiment, Professionnels (les professionnels du bâtiment, installateurs, équipementiers ou prescripteurs de travaux d'économies d'énergie à destination des entreprises..), Agriculture...
Cet accompagnement est fait sur 4 axes : le Financement, le conseil en sobriété énergétique, la décarbonation, la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Mandataire CEE, elle valorise pour le compte de plusieurs obligés de 1er rang et participe à des projets d'envergure.

Créée par deux anciens cadres dirigeants issus d'un grand délégataire CEE, cette société connaît une croissance rapide depuis son lancement :
- Plus de 3 TWh Cumac réalisés en moins de 2 ans,
- Un portefeuille de clients grands comptes, et un réseau étoffé de partenaires
- Une équipe d'une vingtaine de collaborateurs 

Dans ce contexte d'accélération et de volonté de structuration, la société crée un poste stratégique de Directeur des Opérations directement rattaché au CEO.

VOS MISSIONS 
 
Elles s'articulent autour de 5 fonctions 
 
Fonction « Bureau d'études » (avant-vente) :
- Qualification technique des opportunités commerciales
- Évaluation du potentiel d'économies d'énergie
- Garantie de la conformité technique des projets
- Contribution active à l'amélioration du taux de transformation commerciale
 
Fonction « Production » (après-vente) :
- Optimisation des délais de traitement des dossiers CEE
- Amélioration de la qualité et réduction des anomalies
- Structuration des process et mise en place d'outils
 
Fonction de pilotage :
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Élaborer les reportings par activité
- Piloter la performance individuelle et collective
- Identifier des besoins en recrutement et prise en charge des entretiens
- Mettre en place des programmes de montée en compétences.
- Arbitrer les sujets réglementaires des dossiers en cours d'instruction
 
Contribution stratégique :
- Participer au comité de direction
- Contribuer à la prise de décision en apportant son expertise et sa vision
- Enrichir la proposition de valeur, en définissant des plans d'action à entreprendre
 
Management :
- Encadrer, animer et faire monter en puissance les équipes d'exploitation
- Recruter les profils clés si nécessaire et contribuer à stabiliser l'organisation 
- Développer une culture d'exigence, de confiance et de responsabilisation.
 

DESCRIPTION DU PROFIL
 
Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation supérieure, idéalement de niveau Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), avec une spécialisation en lien avec l'efficacité énergétique.
Un niveau Bac+3 minimum dans un domaine technique pourra également être envisagé modulo une expérience significative.

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans des fonctions opérationnelles d'au moins 6 ans, avec une forte dimension de pilotage de la performance et de structuration d'activité. Vous avez déjà évolué dans un environnement en croissance, nécessitant la mise en place de processus, d'indicateurs de suivi et d'outils de pilotage.

Une bonne compréhension du secteur de l'efficacité énergétique, et en particulier des dispositifs CEE est indispensable pour appréhender rapidement les enjeux du poste et être opérationnel(le).

Vous êtes doté(e) d'un leadership naturel, capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Rigoureux(se) et engagé(e), vous savez prioriser, structurer et sécuriser les opérations dans un souci constant de qualité, de respect des délais et de rentabilité.
Enfin, vous faites preuve d'initiatives et d'adaptabilité, qualités essentielles pour accompagner une entreprise en pleine structuration et contribuer activement à sa croissance.

Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE - sous la référence P26031123 à p26031123-138@talentup.net ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Secteur d'activité :Energie - Nucléaire - Electricité

Type de contrat :CDI

Lieu de la mission :Paris

Offre gérée par :Wyse Executive






d’autres offres
qui peuvent retenir votre attention

Directeur Technique Adjoint H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Directeur Technique Adjoint (HF) basé en Martinique.

Notre client, filiale d'un Groupe International, produit, transforme, commercialise et livre des granulats et matériaux de construction pour les chantiers de BTP, la fabrication du béton, l'agriculture, l'industrie et d'autres applications particulières. Suite à une mobilité interne au groupe, nous recrutons un(e):  

Poste en CDI
Directeur Technique Adjoint - H/F
Carrière  - 20 collaborateurs
Basé en Martinique


Rattaché au Directeur Technique, vous êtes responsable sur le plan opérationnel de la carrière (Production, Qualité, Maintenance).

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Management des collaborateurs (dont un chef de Carrière) au quotidien (organisation, planification, pilotage),
- Assurer la bonne réalisation des objectifs de production dans le respect des objectifs du groupe,
- Suivi des comptes clients,
- Organisation de la maintenance,
- Proposition des actions de Lean Management,
- Pilotage de la sécurité sur site,
- Pilotage de la politique environnementale (ISO 14001 ; Charte environnement des Industries de Carrière).

Votre profil :
- Formation supérieure (Master Géologie, Ingénieur, autres),
-Expérience (alternance / 1er emploi CDI / VIE) en tant qu'Ingénieur Travaux, Ingénieur Carrière, ou autres,
- Forte appétence pour l'environnement,
- Gout du terrain, Capacité d'anticipation, Rigueur.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15054a sur notre site www.talentup.com ou par email à vm15054a-138@talentup.net

Directeur Technique Adjoint H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm15054A - 18/05/2026 - LAMENTIN

Rattaché au Directeur Technique, vous êtes responsable sur le plan opérationnel de la carrière (Production, Qualité, Maintenance). A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Management des collaborateurs (dont un chef de Carrière) au quotidien (organisation, planification, pilotage), - Assurer la bonne réalisation des objectifs de production dans le respect des objectifs du groupe, - Suivi des comptes clients, - Organisation de la maintenance, - Proposition des actions de Lean Management, - Pilotage de la sécurité sur site, - Pilotage de la politique environnementale (ISO 14001 ; Charte environnement des Industries de Carrière).  



Chargé de Clientèle et Logistique H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle basé à Paris (75)

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e)

Chargé de Clientèlee H/F
Poste sédentaire
Poste basé à Paris (75)


Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes.

Vos principales missions :

  • Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone),
  • Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés,
  • Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes,
  • Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.
 
  • Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente,
  • Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures,
  • Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts,
  • Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles,
  • Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.
 
  • Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes,
  • Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation,
  • Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.


Votre profil / vos atouts :
  • Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction comparable (Chargé de clientèle / Customer Service Officer / ADV / Commercial sédentaire / Inside Sales).
  • Sens du service client et fibre commerciale,
  • Polyvalence, rigueur et capacité d'organisation,
  • Aisance avec les outils informatiques et les procédures,
  • Esprit d'équipe, discrétion et respect des règles de sécurité,
  • Curiosité, capacité d'apprentissage et adaptabilité.


Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16271D sur notre site www.talentup.com ou par email à vm16271d-138@talentup.net

Chargé de Clientèle et Logistique H/F
Vidal Associates Consulting And Search - Vm16271D - 07/05/2026 - Paris

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e) Chargé de Clientèlee H/F Poste sédentaire Poste basé à Paris (75) Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes. Vos principales missions : Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone), Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés, Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes, Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.  Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente, Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures, Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts, Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles, Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.  Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes, Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation, Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.



Ingenieur d'affaires H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Ingénieur d'affaires - H/F en CDI basé à Boulogne-Billancourt.

Dans le cadre de sa forte croissance, un groupe majeur du secteur du numérique, acteur reconnu dans l'édition de logiciels et les services IT, recherche un(e) Ingénieur d'Affaires pour renforcer ses équipes commerciales.

Ingenieur d'affaires 
CDI basé à Boulogne-Billancourt (92)


Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez en charge le développement d'un portefeuille clients et participez activement à la croissance de l'activité :

-Identifier, prospecter et développer de nouveaux comptes (ETI, Grands Comptes)
-Comprendre les enjeux métiers et proposer des solutions à forte valeur ajoutée 
-Piloter l'ensemble du cycle de vente : qualification, négociation, closing
-Construire et entretenir des relations durables avec vos clients
-Collaborer étroitement avec les équipes techniques et delivery 
-Assurer un reporting régulier de votre activité

Votre profil : Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent)
Expérience réussie en tant qu'Ingénieur d'Affaires / Business Manager, idéalement en ESN ou chez un éditeur de logiciels.
Forte culture du résultat et esprit entrepreneurial
Excellentes compétences commerciales et relationnelles
Goût pour les environnements technologiques et innovants

Merci de postuler directement par mail va16486v-138@talentup.net ou sur notre site www.talentup.com, référence VA16486V.

Ingenieur d'affaires H/F
Vidal Associates Consulting And Search - VA16486V - 10/04/2026 - Boulogne Billancourt

Dans le cadre de sa forte croissance, un groupe majeur du secteur du numérique, acteur reconnu dans l'édition de logiciels et les services IT, recherche un(e) Ingénieur d'Affaires pour renforcer ses équipes commerciales. Ingenieur d'affaires  CDI basé à Boulogne-Billancourt (92) Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez en charge le développement d'un portefeuille clients et participez activement à la croissance de l'activité : -Identifier, prospecter et développer de nouveaux comptes (ETI, Grands Comptes) -Comprendre les enjeux métiers et proposer des solutions à forte valeur ajoutée  -Piloter l'ensemble du cycle de vente : qualification, négociation, closing -Construire et entretenir des relations durables avec vos clients -Collaborer étroitement avec les équipes techniques et delivery  -Assurer un reporting régulier de votre activité  



Conducteur de Travaux Principal - Activité ITE H/F

L'ENTREPRISE

Notre client est un acteur national majeur de la rénovation énergétique, structuré autour d'un réseau de filiales spécialisées dans l'isolation, le chauffage et les solutions bas carbone. Le groupe réalise aujourd'hui plus de 100 M€ de chiffre d'affaires.

Dans le cadre de son développement, le groupe a récemment repris une PME reconnue en isolation thermique par l'extérieur (ITE) et rénovation de façades, intervenant sur des projets de logements collectifs et tertiaires sur la région Nouvelle-Aquitaine.

Après une phase de restructuration et de relance réussie, l'enjeu est désormais de  structurer durablement l'exploitation et de poursuivre le développement notamment sur les chantiers de grande envergure.

Afin de répondre à ses ambitions de croissance, notre client recrute un Directeur de Travaux principal ITE, véritable expert technique et bras droit du Directeur d'Exploitation.

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation vous intervenez comme Conducteur de Travaux Principal et référent technique.
Vous prenez en charge les chantiers les plus stratégiques et complexes de la société (exemple : projets > 1M€, chantiers de grande hauteur, ...), et intervenez également si nécessaire en support sur les chantiers en difficulté.

MISSIONS PRINCIPALES

1/ Gestion de chantiers : Vous prenez en charge les projets stratégiques et/ou complexes dans les domaines du logements collectifs et du tertiaire dans le domaine ITE, et les pilotez de A à Z (préparation, planning, coordination des équipes, contrôle qualité, livraison), en respectant les budgets et les délais.
Vous garantissez également le respect des règles de sécurité et les bonnes pratiques de la société liées à ses agréments et certifications.

2/ Encadrement des équipes terrain : Superviser les chefs d'équipe, les ouvriers et les sous-traitants, en garantissant le respect des règles de sécurité et des normes techniques.

3/ Rôle de référent technique : Collaborer avec le bureau d'études pour valider les plans, les métrés et les solutions techniques, et proposer des optimisations.
Intervention ponctuelles sur les chantiers en difficulté : diagnostiquer rapidement les dérives (retards, surcoûts, litiges), mettre en place des plans d'actions correctifs

4/ Relation client et gestion des parties prenantes : Assurer le suivi des clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié (promoteurs, bailleurs sociaux, collectivités) et des partenaires, en veillant à leur satisfaction et à la résolution des éventuels litiges.

5/ Pilotage économique des chantiers et Reporting : Rendre compte au Directeur d'Exploitation sur l'avancement des chantiers, les écarts éventuels, et les axes d'amélioration. Suivre la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et les ressources, challenger fournisseurs et sous-traitants tout en maintenant la qualité.

Vous participez à l'amélioration continue des méthodes de travail et à la veille technologique (nouveaux matériaux, outils digitaux).
À terme, vous avez vocation à devenir un pilier opérationnel de la filiale et le binôme clé du Directeur d'Exploitation.

VOTRE PROFIL

Formation : Diplôme de niveau Bac+2/3 en BTP (DUT, Licence Pro, BTS) ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en thermique/énergie .

Vous avez 5 ans minimum d'expérience en conduite de travaux dans le BTP, avec une spécialisation en ITE ou en rénovation énergétique.
Vous avez impérativement une expérience avérée en gestion d'équipes et en coordination de chantiers complexes.

Compétences techniques attendues : Connaissance approfondie des techniques d'ITE, des normes (RT2020, DTU), et des logiciels de gestion de chantier (Autocad, ....).

Autonomie et leadership : Capacité à prendre des initiatives, à gérer les imprévus et à motiver les équipes. Sens aigu de l'organisation et des priorités.

Qualités appréciées : Rigueur, sens du relationnel, résistance au stress, et esprit d'équipe.

Si ce challenge vous intéresse, merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE -  sous la référence P26031125 à p26031125-138@talentup.net ou via TalentUp en répondant à cette annonce.

Conducteur de Travaux Principal - Activité ITE H/F
Wyse Executive - P26031125 - 09/04/2026 - Région Bordelaise

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation vous intervenez comme Conducteur de Travaux Principal et référent technique. Vous prenez en charge les chantiers les plus stratégiques et complexes de la société (exemple : projets > 1M€, chantiers de grande hauteur, ...), et intervenez également si nécessaire en support sur les chantiers en difficulté. MISSIONS PRINCIPALES 1/ Gestion de chantiers : Vous prenez en charge les projets stratégiques et/ou complexes dans les domaines du logements collectifs et du tertiaire dans le domaine ITE, et les pilotez de A à Z (préparation, planning, coordination des équipes, contrôle qualité, livraison), en respectant les budgets et les délais. Vous garantissez également le respect des règles de sécurité et les bonnes pratiques de la société liées à ses agréments et certifications. 2/ Encadrement des équipes terrain : Superviser les chefs d'équipe, les ouvriers et les sous-traitants, en garantissant le respect des règles de sécurité et des normes techniques. 3/ Rôle de référent technique : Collaborer avec le bureau d'études pour valider les plans, les métrés et les solutions techniques, et proposer des optimisations. Intervention ponctuelles sur les chantiers en difficulté : diagnostiquer rapidement les dérives (retards, surcoûts, litiges), mettre en place des plans d'actions correctifs 4/ Relation client et gestion des parties prenantes : Assurer le suivi des clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié (promoteurs, bailleurs sociaux, collectivités) et des partenaires, en veillant à leur satisfaction et à la résolution des éventuels litiges. 5/ Pilotage économique des chantiers et Reporting : Rendre compte au Directeur d'Exploitation sur l'avancement des chantiers, les écarts éventuels, et les axes d'amélioration. Suivre la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et les ressources, challenger fournisseurs et sous-traitants tout en maintenant la qualité. Vous participez à l'amélioration continue des méthodes de travail et à la veille technologique (nouveaux matériaux, outils digitaux). À terme, vous avez vocation à devenir un pilier opérationnel de la filiale et le binôme clé du Directeur d'Exploitation.  



Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking, poste basé à Tunis (Tunisie).

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanienfondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient.

Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région.

Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale.

Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) :

Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Vous aurez comme misions de : 

  • Réaliser une veille stratégique pour détecter les technologies émergentes et innovantes sur le marché actuel ; 
  • Garantir l'alignement des initiatives et projets digitaux avec la stratégie globale de la Banque ; 
  • Définir les priorités des initiatives digitales en collaboration avec le Chef du Département de la Transformation et les différentes lignes métiers ; 
  • Veiller à la compréhension des besoins métiers, à leur traduction en exigences fonctionnelles et techniques, et à leur transformation en solutions digitales performantes et adaptées aux attentes des utilisateurs finaux ; 
  • Collaborer étroitement avec les responsables des lignes métiers, de la transformation, de l'IT, et du marketing digital pour garantir une livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des projets ou initiatives sous sa responsabilité ;
  • Suivre et rendre compte de l'état d'avancement des projets digitaux sous sa gestion, en assurant le respect des échéances et de la qualité pour leur réussite ;
  • Préparer des reportings hebdomadaires sur les initiatives digitales, souligner les risques potentiels et proposer des axes d'amélioration, avant de les soumettre au Chef du Département Transformation ; 
  • Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour concevoir les fonctionnalités et solutions digitales adéquates : collecte d'informations, analyse des données et études pour comprendre les attentes des utilisateurs ; 
  • Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques claires, complètes et cohérentes, afin de guider efficacement les équipes de développement ; 
  • Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et concevoir des scénarios de tests pour s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins identifiés ;
  • Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes afin de favoriser la collaboration et de garantir le succès du déploiement des solutions digitales ; 
  • Préparer des reportings hebdomadaires sur la MOA digitale et les transmettre au Chef du Département Transformation ;
  • Effectuer une veille stratégique continue et présenter les résultats au Chef du Département Transformation pour discuter des initiatives les plus pertinentes avec les directeurs concernés ;
  • Produire des rapports mettant en avant les performances et les indicateurs clés (KPIs) des initiatives et projets digitaux.
  • Collaborer avec des prestataires externes et des acteurs du domaine technologique pour se tenir informé des dernières innovations ;
  • Établir des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques nationaux en matière de technologie et remonter les informations importantes au Chef du Département Transformation ;
  • Concevoir des tableaux de bord pour suivre le taux d'équipement des clients en services digitaux et l'utilisation des services proposés aux clientèles privée et corporate.


Vous êtes titulaire d'une formation universitaire : Ingénieur ou Bac+5.

Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire, impérativement dans le secteur bancaire.

Vous disposez d'une expertise approfondie dans les domaines suivants : initiatives digitales, maîtrise d'ouvrage digitale et digital intelligence.

Vous possédez d'excellentes compétences analytiques, vous permettant de transformer les données en insights actionnables.

Vos solides aptitudes en communication et en relations interpersonnelles vous permettent de collaborer efficacement avec différentes équipes.

Vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite, tant en français qu'en anglais.

Rigoureux(se) et orienté(e) vers les détails, vous disposez également de compétences avérées en gestion de projet et êtes capable de prioriser efficacement plusieurs tâches dans un environnement dynamique. Ces qualités constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt15212F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt15212f-138@talentup.net

Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking
Vidal Associates Consulting And Search - Vt15212F - 26/03/2025 - Tunis (Tunisie)

Notre client est un groupe bancaire et financier jordanien, fondé il y a plus d'un siècle, et l'un des plus grands acteurs du secteur au Moyen-Orient. Ce groupe joue un rôle économique clé dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, en offrant des services bancaires, des capitaux et en soutenant le développement ainsi que le commerce à travers toute la région. Présent à travers les cinq continents, le groupe bénéficie d'une forte présence internationale. Notre client détient une filiale tunisienne depuis quarante ans, où il propose une vaste gamme de produits et services financiers adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Dans le cadre de la croissance de ses activités en Tunisie, notre client recrute un(e) : Digital Unit Manager H/F - Digital Payment Banking Poste basé à Tunis (Tunisie) Vous aurez comme misions de :  Réaliser une veille stratégique pour détecter les technologies émergentes et innovantes sur le marché actuel ;  Garantir l'alignement des initiatives et projets digitaux avec la stratégie globale de la Banque ;  Définir les priorités des initiatives digitales en collaboration avec le Chef du Département de la Transformation et les différentes lignes métiers ;  Veiller à la compréhension des besoins métiers, à leur traduction en exigences fonctionnelles et techniques, et à leur transformation en solutions digitales performantes et adaptées aux attentes des utilisateurs finaux ;  Collaborer étroitement avec les responsables des lignes métiers, de la transformation, de l'IT, et du marketing digital pour garantir une livraison de qualité et le respect des délais dans la mise en œuvre des projets ou initiatives sous sa responsabilité ; Suivre et rendre compte de l'état d'avancement des projets digitaux sous sa gestion, en assurant le respect des échéances et de la qualité pour leur réussite ; Préparer des reportings hebdomadaires sur les initiatives digitales, souligner les risques potentiels et proposer des axes d'amélioration, avant de les soumettre au Chef du Département Transformation ;  Identifier et analyser les besoins métiers des différentes unités pour concevoir les fonctionnalités et solutions digitales adéquates : collecte d'informations, analyse des données et études pour comprendre les attentes des utilisateurs ;  Traduire les besoins des utilisateurs en exigences fonctionnelles et techniques claires, complètes et cohérentes, afin de guider efficacement les équipes de développement ;  Participer activement au suivi des développements des solutions digitales et concevoir des scénarios de tests pour s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins identifiés ; Maintenir une communication fluide et transparente avec toutes les parties prenantes afin de favoriser la collaboration et de garantir le succès du déploiement des solutions digitales ;  Préparer des reportings hebdomadaires sur la MOA digitale et les transmettre au Chef du Département Transformation ; Effectuer une veille stratégique continue et présenter les résultats au Chef du Département Transformation pour discuter des initiatives les plus pertinentes avec les directeurs concernés ; Produire des rapports mettant en avant les performances et les indicateurs clés (KPIs) des initiatives et projets digitaux. Collaborer avec des prestataires externes et des acteurs du domaine technologique pour se tenir informé des dernières innovations ; Établir des relations avec les organismes étatiques et privés afin d'identifier les axes stratégiques nationaux en matière de technologie et remonter les informations importantes au Chef du Département Transformation ; Concevoir des tableaux de bord pour suivre le taux d'équipement des clients en services digitaux et l'utilisation des services proposés aux clientèles privée et corporate.